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Author Topic: Circle tentando colocar Poloniex em dia  (Read 274 times)
tg88
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April 07, 2018, 12:59:41 AM
 #1

Achei interessante este relatório da Circle sobre as primeiras 6 semanas de trabalho.

A poloniex tinha 159 mil tickets de suporte abertos no dia em que adquiriram a exchange, e dentro destas 6 semanas conseguiram resolver 76 mil tickets oque é quase 50%, claro que nesse meio tempo foram abertos novos ticket's hehe, mas pelo que tudo indica que dentro de mais alguns meses eles conseguirão finalmente arrumar a casa.

Talvez sem uma intervenção dessas a poloniex iria explodir mesmo.

https://poloniex.com/press-releases/2018.04.06-Circle-Poloniex-Journey-Six-Weeks-In/


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1611285925
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Pumared
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April 07, 2018, 03:00:09 AM
 #2

Todo mundo que usou ou usa a polo sempre reclamava por um único motivo, o tão temido suporte. Eles tão começando bem. Espero que assim continue.  Grin
Forsyth Jones
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April 07, 2018, 03:37:50 AM
 #3

Todo mundo que usou ou usa a polo sempre reclamava por um único motivo, o tão temido suporte. Eles tão começando bem. Espero que assim continue.  Grin
Poxa que boa notícia, estou pensando em mandar alguns BTC lá para fazer uns trades
DeltaX_Slayer
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April 07, 2018, 03:52:55 AM
 #4

Caraca! Sensacional!
A polo nunca me deixou na mão, mas eu morria de medo de depender do suporte. A crítica era unânime.
Agora ela vai!! #gopolo
TheMateus
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April 07, 2018, 04:12:34 AM
 #5

Agora sim a poloniex voltará para o topo. Foram diretamente no principal problema

Paredao
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April 07, 2018, 04:44:06 AM
 #6

Tô fora disso. Ter grana em excharge norte-americana NUNCA mais. Não dá para confiar no maluco do Trump e seus assessores.  Wink
sabotag3x
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April 07, 2018, 06:51:55 AM
 #7

Tô fora disso. Ter grana em excharge norte-americana NUNCA mais. Não dá para confiar no maluco do Trump e seus assessores.  Wink

Qual o problema? acha que eles vão reter seus fundos lá? cobrar imposto?


A Polo perdeu seu lugar justamente por conta do suporte, qualquer problema demorava muito tempo pra ser solucionado, as novas vieram dando uma aula de suporte.. Sem falar que a Polo listava bem poucas moedas, estão listando mais moedas já?


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Pumared
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April 07, 2018, 09:44:03 AM
 #8

Fiz essa matéria aqui que fala sobre o anúncio da Circle na Livecoins

https://livecoins.com.br/circle-poloniex-resumo-das-ultimas-6-semanas/
vfrias
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April 07, 2018, 12:39:45 PM
 #9

Parei com a Poloniex quando precisei de suporte e nao obtive resposta (ate hoje deve estar aberto). Isso é assustador quando vc tem uma quantia importante em jogo. Porém, o sistema deles era bom, gosto mais da plataforma do que da Bittrex por exemplo. Espero que retornem melhores.

lhvleao
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April 07, 2018, 12:51:15 PM
 #10

Bela notícia. Agiram realmente no ponto mais fraco para melhorar seu atendimento. Espero que realmente consigam fazer da polo o que ela foi no passado e trazer mais e mais usuários
Paredao
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April 07, 2018, 05:54:02 PM
 #11

Tô fora disso. Ter grana em excharge norte-americana NUNCA mais. Não dá para confiar no maluco do Trump e seus assessores.  Wink

Qual o problema? acha que eles vão reter seus fundos lá? cobrar imposto?


A Polo perdeu seu lugar justamente por conta do suporte, qualquer problema demorava muito tempo pra ser solucionado, as novas vieram dando uma aula de suporte.. Sem falar que a Polo listava bem poucas moedas, estão listando mais moedas já?

E vc não crê nesse possibilidade ? Já pensou eles acharem que vc transaciona sua grana com terrorismo e te mandam para Guantánamo. Se tratando de Trump tudo é possível.
Corsarios
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April 07, 2018, 11:01:10 PM
 #12

Tô fora disso. Ter grana em excharge norte-americana NUNCA mais. Não dá para confiar no maluco do Trump e seus assessores.  Wink

Qual o problema? acha que eles vão reter seus fundos lá? cobrar imposto?


A Polo perdeu seu lugar justamente por conta do suporte, qualquer problema demorava muito tempo pra ser solucionado, as novas vieram dando uma aula de suporte.. Sem falar que a Polo listava bem poucas moedas, estão listando mais moedas já?

Praticamente as mesmas... é bem limitado la, nem waves colocaram la ainda, mas com essa melhoria no suporte, talvez de uma geral, adicionem mais moedas.
Pumared
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April 08, 2018, 05:30:27 AM
 #13

Tô fora disso. Ter grana em excharge norte-americana NUNCA mais. Não dá para confiar no maluco do Trump e seus assessores.  Wink

Qual o problema? acha que eles vão reter seus fundos lá? cobrar imposto?


A Polo perdeu seu lugar justamente por conta do suporte, qualquer problema demorava muito tempo pra ser solucionado, as novas vieram dando uma aula de suporte.. Sem falar que a Polo listava bem poucas moedas, estão listando mais moedas já?

Praticamente as mesmas... é bem limitado la, nem waves colocaram la ainda, mas com essa melhoria no suporte, talvez de uma geral, adicionem mais moedas.


Acho que não tão pensando nisso, não agora. Eles têm muitas pendencias para se preocupar. Mas em um futuro próximo sim, com toda certeza será adicionada.
wilwxk
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April 08, 2018, 12:07:57 PM
 #14

Eu acho que pior do que a falta de suporte que havia começado, foi os problemas nos depósitos e retiradas dos saldos, além de que também tinha começado a espalhar boatos de que a poloniex estava fazendo a manipulação de algumas altcoins para benefício deles, já que eles quase sempre detinham o maior volume de dinheiro nas altcoins.
ManualdoBitcoin
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April 08, 2018, 10:58:59 PM
 #15

otima noticia  pois o suporte sempre foi um grande problema demora demais pra responder algo se responder , agora parece que vai mudar  parabens a equipe da circle
TheMateus
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April 09, 2018, 02:30:54 AM
 #16

Eu acho que pior do que a falta de suporte que havia começado, foi os problemas nos depósitos e retiradas dos saldos, além de que também tinha começado a espalhar boatos de que a poloniex estava fazendo a manipulação de algumas altcoins para benefício deles, já que eles quase sempre detinham o maior volume de dinheiro nas altcoins.


Poderia ser estrategia para tirar mais pessoas da poloniex e a circle ter argumento para comprar "barato". Mas eles têm muito trabalho mesmo assim.

tg88
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April 09, 2018, 11:26:57 AM
 #17

Poderia ser estrategia para tirar mais pessoas da poloniex e a circle ter argumento para comprar "barato". Mas eles têm muito trabalho mesmo assim.

Acho que não faz sentido, pois seria o mesmo que o dono de uma empresa gerenciar mal para conseguir receber pouco na hora que resolvesse vender ela.


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wilwxk
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April 09, 2018, 11:41:07 AM
 #18

Poderia ser estrategia para tirar mais pessoas da poloniex e a circle ter argumento para comprar "barato". Mas eles têm muito trabalho mesmo assim.

E tambem tem a questão de que a Circle nao comprou apenas o "nome" da poloniex, foi comprado a plataforma toda, então não faria sentido para eles comprarem a exchange junto com todos os problemas se eles não esperavam arcar com todos esses prejuízos "embutidos".
claudiotiego
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April 10, 2018, 12:02:44 PM
 #19

A melhora no suporte é apenas um primeiro passo no sentido de recuperar a confiança, mas espero que outras melhorias venham em breve. Quem sabe assim volto a operar nessa exchange.

alexrossi
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April 10, 2018, 01:28:12 PM
 #20

Bom que eles estao conseguindo resolver rapido os tickets, mas ao mesmo tempo minha preocupaçao è com o KYC sempre mais restritivo que vai ser imposto

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