Bitpay - Guthaben und Zahlung verschwunden

[lonely1]

Hallo Liebe Gemeinde,
Ich habe folgendes Problem - Ich habe heute morgen eine kleine Zahlung von meinem BitPay Wallet getätigt und die Transaktionsgebühr auf das Niedrigste gestellt.
Die Zahlung ist raus gegangen und der empfänger hat sie erhalten, jedoch wird mir diese Transaktion nicht angezeigt und seither ist das Geld auf meiner Wallet verschwunden. Bin langsam am verzweifeln 

Hat jemand die selben Erfahrung machen müssen o. kann mir jemand weiterhelfen?

Ich würde mich stets über eure Antworten freuen. Lg

[-doubleU-]

Wenn der Zahlungsempfänger die Zahlung erhalten hat, müsste er dir die Transaktions-ID mitteilen können, welche du ja sicher nicht kennst da es dir kurioser Weise diese nicht anzeigt. Mit dieser Transaktions-ID könnte man zumindest mal im Blockexplorer nachschauen welche Inputs und Outputs für deine Zahlung genutzt wurden und wo demzufolge ggfl auch dein "Wechselgeld" gelandet ist.

[lonely1]

Danke für deine Antwort! Das bereitet mir wirklich Kopfschmerzen da knappe 2tsd. Euro vom Wallet verschwunden sind, und die Zahlung 40€ betrug. Ich nutze Bitpay schon ewigkeiten, aber das ist mir noch nie Passiert. Hab mir auch schon von einem Freund 5€ auf meine besagte Wallet schicken lassen, diese kam an, wartet aber immer noch auf bestätigung und das ist schon 6 Stunden her aber mein Geld bleibt verschwunden..

[-doubleU-]

2tsd. € ist schon eine schmerzhafte Hausnummer, aber ohne eine TransaktionsID können wir nur raten. Das eine Bestätigung mehrere Stunden dauert, kann an zu gering gewählten Gebühren liegen, so das die Transaktion noch im Mempool fest hängt.

[mole0815]

Hey und herzlich willkommen!

Zuerst hier ein Thread bzgl. Gebührenberechnung etc.
https://bitcointalk.org/index.php?topic=5285022.msg55471630#msg55471630

Lt. einem anderen Thread sieht es so aus als ob Bitpay generell sehr viele Bestätigungen abwartet bevor der Vorgang abgeschlossen ist.
https://bitcointalk.org/index.php?topic=1241803.0

Hast du mehr Details? Klingt so als wäre die „Wechselgeldtramsaktion/Wallet“ nicht in deinem Account zu sehen. Ev. hakt es nur etwas oder dauert noch bis mehr Bestätigungen da sind.

[Lakai01]

Hat jemand die selben Erfahrung machen müssen o. kann mir jemand weiterhelfen?

Hat sich das Problem mittlerweile gelöst? Ich gehe eigentlich fix davon aus, hatte vor nicht allzu langer Zeit einen ähnlichen Fall. Waren zwar "nur" ein paar hundert Euro an BTC, trotzdem ärgerlich. Am nächsten Tag waren alle von Bitpay benötigten Confirmations dann da und das Wallet wieder "synchron"