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September 06, 2018, 08:47:11 AM |
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DRINGEND!
Ticket 179785
Hallo,
mein Geld ist immer nocht nicht auf mein Konto zurücküberwiesen worden. Gerade habe ich eine E-Mail von Bitpanda erhalten, dass das Geld zurückerstattet wird, es kann aber bis zu 7 Werktagen dauern. Was soll das? Ich finde es äußerst unverschämt. Erst wird mein Account ohne Grund gesperrt, dann werden meine Anfragen sowohl per E-Mail als auch hier ignoriert bzw. mit keiner klaren Antwort beantwortet, und jetzt muss ich noch 7 Tage warten??? Ich bestehe darauf, dass mein Geld SOFORT zurücküberwiesen wird, sonst muss ich andere Maßnahmen ergreifen. Jedenfalls werde ich allen meinen Bekannten und Freunden sagen, dass sie mit Bitpanda am besten nichts zu tun haben sollen.
Mit freundlichen Grüßen Iyad Husein
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