Ledger Nano S defekt?

[GXS]

Ich hab mal nach Jahren meinen Ledger Nano S rausgekrammt.

Das scheint irgendwie gar nicht zu funktionieren.

Wenn ich den an den PC anschließe, dann leichtet der Bildschirm vom Ledger sehr schwach. Kann es sein das er kaputt ist? Oder ist es die Verbindung vom Ledger zum PC oder irgendwas anderes?

Wenn ich im Ledger Live bin, dann kann ich keine Verbindung herstellen und dann kommt die Meldung websocket error. Neustart hat nicht geholfen. Ich hab natürlich nicht das neuster Update auf dem Ledger. Ich soll den Ledger reparieren aber es geht nicht. Kommt dann wieder websocket error.

Liegt es am Kabel oder ist der Ledger Defekt? Bildschirm leuchtet halt sehr schwach und man kann da kaum etwas erkennen, wenn man es reinsteckt. Leuchtet dann nur kurz etwas sehr schwach auf. Ich hab jetzt kein zweites Kabel auf Vorrat.

Wenn ich mir eine neue Hardwallet bestellen muss, ist es dann egal vom welchem Hersteller oder muss es eine von Ledger sein, damit ich mit den 24 Wörtern wieder reinkomme?

[Real-Duke]

Da das Display wie Du schreibst nur noch leicht leuchtet, würde ich es zuerst mit einem neuen Kabel und an einem anderen PC testen.
Um etwas mit dem Ledger anfangen zu können, müsstest Du ja zuerst das Gerät per PIN Code entsperren. Ich denke mal, soweit kommst Du zur Zeit gar nicht?

Falls das Ledger Wallet letztendlich doch defekt sein sollte, benötigst Du keinen neuen Ledger um auf deine Coins zuzugreifen.
Dank des BIP39 Standards und der daraus erstellten 24 Wörter, kannst Du jede andere Hard- bzw Software Wallet verwenden die diesen Standard unterstützt, um wieder auf deinen Bestand zugreifen zu können.

[GXS]

Ich komme soweit nicht, dass ich den Pin eingeben könnte.

Es kommt nur noch ganz kurz ein Blaues licht im LEdger Display und danach bleibt es dunkel. Auch wenn es die ganze Zeit angeschlossen ist.


Hab mir schon ein neues Kabel bestellt.

[Buchi-88]

Hab mir schon ein neues Kabel bestellt.

Ich würde auch zuerst ein neues Kabel testen, welche Hardware Wallet die du dir kaufst sollte der Ledger wirklich defekt sein liegt an deinen Coins die auf der SEED liegen. Vereinfacht wäre es natürlich wenn die neue Hardware Wallet auch genau diese Coins/Tokens unterstützt.

Kannst dich gerne hier umsehen:

Hardware Wallet Alternativen zu Ledger (Angebote / Diskussion / Hilfe)

[Cricktor]

Ledger verbaut nicht die besten Schirmchen und daß die Anzeige mit der Zeit immer schwächer wird, insbesondere wenn die Helligkeit auf volle Pulle steht, ist ein bekanntes Fehlerbild mit der Zeit bei Ledger Nanos. (Es kann natürlich auch ein anderer Defekt an deinem Nano S vorliegen.)

Du kannst das bei Ledger reklamieren, nicht selten bekommst du dann einen Ersatz-Nano zugeschickt. Könnte aber vielleicht auch scheitern, weil der Nano S inzwischen offiziell abgekündigt ist. Ich würde auf jeden Fall an deiner Stelle ein Support-Ticket aufmachen. Die bei Ledger Paris sollen ruhig mitbekommen, was für'n Schrott sie da zusammenlöten (ja, bin kein Ledger-Fanboy).

Dunkle Umgebung kann helfen und am besten die Anzeige des Nano S mit einer Smartphone-Kamera filmen. Von anderen Usern habe ich das z.B. als temporäre Lösung auf Youtube gesehen.

Einen passenden Ersatzbildschirm kann man für wenige $$ bei Aliexpress oder sonsteiner chinesischen Werkbank finden. Dazu gibt es auch einen Thread im internationalen Teil für die Hardware-Wallets, sogar mit Bildchen für die Reparatur. Einfach mal im Forum suchen.

[Begru]

Ich komme soweit nicht, dass ich den Pin eingeben könnte.

Es kommt nur noch ganz kurz ein Blaues licht im LEdger Display und danach bleibt es dunkel. Auch wenn es die ganze Zeit angeschlossen ist.


Hab mir schon ein neues Kabel bestellt.

Was bin ich froh das es diese Forum gibt
Ich schlage mich mit dem gleichen Verhalten des Ledger herum, nach ein paar Jahren wollte ich ihn wieder anschliesen....
nix bis auf ein kurzes blaues glimmen.
Online Ticket bei Ledger Support eröffnet, das Verhalten geschildert, Support meinte ich soll das doch bitte per email senden.
Nach einer Woche warten kam dann, soory, ist kaputt, geht nix mehr, tut uns leid etc. Wir bieten einen 20 Euro Gutschrift bei Neubestellung an, nochmals Nachfrage ob was zu reparieren ist,
wieder eine Woche gewartet, Sorry, nein geht nicht , also hab ich die Gutschrift genommen und bekam nach einem Tag die Gutschrift zugesendet.
Na ja, die könnten schneller sein....
Aber dafür leg ich mir nun einen Trezor Safe 3 zu bevor ich mir noch einen Ledger hole.

Danke an @Cricktor für den Hinweis, hat alles geklappt  und der Ledger leuchtet wieder, es gibt auch viele Anleitungen in Youtube,
was mir sehr geholfen hat den Ledger zu öffnen und das Display schnell auszutauschen.

@GXS
Hat das bei dir auch geklappt?

Gruß
Begru

[Koal-84]

Aber dafür leg ich mir nun einen Trezor Safe 3 zu bevor ich mir noch einen Ledger hole.

Würde mir auch keinen Ledger mehr kaufen, der Trezor ist auf jeden Fall eine gute Entscheidung.

Danke an @Cricktor für den Hinweis, hat alles geklappt  und der Ledger leuchtet wieder, es gibt auch viele Anleitungen in Youtube,
was mir sehr geholfen hat den Ledger zu öffnen und das Display schnell auszutauschen.

Welches Display hast du dir gekauft und was kostet so ein Austausch Display? Eventuell helfen Links noch weiteren Usern hier.