Btcturk un kronik sorunları

[teramit]

Bahsedeceğim konular yıllardır dile getirilen ve buna rağmen arpa boyu yol alınamamış meselelerdir, bazı arkadaşlar az işlem yaptığından bu tip sorunlarla karşılaşmıyor ama ben çok karşılaşıyorum ve artık baya sıkıldım
1- withdraw yapılan koin in takılı kalması: bu konu saatler geçince anlaşılıyor gitmsi lazımdıniye gitmedi diye bakarsanız görüyorsunuz ki sornun kaynağı %90 btcturk , gittiği yerlerde çok az problem oluyor ama gitmediği için problem çıkış kaynağında, birçok koin withdraw başarı ile gerçekleşirken sanırım 100bir ile binde 1 arası withdraw koini takılıyor, neden takılıyor ayı konu bu işlerin otomatik olduğunu düşünüyordum ama belli ki manuele düşüren bir etki de mevcut, sonuçta koin manuel onaya düştüyse bir insanoğlu bunu tıklaması gerek ama oranı bilmediğimden sanki her manuele düştüğünde tıklanmadan kalıyor gibi bir izlenim oluştu bende, belki de baya manuel işlem var arada bazıları kaçıyor, destek ve yazılım ekibi yıllardır karşılaşılan bu sorunla ilgilendiğini söyledi geçici olarak koin desteğe mesaj atınca geliyor ama bunun baştan oluşmaması işçin gerkli adımlar herneyse sanırım çok zor 2 yıldır bir gelişme göremedim. Desteğe mesaj attım gibi koinin gelmesinden unutulduğunu yada gözden kaçtığını rahatlıkla söyleyebilirim 5-10 sene içinde bu sorunun çözülmesini umut ediyorum
2- koin withdraw esnasında bazı sorunlar çıkıyor, artık herneyse, ve koin bir şekilde mailine tıklanmadan kalıyor , kullanıcı hatası, sonuçta kullanıcı farkediyor durumu ama 1 saat geçmiş yani tıklasa da onay almaz fakat her nedense o bakiye kilitli kalıyor, yani madem onay almayacak otomatik 1 saat sonra çekim işlemini siteden iptal et, değil mi , çok basit bir istek gibi görünen bu mevzu da ne yazık ki 2 senedir bir gram ilerleme yok.Binance gibi sitelerde bu işlem otomatik oluyor mail tıklanmazsa bakiye otomatik 1 saate boşa çıkıyor.İnsan bazen o koinler nerde diye aratıyor kilitli olduğunu farkedince de neden bu kadar zaman withdraw kilidinde kaldı diye sormadan edemiyor Destek ve yazılım ekibi yine üzerinde çalıştıklarını söylüyor, sıraya bile koymadıkları zamana bakınca belli oluyor. 5-15 sene içinde bu sorunun çözelmesini bekliyorum.

Genel not: Herhangi bir geliştirme ekibine bir işten bahsettiğiniz zaman elimizde iş var diyorlar halbuki adamın elindeki iş 2 aylık benim dediğim iş 1 saatte çıkar, hiç olmadı revisyon listesine ekle eninde sonunda gelir sıra , belli ki ya eklenmiyor yada eklendiyse önceliği yok, buton rengi değiştirmekten kronik sorunlara vakit ayrılmadığını düşünmeye başladım. geçen sene bu sorunları buraya yazdığımda ilgileneceklerini söylediler , destek zaten ilettik gerekli birime diyor ama devlet dairesi hantallığı gibi bir durum var resmen.
 Yazılım işi zor bunun farkındayım ama basit isteklerin yıllarca gözardı edilmesi bir yazılım değil yönetim meselesidir.

[Btcturk.com]

Merhaba, geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Konunun incelenmesi için yazılım ekibimize bilgi verdik.

[teramit]

sağolsunlar yardımcı oldular, bazı sorunları çözer gibi olduk bazı sıkıntılarada çözümler getirdiler, diğer borsaların odun gibi olduğu konularda btcturk gerçekten ilgili borsa. Daha iyi olabilirler ama mevcut borsalar arasında şimdilik en iyisi gibi duruyor.