Berechtigte Fragen und Antworten zu Yesminers und ihren Minern1. Warum ist Yesminers nicht selbst hier im Forum aktiv?Das übernehmen nun wir von ProTact als ofizieller Reseller von Yesmines. Wir haben die größere Erfahrung hier im Forum.
2. Warum wurden die AGB und Datenschutzbestimmungen in der Webseite erst nachträglich eingefügt?Die Seite wird von einem externen Anbieter betrieben. Dieser hatte yesminers.com fälschlicherweise bereits online gestellt, ohne das der Inhalt vollständig war.
3. Warum gibt es keine Fotos von einem Prototyp eines Miners?Es gibt zwar bereits Prototypen, jedoch möchte Yesminers diese nicht veröffentlichen. Dann heißt es nämlich irgendwann, wenn die offiziellen Bilder erscheinen: Die Miner sehen ja ganz anders aus, Scaaaaam... Die Gehäuse sind in Auftrag gegeben. Ein erstes "Testgehäuse" wird im August zur Verfügung stehen. Dann gibt es auch endlich die ersten offiziellen Bilder. Auch wird das Gehäuse dann direkt bestückt und ein ausführliches Video gedreht. Bitte geduldet euch noch diese 2-4 Wochen.
4. Warum werden bei eBay nur Gutscheine und keine Miner mehr verkauft?EBay verbietet den Kauf von einem Artikel, dessen Lieferdatum mehr als 40 Tage in der Zukunft liegt. Aus diesem Grund verkaufen Yesminers jetzt diese Gutscheine. Der Vorschlag, das ganze so zu handhaben, kam direkt von eBay.
5. In welchem Status befindet sich die Miner-Produktion?Die Miner sind bereits fertig konzipiert und es wird "nur" noch auf die Chiplieferung gewartet.
6. Sind die Chips bereits bestellt?Die ASIC-Chips für die Miner sind bereits bei TCMC in China bestellt. Allerdings befindet sich Yesminers aufgrund der relativ geringen Menge an Chips nicht an erster Stelle. Dadurch werden die Chips auch erst in Q4 erwartet und die Miner im Januar 2016 ausgeliefert.
7. Was genau bedeutet "upgradefähig"?Nach dem Verkauf der Miner wird Yesminers zu gegebener Zeit ein Uprade für ihre Miner anbieten.
Die Miner müssen dazu zurück an Yesminers gesendet werde. Hier werden dann neue und stärke ASIC-Chips verbaut. Mein Fehler: Das Update-Kit kann von jedem selbst eingebaut werden! Mit diesem Hintergrund steht bei Yesminers im Moment noch zur Diskussion, ob direkt stärke Netzteile in die Miner eingebaut werden. Damit würden sich diese bis zum Upgrade auch übertakten lassen. Nur die Miner, welche sich im Hosting befinden werden von Yesminers selber umgebaut.
8. Wie verhält es sich mit den bei eBay verkauften Gutscheinen und dem PayPal-Käuferschutz?Die Ebay-Auktionen sind nur eine zeitlich begrenzte Sonderaktion. Wer sich zum Thema PayPal und Sicherheit Gedanken macht, kann seinen ersteigerten Gutschein natürlich auch direkt im Shop zahlen, dort dann mit dem vollen Käuferschutz für Waren. Der Support von Yesminers hilft dabei unkompliziert weiter.
9. Warum wurden einige eBay-Auktionen einfach beendet?Nach Beschwerden von eBay-Nutzern hat Yesminers zusammen mit dem eBay-Sicherheitsteam die Auktionen und Angebot überarbeitet. Die alten Angebote wurden daher entfernt. Alle neuen Angebote entsprechen nun zu 100 Prozent den eBay- und PayPal-Sicherheitsbestimmungen zum Schutz der Käufer.
10. Wo werden die Miner zusammengebaut?Deutschland
11. Welche Schritte ausser dem Zusammenbau sind noch erforderlich?Weitere Optimierungen im laufenden Testbetrieb in den nächsten Wochen und Stabilisierung der Software für alle 3 Betriebsmodi. Zudem wird an einer Batch-Management-API gearbeitet.
Die Batch-Management-API befindet sich noch im frühen Alpha-Stadium. Sie soll vor allem größeren Farmen helfen die Miner schneller und effizienter gebündelt zu managen.
Es wird 3 Modi geben: ECO mode, Nominal mode, Overclock mode. Der Overclock mode liefert 5-10% mehr Leistung bei maximal 20% höherem Stromverbrauch.
Gerade für private Anwender, die ihre Miner zu Hause betreiben wollen, ohne diese wahrzunehmen, wird unsere Software eine optionale „Noise Level“-Funktion bieten. Dabei kann der Miner je nach Tageszeit (automatisch oder programmiert) eine der 3 Modi wählen. So kann z.B. in der Nacht der ECO mode gewählt werden für einen flüsterleisen Betrieb, am Tag, während man unterwegs ist, der Overclock mode und am Abend der Nominal mode.
12. Was passiert, wenn die Miner nicht die Spezifikationen erfüllen? Anteilige Erstattung oder zweiter Miner als Entschädigung?Jeder Miner wird vor dem Versand ausgiebigen Tests unterzogen. Es werden nur Miner ausgeliefert die innerhalb unserer strikten Vorgaben funktionieren. Das Testprotokoll liegt dem jeweiligen Miner bei. Sollte es dennoch irgendwelche Fehlfunktionen geben, können innerhalb der Garantiezeit die entsprechenden Bauteile kostenlos eingeschickt werden. Komplette Miner werden am nächsten Werktag abgeholt. Ersatz/Austausch wird innerhalb von 24 Stunden geleistet. Sämtliche Garantiefälle werden in maximal 3-5 Werktagen inkl. Hin- und Rückversand abgeschlossen sein.
13. Gibt es Prototypen und Erfüllen diese die Spezifikationen?Ja. Siehe dazu auch Punkt 3.
13. Kann ich auch bei Erfüllung der Spezifikation vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und 100% des Geldes zurück erhalten?Du kannst natürlich zu jeder Zeit und unabhängig von der endgültigen Leistung deines Miner ab dem Datum deiner Bestellung bis zwei Wochen nach Lieferung des Miners von deinem Widerrufsrecht gebraucht machen und erhältst komplett dein Geld zurück. Das ist sowieso gesetzlich vorgeschrieben.
14. Werden nur exakt so viele Kauf-Order angenommen oder eine "Warteliste" aufgebaut?Batch 1 beinhaltet 500 "M10" und 1500 "M20". Es werden nur Bestellungen bis zu dieser Höhe entgegengenommen. Der 7%-tige PrePay-Rabatt wird mit Erreichen der 50%-Marke gesenkt oder gestrichen.
15. Wer wird die Miner zusammenbauen? Mitarbeiter von Yesminers oder ein externer Dienstleister?Zusammenbau und sämtliche Kontrollen finden ausschließlich intern mit qualifiziertem Personal statt.
16. Was genau bedeutet "upgradefähig"?Die Upgrades sind in 2 Varianten geplant:
A) Upgrade durch zusätzliche Boards aus der bestehenden bzw. vorangegangenen Batch. Dafür ist entsprechend Platz im Miner vorgesehen, auch die PSU ist groß genug gewählt damit der jeweilige Miner nach Wunsch bestückt werden kann.
B) Vollaustausch bestehender Boards gegen optimierte Boards der neuen Batch. Diese Option wird aktiv, sobald eine Folge-Batch verfügbar ist.
Alle Upgrades können auch von Laien unkompliziert durchgeführt werden, eine bebilderte Anleitung wird jeweils mitgeschickt. Wer sich den Austausch dennoch nicht zutraut, kann diesen Service von YesMiners kostenlos durchführen lassen.
17. Gibt es einen Rabatt / Schadensersatz, wenn die Miner erst nach Januar ausgeliefert werden?Alle Miner werden nach Position in der Queue ausgeliefert, die Position und der ungefähre Lieferzeitpunkt kann jederzeit angefragt werden. Für den unwahrscheinlichen Fall dass sich aus irgendwelchen Gründen verspätet wird, gewähren wir ein außerordentliches Rücktrittsrecht.
18. Gibt es einen Rabatt, wenn die Miner nicht die versprochene Hashrate erreichen können oder mehr Strom verbrauchen?Siehe Punkt 12 "Jeder Miner wird vor dem Versand ausgiebigen Tests unterzogen. Es werden nur Miner ausgeliefert die innerhalb unserer strikten Vorgaben funktionieren.". Sollte ein Gerät nicht die versprochene Hashrate liefern oder mehr Strom verbrauchen als angegeben, ist dies ein Gewährleistungsfall und das betroffene Gerät wird abgeholt.
19. Warum hat der Miner zwei Netzwerkanschlüsse (vorne und hinten)?Die Miner sollen so flexibel wie möglich sein. Sie können sowohl vertikal, als auch horizontal aufgestellt werden. Die Anzeige im Display ändert automatisch die Ausrichtung. Mit dem Netzwerk können die Miner entweder per LAN1, oder LAN2, oder (sofern gebucht) per WLAN verbunden werden.
