www.bitpanda.com - Anlaufstelle zum Thema Bitpanda

[Buchi-88]

Grundsätzlich ist es (auch wenn man es kaum glauben mag) so gut wie unmöglich gutes Personal derzeit zu bekommen, sollten hier selber alle wissen die damit etwas zu tun haben. BitPanda hat ja eine Flut Stellungsausschreiben am laufen und wie gesagt gutes Personal ist so gut wie unmöglich derzeit zu bekommen...

Unmöglich würde ich nicht sagen, mit Geld kann man „alles“ kaufen. Gutes Personal findet man auch in einer Krise. Zum Beispiel über Personalvermittlern / Headhunter, die aber gerne mal 15-20k€ Bei erfolgreicher Vermittlung verlangen. Die Job-Angebote sind recht groß und gut verbreitet, daran liegt es denke ich nicht. Nun gut, sie werden sicher wissen was sie tun.

Der Mittelherkunftsnachweis ist ja nicht nichts, das geht ja schon sehr ins private und ist auch kompliziert, weil wie weise ich z.B. Geld von einem vor Jahrzehnten aufgelösten Bausparvertrag oder ähnlichem nach? Vielleicht hat man da noch Unterlagen, aber so einfach ist das nach so vielen Jahren nicht.
Naja ärgerlich weil überraschend, aber mal sehen wie sich das noch entwickelt.

Ärgerlich allemal, aber für alles gibt es Mittel und Wege. Frage auch mal einen erfahrenen Krypto-Steuerberater, da bekommst du sicherlich Tipps (aufgewendete Zeit und Geld sollte im Verhältnis stehen).

Naja sie haben viele Stellen ausgeschrieben aber mit Anforderungen die kaum zu erfüllen sind. Bezahlen tun sie gut aber ich persönlich muss zugeben, dass mich die Anforderungen die gestellt werden doch schrecken.

Wo siehst du das? Es steht bei den Ausschreibungen immer nur "- Competitive salary", was in Österreich sogar Rechtswidrig ist, wenn ich mich nicht irre muss min. das Einstiegsgehalt (Lohnstufe) bei einer Ausschreibung angegeben werden.

[1714676895]

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[Soonandwaite]

Grundsätzlich ist es (auch wenn man es kaum glauben mag) so gut wie unmöglich gutes Personal derzeit zu bekommen, sollten hier selber alle wissen die damit etwas zu tun haben. BitPanda hat ja eine Flut Stellungsausschreiben am laufen und wie gesagt gutes Personal ist so gut wie unmöglich derzeit zu bekommen...

Unmöglich würde ich nicht sagen, mit Geld kann man „alles“ kaufen. Gutes Personal findet man auch in einer Krise. Zum Beispiel über Personalvermittlern / Headhunter, die aber gerne mal 15-20k€ Bei erfolgreicher Vermittlung verlangen. Die Job-Angebote sind recht groß und gut verbreitet, daran liegt es denke ich nicht. Nun gut, sie werden sicher wissen was sie tun.

Der Mittelherkunftsnachweis ist ja nicht nichts, das geht ja schon sehr ins private und ist auch kompliziert, weil wie weise ich z.B. Geld von einem vor Jahrzehnten aufgelösten Bausparvertrag oder ähnlichem nach? Vielleicht hat man da noch Unterlagen, aber so einfach ist das nach so vielen Jahren nicht.
Naja ärgerlich weil überraschend, aber mal sehen wie sich das noch entwickelt.

Ärgerlich allemal, aber für alles gibt es Mittel und Wege. Frage auch mal einen erfahrenen Krypto-Steuerberater, da bekommst du sicherlich Tipps (aufgewendete Zeit und Geld sollte im Verhältnis stehen).

Naja sie haben viele Stellen ausgeschrieben aber mit Anforderungen die kaum zu erfüllen sind. Bezahlen tun sie gut aber ich persönlich muss zugeben, dass mich die Anforderungen die gestellt werden doch schrecken.

Wo siehst du das? Es steht bei den Ausschreibungen immer nur "- Competitive salary", was in Österreich sogar Rechtswidrig ist, wenn ich mich nicht irre muss min. das Einstiegsgehalt (Lohnstufe) bei einer Ausschreibung angegeben werden.

Na vielleicht steht es wirklich nicht da ! Und vielleicht bezahlen sie auch gar nicht so viel wie alle denken. Jedenfalls habe ich noch keine Gehaltsabrechnung online gesehen oder gefunden.
Aber wenn ich ehrlich bin könnte ich mir gut vorstellen das sie schon viele gute Leute gefunden hätten wenn sie gut bezahlen würden.
Vom Hörensagen halte ich nicht viel. So ein wenig Schwarz auf Weiß hätte schon Art

[Unknown01]

Grundsätzlich ist es (auch wenn man es kaum glauben mag) so gut wie unmöglich gutes Personal derzeit zu bekommen, sollten hier selber alle wissen die damit etwas zu tun haben. BitPanda hat ja eine Flut Stellungsausschreiben am laufen und wie gesagt gutes Personal ist so gut wie unmöglich derzeit zu bekommen...

Unmöglich würde ich nicht sagen, mit Geld kann man „alles“ kaufen. Gutes Personal findet man auch in einer Krise. Zum Beispiel über Personalvermittlern / Headhunter, die aber gerne mal 15-20k€ Bei erfolgreicher Vermittlung verlangen. Die Job-Angebote sind recht groß und gut verbreitet, daran liegt es denke ich nicht. Nun gut, sie werden sicher wissen was sie tun.

Der Mittelherkunftsnachweis ist ja nicht nichts, das geht ja schon sehr ins private und ist auch kompliziert, weil wie weise ich z.B. Geld von einem vor Jahrzehnten aufgelösten Bausparvertrag oder ähnlichem nach? Vielleicht hat man da noch Unterlagen, aber so einfach ist das nach so vielen Jahren nicht.
Naja ärgerlich weil überraschend, aber mal sehen wie sich das noch entwickelt.

Ärgerlich allemal, aber für alles gibt es Mittel und Wege. Frage auch mal einen erfahrenen Krypto-Steuerberater, da bekommst du sicherlich Tipps (aufgewendete Zeit und Geld sollte im Verhältnis stehen).

Naja sie haben viele Stellen ausgeschrieben aber mit Anforderungen die kaum zu erfüllen sind. Bezahlen tun sie gut aber ich persönlich muss zugeben, dass mich die Anforderungen die gestellt werden doch schrecken.

Wo siehst du das? Es steht bei den Ausschreibungen immer nur "- Competitive salary", was in Österreich sogar Rechtswidrig ist, wenn ich mich nicht irre muss min. das Einstiegsgehalt (Lohnstufe) bei einer Ausschreibung angegeben werden.

Na vielleicht steht es wirklich nicht da ! Und vielleicht bezahlen sie auch gar nicht so viel wie alle denken. Jedenfalls habe ich noch keine Gehaltsabrechnung online gesehen oder gefunden.
Aber wenn ich ehrlich bin könnte ich mir gut vorstellen das sie schon viele gute Leute gefunden hätten wenn sie gut bezahlen würden.
Vom Hörensagen halte ich nicht viel. So ein wenig Schwarz auf Weiß hätte schon Art

Ja das ist mir letztens auch aufgefallen aber das war vor ein paar Monaten nicht so und da waren (soweit ich mich erinnern kann) Jahresgehälter zwischen 40 und 60k ausgeschrieben. Kann euch natürlich keine Beweise liefern, aber das war vor ein paar Monaten wo wir uns auch hier im Thread über Bewerbungen unterhalten haben.

Bzgl. Angabe Gehalt hast du vollkommen Recht, das verstößt tatsächlich gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Ö und das könnte man z.B. bei der Arbeiterkammer melden.

[MinoRaiola]

Verdienst ist auch Verhandlungssache, dass kommt stark darauf an wie man sich verkauft und welche Fähigkeiten man hat. Die Arbeitszeit kommt bei den meisten unmittelbar an Punkt 2.
„Wenn man mit Bananen zahlt, bekommt man nur Affen“. Anforderungen schrecken ab und zu auch sehr fähige Personen ab, bei Selbstvertrauen 1/10, obwohl Fähigkeiten 10/10. Ich denke im Team von Bitpanda gibt es sehr fähige Personen, deren Gesamtkonzept ist einfach und gut. Es funktioniert, ist Ansprechend und gut präsentiert, das ist eine Art verdiene Lorbeeren. Gebühren und Kosten sind höher wie wo anders, aber das muss jeder selbst wissen.

[HMWu]

Ein kleines Update: Bitpanda schließt das Konto nur, wenn ich die eingeforderten Nachweise erbringe.

Ich finde das sehr seltsam, da es meines Wissens nach im Bereich von privaten, endbesteuerten Kapitaleinkünften keine Buchführungs- und Aufzeichnungspflichten sowie Aufbewahrungspflichten hinsichtlich dieser Aufzeichnungen samt Belegen gibt.

Ich werde jetzt erstmal Auskunft bei einem Rechtsanwalt einholen und dann mal sehen wie es weitergeht.
Dass Bitpanda Gelder seiner Kunden einfach quasi sperrt ist schon erschreckend und jeder sollte sich gut überlegen wo er sein Geld hinüberweist. Ich mach das bestimmt nie wieder, zumindest keine grösseren Beträge.

[bct_ail]

Ein kleines Update: Bitpanda schließt das Konto nur, wenn ich die eingeforderten Nachweise erbringe.

Bitte?  Das ist aber starker Tobak und da kann mir auch keiner sagen, dass das so rechtens ist. Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?
Ich drücke dir die Daumen, dass du das mit anwaltlicher Hilfe schaffst. Vielleicht kommt am Ende ja so ein tolles Ergebnis wie das in Holland raus....  https://bitonic.nl/en/news/231/dnb-formally-acknowledges-complaints-bitonic-and-revokes-wallet-verification-requirement
Halte uns bitte auf dem laufenden.

[HMWu]

Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?

Nein, ich hab das dort nicht gefunden, aber der User "BitpandaSupport" hat hier im Forum dazu folgendes gepostet (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1680304.msg55869589#msg55869589):

Wenn man keinen Mittelherkunftsnachweis bereitstellen kann, wird man jedoch aufgefordert, das verbleibende Guthaben vom Bitpanda-Konto abzuheben. Danach müssen wir das Konto deaktivieren. Dies kann auch zu einer Überprüfung durch unsere Compliance-Abteilung führen und kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um die Auszahlung zu gewähren.

Eine Reaktivierung kann in Betracht gezogen werden, wenn zu einem späteren Zeitpunkt ausreichende Mittelherkunftsnachweise bereitgestellt werden.

Ich bekam jedoch in einer Email nach bitte zur Schliessung meines Kontos und Rücküberweisung meines Euro-Guthabens folgende Aufforderung:

"Damit wir dein Konto schließen können, benötigen wir weitere Nachweise, die Einblick in die Herkunft deiner auf Bitpanda gehandelten Mittel liefern."

[Unknown01]

Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?

Nein, ich hab das dort nicht gefunden, aber der User "BitpandaSupport" hat hier im Forum dazu folgendes gepostet (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1680304.msg55869589#msg55869589):

Wenn man keinen Mittelherkunftsnachweis bereitstellen kann, wird man jedoch aufgefordert, das verbleibende Guthaben vom Bitpanda-Konto abzuheben. Danach müssen wir das Konto deaktivieren. Dies kann auch zu einer Überprüfung durch unsere Compliance-Abteilung führen und kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um die Auszahlung zu gewähren.

Eine Reaktivierung kann in Betracht gezogen werden, wenn zu einem späteren Zeitpunkt ausreichende Mittelherkunftsnachweise bereitgestellt werden.

Ich bekam jedoch in einer Email nach bitte zur Schliessung meines Kontos und Rücküberweisung meines Euro-Guthabens folgende Aufforderung:

"Damit wir dein Konto schließen können, benötigen wir weitere Nachweise, die Einblick in die Herkunft deiner auf Bitpanda gehandelten Mittel liefern."

Das ist ja unglaublich, mit welcher rechtlichen Grundlage wollen sie eingezahlte Währungen der Kunden einfrieren? Wenn kein Mittelherkunftsnachweis erbracht wird, aus welchen Gründen auch immer, müssten sie zumindest die Beträge zurücküberweisen. Ich lasse mir ja noch eine Meldung ans Finanzamt einreden aber solche Praktika sind echt nicht in Ordnung!

[bct_ail]

Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?

Nein, ich hab das dort nicht gefunden, aber der User "BitpandaSupport" hat hier im Forum dazu folgendes gepostet

Ja, da war ich auch  der Meinung, dass es hier drin stand. Hast du dich schon mal darauf in deinen Email-Verkehr bezogen? Schließlich haben die hier einen Ruf zu verlieren.

Ich lasse mir ja noch eine Meldung ans Finanzamt einreden

Ich weiß ja nicht, wie die Regelungen in Österreich sind, aber solange es da nichts gesetzliches gibt, dürfen die das nicht machen.

[MishaMuc]

Jetzt wird die Diskussion in zwei Threads geführt. Lasst uns das mal konsolidieren.
Ich kann mir noch vorstellen, dass der Support Mitarbeiter hier von einer Schließung durch den Kunden spricht.
Defacto soll aber BitPanda den Account schließen.

[Buchi-88]

Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?

Nein, ich hab das dort nicht gefunden, aber der User "BitpandaSupport" hat hier im Forum dazu folgendes gepostet

Ja, da war ich auch  der Meinung, dass es hier drin stand. Hast du dich schon mal darauf in deinen Email-Verkehr bezogen? Schließlich haben die hier einen Ruf zu verlieren.

Ich lasse mir ja noch eine Meldung ans Finanzamt einreden

Ich weiß ja nicht, wie die Regelungen in Österreich sind, aber solange es da nichts gesetzliches gibt, dürfen die das nicht machen.

Regelung ist, du bist als Bürger auch wenn auch steuerfrei Nachweis- also Dokumentationspflichtig sollte eine Anfrage des Finanzamtes kommen. Zu den Mittelherkunftsnachweisen, sind die so hoch das sie über der AML5 Richtlinien sind, sind ihnen die Hände gebunden. Darum habe ich alles im vorhinein angegeben und erst dorthin gesendet sobald die Freigabe erfolgt war.

https://paytechlaw.com/aml5-update/

Zum Beispiel du hast offiziell seit Jahren ein Hartz 5 Einkommen, überweist aber 50k € zu BitPanda ist hier der Nachweis zu erbringen wo das Geld her kommt. Könnte ja Schwarzgeld sein (was noch "Harmlos" ist, außer am Finanzamt).

Unter dem Geldwäschegesetz versteht man das Gesetz über das Aufspüren von Gewinnen aus schweren Straftaten. Das Geldwäschegesetz wird mit “GwG” abgekürzt.

Das Geldwäschegesetz enthält für die Personen, die es einhalten müssen (z. B. Banken oder Zahlungsinstitute) verschiedene Pflichten. Die wohl bekannteste Pflicht ist die Pflicht zur Identifizierung der Kunden des Verpflichteten (KYC / Know Your Customer).

https://paytechlaw.com/glossary/geldwaeschegesetz/

Trotz allem bin ich gespannt, und vermutlich wird der Anwalt die beste Lösung sein. Und bitte um weitere Updates was daraus geworden ist.

[MinoRaiola]

Ein kleines Update: Bitpanda schließt das Konto nur, wenn ich die eingeforderten Nachweise erbringe.

Bitte?  Das ist aber starker Tobak und da kann mir auch keiner sagen, dass das so rechtens ist. Wo steht das denn überhaupt drin, dass sie die Gelder zurücküberweisen, wenn man den Mittelherkunftsnachweis nicht erbringt? In den AGBs?
Ich drücke dir die Daumen, dass du das mit anwaltlicher Hilfe schaffst. Vielleicht kommt am Ende ja so ein tolles Ergebnis wie das in Holland raus....  https://bitonic.nl/en/news/231/dnb-formally-acknowledges-complaints-bitonic-and-revokes-wallet-verification-requirement
Halte uns bitte auf dem laufenden.

Das kann doch nur mit dem Verdacht auf eine Straftat (Geldwäsche oder anderes) bei bitpanda zu tun haben. Sie stehen bestimmt aktuell stark im Fokus. Ich habe das in den letzten Jahren nie so oft gehört wie zuletzt.

Einfache Fragestellung: Wieso sollte ein Anbieter Gelder einfrieren, bzw. nicht auszahlen?
- Es stehen keine finanziellen Mittel zur Verfügung (das wäre fatal)
- Sie stehen unter Verdacht einer Straftat.
- Der User steht unter Verdacht einer Straftat.

[bct_ail]

Ich lasse mir ja noch eine Meldung ans Finanzamt einreden

Ich weiß ja nicht, wie die Regelungen in Österreich sind, aber solange es da nichts gesetzliches gibt, dürfen die das nicht machen.

Regelung ist, du bist als Bürger auch wenn auch steuerfrei Nachweis- also Dokumentationspflichtig sollte eine Anfrage des Finanzamtes kommen.

Das mit der Dokumentationspflicht ist ja auch in Deutschland so und das ist mir schon klar. Ich habe die Aussagen eher so verstanden, dass Bitpanda die Daten ans Finanzamt schickt. Und da bin ich der Meinung, dass zumindest in Deutschland kein gesetzlicher Datenaustausch zwischen Kryptobörsen und Finanzamt stattfindet. Und wie es in Österreich ist, weiß ich halt nicht. Aber da ihr sowas sonst schon mal geschrieben hättet, ist es bei euch wohl auch nicht.

[MinoRaiola]

Hat noch jemand negative Erfahrungen in den letzten Monaten mit Auszahlungen, primär in Fiat, gemacht? Auszahlungen, oder Versand von Kryptos höre und lese ich immer mehr „Problematiken“.

Bitpanda Erfahrung #169
 Negative Bewertung von Anonym am 24.05.2021
Übersichtliche Plattform und für Anfänger gut geeignet. Allerdings schon sehr hohe Gebühren und man muss auch bzgl. Security aufpassen:
Leider sind einige Token zB ADA überhaupt nicht transferierbar und liegen dann einfach so in der Börse herum und ich kann sie nicht in mein Wallet sichern. Das ist wirklich extrem schwach.

Quelle: https://www.finanzfluss.de/anbieter/bitpanda/erfahrungen/

[Soonandwaite]

Hat noch jemand negative Erfahrungen in den letzten Monaten mit Auszahlungen, primär in Fiat, gemacht? Auszahlungen, oder Versand von Kryptos höre und lese ich immer mehr „Problematiken“.

Bitpanda Erfahrung #169
 Negative Bewertung von Anonym am 24.05.2021
Übersichtliche Plattform und für Anfänger gut geeignet. Allerdings schon sehr hohe Gebühren und man muss auch bzgl. Security aufpassen:
Leider sind einige Token zB ADA überhaupt nicht transferierbar und liegen dann einfach so in der Börse herum und ich kann sie nicht in mein Wallet sichern. Das ist wirklich extrem schwach.

Quelle: https://www.finanzfluss.de/anbieter/bitpanda/erfahrungen/

Wenn ich jetzt mal was schreiben darf: Schau doch einfach in den Telegram Channel rein. Nennt sich BEST Offiziell (Deutsch)
Dort kann man viele viele Seiten lesen und findet dort auch die richtigen Beiträge. Oben in der Gruppe dann in die Suche ein Wort das man sucht eingeben und schon wird man fündig
( Konto,Dokument,Nachweis,Mittelherkunftsnachweis ) sind so spezielle Wörter . Nur das Wort Ticket lieber nicht nehmen .Dann kommen 406 Einträge   

[MinoRaiola]

Wenn ich jetzt mal was schreiben darf: Schau doch einfach in den Telegram Channel rein. Nennt sich BEST Offiziell (Deutsch)
Dort kann man viele viele Seiten lesen und findet dort auch die richtigen Beiträge. Oben in der Gruppe dann in die Suche ein Wort das man sucht eingeben und schon wird man fündig
( Konto,Dokument,Nachweis,Mittelherkunftsnachweis ) sind so spezielle Wörter . Nur das Wort Ticket lieber nicht nehmen .Dann kommen 406 Einträge   

Das ist ein guter Tipp, schaue ich mir an. Ich denke hier gibt es aber sinnvollere Informationen, als in den Telegram Channel. In Vergangenheit wurde das dort gerne mal impulsiv/aggressiv und dann werden gerne übertrieben und auch Fakes verbreitet.

[Soonandwaite]

Wenn ich jetzt mal was schreiben darf: Schau doch einfach in den Telegram Channel rein. Nennt sich BEST Offiziell (Deutsch)
Dort kann man viele viele Seiten lesen und findet dort auch die richtigen Beiträge. Oben in der Gruppe dann in die Suche ein Wort das man sucht eingeben und schon wird man fündig
( Konto,Dokument,Nachweis,Mittelherkunftsnachweis ) sind so spezielle Wörter . Nur das Wort Ticket lieber nicht nehmen .Dann kommen 406 Einträge   

Das ist ein guter Tipp, schaue ich mir an. Ich denke hier gibt es aber sinnvollere Informationen, als in den Telegram Channel. In Vergangenheit wurde das dort gerne mal impulsiv/aggressiv und dann werden gerne übertrieben und auch Fakes verbreitet.

Ich meine wenn man hört das Leute Monatelang auf ihre Adas warten mussten kann ich das doch ein wenig nachvollziehen.
Ich selbst hatte noch keine Probs dort. Habe allerdings auch noch keine Auszahlung im höheren Bereich gehabt.
Das läuft zur "Sicherheit" dann doch bei Kraken. Kein Bock auf eine Frost Geldbörse

[ewibit]

Ein kleines Update: Bitpanda schließt das Konto nur, wenn ich die eingeforderten Nachweise erbringe.

Ich finde das sehr seltsam, da es meines Wissens nach im Bereich von privaten, endbesteuerten Kapitaleinkünften keine Buchführungs- und Aufzeichnungspflichten sowie Aufbewahrungspflichten hinsichtlich dieser Aufzeichnungen samt Belegen gibt.

Ich werde jetzt erstmal Auskunft bei einem Rechtsanwalt einholen und dann mal sehen wie es weitergeht.
Dass Bitpanda Gelder seiner Kunden einfach quasi sperrt ist schon erschreckend und jeder sollte sich gut überlegen wo er sein Geld hinüberweist. Ich mach das bestimmt nie wieder, zumindest keine grösseren Beträge.

ist nicht nur bei Bitpanda so:

https://bitcointalk.org/index.php?topic=5253547.msg54567100#msg54567100

(Liechtenstein)

und es gibt auch schon Ansätze für Sammelklage(n)

https://www.change.org/p/liechtenstein-national-police-bittrex-class-action-lawsuit-against-bittrex-dc58d71a-2baf-4d53-8a3a-0bc991279c5a?recruiter=1173471254&recruited_by_id=1f365a80-5335-11eb-b43d-1946fad17e8d&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink&utm_campaign=petition_dashboard

[Koal-84]

Eigentlich sehr schade das sich der BitPanda Support hier gar nicht mehr zu Wort meldet. Das sich der Support nicht meldet mit Ticket Daten und deren Inhalt ist verständlich aber gar nicht mehr ist sehr schade.

[Soonandwaite]

Eigentlich sehr schade das sich der BitPanda Support hier gar nicht mehr zu Wort meldet. Das sich der Support nicht meldet mit Ticket Daten und deren Inhalt ist verständlich aber gar nicht mehr ist sehr schade.

Ich denke da sie es schon kaum schaffen auf Tickets zu antworten in anderen sozialen Netzwerken wird es hier auch nicht besser werden.
Aber vielleicht arbeiten sie ja dran. Auf Dauer ist ein guter Support sehr nützlich für den Kundenstamm