Lüks markaları kim kullanıyor? Türkiye özelinden vereyim. Lüks algısı yaratan markalar Vakko, Beymen, Gucci, Dolce&Gabbana hatta Lacoste'u da bu kategoriye koyalım.
Lüks markaların asıl müşterisi sandığımız gibi ultra zenginler değil aslında. Orta sınıf.
Hatta alt-orta sınıf... Yapılan araştırmalara göre lüks harcamaların yüzde 75'i bu kesimden geliyor.
Bu alt-orta sınıfa mensup insanlar lüks markaları ürün için değil sadece statü ve başarı hissiyatı için satın alıyor. İnsanlar bu duyguyu satın almak istiyorlar ve bunun için bütçelerini zorluyorlar. Aslında bu bir gösteriş merakı. İnsanlar bu hissiyat için kredi kartlarının limitlerini zorluyorlar. Borçlanıyorlar.
Bu orta sınıfta inanılmaz bir gösteriş merakı var. Orta sınıfın özendiği ve kredi kartıyla aldığı ürünleri zengin insanlar milyarları varken alıyor. Aylık gelirlerinin belki 1000’de biri ödediği fiyat. Servetlerinin milyonda biri. Ama bunun hesabını yapmayan ve parasını düşünmeden harcayan insanlar bu para eline geçtiği gibi harcıyor.
Zenginler için ise lüks alışveriş genellikle bir şart değil. Onların böyle bir gösterişe çok fazla ihtiyaçları yok. O yüzden lüks tüketime aslında daha az sadıklar. Asıl sadık müşteriler, ürünlere duygusal bağ kuran, onları alabildiğini gösterme ihtiyacı duyan, gösteriş meraklısı orta sınıf.
Sorun şu ki, birçok kişi bu alışverişleri kredi kartı, taksit veya borçla yapıyor. Bu da statü görünümü uğruna uzun vadeli borçlanma anlamına geliyor.