Exchange BitcoinToYou [TÓPICO OFICIAL]

[fabiom]

Mais alguem está tendo problemas com depósito de Bitcoin na Bitcointoyou?

Já abri ticket na Bitcointoyou (19597)

Tenho uma transação com 65 confirmações na blockchain, feita ontem.

O saldo do painel ainda está zerado. Prejudica muito quem quer agilidade na compra/venda.

Update: O ticket aberto às 08:41 foi respondido às 15:29 pelo operador Fabrício, informando que o suporte técnico está resolvendo. Ainda no aguardo da solução.

Update2: O crédito de Bitcoin foi realizado na minha conta às 17:29. Problema resolvido.

Abs

[1713286263]

1713286263

[1713286263]

1713286263

[1713286263]

1713286263

[fabiom]

Ao realizar um novo depósito de Bitcoin, o problema anterior aparentemente foi resolvido - parabéns pela correção.

Mas infelizmente parece que a plataforma agora possui problemas de saque.

Fiz um pedido de saque às 09:08, não processado até o momento, após mais de 07 horas, 16:45

Abri um chamado (20077) às 16:45, no aguardo da resolução.

Update: Às 17:15 o saque foi efetuado com sucesso. Problema resolvido.

Abs

[fabiom]

Parabéns a Bitcointoyou.

A rapidez nas transações está de volta, tanto depósitos quanto saques.

Abs

[jmario_se]

Pessoal, também estou com problema com Bitcon To You.
Fiz um deposito ontem as 11:00hs da manhã.  Já sou cliente verificado. Porém ate agora não apareceu o saldo na minha conta.   entrei em contato com o suporte via chat,  informaram que tinha que aguardar e me desconectaram do chat.

O estranho é que já utilizei o B2You ha um tempo, e o atendimento foi bem diferente.

[fabiom]

Mais alguem está tendo problemas com depósito de Bitcoin na Bitcointoyou?

Já abri ticket na Bitcointoyou (25449)

Tenho uma transação com 18 confirmações na blockchain, feita hoje.

O saldo do painel ainda está zerado. Prejudica muito quem quer agilidade na compra/venda.

Update: Crédito de BitCoin realizado às 04:20, no aguardo do Resgate, que infelizmente está demorando.
Update2: Resgate realizado. Na esperança que a automatização do processo bancário e da plataforma, resolvam tais inconvenientes.

[fabiom]

Depósitos e resgates estão bem rápidos.

Parabéns!

[sydhao]

Tenho uma dúvida em qual é a prioridade das ordens, por que as ordens feitas depois entram antes na lista? Por exemplo tenho uma ordem de compra de 1 btc por 1859,50 constando com o primeira da lista e em seguida aparece uma ordem de mesmo valor 1859,50 para 8btc e entra antes da minha? As ordens de mesmo valor não seriam executadas pela ordem em que foram feitas?
Ela entra antes por ser de maior valor em número de btc?

[mtonholli]

Me cadastrei ja faz quase uma semana, no mesmo momento eu já enviei a foto do documento e preenchi corretamente todos os dados cadastrais.
Desde então, sempre que entro na minha conta e tento depositar algum dinheiro, no lugar de escolher o banco aparece "Não Autorizado" e no topo da página aparece a seguinte mensagem: "Sua solicitação para ser um usuário Verificado está em análise, não perca tempo, seja um cliente VIP e faça saques e depósitos ilimitados."
Enfim, já faz uma semana que meu cadastro está sendo analisado? Pois acho bem improvável, tendo em vista comentários daqui do fórum.
Além disso, o que eu mais acho estranho é que pelo que eu li (pode ser que tenha sido em comentários antigos), nem precisa aguardar a verificação pra depositar, a maioria do pessoal ja cadastra e deposita no mesmo dia, mas pra mim ta sendo essa luta... Já to quase mudando de opção quanto a exchange apesar da facilidade que me atraiu nessa que é trabalhar com o meu banco.

[Karpeles]

Saque em reais demorou 5 dias para ser realizado, quando deveria ser no máximo no dia seguinte. Era para pgar um empréstimo que eu fiz para comprar Bitcoins no começo de abril, e para comprar algumas coisas. No final foram 4 dias de juros de empréstimo mais cheque especial porque eu contava que o saque não iria demorar tanto. Tudo isso custou bem mais do que 1.99 reais mais 0.1% que eu economizaria pela outra opção.

Mas ainda assim foi bastante lucrativo.

[luksbit]

Saque em reais demorou 5 dias para ser realizado, quando deveria ser no máximo no dia seguinte. Era para pgar um empréstimo que eu fiz para comprar Bitcoins no começo de abril, e para comprar algumas coisas. No final foram 4 dias de juros de empréstimo mais cheque especial porque eu contava que o saque não iria demorar tanto. Tudo isso custou bem mais do que 1.99 reais mais 0.1% que eu economizaria pela outra opção.

Mas ainda assim foi bastante lucrativo.

Bom, tambem tive problema com saque "6 dias para receber" , mais foi resolvido . Antes desta alta do BTC, nao tive problemas para receber.. Porem no mais, ate o presente momento confiável a Bitoyou

Abarax

[x9p]

Acho que rolou um problema de segurança, não na Bitcointoyou, mas num dos parceiros que ela usa para se comunicar com os usuários, enviar os emails especificamente. Acho que a lista de emails foi de alguma forma vazada.

Recebi um email como se fosse da Bitcointoyou, em uma conta de email que uso APENAS para Bitcointoyou. Os individuos tentaram enviar um arquivo de "Fatura" mas não souberam fazer direito, dai veio apenas texto puro.

Alguem com o mesmo problema?


Cabeçalho do email:

Return-path: <youtube@youtube.panet.co.il>
Envelope-to: btc2you@MEUDOMINIO.com
Delivery-date: Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from vda01-il.panet.co.il ([62.90.37.15]:40412)
     by MEUDOMINIO.com with esmtp (Exim 4.84_2)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002zw-Lt
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from apache by vda01-il.panet.co.il with local (Exim 4.76)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002Vg-42
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300
To: btc2you@MEUDOMINIO.com
Subject: Factura #447578
X-PHP-Originating-Script: 498:Mailer.php
From: Bitcointoyou <sac@bitcointoyou.com>
Reply-To:
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <E1dfaRu-0002Vg-42@vda01-il.panet.co.il>
Date: Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300

[Loganota]

Acho que rolou um problema de segurança, não na Bitcointoyou, mas num dos parceiros que ela usa para se comunicar com os usuários, enviar os emails especificamente. Acho que a lista de emails foi de alguma forma vazada.

Recebi um email como se fosse da Bitcointoyou, em uma conta de email que uso APENAS para Bitcointoyou. Os individuos tentaram enviar um arquivo de "Fatura" mas não souberam fazer direito, dai veio apenas texto puro.

Alguem com o mesmo problema?


Cabeçalho do email:

Return-path: <youtube@youtube.panet.co.il>
Envelope-to: btc2you@MEUDOMINIO.com
Delivery-date: Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from vda01-il.panet.co.il ([62.90.37.15]:40412)
     by MEUDOMINIO.com with esmtp (Exim 4.84_2)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002zw-Lt
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from apache by vda01-il.panet.co.il with local (Exim 4.76)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002Vg-42
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300
To: btc2you@MEUDOMINIO.com
Subject: Factura #447578
X-PHP-Originating-Script: 498:Mailer.php
From: Bitcointoyou <sac@bitcointoyou.com>
Reply-To:
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <E1dfaRu-0002Vg-42@vda01-il.panet.co.il>
Date: Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300

Algumas pessoas reclamaram da mesma coisa no facebook, acho um caso extremamente sério já que há uma tentativa de phishing utilizando um email que supostamente é de domínio da empresa, esperando respostas também.

[thms]

Acho que rolou um problema de segurança, não na Bitcointoyou, mas num dos parceiros que ela usa para se comunicar com os usuários, enviar os emails especificamente. Acho que a lista de emails foi de alguma forma vazada.

Recebi um email como se fosse da Bitcointoyou, em uma conta de email que uso APENAS para Bitcointoyou. Os individuos tentaram enviar um arquivo de "Fatura" mas não souberam fazer direito, dai veio apenas texto puro.

Alguem com o mesmo problema?


Cabeçalho do email:

Return-path: <youtube@youtube.panet.co.il>
Envelope-to: btc2you@MEUDOMINIO.com
Delivery-date: Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from vda01-il.panet.co.il ([62.90.37.15]:40412)
     by MEUDOMINIO.com with esmtp (Exim 4.84_2)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002zw-Lt
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Wed, 09 Aug 2017 20:31:38 -0300
Received: from apache by vda01-il.panet.co.il with local (Exim 4.76)
     (envelope-from <youtube@youtube.panet.co.il>)
     id 1dfaRu-0002Vg-42
     for btc2you@MEUDOMINIO.com; Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300
To: btc2you@MEUDOMINIO.com
Subject: Factura #447578
X-PHP-Originating-Script: 498:Mailer.php
From: Bitcointoyou <sac@bitcointoyou.com>
Reply-To:
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <E1dfaRu-0002Vg-42@vda01-il.panet.co.il>
Date: Thu, 10 Aug 2017 02:31:38 +0300

Acho que é mais provável que esse endereço de email tenha vazado de algum procedimento seu. Ou seja, alguém ficou sabendo desse seu email. Por exemplo, quem tem acesso a SEUDOMINIO.COM? Se for tipo gmail é seguro, mas se for um domínio próprio hospedado em um servidor controlado por um terceiro, é um grande problema de segurança.

[x9p]

Acho que é mais provável que esse endereço de email tenha vazado de algum procedimento seu. Ou seja, alguém ficou sabendo desse seu email. Por exemplo, quem tem acesso a SEUDOMINIO.COM? Se for tipo gmail é seguro, mas se for um domínio próprio hospedado em um servidor controlado por um terceiro, é um grande problema de segurança.

Também pensei nessa possibilidade, mas como nunca ocorreu phishing comigo neste domínio, decidi perguntar se aconteceu com outras pessoas.

E outro usuário deste fórum (Loganota) relatou o mesmo problema, com outros usuários reclamando no facebook, logo acredito não se tratar de um caso isolado.

Algumas pessoas reclamaram da mesma coisa no facebook, acho um caso extremamente sério já que há uma tentativa de phishing utilizando um email que supostamente é de domínio da empresa, esperando respostas também.

[nagualcode]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

[Pumared]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

E funcionou alguma vez? Ta tipo a polo, pra uns é a melhor mas pra outros também.

[tg88]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

E funcionou alguma vez? Ta tipo a polo, pra uns é a melhor mas pra outros também.

Eu esperava que fosse melhorar, se eles investissem o saldo de bitcoincash que não repassaram aos clientes para contratar mais funcinarios e melhorar o atendimento ao cliente seria uma boa.  

Eu sei não tem obrigação nenhuma de repassar o saldo de bcc..... mas pelo menos invista em melhorias no serviço prestado.

[Eric Cartman]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

E funcionou alguma vez? Ta tipo a polo, pra uns é a melhor mas pra outros também.

Há uns anos atrás funcionava bem, agora é que começou a dar problema

[kwisatz00]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

E funcionou alguma vez? Ta tipo a polo, pra uns é a melhor mas pra outros também.

Há uns anos atrás funcionava bem, agora é que começou a dar problema

É mesmo uma novela p sacar, não cumprem nem os prazos estipulados por eles mesmos, bagunça total! Não recomendo essa exchange p ng, proxima vez q precisar vender bitcoins vou usar outra.

[girino]

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

E funcionou alguma vez? Ta tipo a polo, pra uns é a melhor mas pra outros também.

Há uns anos atrás funcionava bem, agora é que começou a dar problema

É mesmo uma novela p sacar, não cumprem nem os prazos estipulados por eles mesmos, bagunça total! Não recomendo essa exchange p ng, proxima vez q precisar vender bitcoins vou usar outra.

É por essas e outras que agora existe a multibit....

Não acha um pouco anti ético fazer propaganda no tópico oficial de um concorrente?