BTC-E.com

[Painted_Red]

У меня просьба к модератору перенести этот пост в топик https://bitcointalk.org/index.php?PHPSESSID=jcojon4avogkra3rsc6u6afqa5&topic=29698.720

Здравствуйте.
15 апреля я зарегистрировался на btc-e.com. Я из Украины. Пополнил депозит через интеркассу - приватбанк. Заплатил со своей карточки. До сих пор на депозите 0.
Обращался в Приватбанк. Они говорят что платеж прошел:
Деньги зачислены на счет ликпей:
2013-04-16 02:06:00
номер транзакции 251861**

За все это время btc-e.com удосужились ответить 2 строками:
"Статус еще не подтверждена оплата."
"Вам необходимо обратится в interkassa они задерживают"
Последнее письмо было 17 апреля.
Больше не отвечают.

Уже сегодня нашел новость что ликпей не работает:
https://btc-e.com/news/135


Есть ряд вопросов.
Ликпей работает или нет? Если нет, то почему есть возможность через него пополнять и нигде, кроме архива новостей нет ни какого предупреждения?
Самое главное: где мои деньги?
Я так понимаю мне нужно обращаться в прокуратуру чтобы вернуть деньги?

[LuciferUA]

Через прокуратуру точно ничего не вернешь...
Пиши на мыло в саппорт, там адекватные люди, кручу на бирже большие суммы - притензий и кидалова нет.

[Painted_Red]

Пишу на почту - не отвечают

[sinorio]

Чтобы не создавать лишней темы,отпишусь сдесь. На бирже был моменткогда можно было менять емэил адресс без подтверждения замены(тогда как раз были какие-то глюки с почтой и прикручивали защиту) Теперь же чтобы изменить мэил нужно подтвердить замену со старого мэила. Когда была старая система то я тестил замену , заменил на несуществующий домен,всё получилось,потом заменил на нормальное мыло, но видимо из-за кривой работы,на тот момент,биржы получилось так, что обратно мыло не сменилось
Пришол момент когда вход сделали через ввод емэила. Мыло я своё вспомнить не смог,и написал в систему тикетов. мне кинули моё мыло, теперь когда я хочу вывести мне нужно это мыло поменять, асистема тикетов закрыта,сапорт молчит с 15 апреля. Как быть? Вручную я не сменю мыло с несуществующим доменом,надеюсь администрация сюда заходит

[rPman]

Вот скажите, почему постоянно появляются такие перцы, стреляющие себе в ногу, выставляющие несуществующий или временный регистрационный email на сервис, работающий с вашими же деньгами! Какие мысли должны крутиться у них в тот момент? Ну не верю я в на столько идиотов
Зато, если администрация облегчит способы смены пароля для таких якобы 'идиотов', то это будет открытыми дверями для мошенников, ворующих доступ к чужим аккаунтам. Вам оно надо?

[Painted_Red]

Ухты, деньги зачислили. Только прошло 4 суток.
Качество сервиса - ацтой. Когда я сделал перевод, биткоин стоил 65 баксов, сейчас - больше сотни. Хорошая биржа. Так держать. Лохотрон.

[sinorio]

Помочь чем можешь? Нет? Так нахер ты тут пишешь?А тонкости ситуации я описал для администрации и таких вот "умников" как ты

[maxiandr]

+1

[Goblin23]

Я через киви заливаю, доходят сразу!