Probleme compte steemit

[downswing4u]

Hello all,
J'ai un rencontre problème avec mon compte steemit qui me dit toujours que me username n'existe pas, alors en essayant de créer un nouveau compte, il me demande a nouveau un numéro de téléphone, j'entre évidemment le même numéro (n'ayant qu'un numéro de mobile) et cette fois ils me disent que ce numéro est déjà utilise...please help car aucune possibilité d’accéder a steemit. Merci d'avance.