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Author Topic: Bitstamp - Beschwerden einiger Bitstamp-Kunden - Wie seht Ihr das?  (Read 209 times)
NGWM (OP)
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January 19, 2018, 08:18:09 AM
Last edit: January 19, 2018, 08:34:28 AM by NGWM
 #1

Es gibt wohl ein paar Bitstamp-Kunden die Schwierigkeiten haben und Bitstamp Betrug vorwerfen (Hauptsächlich Kunden mit russischen Background):
https://bitcointalk.org/index.php?topic=2679324.40
Was ist davon zu halten? Geht es Euch ähnlich in den letzten Tagen?
Oder hat dies vielleicht geopolitische Gründe?

Ich selbst hatte noch keine Schwierigkeiten und der Kunden-Support hatte im Dezember 2 Tickets von mir innerhalb von 48 Stunden zuverlässig bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Oder seid Ihr nach wie vor zufrieden mit Bitstamp?

Was aber allgemein auf vielen Börsen der Fall ist, Neuanmeldungen haben eine extrem lange Verification-Dauer (Anstatt 2-3 Tage mehrere Wochen).
Haben die Ripple/Ether-Preisexplosionen zu einem Anmeldungs-Run geführt? Oder gibt es auch andere Gründe?

Grüße
NGWM
Castrosito
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January 19, 2018, 10:09:19 AM
 #2

Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit Bitstamp.

- Support antwortet schnell (<3 Tage)
- Transfer von € auf mein Girokonto geht auch zügig (1-2 Tage)
DeepMining76
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January 19, 2018, 04:47:30 PM
 #3

Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit Bitstamp.

- Support antwortet schnell (<3 Tage)
- Transfer von € auf mein Girokonto geht auch zügig (1-2 Tage)


Stimme Castrosito zu lief bisher alles ohne Probleme...
sn@tch
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January 19, 2018, 08:20:52 PM
 #4

Ich bin schon seit 2013 bei Bitstamp angemeldet, bis jetzt lief immer alles gut, Sepa-Überweisung ging 1-2 Tage. Jetzt aber warte ich seit Dienstag auf die Überweisung und der Status ist noch auf "Processing" idr war das am selben Tag durch. Hoffe die kacken nicht ab Undecided

Ticket seit gestern offen und kam noch nichts zurück.
Castrosito
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January 19, 2018, 08:38:20 PM
 #5

Ich bin schon seit 2013 bei Bitstamp angemeldet, bis jetzt lief immer alles gut, Sepa-Überweisung ging 1-2 Tage. Jetzt aber warte ich seit Dienstag auf die Überweisung und der Status ist noch auf "Processing" idr war das am selben Tag durch. Hoffe die kacken nicht ab Undecided

Ticket seit gestern offen und kam noch nichts zurück.

Ich hab mir am Donnerstag 10k von Bitstamp schicken lassen und das Geld kam heute an.
sn@tch
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January 19, 2018, 08:49:20 PM
 #6

Ich bin schon seit 2013 bei Bitstamp angemeldet, bis jetzt lief immer alles gut, Sepa-Überweisung ging 1-2 Tage. Jetzt aber warte ich seit Dienstag auf die Überweisung und der Status ist noch auf "Processing" idr war das am selben Tag durch. Hoffe die kacken nicht ab Undecided

Ticket seit gestern offen und kam noch nichts zurück.

Ich hab mir am Donnerstag 10k von Bitstamp schicken lassen und das Geld kam heute an.

Ok, es sind ja momentan ziemlich alle Börsen am Anschlag. da es in der Vergangenheit gut geklappt hat und gestern noch ein Update rauskam vom CEO, werde ich mich noch ein bisschen gedulden.

Update CEO:


https://www.bitstamp.net/article/message-bitstamp-ceo-nejc-kodric/
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