Cryptex.net – биржа криптовалют

[GOTOFU]

С какой стати я должен докидывать средства дополнительно, если я желаю приобрести валюты на уже введенную сумму? Повторяюсь, нигде не указана минимальная сумма ордера, до момента его размещения.

наверное это сделано не просто так, не находите? комса на вывод 0.001, а вы хотите купить меньше, выводить средства как собираетесь?

[1714972545]

1714972545

[1714972545]

1714972545

[1714972545]

1714972545

[cryptovisual2]

С какой стати я должен докидывать средства дополнительно, если я желаю приобрести валюты на уже введенную сумму? Повторяюсь, нигде не указана минимальная сумма ордера, до момента его размещения.

наверное это сделано не просто так, не находите? комса на вывод 0.001, а вы хотите купить меньше, выводить средства как собираетесь?

Уважаемый, я обращаюсь к сотрудникам данного сервиса, а не к Вам. Вы поделились своим видением ситуации, вы большой молодец. Я же хочу увидеть реакцию сотрудника поддержки касательно конкретно моей проблемы.

[GOTOFU]

Уважаемый, я обращаюсь к сотрудникам данного сервиса, а не к Вам. Вы поделились своим видением ситуации, вы большой молодец. Я же хочу увидеть реакцию сотрудника поддержки касательно конкретно моей проблемы.

у вас это вообще не проблема- а сродное маразму состояние. не оценить ситуацию до, плакаться после.. как подобные люди вообще пользуются чем-либо сложнее чайной ложки?

[cryptovisual2]

Уважаемый, я обращаюсь к сотрудникам данного сервиса, а не к Вам. Вы поделились своим видением ситуации, вы большой молодец. Я же хочу увидеть реакцию сотрудника поддержки касательно конкретно моей проблемы.

у вас это вообще не проблема- а сродное маразму состояние. не оценить ситуацию до, плакаться после.. как подобные люди вообще пользуются чем-либо сложнее чайной ложки?

С чего Вы взяли, что это проблема? Как я уже выразился ранее, это "ситуация", причем не из приятных. Сами подумайте, я хотел протестировать сервис, сразу натыкаюсь на подводный камень. Моя реакция адекватна, поэтому в Вашей оценке не нуждается.

[GOTOFU]

С чего Вы взяли, что это проблема? Как я уже выразился ранее, это "ситуация", причем не из приятных. Сами подумайте, я хотел протестировать сервис, сразу натыкаюсь на подводный камень. Моя реакция адекватна, поэтому в Вашей оценке не нуждается.

вот ты конечно кадр =) повеселил. в торговый терминал вводишь цену 500к и сумму 0.001 - будет тебе счастье. не благодари =)

[cryptovisual2]

С чего Вы взяли, что это проблема? Как я уже выразился ранее, это "ситуация", причем не из приятных. Сами подумайте, я хотел протестировать сервис, сразу натыкаюсь на подводный камень. Моя реакция адекватна, поэтому в Вашей оценке не нуждается.

вот ты конечно кадр =) повеселил. в торговый терминал вводишь цену 500к и сумму 0.001 - будет тебе счастье. не благодари =)

С математикой я знаком. В стакане на продажу размещен ордер по цене 490606, по цене 500000 мой ордер так и будет висеть мертвым грузом. Я хочу совершить сделку на ту сумму, которой я аперирую, а не просто вывести средства обратно на кошелек, отстегнув комиссию за неоказанную услугу.

[GOTOFU]

С математикой я знаком. В стакане на продажу размещен ордер по цене 490606, по цене 500000 мой ордер так и будет висеть мертвым грузом. Я хочу совершить сделку на ту сумму, которой я аперирую, а не просто вывести средства обратно на кошелек, отстегнув комиссию за неоказанную услугу.

давай я тебе накину денег чтобы ты уже успокоился =) когда биток взлетит до 1кк - даже на лечение хватит

[cryptovisual2]

Думаю вам стоит написать в техническую поддержку на сайте. Какой толк обсуждать эту «ситуацию» на форуме?

У меня есть желание придать данной ситуации публичный характер, в то время как общение с саппортом останется приватным. Именно по этой причине и было принято решение написать об этом на форуме.

[bby2]

Ой, случайно удалил сообщение 

Вам ничего не мешает выложить переписку в этот топик позже, это совершенно нормальная практика. Зачем разводить дальнейшую демагогию?

[cryptovisual2]

Ой, случайно удалил сообщение 

Вам ничего не мешает выложить переписку в этот топик позже, это совершенно нормальная практика. Зачем разводить дальнейшую демагогию?

Я переношу эту ситуацию на перспективу. Если на самом старте появляется ложка дегтя, а бочки с медом еще и в помине не было, то дальше будет больше - больше дегтя.

[Cryptex.net]

Ой, случайно удалил сообщение 

Вам ничего не мешает выложить переписку в этот топик позже, это совершенно нормальная практика. Зачем разводить дальнейшую демагогию?

Я переношу эту ситуацию на перспективу. Если на самом старте появляется ложка дегтя, а бочки с медом еще и в помине не было, то дальше будет больше - больше дегтя.

Уважаемый пользователь,

благодарим вас за интерес к нашему сервису. Очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией при первом же использовании.
Однако мы хотим выразить вам благодарность за указание на такую немаловажную деталь. Мы всегда стараемся учитывать все пожелания пользователей при развитии нашего сервиса, поэтому постараемся исправить этот недочет в будущем.

В качестве извинения мы отправили вам небольшую сумму в CTX-коде, который вы можете активировать в разделе 'Баланс' > карточка 'YM' > 'Ввести' > Выбрать метод 'Cryptex code 0%' > Ввести полученный через ЛС CTX-код > Нажать на кнопку 'Ввод средств'. Средства будут зачислены мгновенно, без комиссии.

Также хочется отметить, что в случае вопросов по работе нашего сервиса лучше всего обращаться в чат в правом нижнем углу экрана, либо создать тикет. Там вам оперативно помогут

Спасибо за участие в развитии нашего сервиса!

С уважением,
Cryptex.net

[cryptovisual2]

Ой, случайно удалил сообщение 

Вам ничего не мешает выложить переписку в этот топик позже, это совершенно нормальная практика. Зачем разводить дальнейшую демагогию?

Я переношу эту ситуацию на перспективу. Если на самом старте появляется ложка дегтя, а бочки с медом еще и в помине не было, то дальше будет больше - больше дегтя.

Уважаемый пользователь,

благодарим вас за интерес к нашему сервису. Очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией при первом же использовании.
Однако мы хотим выразить вам благодарность за указание на такую немаловажную деталь. Мы всегда стараемся учитывать все пожелания пользователей при развитии нашего сервиса, поэтому постараемся исправить этот недочет в будущем.

В качестве извинения мы отправили вам небольшую сумму в CTX-коде, который вы можете активировать в разделе 'Баланс' > карточка 'YM' > 'Ввести' > Выбрать метод 'Cryptex code 0%' > Ввести полученный через ЛС CTX-код > Нажать на кнопку 'Ввод средств'. Средства будут зачислены мгновенно, без комиссии.

Также хочется отметить, что в случае вопросов по работе нашего сервиса лучше всего обращаться в чат в правом нижнем углу экрана, либо создать тикет. Там вам оперативно помогут

Спасибо за участие в развитии нашего сервиса!

С уважением,
Cryptex.net

Здравствуйте
Спасибо за такой персональный подход к ситуации. Приятный бонус. К сожалению, ордер уже выкупили, но средства пока оставлю, буду ждать пополнения ликвидности.

[Cryptex.net]

Здравствуйте
Спасибо за такой персональный подход к ситуации. Приятный бонус. К сожалению, ордер уже выкупили, но средства пока оставлю, буду ждать пополнения ликвидности.

Доброй ночи!

Сейчас у вас есть возможность купить BTC, в стакане как раз появился небольшой ордер, поэтому ждем  
Будем рады фидбеку 

Кстати, у нас готовится глобальное обновление. О нем мы обязательно проинформируем, поэтому, как говорится, stay tuned!

[cryptovisual2]

Здравствуйте
Спасибо за такой персональный подход к ситуации. Приятный бонус. К сожалению, ордер уже выкупили, но средства пока оставлю, буду ждать пополнения ликвидности.

Доброй ночи!

Сейчас у вас есть возможность купить BTC, в стакане как раз появился небольшой ордер, поэтому ждем  
Будем рады фидбеку 

Кстати, у нас готовится глобальное обновление. О нем мы обязательно проинформируем, поэтому, как говорится, stay tuned!

Откупил немного, спасибо. По работе нареканий не имею. Посмотрим что будет дальше.

[Cryptex.net]

🔧 Сегодня с 14:00 до 15:00 МСК на cryptex.net будут проводиться технические работы. Информируем вас о том, что это займет некоторое время, и торговля в этот промежуток времени может быть недоступна.

[Cryptex.net]

Среди наших реселлеров пополнение – Yochange.com

Через данный обменник можно обменять Cryptex code на наличные в Москве всего под 0.5%

[Cryptex.net]

Уважаемые пользователи,

добавлен новый метод ввода/вывода: Наличные USD в Узбекистане.

Ввод от $5.000 – (3%)
Вывод от $5.000 – (2%)

Cryptex.net

[Cryptex.net]

Уважаемые пользователи,

Сегодня с 23:30 до 00:30 МСК на cryptex.net будут проводиться технические работы. Информируем вас о том, что в это время будет недоступен функционал обмена и торговли.

Приносим извинения за временные неудобства.

[Cryptex.net]

Дорогие пользователи,
 
Сегодня с 11:00 до 12:00 МСК на бирже cryptex.net будут проводиться запланированные технические работы. Информируем вам о том, что в это время будет недоступен функционал обмена и торговли.
 
Приносим извинения за временные неудобства.

[Cryptex.net]

Чейнджлог обновления платформы от 08.07.2019:

– исправлен баг подтверждения операции через телеграм
– оптимизация обновления графика
– улучшено отображение страниц на мобильных устройствах
– исправлен баг с выводом на Advcash
– обновлена страница реселлеров Cryptex кодов
– исправлены ошибки с выводами через Яндекс
– улучшение верстки некоторых страниц личного кабинета