BtcXchange.ro - Primul Bitcoin exchange Romanesc

[BtcXchange_Support]

Stimati clienti,

Suntem bucurosi sa anuntam introducea adreselor programabile pe BTCXCHANGE. Acum aveti posibilitatea sa generati un numar nelimitat de adrese bitcoin si sa le programati sa efectueze vanzare automata la toate depunerile receptionate in valuta nationala preferata. Deasemeni puteti seta adresa sa efectueze o retragere automata spre contul bancar dorit.

Puteti alege ca adresa sa:
- nu faca nimic
- vanda automat toate fondurile receptionate in valuta dorita
- vanda automat toate fondurile receptionate + sa efectueze o retragere automata spre contul bancar ales

Pentru a crea prima adresa programabila mergeti spre Depunere > Bitcoin > Adrese programabile

https://www.btcxchange.ro/news/adrese-programabile

[1500862478]

1500862478

[1500862478]

1500862478

[1500862478]

1500862478

[1500862478]

1500862478

[laiducnam]

cam mult 1% pe tranzacie...wtf

[NeuroticFish]

Bombardier, Gawlea, ati avut probleme cu primele retrageri de la banca? S-au cerut acte in plus? btcxchange a putut sa ofere aceste acte?
Sorry daca e partial off-topic.

am folosit ING si n`am intampinat asemenea probleme pana acum.

Multumesc, e un raspuns incurajator.

[mxnicula]

Stimați clienți,

Dupa multiple solicitari din partea voastra, va anuntam optimizarea tarifelor pentru tranzactionare pe perechea BTC/RON. Noile tarife pot fi vizualizate aici: https://www.btcxchange.ro/fees

Tranzactionare placuta si ca deobicei va asteptam cu drag.

[cattani30]

Stimați clienți,

Dupa multiple solicitari din partea voastra, va anuntam optimizarea tarifelor pentru tranzactionare pe perechea BTC/RON. Noile tarife pot fi vizualizate aici: https://www.btcxchange.ro/fees

Tranzactionare placuta si ca deobicei va asteptam cu drag.

Multumim, era si cazul!

[dr3gav]

finally

[svdinu]

Sunt peste 24 de ore de cand am transferat BTC, suma apare in lista de depuneri, dar totusi soldul contului meu ramane zero.
Ultimul mesaj de la o domnisoara de pe chat a fost azi pe la ora 16 si-mi spunea "Revin imediat, verificăm".

Sunt curios cat va dura pana se rezolva creditarea contului, daca se va rezolva vreodata.

Faptul ca dureaza atat de mult rezolvarea unei probleme, mie personal imi ridica semne de intrebare.
 

[HrN]

Sunt peste 24 de ore de cand am transferat BTC, suma apare in lista de depuneri, dar totusi soldul contului meu ramane zero.
Ultimul mesaj de la o domnisoara de pe chat a fost azi pe la ora 16 si-mi spunea "Revin imediat, verificăm".

Sunt curios cat va dura pana se rezolva creditarea contului, daca se va rezolva vreodata.

Faptul ca dureaza atat de mult rezolvarea unei probleme, mie personal imi ridica semne de intrebare.
 

Berbecule, lumea lucreaza pana la 17:00 ... Tu crezi ca sta domnisoara pana la ora asta sa te rezolve pe tine? Asteapta pana maine si te va rezolva.
Pe langa "drepturile" pe care le aveti, trebuie sa ganditi ca oamenii normali, nu ca oile...

[svdinu]

Sunt peste 24 de ore de cand am transferat BTC, suma apare in lista de depuneri, dar totusi soldul contului meu ramane zero.
Ultimul mesaj de la o domnisoara de pe chat a fost azi pe la ora 16 si-mi spunea "Revin imediat, verificăm".

Sunt curios cat va dura pana se rezolva creditarea contului, daca se va rezolva vreodata.

Faptul ca dureaza atat de mult rezolvarea unei probleme, mie personal imi ridica semne de intrebare.
 

Berbecule, lumea lucreaza pana la 17:00 ... Tu crezi ca sta domnisoara pana la ora asta sa te rezolve pe tine? Asteapta pana maine si te va rezolva.
Pe langa "drepturile" pe care le aveti, trebuie sa ganditi ca oamenii normali, nu ca oile...

Foarte constructiv comentariul.

Din punctul meu de vedere este un bug care ii depaseste sau sunt prea multe buguri si nu fac fata sau nu le pasa.
Singura platforma la care inca mai am tichete deschise a fost Cryptsy.

[mxnicula]

Sunt peste 24 de ore de cand am transferat BTC, suma apare in lista de depuneri, dar totusi soldul contului meu ramane zero.
Ultimul mesaj de la o domnisoara de pe chat a fost azi pe la ora 16 si-mi spunea "Revin imediat, verificăm".

Sunt curios cat va dura pana se rezolva creditarea contului, daca se va rezolva vreodata.

Faptul ca dureaza atat de mult rezolvarea unei probleme, mie personal imi ridica semne de intrebare.
 

Stimate svdinu,

In primul rand imi cer scuze pentru problema tehnica intampinata. E un caz nou pentru noi si vom lucra pentru a gasi si rectifica bug-ul. Contul vostru a fost creditat acum cu valoarea tranzactiei si puteti vedea soldul inoit.

In al doilea rand imi cer scuze pentru deservirea proasta de care ati avut parte. In calitate de conducator al acestei organizatii, pun cea mai mare prioritate pe deservirea clientilor. Daca as raspunde personal la toate solicitarile clientilor nu am avea nici un client suparat, dar din pacate nu pot sa ma ocup cu toate intrebarile organizatorice si in plus la acestea si cu suport clienti, nu am destul timp. De aceea trebue sa construim o echipa de suport care consta din oameni care trebue instruiti pentru a produce un serviciu de calitate, iar acest lucru nu este usor. Si chiar si daca reusim sa aducem totul la nivel, mai intervin si greseli umane.

Cazul vostru a fost discutat astazi in interiorul echipei, si oamenii reposnabili sunt constienti de greseala comisa si vor depune efortul sa nu mai apara astfel de cazuri pe viitor. Vom cerceta si posibilitatea de a face modificari la sistemul de deservire pentru a evita astfel de situatii.

Sper sa nu va dezamagiti in noi si sa ramaneti clientul nostru pe viitor.

[svdinu]

Sunt peste 24 de ore de cand am transferat BTC, suma apare in lista de depuneri, dar totusi soldul contului meu ramane zero.
Ultimul mesaj de la o domnisoara de pe chat a fost azi pe la ora 16 si-mi spunea "Revin imediat, verificăm".

Sunt curios cat va dura pana se rezolva creditarea contului, daca se va rezolva vreodata.

Faptul ca dureaza atat de mult rezolvarea unei probleme, mie personal imi ridica semne de intrebare.
 

Stimate svdinu,

In primul rand imi cer scuze pentru problema tehnica intampinata. E un caz nou pentru noi si vom lucra pentru a gasi si rectifica bug-ul. Contul vostru a fost creditat acum cu valoarea tranzactiei si puteti vedea soldul inoit.

In al doilea rand imi cer scuze pentru deservirea proasta de care ati avut parte. In calitate de conducator al acestei organizatii, pun cea mai mare prioritate pe deservirea clientilor. Daca as raspunde personal la toate solicitarile clientilor nu am avea nici un client suparat, dar din pacate nu pot sa ma ocup cu toate intrebarile organizatorice si in plus la acestea si cu suport clienti, nu am destul timp. De aceea trebue sa construim o echipa de suport care consta din oameni care trebue instruiti pentru a produce un serviciu de calitate, iar acest lucru nu este usor. Si chiar si daca reusim sa aducem totul la nivel, mai intervin si greseli umane.

Cazul vostru a fost discutat astazi in interiorul echipei, si oamenii reposnabili sunt constienti de greseala comisa si vor depune efortul sa nu mai apara astfel de cazuri pe viitor. Vom cerceta si posibilitatea de a face modificari la sistemul de deservire pentru a evita astfel de situatii.

Sper sa nu va dezamagiti in noi si sa ramaneti clientul nostru pe viitor.

Multumesc. Totul este in regula acum.

[cattani30]

Eth si eventual alte cryptocurrencies cand aveti in plan sa introduceti?

[BtcXchange_Support]

Eth si eventual alte cryptocurrencies cand aveti in plan sa introduceti?

Stimate cattani30,

Lucram la introducerea tranzactionarii pe ETH in momentul dat. Referitor la alte criptomonede revenim mai tarziu.

[BtcXchange_Support]

Dragi clienti,

Va anuntam ca au fost adaugate conturi bancare noi pentru depuneri. Acum aveti posibilitatea sa alegeti banca spre care doriti sa efectuati transferul pentru depunere. Nu sunteti obligati sa detineti cont la o banca din lista. Transferul spre BTCXCHANGE se poate efectua din orice alta banca fara restrictii.

[bluedeep]

Eth si eventual alte cryptocurrencies cand aveti in plan sa introduceti?

Stimate cattani30,

Lucram la introducerea tranzactionarii pe ETH in momentul dat. Referitor la alte criptomonede revenim mai tarziu.

Asta este o miscare cat se poate de buna! Aveti si vreun interval de timp in care veti reusi sa implementati tranzactiile cu Etherteum? Vreo sansa anul acesta?

[BtcXchange_Support]

Eth si eventual alte cryptocurrencies cand aveti in plan sa introduceti?

Stimate cattani30,

Lucram la introducerea tranzactionarii pe ETH in momentul dat. Referitor la alte criptomonede revenim mai tarziu.

Asta este o miscare cat se poate de buna! Aveti si vreun interval de timp in care veti reusi sa implementati tranzactiile cu Etherteum? Vreo sansa anul acesta?

Avem mai multe implementari si update-uri in plan dar cu siguranta va fi implementat anul acesta.

[bluedeep]

Eth si eventual alte cryptocurrencies cand aveti in plan sa introduceti?

Stimate cattani30,

Lucram la introducerea tranzactionarii pe ETH in momentul dat. Referitor la alte criptomonede revenim mai tarziu.

Asta este o miscare cat se poate de buna! Aveti si vreun interval de timp in care veti reusi sa implementati tranzactiile cu Etherteum? Vreo sansa anul acesta?

Avem mai multe implementari si update-uri in plan dar cu siguranta va fi implementat anul acesta.

Era si timpul pentru imbunatatiri la vechea platforma mai ales ca volumul tranzactiilor creste simtitor pe zi ce trece.

[mr.robot8]

deci pentru moment aceiasi platforma dar cu proprietari noi...

[cattani30]

Felicitari pentru ideea cu ico-urile!