Problem beim Update Ledger Nano S

[Lakai01]

Ich denke auch, dass du so ziemlich alle Möglichkeiten ausgereizt hast die dir als Enduser bleiben.

Vielmehr schockiert mich aber, dass seitens Ledger hier keine Antwort auf die Supportanfrage kommt? Die Teile kosten ja auch nicht so wenig und sind dazu da, teils Unmengen an Coins zu verwalten, da erwarte ich mir schon einen sehr guten Support.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

[jonnydoe]

Nunja, vor dem Update hat er funktioniert und da er jetzt auf update bzw bootloader steht, kann man damit nichts mehr machen. Habe vor die Daten auf den x zu ziehen und den ledger später zu updaten, wenn überhaupt.

Ja, ich behalte den natürlich. Der Support hat sich schon gemeldet. Die schicken irgendwelche Standardantworten mit Tipps, die nicht direkt auf die Situation zugeschnitten sind. Das sind Blockantworten, die vorher für die Allgemeinheit entworfen wurden. Kann natürlich sein, dass diese anderen helfen. Mir kommt es vor, als wäre es Zeitverschwendung mit denen zu kommunizieren. 

[mr.relax]

Habe versucht einen Firmwareupdate mit einem älteren Ledger Nano S zu mache, darauf blieb er mit "Firmware Update" hängen.
Trotz intensiver Recherche und diverser Anleitungen gelang es nicht das zu ändern.
Habe daraufhin einen neuen gekauft und versucht den Seed einzugeben.
Das ging, aber Ledger Live spricht trotzdem nicht mit dem neuen Ledger.
Damit kann ich die diversen Coins, die drauf liegen nicht wieder aufrufen.
Muss nun versuchen per Seed die zu retten, unabhängig vom Ledger.

Also das war mein letzter Versuch mit Ledger.
Ich besitze noch einen Trezor, und was soll ich sagen, er funktioniert stets ohne Probleme, ausserdem muss ich da nicht andauernd apps installieren und deinstallieren.
Beim Nano S reicht der Speicherplatz ja nur für 3-4 Apps.
Ledger ist einfach ein Witz.So etwas als "sicher Lösung" zu verkaufen ist eine Frechheit.

[jonnydoe]

Ich hab inzwischen den nano x bekommen, den seed eingegeben und alles funktioniert. Musste Gott sei Dank nichts updaten wie beim nano s. Der x ist allerdings unverschämt teuer. Da er bluetooth hat, kann man ihn allerdings mit dem Handy benutzen.

Für die Preise, die die aufrufen ist der support ein Witz. Ich hatte glaube ich, 3 mal mit einem gewissem Nick von ledger Kontakt, der mir dann gar nicht mehr geantwortet hat. Meine letzten Zeilen an ihn waren "does not work".

Dass hier jemand einen neuen nano s gekauft hat, der keinen Kontakt zu ledger live bekommt, finde ich allerdings merkwürdig. Mein s blieb ja auch beim update bzw. bootloader hängen, aber erkannt wurde er von ledger live immer. Nur manchmal musste der Treiber erst kurz geladen werden. Ledger live auch neu installiert unter win 10 ?

Beim seed eingeben hatte ich versehentlich ein falsches Wort aufgeschrieben. "grown" statt "gown". Wenn hier mal einer auch so ein Problem haben sollte, dann empfehle ich diese Liste:

https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0039/english.txt