Update 8! 30-31 августа 2017

[stasionok]

Если протерялся 2FA ключ, но есть бекап в виде PK base64 можно получить одноразовый пароль.
ВОт мануал http://usefree.com.ua/google-authenticator-backup/
Я хоть залогинился =)

[1714044481]

1714044481

[1714044481]

1714044481

[1714044481]

1714044481

[1714044481]

1714044481

[Pravdorub]

FAQ
31.08.17 21:55 от admin

Вопрос - Ответ

У меня не зачислился депозит в койнах после 25.07?
Все депозиты до 1 августа будут зачислены позже (1-2 сентября), автоматически, никаких дополнительных действий с вашей стороны не нужно. Депозиты после 1 августа мы не сможем зачислить, так как они находятся под контролем США.

Мой аккаунт был верифицирован у вас, будет это верификация актуальна?
Компания, которая проводила верификацию в одностороннем порядке расторгла договор, в связи с этим верификацию необходимо пройти заново уже на новом сервисе.

Не приходят письма на почту?
Проверьте папку спам, скорей всего письмо попало под фильтр.

Когда открытие торгов?
Если нам не будут ставить бюрократические препоны, то торги будут запущены уже на следующей недели.

Когда начнутся выплаты доступных средств?
Этот процесс может быть запущен уже ближайшие дни, но мы об этом сообщим за сутки до запуска.

Пул просит приватный ключ для отправки средств ETH.
Через тикет мы сможем вам отправить ваш приватный ключ.

По следующему списку вопросов необходимо будет написать тикет, cистема тикетов будет доступна со следующей недели:
Некорректно отображается баланса.
Не зачислены средства из МТ4 и ПАММ.
Не подходит пароль, сброс 2фа, отключение белого списка IP.
Не пришли средства, которые запрашивал на вывод в платежные системы.

[Chekist]

FAQ
31.08.17 21:55 от admin


Не подходит пароль, сброс 2фа, отключение белого списка IP.

Пароль действительно так и не пришел.

[super_amoled]

https://btc-e.nz/news/2

[darw]

У админа спросили когда выплаты, он сказал что до 15-го, но добавил что надеется, что уже 2-го числа.
Потом шустро удалил и поправил, что 15-го максимальный срок.

[Stannis_King]

По поводу 55/45 процентное соотношение доступных средств и арестованных. админ написал что *это расчет на дату курса когда был опубликован update* 

[Chekist]

[

Если у вас возникли вопросы мы готовы на них ответить.

Уважаемый Админ! ответьте пожалуйста на вопрос -

Что делать, если письмо с инструкцией по новому паролю не приходит совсем, папка спам пуста, спам фильтры отключены, раньше все приходило, и сейчас с других мэйлов все ок, а от биржи ничего, прошло уже более 5 часов!


Прошу ответить.....

[Bersus]

Как чатик заработал, тут началась тишина…

[Stannis_King]

Как чатик заработал, тут началась тишина…

Переманили всех на чатик... эх

[Recoverymode]

What of the last transaction send to btc-e deposit address does not show in account how to resolve this please advise btc-e

if unresolvable i am more then happy to donate and let go of this transaction i am happy to say your hard work is much appericiate please continue to support your customers well wishing you best of luck in recovery.

[qs.lab]

[

Если у вас возникли вопросы мы готовы на них ответить.

Уважаемый Админ! ответьте пожалуйста на вопрос -

Что делать, если письмо с инструкцией по новому паролю не приходит совсем, папка спам пуста, спам фильтры отключены, раньше все приходило, и сейчас с других мэйлов все ок, а от биржи ничего, прошло уже более 5 часов!


Прошу ответить.....

Пришло письмо сразу. Отключи фильтры.

[cellone]

Amount in MT4 PAMM account is reflecting in account balance.

Any idea in this.

[Chekist]

[

Если у вас возникли вопросы мы готовы на них ответить.

Уважаемый Админ! ответьте пожалуйста на вопрос -

Что делать, если письмо с инструкцией по новому паролю не приходит совсем, папка спам пуста, спам фильтры отключены, раньше все приходило, и сейчас с других мэйлов все ок, а от биржи ничего, прошло уже более 5 часов!


Прошу ответить.....

Пришло письмо сразу. Отключи фильтры.

У меня они отключены, свой домен в зоне spb.ru там же почта! раньше все приходило и сейчас с других мейэлов все приходит!!

[krinjah]

Наверное, мало кто верил, что биржа, сгоксившись, может снова прийти в себя (хотя бы даже пытаться). Репутация восстановлена, по крайней мере троллбокс заработал, а это уже немало!  

[Mad_Max]

А инвест компания -- Questra World.

Нет, это Майзус корпарейшен  

кстати он что то говорил о том что админы под колпаком...по ходу так и есть, они там все под колпаком щас деньги делят не свои

История уже начинает напоминать одну биржу из прошлого. Если кто помнит, была такая биржа - Upbit У них была своя карманная монета капроларк, а тут была нова. Но финал в итоге такой же ни денег, ни крипты

Не надо гнать. Ларк конечно был еще тот шиткоин, но их сотни и ничем особым он не отличился, кроме разве что излишне агрессивной рекламы / PR в рунете не первых порах.
А биржа хоть и была явно далеко не лучшей и в результате закрылась, но по крайней мере закрылась честно - сначала вернули трейдерам все балансы, а только потом закрылись. А не наоборот. И никаких сказок про "новые инвестиционные компаний", которым потом вам что-то вернут вместо них они не рассказывали.

Кстати аналогично так закрывались еще несколько некрупных бирж где я торговал - все возвращали и тихо мирно помирали. Например китайская FXBTC и какая-то 3, что-то типа allcrypto уже не помню точно название.

А вот у крупняка почему-то все обычно заканчивается печально. По-моему еще ни одного прецедента чтобы крупная крипто биржа завершила свою работу корректно по отношению к клиентам. Либо все еще работают до сих пор, либо все закончилось большим скамом.

[bipzz]

Dear admin,

I have not received an email for more than an hour now to reset my password to be able to log in.

How to resolve this?

Thanks.

[aclon]

Наверное, мало кто верил, что биржа, сгоксившись, может снова прийти в себя (хотя бы даже пытаться). Репутация восстановлена, по крайней мере троллбокс заработал, а это уже немало!  

Чатик это главное. Как немногим известно, изначально биржи вообще не было. Был только чат, потом к нему торги прикрутили.
Так-что всё по плану идёт.

[Dannermax]

Dear BTC-E.

So happy to see you back online. My account is still suspended, but i had it verified at: xbtce.com
just as you requested. Can you please help me get my account opened up again?

Sorry i dont speak russian, but is there a way to open up a support ticket, when i cannot login?

If you need anything else, please let me know.

Thanks alot for your great service!!

[krinjah]

Наверное, мало кто верил, что биржа, сгоксившись, может снова прийти в себя (хотя бы даже пытаться). Репутация восстановлена, по крайней мере троллбокс заработал, а это уже немало!  

Чатик это главное. Как немногим известно, изначально биржи вообще не было. Был только чат, потом к нему торги прикрутили.
Так-что всё по плану идёт.

Помню-помню, договаривались между собой о купле-продаже битка по среднебиржевому курсу гокса по 2 рубля 40 копеек за штуку  

[Mad_Max]

Какая адекватная инвестиционная компания возьмется за возвращение крипты и фиата, при чем крипты помеченной, что она с бтсе. Сейчас компанию пытаются достать все компетентные органы США. Это только навлекать на себя лишние неприятности.  

А никакой "помеченной" крипты у новой компании и не будет. Если план с раздачей крипты (в т.ч. фиатчикам) будет реализован, то всю засветившуюся крипту (со старых холодных кошельков биржи) растащат мелкими кусочками клиенты в десятки тысяч разных мест еще в первые дни-недели работы. И пусть потом их аналитики ломают себе мозги пытаясь анализировать весь этот шквал транзакций созданных десятками тысяч независимых друг от друга пользователей - это намного круче любого миксера.

Ну а к новой крипте которая потом возможно придет от клиентов(в случае если биржа выживет и будет дальше работать) уже претензий быть не может. По крайней мере законных.