btc38 не пришел депозит

[znubasik]

Здравствуйте.
Решил затестить эту биржу, сделал пробный деп. Были копейки в риплах(≈$3) ну и в них же депнул, с полоникса ушли, на btc38 так  и не пришли. Кто то сталкивался? Это тех.сбои или чистой воды воровство? Но вроде бы копейки.
Скрины если надо предоставлю.
  Всем Мир.

[1714786949]

1714786949

[1714786949]

1714786949

[arbitrader]

Здравствуйте.
Решил затестить эту биржу, сделал пробный деп. Были копейки в риплах(≈$3) ну и в них же депнул, с полоникса ушли, на btc38 так  и не пришли. Кто то сталкивался? Это тех.сбои или чистой воды воровство? Но вроде бы копейки.
Скрины если надо предоставлю.
  Всем Мир.

в саппорт пиши. недавно на wdc также долго зачисляли, после написания в тех. поддержку все зачислили, но ушло время и цена уже просела, сумма была небольшая, поэтому не особо парюсь. ну а вывод битков по тос"у от 7 до 15 дней вроде. пока не пришли

[znubasik]

Здравствуйте.
Решил затестить эту биржу, сделал пробный деп. Были копейки в риплах(≈$3) ну и в них же депнул, с полоникса ушли, на btc38 так  и не пришли. Кто то сталкивался? Это тех.сбои или чистой воды воровство? Но вроде бы копейки.
Скрины если надо предоставлю.
  Всем Мир.

в саппорт пиши. недавно на wdc также долго зачисляли, после написания в тех. поддержку все зачислили, но ушло время и цена уже просела, сумма была небольшая, поэтому не особо парюсь. ну а вывод битков по тос"у от 7 до 15 дней вроде. пока не пришли

Уже 2 дня пишу. Попросили инфу по транзакции и после этого молчат 2 дня

[znubasik]

Ответили, начислили, но осадок остался, что надо было 3 дня писать в саппорт
https://image.prntscr.com/image/a30aa4bd818e460cb5e8306e0a707545.png

[VerdOrrBT]

Сталкивался, накладки у них случаются регулярно, но так или иначе вопросы решают.
Конкретно с XRP - надо указывать именно ту сумму которая к ним придет (т.е. учитывать как будет комиссия начисляться в месте отправки - +/-) тогда зачисляется автоматом.

[znubasik]

Конкретно с XRP - надо указывать именно ту сумму которая к ним придет (т.е. учитывать как будет комиссия начисляться в месте отправки - +/-) тогда зачисляется автоматом.

Я так и делал, вписал ту сумму, что показал полоникс с учетом комиссии

[VerdOrrBT]

Конкретно с XRP - надо указывать именно ту сумму которая к ним придет (т.е. учитывать как будет комиссия начисляться в месте отправки - +/-) тогда зачисляется автоматом.

Я так и делал, вписал ту сумму, что показал полоникс с учетом комиссии

Я только ретранслировал причину которую мне озвучил саппорт в аналогичной ситуации. Кстати, тоже с полони отправлял.