Bayilerde sıfır araç sorunsalı

[emrecemsan]

X'te gezerken ana sayfama şöyle bir olay düştü.

https://x.com/AksanSertac/status/1880240245968355357

Adamın birisi gidiyor sözde "sıfır km" BMW 216d alıyor. Daha sonra öğreniyor ki;

- Tampon boyalı
- Direksiyon kutusunda üretim hatası

gibi sorunlar var. Bayi gitmiş tamponu boyayıp direksiyon kutusunu da değiştirmiş. Sonrasında 130 km test sürüşü yapmış ve km sıfırlama işlemi yapmış. Daha sonra da gelmiş bu müşteriye aracı 0 diye satmış. Müşteri de aracı aldıktan sonra ekspertize götürünce acı gerçekleri öğreniyor.



Olay burda bitmiyor tabi.    Müşteri tazminat davası açmış ama kaybetmiş. Bir de üzerine vekalet ücreti ödemek zorunda kalmış. Mahkeme nasıl oluyor da böyle bir şeyi haksız bulmuyor anlamıyorum. Ayrıca sıfır araçlarda bile artık cidden sıkıntılar çıkabiliyor. Çok sahtekar bayi var. Geçmişte bunun benzeri başka olaylar da olmuştu ve insanlar Mercedes, Opel gibi markalarla da davalık olmuştu.

[karabiber]

Refurbished yani yenilenmiş ürünler vardır teknolojik ürünlerde. Size kullanılmış veya hasarlı ürünü tamir ederek sıfır ayarında satarlar ama fiyatları da ona göre olur. Sıfır otomobillerde de sıkça bu durumlara rastlamaya başladık. Boyalı parçaları olan, hasara sahip, göçükleri olan hatta değişeni bile olan sıfır otomobiller var. Bayiler bunları bilerek sıfır gibi satıyorsa bu durum dolandırıcılığa giriyor zaten. Ya da muhtemelen yurtdışından gelen boyalı sıfır araçları nasıl olsa satarız kafasıyla burada satılığa çıkarıyorlar. Olayın tamamen bayi kurnazlığıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Belki de satılan araçların kusurlarını bilerek ithal ediyorlar ve düşük fiyat yüksek kâr sağlıyorlar. Anlaşılan sıfır araç alırken bile boya ölçüm makinesiyle bayiye gideceğiz.

[Captain Corporate]

Haber 2016dan, ama günümüzde hala yapan bir çok yer vardır eminim. Sıkıntı zaten boyalı falan satanda değil, bayii kendince bir çakallık yapıp, sıfır olmayan aracı ucuza alıp, iki şey düzeltip sonra sıfır fiyatına kitlemeye çalışmış, bu hadi şark kurnazlığı bunu anladık. Asıl sorun tazminat davası açınca nasıl kazanamıyor, sıfır diyerek alınmış bir araç sıfır çıkmadıysa arada ki farkı ödemeleri lazım, kanunlar nasıl müşterinin yanında değil bu durumda onu anlamadım, ortada eksik bir parça bir şey falan var bizim göremediğimiz, bi de bayii tarafından dinlemek lazım olabilir. Zira benim kafam, sıfır satılan araç sıfır çıkmadığında müşteriyi haksız bulan bir mahkemeyi almıyor.

[Silence Scream]

Türkiye’de artık haklı değil maalesef güçlü olan kazanır gibi bir algı var. Bayileri koruyan bir hukuk sisteminde bayiler her şeyi yapar. Düşünün ki sıfır araba aldınız ve ekspere götürdünüz daha 8-10 km olan aracınız ve eksperde sorun çıktı, o durumda bile iade edemiyorsunuz. Bu konuda güçlü adımlar atılmalı. Tüketiciyi korumalılar ama maalesef bu olmuyor. Tüketiciyi hiç korumayan saçma sapan sistem var şu an. Bayilerdeki ahlak da kalmamış zaten. O aracı sıfır diye müşteriye satmak da ayrıca utanç duyulması gereken bir şey. Mahkemede tüketicinin haksız çıkması ise ayrıca saçmalık.