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Author Topic: Trading mit Fidor Konto und Bitcoin.de wird teurer  (Read 828 times)
Souri
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November 04, 2019, 09:43:48 AM
 #41

Hat bei euch allen das mit der Kündigung geklappt? Meine scheint noch nicht ausgeführt worden zu sein, obwohl die ihnen schon lange vorliegen sollte.
Wann hast du denn gekündigt? Hast du von der Fidor Bank auch eine Bestätigung bekommen? Dort sollte ja eigentlich drinstehen, zu welchem Datum die Geschäftsbeziehung beendet wird.
Schriftlich am 21.10. und nein ich habe noch keine Bestätigung erhalten. Einlagen habe ich natürlich schon bis auf 5€ oder so abgezogen, aber trotzdem keine Lust, dass die jetzt noch Forderungen gegen mich erheben, nur weil die keine ordentliche Online-Kündigung hinbekommen.

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November 04, 2019, 11:43:26 AM
 #42

Schriftlich am 21.10. und nein ich habe noch keine Bestätigung erhalten. Einlagen habe ich natürlich schon bis auf 5€ oder so abgezogen, aber trotzdem keine Lust, dass die jetzt noch Forderungen gegen mich erheben, nur weil die keine ordentliche Online-Kündigung hinbekommen.
halaxon hatte oben geschrieben, dass es bei ihm/ihr 3 Wochen bis zur Rückmeldung gedauert hat und die Kündigungsfrist dann 2 Monate beträgt:

ich hab am 5.9. per Mail gekündigt und erst am 26.9. (+3w) folgende Rückmeldung bekommen ...

Quote from: Fidor Bank
Wir haben Ihren Widerspruch gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 01.09.2019 erhalten. Für eine effektive Kundenbetreuung sind wir darauf angewiesen, unsere Kunden auf einer einheitlichen vertraglichen Grundlage zu betreuen. Daher können wir das Vertragsverhältnis nur auf Grundlage der neuen Bedingungen fortführen, die ab dem 01.11.2019 gelten.

Deshalb setzen wir Sie darüber in Kenntnis, dass wir Ihren Widerspruch zum Anlass nehmen werden, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen mit einer Frist von 2 Monaten aufzukündigen. Eine entsprechende Kündigungsmitteilung wird Ihnen in Ihre Nachrichtenbox im Online-Banking eingestellt.

in der Nachrichtenbox ist noch keine Kündigungsmitteilung, sollte aber spätestens am 5.11. (in 1,5w) alles vorbei sein.

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November 04, 2019, 12:17:46 PM
 #43

ich weiß nicht, wie es bei euch so aussieht, aber wenn ich auf die Fidor-Seite gehen möchte, kommt bei mir (bei 3 unterschiedlichen Devices) folgendes:

Quote from: Fidor-Bank
Internal Server Error - Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #3.1e841402.1572869798.1df84492


Souri
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November 04, 2019, 12:27:45 PM
 #44

Schriftlich am 21.10. und nein ich habe noch keine Bestätigung erhalten. Einlagen habe ich natürlich schon bis auf 5€ oder so abgezogen, aber trotzdem keine Lust, dass die jetzt noch Forderungen gegen mich erheben, nur weil die keine ordentliche Online-Kündigung hinbekommen.
halaxon hatte oben geschrieben, dass es bei ihm/ihr 3 Wochen bis zur Rückmeldung gedauert hat und die Kündigungsfrist dann 2 Monate beträgt:

ich hab am 5.9. per Mail gekündigt und erst am 26.9. (+3w) folgende Rückmeldung bekommen ...

Quote from: Fidor Bank
Wir haben Ihren Widerspruch gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 01.09.2019 erhalten. Für eine effektive Kundenbetreuung sind wir darauf angewiesen, unsere Kunden auf einer einheitlichen vertraglichen Grundlage zu betreuen. Daher können wir das Vertragsverhältnis nur auf Grundlage der neuen Bedingungen fortführen, die ab dem 01.11.2019 gelten.

Deshalb setzen wir Sie darüber in Kenntnis, dass wir Ihren Widerspruch zum Anlass nehmen werden, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen mit einer Frist von 2 Monaten aufzukündigen. Eine entsprechende Kündigungsmitteilung wird Ihnen in Ihre Nachrichtenbox im Online-Banking eingestellt.

in der Nachrichtenbox ist noch keine Kündigungsmitteilung, sollte aber spätestens am 5.11. (in 1,5w) alles vorbei sein.
Das ist aber ein leicht anderer Fall. haloxon hat den Änderungen der AGB widersprochen und darauf hin hat die Fidor Bank ihm gekündigt. Ich habe nicht widersprochen und selbst gekündigt was bedeuten könnte, dass wenn die Kündigung "nicht angekommen ist" ich automatisch den neuen AGB (und damit Kosten) unterliege.

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November 04, 2019, 01:00:43 PM
 #45

ich weiß nicht, wie es bei euch so aussieht, aber wenn ich auf die Fidor-Seite gehen möchte, kommt bei mir (bei 3 unterschiedlichen Devices) folgendes:

Quote from: Fidor-Bank
Internal Server Error - Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #3.1e841402.1572869798.1df84492

Kann ich so Bestätigen.

Mit Bitcoin wäre das nicht passiert.  Grin



Souri,  das abe ich anders verstanden. Aber wie auch immer, scheint die Fidorbank nicht ausreichend gerüstet zu sein.

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Souri
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November 04, 2019, 01:08:13 PM
 #46

[...]


Souri,  das abe ich anders verstanden. Aber wie auch immer, scheint die Fidorbank nicht ausreichend gerüstet zu sein.
Ich habe den Originalbeitrag jetzt noch mal gelesen und bin mir jetzt auch nicht mehr so sicher ob es eine Kündigung oder ein Widerspruch war. Eventuell kann haloxon ja noch mal was dazu sagen, wenn er/sie das liest.

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November 04, 2019, 01:49:26 PM
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 #47

[...]


Souri,  das abe ich anders verstanden. Aber wie auch immer, scheint die Fidorbank nicht ausreichend gerüstet zu sein.
Ich habe den Originalbeitrag jetzt noch mal gelesen und bin mir jetzt auch nicht mehr so sicher ob es eine Kündigung oder ein Widerspruch war. Eventuell kann haloxon ja noch mal was dazu sagen, wenn er/sie das liest.

damit sich jeder selbst ein Bild davon machen kann, dass Fidor mit juristischen Begriff jongliert, ohne deren Unterschiede zu kennen - Chronologie:

28.08.2019: Fidor-Mail betr. "Wir ändern unsere AGB und unser Preis- und Leistungsverzeichnis", in welchem folgende Info enthalten war:

Quote from: Fidor-Bank
Die angezeigten Änderungen am 28. August 2019 sollen für dich zum 1. November 2019 in Kraft treten. Wie mit dir in den bereits bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart, gilt deine Zustimmung zu den Änderungen als erteilt, wenn du uns deine Ablehnung nicht vor dem 1. November 2019 anzeigst. Der Widerspruch ist zu richten an Fidor Bank AG, Sandstr. 33, 80335 München oder per E-Mail an  info@fidor.de oder per Fax an +49 89 189 085 199.

(...)

Beachte bitte: Im Fall deines Widerspruchs, würden wir unsere Geschäftsbeziehung ordentlich mit einer Frist von zwei Monaten kündigen.


28.08.2019: haloxon-Mail mit gewissen Fragen zum "Widerspruch"


04.09.2019: Fidor-Mail wie folgt:

Quote from: Fidor-Bank
Eine Kontoschließung wäre mit keinen Kosten für Sie verbunden. Ihr Konto können Sie via Email bei uns kündigen. Sobald Sie die Kündigung an uns versendet haben, kündigen wir Sie fristgerecht.
(dort scheinen keine Juristen zu sitzen)


05.09.2019: haloxon-Mail:

Quote from: haloxon
(...) hiermit widerspreche ich den neuen AGBs.
(...) gehe ich davon aus, dass die durch den Widerspruch initiierte Kontokündigung per 5.11. ("Im Fall deines Widerspruchs, würden wir unsere Geschäftsbeziehung ordentlich mit einer Frist von zweiMonaten kündigen.") trotz des neuen Preis- und Leistungsverzeichnisses für mich zu keinen Kosten (Kontoführungsgebühren ab 1.11.) führt.
Ich ersuche um die erforderlichen Schritte und abschließend um schriftliche Bestätigung, dass das Konto geschlossen wurde.


26.09.2019: Fidor-Mail wie folgt:

Quote from: Fidor-Bank
Wir haben Ihren Widerspruch gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 01.09.2019 erhalten. Für eine effektive Kundenbetreuung sind wir darauf angewiesen, unsere Kunden auf einer einheitlichen vertraglichen Grundlage zu betreuen. Daher können wir das Vertragsverhältnis nur auf Grundlage der neuen Bedingungen fortführen, die ab dem 01.11.2019 gelten. Deshalb setzen wir Sie darüber in Kenntnis, dass wir Ihren Widerspruch zum Anlass nehmen werden, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen mit einer Frist von 2 Monaten aufzukündigen. Eine entsprechende Kündigungsmitteilung wird Ihnen in Ihre Nachrichtenbox im Online-Banking eingestellt.



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November 04, 2019, 02:35:51 PM
 #48

[...]
04.09.2019: Fidor-Mail wie folgt:

Quote from: Fidor-Bank
Eine Kontoschließung wäre mit keinen Kosten für Sie verbunden. Ihr Konto können Sie via Email bei uns kündigen. Sobald Sie die Kündigung an uns versendet haben, kündigen wir Sie fristgerecht.
(dort scheinen keine Juristen zu sitzen)
[...]
Das ergibt ja mal überhaupt gar keinen Sinn. Kein Wunder, dass ich verwirrt war.


Aber dann hatte ich doch recht, dass technisch du widersprochen und sie gekündigt haben. Aber wenn ich mir die Zeitleiste so angucke kann es ja tatsächlich sein, dass die meine Kündigung einfach noch nicht bearbeitet haben. Wehe die wollen jetzt weil die zu lahm sind für den November Geld von mir, ich sollte aber vorsorglich meinem Juristen schon mal wieder ein Bier ausgeben. Wink

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Soonandwaite
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November 04, 2019, 04:00:14 PM
 #49

Glaube so langsam der Laden geht hopps. Kann mir nicht vorstellen das die Kosten die Einnahmen weiterhin decken. Da machen auch die 5 Euro den Kohl nicht mehr fett. Jedenfalls bestätigen diese Nachrichten mein Bauch der gesagt hat mach Schluss dort !

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November 04, 2019, 04:44:02 PM
 #50

update:

Website funktioniert wieder
weiters wird folgende Info angezeigt

Quote from: Fidor-Bank
Am 05.11.2019 werden zwischen 06:30 Uhr und 07:45 Uhr Wartungsarbeiten für Sie durchgeführt. In diesem Zeitraum können • keine Überweisungen / Geldsendungen • keine Spar- und Kapitalbriefanlagen • sowie keine Edelmetallaufträge im Banking getätigt werden. Der Einsatz der MasterCard ist hiervon nicht betroffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Fidor Bank Team

wegen Kündigung / Widerspruch noch keine Mitteilung in der Nachrichtenbox (sollte aber über/morgen so weit sein)



Soonandwaite
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November 05, 2019, 05:33:16 PM
 #51

update:

Website funktioniert wieder
weiters wird folgende Info angezeigt

Quote from: Fidor-Bank
Am 05.11.2019 werden zwischen 06:30 Uhr und 07:45 Uhr Wartungsarbeiten für Sie durchgeführt. In diesem Zeitraum können • keine Überweisungen / Geldsendungen • keine Spar- und Kapitalbriefanlagen • sowie keine Edelmetallaufträge im Banking getätigt werden. Der Einsatz der MasterCard ist hiervon nicht betroffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Fidor Bank Team

wegen Kündigung / Widerspruch noch keine Mitteilung in der Nachrichtenbox (sollte aber über/morgen so weit sein)

Schacka,Schacka. Hat geklappt . Kündigung jetzt bestätigt .

Quote
  Guten Tag Herr XXXXXXXXXXXX ,

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, Ihr Konto bei der Fidor Bank zu behalten und mit uns das nächste Kapitel aufzuschlagen. Gerne hätten wir mit Ihnen gemeinsam die Zukunft gestaltet.

Ihre Kündigung haben wir heute für Sie durchgeführt; ein direkter Zugriff auf Ihr Konto besteht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr.

Mit den besten Grüßen

Der XXXXXXXXX, Fidor Bank       

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November 05, 2019, 05:38:54 PM
 #52

update:

Website funktioniert wieder
weiters wird folgende Info angezeigt

Quote from: Fidor-Bank
Am 05.11.2019 werden zwischen 06:30 Uhr und 07:45 Uhr Wartungsarbeiten für Sie durchgeführt. In diesem Zeitraum können • keine Überweisungen / Geldsendungen • keine Spar- und Kapitalbriefanlagen • sowie keine Edelmetallaufträge im Banking getätigt werden. Der Einsatz der MasterCard ist hiervon nicht betroffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Fidor Bank Team

wegen Kündigung / Widerspruch noch keine Mitteilung in der Nachrichtenbox (sollte aber über/morgen so weit sein)

Schacka,Schacka. Hat geklappt . Kündigung jetzt bestätigt .

Quote
  Guten Tag Herr XXXXXXXXXXXX ,

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, Ihr Konto bei der Fidor Bank zu behalten und mit uns das nächste Kapitel aufzuschlagen. Gerne hätten wir mit Ihnen gemeinsam die Zukunft gestaltet.

Ihre Kündigung haben wir heute für Sie durchgeführt; ein direkter Zugriff auf Ihr Konto besteht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr.

Mit den besten Grüßen

Der XXXXXXXXX, Fidor Bank       

Danke für die Rückmeldung hier, dann gedulde ich mich noch ein paar Tage bevor ich wieder nachfragen werde. Haben die neuen Azubis bei FIDOR wohl gerade gut zu tun, auf der Kündigungswelle zu surfen.

 
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kann ich bestätigen, bei mir dieselbe Info in der Nachrichtenbox. Hier die gesamte Mitteilung:

Quote from: Fidor
Sehr geehrter haloxon,

wir können an der mit Ihnen bestehenden Geschäftsverbindung nicht länger festhalten, was wir sehr bedauern.

Wir kündigen diese daher unter Einhaltung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist fristgerecht und ordentlich mit Wirkung zum 07.01.2020 (Beendigungstermin), hilfsweise zum nächstmöglichen Kündigungstermin. 

Zu Ihrer Information: Die entsprechende vertraglich vereinbarte Regelung zur ordentlichen Kündigung der bestehenden Geschäftsbeziehung finden Sie in unseren aktuell gültigen AGB (Fassung vom 01.09.2019 und gültig seit 01.11.2019) unter § 19 lit. a). Hier finden Sie auch den Hinweis, dass eine Nennung von Gründen nicht erforderlich ist. 

Wir bedauern die Ihnen hieraus entstehenden Unannehmlichkeiten, die Beendigung der Geschäftsbeziehung ist für uns jedoch leider unvermeidbar.

Wir möchten Sie der guten Ordnung halber darauf hinweisen, dass Ihr Girokonto und die Mastercard ab dem Beendigungstermin für den Zahlungsverkehr nicht mehr zur Verfügung stehen. Eventuell eingerichtete Daueraufträge und uns vorgelegte Einzugsaufträge werden wir ab dem Beendigungstermin nicht mehr ausführen.

Bitte sichern Sie bis zum Beendigungstermin alle Kontoauszüge aus Ihrem Onlinepostfach die Sie benötigen, und laden Sie diese auf einen persönlichen Datenträger.

Bitte beachten Sie des Weiteren folgendes:

1.Guthaben auf dem Girokonto, Anlageprodukte

Sofern auf Ihrem Girokonto ein Guthaben besteht, bitten wir Sie bis spätestens zum Beendigungstermin um Mitteilung einer Kontoverbindung (Referenzkonto), an die wir dieses Guthaben überweisen dürfen. Sie können das Guthaben im Rahmen Ihrer Verfügungsbefugnis natürlich auch vorher selbst überweisen.

Einen eventuell bestehenden Sparbrief werden wir unter Vorrechnung der Zinsen auflösen, d. h. Sie erhalten den Anlagebetrag inklusive der bis zum fiktiven Laufzeitende berechneten Zinsen überwiesen; Ihnen entsteht hier kein finanzieller Schaden. Das Kapital aus einem eventuell zu Ihren Gunsten bestehenden Kapitalbrief werden wir nach Ablauf der Festlegungsfrist gleichfalls auf dieses Zahlungskonto anweisen, gleiches gilt für die laufenden monatlichen Zinsen. Wir behalten uns jedoch vor, auch Kapitalbriefe vorzeitig und ohne Zinsverlust an Sie zurückzahlen.

2.Negativer Kontostand

Im Falle eines bestehenden negativen Saldos auf Ihrem Konto bitten wir Sie schon jetzt um Ausgleich; wir werden einen unsererseits eingeräumten Dispositionskredit zum Beendigungszeitpunkt löschen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Ratenzahlungsvereinbarung nicht möglich ist. Soweit zum Zeitpunkt der Beendigung der Geschäftsbeziehung ein Kontoausgleich nicht erfolgt sein sollte, behalten wir uns vor, den ausstehenden Betrag an ein externes Inkassobüro abzugeben.

3.Edelmetallbestand

Nach § 6 Abs. 2 der Sonderbedingungen für das Edelmetallgeschäft i. V. m. §§ 696, 700, 608 BGB kann ein bestehender Verwahrungsvertrag hinsichtlich Ihrer Edelmetallbestände durch unser Haus jederzeit beendet werden. Soweit wir für Sie auf Ihre Rechnung einen Edelmetallbestand bei unserem Kooperationspartner halten, betrifft die oben ausgesprochene Kündigung der Geschäftsbeziehung auch den bestehenden Verwahrungsvertrag zwischen Ihnen und unserem Haus.

Bitte tragen Sie daher rechtzeitig dafür Sorge, dass der Edelmetallbestand zum Beendigungstermin vollumfänglich verkauft wurde. Ein nach dem Kündigungstermin bestehender Edelmetallbestand wird durch die Bank auf Ihre Rechnung veräußert und der Wert Ihrem Referenzkonto gutgeschrieben.

4.Ratenkredit

Sie nehmen einen Fidor-Ratenkredit in Anspruch und die monatlichen Raten werden von Ihrem Fidor Smart Konto eingezogen? Bitte teilen Sie uns rechtzeitig eine neue Bankverbindung mit, von der wir die fälligen Raten ab dem Beendigungstermin einziehen dürfen.

Sofern durch den Wegfall des bisherigen Fidor Smart Konto ein Ratenrückstand entsteht, besteht die Gefahr einer Kündigung des Ratenkredits und eine Abgabe des Engagements an ein externes Inkassobüro.

 Mit freundlichen Grüßen


Vorstand der Fidor Bank AG


was mich aber besonders stutzig macht: Kündigung mit Wirkung zum 7.1.2020 - das würde bedeuten, ich müsste bis dahin € 5 / Monat hinblättern. Dh ich hätte bis zum 31.8. widersprechen müssen, damit die Kündigung vor Wirksamwerden des neuen Preiskataloges wirkt - dies unter Berücksichtigung, dass Fidor selbst erst am 28.8. darüber informiert hat. Heiße 3 Tage soll man also für seine Entscheidung Zeit haben?  Roll Eyes ich glaube aber eh nicht, dass die sich trauen, dahingehend etwas zu unternehmen. Zumal Fidor in derselben Mail damals schreibt ...

Quote from: Fidor
Wie mit dir in den bereits bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart, gilt deine Zustimmung zu den Änderungen als erteilt, wenn du uns deine Ablehnung nicht vor dem 1. November 2019 anzeigst.

Umkehrschluss: vor 1.11. Ablehnung angezeigt (Widerspruch), somit keine Zustimmung zu den Änderungen, Änderungen (€ 5/Monat) gelten nicht, weshalb ja gekündigt wurde. Bis zur Wirksamkeit der Kündigung gelten somit die alten AGB (keine € 5/Monat). Aus die Maus.
Ceklay4f
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November 05, 2019, 09:13:55 PM
 #54


Quote from: Fidor
Wie mit dir in den bereits bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart, gilt deine Zustimmung zu den Änderungen als erteilt, wenn du uns deine Ablehnung nicht vor dem 1. November 2019 anzeigst.

Umkehrschluss: vor 1.11. Ablehnung angezeigt (Widerspruch), somit keine Zustimmung zu den Änderungen, Änderungen (€ 5/Monat) gelten nicht, weshalb ja gekündigt wurde. Bis zur Wirksamkeit der Kündigung gelten somit die alten AGB (keine € 5/Monat). Aus die Maus.

Genauso ist es, die dürften jetzt nicht die neuen AGB anwenden, da du diesen ja widersprochen hast. Bis zur Kontoauflösung gilt AGB-alter Stand.

bct_ail
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November 06, 2019, 07:52:23 AM
 #55


Quote from: Fidor
Wie mit dir in den bereits bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart, gilt deine Zustimmung zu den Änderungen als erteilt, wenn du uns deine Ablehnung nicht vor dem 1. November 2019 anzeigst.

Umkehrschluss: vor 1.11. Ablehnung angezeigt (Widerspruch), somit keine Zustimmung zu den Änderungen, Änderungen (€ 5/Monat) gelten nicht, weshalb ja gekündigt wurde. Bis zur Wirksamkeit der Kündigung gelten somit die alten AGB (keine € 5/Monat). Aus die Maus.

Genauso ist es, die dürften jetzt nicht die neuen AGB anwenden, da du diesen ja widersprochen hast. Bis zur Kontoauflösung gilt AGB-alter Stand.

Sehe ich auch so. Aber man kann es ja mal versuchen lautet ja oft die Devise  Roll Eyes
Ach, die 5€ im Monat werden sich viele sagen, da jetzt ein Fass aufzumachen lohnt nicht. Aber wie Fidor geschrieben hat kann es da für einige das große Erwachen geben:
Quote
Soweit zum Zeitpunkt der Beendigung der Geschäftsbeziehung ein Kontoausgleich nicht erfolgt sein sollte, behalten wir uns vor, den ausstehenden Betrag an ein externes Inkassobüro abzugeben.

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November 06, 2019, 08:24:12 AM
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 #56

[...]
was mich aber besonders stutzig macht: Kündigung mit Wirkung zum 7.1.2020 - das würde bedeuten, ich müsste bis dahin € 5 / Monat hinblättern. Dh ich hätte bis zum 31.8. widersprechen müssen, damit die Kündigung vor Wirksamwerden des neuen Preiskataloges wirkt - dies unter Berücksichtigung, dass Fidor selbst erst am 28.8. darüber informiert hat. Heiße 3 Tage soll man also für seine Entscheidung Zeit haben?  Roll Eyes ich glaube aber eh nicht, dass die sich trauen, dahingehend etwas zu unternehmen. Zumal Fidor in derselben Mail damals schreibt ...
[...]
Die Fristen in denen Konten sowohl von Seiten der Bank und auch von Seiten des Kunden gekündigt werden können sind in Deutschland (wenn wundert es) genau geregelt. Einschlägig ist hier §675h BGB. Kurz gesagt (Disclaimer: Bin kein Anwalt) wenn du als Kunde kündigst maximal 1 Monat, wenn die Bank kündigt 2 Monate und Entgelte (lies Kontoführungsgebühren) dürfen nur anteilig berechnet werden und nicht z.B. pro angefangenen Kalendermonat.

Da für dich aber ohnehin die alten Geschäftsbedingungen gelten sollten die dir nichts berechnen. Interessanter wird das bei den Leuten, die "nur" gekündigt haben und die Fidor das jetzt verschleppt. Werde wohl demnächst mal per Mail freundlich auf die Einmonatsfrist hinweisen.

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November 06, 2019, 12:51:32 PM
 #58

Dragi sei Dank - Banken können mit 0 Zins nix mehr verdienen  - da steigen die Gebühren

Und dadurch sinken die Kundenzahlen.

 
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November 06, 2019, 01:52:23 PM
 #59

Dragi sei Dank - Banken können mit 0 Zins nix mehr verdienen  - da steigen die Gebühren

Und dadurch sinken die Kundenzahlen.

Nuja, bei manchen Kunden sind die Banken ganz froh, wenn sie weg gehen ...

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November 11, 2019, 06:27:57 PM
 #60

Ich habe heute auch endlich Bescheid bekommen, scheinen bei FIDOR zur Zeit wohl echt einiges um die Ohren zu haben

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Guten Tag Real-Duke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben.

Schade, dass Sie gehen möchten. Wir verstehen natürlich, wenn Sie uns wegen der veränderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem neuen Preis- und Leistungsverzeichnisses verlassen.

Aber wussten Sie, dass wir die aktive digitale Nutzung des Fidor Smart Kontos belohnen? Als Fidor Bank Kunde benötigen Sie für Ihre Zahlungen keine physische Karte mehr. Sie haben voll digital die Möglichkeit mit Ihrem Konto und der digitalen Karte:

- das Kontoführungsentgelt durch den Fidor Aktivitätsbonus in Höhe von 5 EUR auszugleichen, indem Sie mehr als 10 Transaktionen im Monat tätigen
- mobil via Apple Pay zu bezahlen
- Bargeld mit Fidor Cash bei über 12.000 Einzelhändlern zu erhalten
- Krypto-Währungen einfach und easy zu handeln
- Transaktionen in Echtzeit durchzuführen
- einen Dispokredit schnell und einfach zu beantragen

Sie haben uns in den letzten Monaten bereits aktiv genutzt. Verwenden Sie doch das Fidor Smart Konto und die kostenlose digitale Karte noch mehr z.B. mit den Kartenterminals von SumUp, um mehr als 10 Transaktionen im Monat zu erreichen.

Falls Sie das überzeugt und Sie diesen Weg auch weiterhin aktiv mit uns gehen möchten, freuen wir uns über die Rücknahme Ihrer Kündigung innerhalb der nächsten 10 Bankarbeitstage. Hierzu genügt z.B. eine formlose Nachricht von Ihrer hinterlegten E-Mailadresse. Andernfalls bestätigen wir Ihnen hiermit den Eingang der Kündigung.

Vielen Dank

Für Fragen und Anregungen können Sie auch gerne unsere Fidor Community unter https://community.fidor.de als Feedback Kanal nutzen – wir freuen uns auf Sie.

Viele Grüße

Frank, Fidor Bank

Jo das war's dann wohl für mich, danke für die Bestätigung.

 
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