|
BrownWolf212
|
 |
October 19, 2017, 01:39:13 PM |
|
Мне кажется, что уже были разъяснения на счет того, что блочат только жителей США. Ну и неверифицированных. Вот только интересно верификация должна быть полной или хватит базовой?
Где то видел опрос что в блок попадали и с базовой и с полной, не от нее зависит видимо - или за что то блочат или просто рандом так и не понял. У меня базовая - ак в норме, но решил сделать полную - нажимаю пройти верефикацию, окно мигает и сбрасывается но не появляется окно куда грузить документы. Решил не провоцировать тех поддержку и никуда не писать, раз базовая и не залочен думаю что дальше уже не будет ниче - подожду пока устаканится все |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Make sure you back up your wallet regularly! Unlike a bank account, nobody can help you if you lose access to your BTC.
|
|
|
Advertised sites are not endorsed by the Bitcoin Forum. They may be unsafe, untrustworthy, or illegal in your jurisdiction.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
onopko9320
Full Member
 Offline
Activity: 216
Merit: 100
Miner on nvidia
|
|
October 19, 2017, 05:33:26 PM |
|
Видимо, придется искать другие варианты бирж, документы не принимаются более...  Тикет пишите, ищите человека верифицированного, с доступом в их саппорт чат слак и пусть он попросит их посмотреть вашу заявку. Мне народ помог так. Дальше фотку просят с вашим лицом и в руках у вас в правой бумавга с надписью биттрекс по инглищу и текущее число, а в левой паспорт в развороте. Я отослал утром вот сижу жду ответа от саппорта. Народ писал, лучше их лишнйи раз не мучить могут бан дать. |
MYEtherWallet 0x7B79ed3d67c3f8224Dc8498d811e50fba6481191
|
|
|
websalamander
Newbie
Offline
Activity: 88
Merit: 0
|
|
October 19, 2017, 07:14:36 PM |
|
Тикет пишите, ищите человека верифицированного, с доступом в их саппорт чат слак и пусть он попросит их посмотреть вашу заявку. Мне народ помог так. Дальше фотку просят с вашим лицом и в руках у вас в правой бумавга с надписью биттрекс по инглищу и текущее число, а в левой паспорт в развороте. Я отослал утром вот сижу жду ответа от саппорта. Народ писал, лучше их лишнйи раз не мучить могут бан дать. Ок => Если у вас пройдет - тогда займусь, а так буду тогда в поиске  |
|
|
|
|
onopko9320
Full Member
Offline
Activity: 216
Merit: 100
Miner on nvidia
|
|
October 19, 2017, 07:20:57 PM |
|
Видимо, придется искать другие варианты бирж, документы не принимаются более... Тикет пишите, ищите человека верифицированного, с доступом в их саппорт чат слак и пусть он попросит их посмотреть вашу заявку. Мне народ помог так. Дальше фотку просят с вашим лицом и в руках у вас в правой бумавга с надписью биттрекс по инглищу и текущее число, а в левой паспорт в развороте. Я отослал утром вот сижу жду ответа от саппорта. Народ писал, лучше их лишнйи раз не мучить могут бан дать. Ок => Если у вас пройдет - тогда займусь, а так буду тогда в поиске Там не 0.1% юзеров их гораздо больше. |
MYEtherWallet 0x7B79ed3d67c3f8224Dc8498d811e50fba6481191
|
|
|
|
artem6662
|
|
October 19, 2017, 07:43:53 PM |
|
Видимо, придется искать другие варианты бирж, документы не принимаются более... У меня так же( что то биттрекс разочаровывает. Кто нибудь смог снова доки отправить после такого сообщения? |
|
|
|
TheFuzzStone
Legendary
Offline
Activity: 1512
Merit: 1442
thefuzzstone.github.io
|
|
October 19, 2017, 07:46:44 PM |
|
У меня так же( что то биттрекс разочаровывает. Кто нибудь смог снова доки отправить после такого сообщения?
Попробуй отправить вот так:  |
|
|
|
websalamander
Newbie
Offline
Activity: 88
Merit: 0
|
|
October 20, 2017, 03:48:38 AM |
|
Сегодня попробую - только появилась строка: Please reload the page. If this error persists, please contact please contact our support desk. Sorry for the inconvenience.  |
|
|
|
|
onopko9320
Full Member
Offline
Activity: 216
Merit: 100
Miner on nvidia
|
|
October 20, 2017, 04:31:51 AM |
|
У меня так же( что то биттрекс разочаровывает. Кто нибудь смог снова доки отправить после такого сообщения?
Попробуй отправить вот так: Сегодня попробую - только появилась строка: Please reload the page. If this error persists, please contact please contact our support desk. Sorry for the inconvenience. отправляй фото, но не жди быстрого ответа. |
MYEtherWallet 0x7B79ed3d67c3f8224Dc8498d811e50fba6481191
|
|
|
|
juni4000
|
|
October 20, 2017, 07:02:29 AM |
|
Please reload the page. If this error persists, please contact please contact our support desk. Sorry for the inconvenience. Сложилось впечатление, что данная ошибка появляется при попытке загрузить документы не дублированные на латиницу или фото плохого качества. |
|
|
|
|
|
artem6662
|
|
October 20, 2017, 06:07:15 PM |
|
У меня так же( что то биттрекс разочаровывает. Кто нибудь смог снова доки отправить после такого сообщения?
Попробуй отправить вот так: А куда отправить такое фото? На адрес саппорта? Простите если глупые вопросы |
|
|
|
|
alinka
|
|
October 20, 2017, 08:24:03 PM |
|
Разблокировали. Ушло на все про все неделя.
|
|
|
|
|
Cleopast
Newbie
Offline
Activity: 32
Merit: 0
|
|
October 21, 2017, 01:50:59 AM |
|
Разблокировали. Ушло на все про все неделя.
можете описать ваши шаги? что вы им слали и куда. |
|
|
|
|
valentino88
Newbie
Offline
Activity: 4
Merit: 0
|
|
October 21, 2017, 07:51:02 AM |
|
У меня аккаунт был не верифицирован потом попал в блок
написал в суппорт послал фото . прошло 5 дней сегодня аккаунт получил статус аккаунт ACCOUNT TYPE ENHANCED
но все еще disabled
|
|
|
|
|
|
blozzz
|
|
October 21, 2017, 07:54:56 AM |
|
прошел верификацию, однако, вывел все битки с него, оставил лишь часть альткоинов. А вообще не думаю, что что-то может случиться, биржа шикарная.
про mt gox многие тоже так думали и что получилось в итоге всем известно, а вот из не давних примеров бтц е, так что я придпочитаю хранить в кошельках к котрым только сам имею доступ |
|
|
|
|
|
luffare
|
|
October 21, 2017, 08:26:53 AM |
|
тоже получил блокировку - примерно числа 15-17го.
Кто-то из заблокированных уже смог разблокировать свою учетку? или хотя бы получить ответ от тех поддержки?
У вас верифицированный аккаунт был? Вопрос ко всем. По поводу 0,1% блокированных аков. Может помимо отсутствия верификации на них никаких транзакций не совершалось? Или они были созданы после 1 августа? Ведь в условиях на вывод написано: - Unverified Accounts created before 08/01/17: 0.025 BTC (or equivalent) per day
- Unverified Accounts created on or after 08/01/17: 0 BTC (or equivalent) per day
И еще вопрос. Для верификации только фото доков требуются или сканы тоже подойдут? |
|
|
|
|
|
EinWert
|
|
October 21, 2017, 08:34:53 AM |
|
тоже получил блокировку - примерно числа 15-17го.
Кто-то из заблокированных уже смог разблокировать свою учетку? или хотя бы получить ответ от тех поддержки?
У вас верифицированный аккаунт был? Вопрос ко всем. По поводу 0,1% блокированных аков. Может помимо отсутствия верификации на них никаких транзакций не совершалось? Или они были созданы после 1 августа? Ведь в условиях на вывод написано: - Unverified Accounts created before 08/01/17: 0.025 BTC (or equivalent) per day
- Unverified Accounts created on or after 08/01/17: 0 BTC (or equivalent) per day
И еще вопрос. Для верификации только фото доков требуются или сканы тоже подойдут? Ну, судя по той информации, что была первоначально, у многих были вполне активные и верифицированные аккаунты. Хотя, кто знает как было на самом деле?! |
|
|
|
|
Cleopast
Newbie
Offline
Activity: 32
Merit: 0
|
|
October 21, 2017, 08:53:30 AM |
|
тоже получил блокировку - примерно числа 15-17го.
Кто-то из заблокированных уже смог разблокировать свою учетку? или хотя бы получить ответ от тех поддержки?
У вас верифицированный аккаунт был? ну по бейсик авторизации.Прошел полную верификацию - но аккаунт все еще заблокирован. Там не важно скан/фото, вы же всеравно потом еще и селфи свое отправляете. мне не понятен момент что делать когда у меня уже верифицированный по максимому аккаунт - и все еще заблокированный. Должен ли я слать в тех поддержку фото с документом и листочком с надписью или нет. А в целом - шарашкина контора. Тот же полоникс когда вводил авторизацию - делал все намного культурней, хотя тоже без предупреждения) |
|
|
|
|
|
luffare
|
|
October 21, 2017, 10:16:11 AM |
|
Зарегистрировался я на этой бирже месяца 3 назад. Ради интереса сегодня прошел верификацию буквально за пару минут. Предложили получить статус Enhanced. Согласился, загрузил фото вод.прав (права не международного образца) и селфи. Через 10 минут получил подтверждение. Заодно подключил 2-х факторную аутентификацию. Заняло минут 5. Все. Статус Enhanced получен.  |
|
|
|
|
Dmytro4224
Member
Offline
Activity: 188
Merit: 10
|
|
October 21, 2017, 11:28:48 AM |
|
Подскажите а этот Статус Enhanced, обязательно надо получать? Я на битрекс никакие документы не отправлял.
|
|
|
|
|
