XAPO Wallet / Xapo кошелёк - проблемы

[Tradevestor]

Всем доброго времени суток.
Уже примерно полгода использую для непродолжительного хранения и для приема/отправки биткоинов кошелёк  XAPO https://xapo.com/ . Все это время было удобно им пользоваться, есть приложение ничего не глючило, деньги не терялись, комиссии если и были, то не заметны. И вот на днях сделал совсем небольшой перевод с кошелька xapo на другой биткоин-адрес. Все прошло быстро, деньги поступили. Но на кошельке остались ещё средства. Решил пока оставить их там до следующего перевода. И вот сегодня захожу в кошелёк и вижу вот это:
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/adff72c8f53923f32152bf39356d29b3.jpeg
Господа, у кого есть или была такая же проблема? Что делали? Неужели всю Россию отключили и все молчат при этом? Слабо как-то верится. Аккаунт привязан к российскому мобильному, а значит они говорят, что якобы Россия или Ставропольский край не поддерживается. Это вообще нормально так? Хранить у себя деньги клиента, а потом заявить, что ваша страна или регион не поддерживается! Нонсенс!!! Эта контора разводит людей выходит? Кто ещё сталкивался?

[1715391716]

1715391716

[1715391716]

1715391716

[1715391716]

1715391716

[1715391716]

1715391716

[1715391716]

1715391716

[Sergo999]

у меня в течение 4-х дней при входе:
"Oops, an error has occurred!
There was an error validating your information. In order for us to resolve the problem, please contact us."
Писал в поддержку - "0" реакции.

[Sergo999]

Пока есть шанс - лучше выводить, непонятные дела творятся последнее время жаль я не успел..

[Tradevestor]

Сменил IP через vpn после этого сразу зашло. Сразу же отправил на вывод, капец сегодня 30 баксов (0.0018 битков) майнеры по минимуму брали, жесть. Ещё бы, такая вола сегодня. Все, больше в xapo ни ногой.
Sergo999, а у вас получается какая-то системная идентификационная ошибка . Попробуйте тоже сменить айпи или поставить приложение заново, или поставьте его на другое устройство на Иос или андроид.

[Sergo999]

Дабы не ждать у моря погоды, решил повторно отправить документы, подтверждающие личность (хотя делал это полгода назад, при открытии кошелька).
И в течение часа после отправки документов, я смог войти в кошелёк, при этом, никаких предупреждений и требований повторно подтвердить личность не было.

ЗЫ от техподдержки так и не дождался ответ, так что есть повод задуматься.

[Bahelm]

были прецыденты с хапо, тоже люди не могли войти и верификацию повторно проходили и ждяли около месяца, в общем лучше от туда валить

[Baton55]

не меньше 6 месяцев пользовался этим сервисом. только положительные впечатления. но потом, все же переехал на локалбиткоин.

[Msoall]

Ну буду знать чем не надо пользоваться

[bizneser]

У меня есть, но я ним практически не пользуюсь.

[sboriz]

Всем доброго времени суток.
Уже примерно полгода использую для непродолжительного хранения и для приема/отправки биткоинов кошелёк  XAPO https://xapo.com/ . Все это время было удобно им пользоваться, есть приложение ничего не глючило, деньги не терялись, комиссии если и были, то не заметны. И вот на днях сделал совсем небольшой перевод с кошелька xapo на другой биткоин-адрес. Все прошло быстро, деньги поступили. Но на кошельке остались ещё средства. Решил пока оставить их там до следующего перевода. И вот сегодня захожу в кошелёк и вижу вот это:
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/adff72c8f53923f32152bf39356d29b3.jpeg
Господа, у кого есть или была такая же проблема? Что делали? Неужели всю Россию отключили и все молчат при этом? Слабо как-то верится. Аккаунт привязан к российскому мобильному, а значит они говорят, что якобы Россия или Ставропольский край не поддерживается. Это вообще нормально так? Хранить у себя деньги клиента, а потом заявить, что ваша страна или регион не поддерживается! Нонсенс!!! Эта контора разводит людей выходит? Кто ещё сталкивался?

я пробовал с ним работать но мне не понравилось, много загвоздок и долго копить

[Ambers]

У меня есть, но я ним практически не пользуюсь.

Пользовался их картой довольно долгое время. Все устраивало кроме снятия денег в банкомате - очень много комиссию брали.