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celeborne
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June 14, 2017, 02:16:34 PM |
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Ich will mal lobend erwähnen am Montag bei Kraken SEPA Auszahlung beantragt am selben Tag war das Geld auf meinem Konto!
Da kann ich nur träumen von. Meine 1800EUR stehen seit gestern auf HOLD Vielleicht kann da ja mal jemand nachschauen. Ticketnummer wäre die 374747. Und eigentlich wärs mir sehr recht wenn man die Auszahlung stornieren würde ;-) |
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Serpens66
Legendary
 Online
Activity: 1540
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June 14, 2017, 06:27:15 PM |
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@Aswan
Wenn man seinen Account bei Kraken vollständig auflöst, werden dann auch die zur Verfügung gestellten Dokumente wie "Proof of residence" und "ID" gelöscht?
Lieber Aswan Ich entnehme mal dem Schweigen, dass auch bei vollständiger Sistierung des Kraken Accounts die hinterlegten Dokumente nicht gelöscht werden. Dass Kraken dies aber selbst auch nicht ganz in Orndung findet. (-> Deshalb das Schweigen) Find ich auch etwas merkwürdig. Wenn ich mich richtig erinnere war es nämlich Aswan selbst, der genau diese Frage immer wieder gestellt hat  Gibts eigentlich ne vernünftige Suche, mit der ich mir Aswans Posts in diesem Thread raussuchen kann? Dann würd ich das nochmal nachschlagen, obs darauf ne Antwort gab ^^ |
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JoJo4D
Newbie
 Offline
Activity: 2
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June 14, 2017, 10:58:31 PM |
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Hi Kraken support,
ich kann mir gut vorstellen das es für Euch gerade auch kein entspannter Job ist :-)
Ich versuche es trtzdem mal auf diesem Wege, da ich über die reguläre Support-Anfrage (ID 374151) bislang noch keine Rückmeldung erhalten habe: Ich bin Level 3, habe am 13 Juni eine nicht unerhebliche Summe an meinen Kraken Account via SEPA (bin bei der Fidor Bank) überwiesen. Seit heute morgen kann ich unter Deposit sehen das der Betrag "On Hold" ist, wie geht es jetzt weiter? Ich hoffe nicht das es nun noch Tage dauert...
Wäre sehr nett wenn mal jemand auf den Vorgang schauen und mir weiterhelfen könnte.
Thx
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Tg87
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June 15, 2017, 06:49:56 AM |
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Hi Kraken support,
ich kann mir gut vorstellen das es für Euch gerade auch kein entspannter Job ist :-)
Ich versuche es trtzdem mal auf diesem Wege, da ich über die reguläre Support-Anfrage (ID 374151) bislang noch keine Rückmeldung erhalten habe: Ich bin Level 3, habe am 13 Juni eine nicht unerhebliche Summe an meinen Kraken Account via SEPA (bin bei der Fidor Bank) überwiesen. Seit heute morgen kann ich unter Deposit sehen das der Betrag "On Hold" ist, wie geht es jetzt weiter? Ich hoffe nicht das es nun noch Tage dauert...
Wäre sehr nett wenn mal jemand auf den Vorgang schauen und mir weiterhelfen könnte.
Thx
Lässt du zum ersten mal € auszahlen? |
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JoJo4D
Newbie
Offline
Activity: 2
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June 15, 2017, 09:39:45 AM |
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Hi Kraken support,
ich kann mir gut vorstellen das es für Euch gerade auch kein entspannter Job ist :-)
Ich versuche es trtzdem mal auf diesem Wege, da ich über die reguläre Support-Anfrage (ID 374151) bislang noch keine Rückmeldung erhalten habe: Ich bin Level 3, habe am 13 Juni eine nicht unerhebliche Summe an meinen Kraken Account via SEPA (bin bei der Fidor Bank) überwiesen. Seit heute morgen kann ich unter Deposit sehen das der Betrag "On Hold" ist, wie geht es jetzt weiter? Ich hoffe nicht das es nun noch Tage dauert...
Wäre sehr nett wenn mal jemand auf den Vorgang schauen und mir weiterhelfen könnte.
Thx
Lässt du zum ersten mal € auszahlen? Ja, bzw. einzahlen zu Kraken. Ich denke Du spielst auf den in Punkt 6 im FAQ zu "Why is my deposit on hold?" ( https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201396677-Why-is-my-deposit-on-hold-) an? Da heißt es ja dann weiter [...]Fidor Bank enables Fidor bank account holders to send transactions to other Fidor account holders within minutes, via the functionality Freunden Geld senden (send money to friends). Kraken also benefits from this option as all Fidor customers with Kraken accounts can send deposits and withdrawals to and from their Fidor bank account to their Kraken accounts very quickly. [...]every first-time transaction from and to a Fidor Bank account requires additional checks from a compliance specialist at Fidor Bank AG. This means that the first transaction will not be processed within minutes, but will appear on the funding page with the status “On Hold”. It will be automatically released after the transaction has been reviewed and approved. Ich hatte die "Geld Freunden senden" Funktion nicht genutzt, sondern als normale SEPA Überweisung ausgeführt um genau o.g. Prüfung nicht zu erzwingen. Anyways, vllt. habe ich es auch falsch verstanden und jede erste Überweisung von Fidor -> Fidor Kraken wird so geprüft. In dem Fall: Hat jemand Erfahrungswerte wie lange das dauert? Thx |
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Tg87
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June 15, 2017, 10:16:53 AM |
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Hi Kraken support,
ich kann mir gut vorstellen das es für Euch gerade auch kein entspannter Job ist :-)
Ich versuche es trtzdem mal auf diesem Wege, da ich über die reguläre Support-Anfrage (ID 374151) bislang noch keine Rückmeldung erhalten habe: Ich bin Level 3, habe am 13 Juni eine nicht unerhebliche Summe an meinen Kraken Account via SEPA (bin bei der Fidor Bank) überwiesen. Seit heute morgen kann ich unter Deposit sehen das der Betrag "On Hold" ist, wie geht es jetzt weiter? Ich hoffe nicht das es nun noch Tage dauert...
Wäre sehr nett wenn mal jemand auf den Vorgang schauen und mir weiterhelfen könnte.
Thx
Lässt du zum ersten mal € auszahlen? Ja, bzw. einzahlen zu Kraken. Ich denke Du spielst auf den in Punkt 6 im FAQ zu "Why is my deposit on hold?" ( https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201396677-Why-is-my-deposit-on-hold-) an? Da heißt es ja dann weiter [...]Fidor Bank enables Fidor bank account holders to send transactions to other Fidor account holders within minutes, via the functionality Freunden Geld senden (send money to friends). Kraken also benefits from this option as all Fidor customers with Kraken accounts can send deposits and withdrawals to and from their Fidor bank account to their Kraken accounts very quickly. [...]every first-time transaction from and to a Fidor Bank account requires additional checks from a compliance specialist at Fidor Bank AG. This means that the first transaction will not be processed within minutes, but will appear on the funding page with the status “On Hold”. It will be automatically released after the transaction has been reviewed and approved. Ich hatte die "Geld Freunden senden" Funktion nicht genutzt, sondern als normale SEPA Überweisung ausgeführt um genau o.g. Prüfung nicht zu erzwingen. Anyways, vllt. habe ich es auch falsch verstanden und jede erste Überweisung von Fidor -> Fidor Kraken wird so geprüft. In dem Fall: Hat jemand Erfahrungswerte wie lange das dauert? Thx Die erste Überweisung wird wohl von Hand getätigt und dafür ist wohl eine Bestätigung von fidor nötig. Bei mir hat das ganze 10 Tage gedauert  |
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Mar1o
Newbie
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Activity: 1
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June 16, 2017, 11:53:20 AM |
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Wie lange dauert es bei Kraken bis die erste SEPA-Überweisung (nicht Fidor) gutgeschrieben wird?
Ich meine jetzt nicht die Zeit, die die Bank benötigt.
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zauce
Jr. Member
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Activity: 52
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June 16, 2017, 08:49:13 PM |
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Wie lange dauert es bei Kraken bis die erste SEPA-Überweisung (nicht Fidor) gutgeschrieben wird?
Ich meine jetzt nicht die Zeit, die die Bank benötigt.
Naja, was heißt "Ich meine jetzt nicht die Zeit, die die Bank benötigt"? Dann ist die Antwort sofort. |
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celeborne
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June 17, 2017, 08:39:44 PM |
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Hmm. Heute ist das etwas schwierig mit Kraken... Ich habe gerade ein paar Coins verkauft und etwas mehr als 10k EUR auf Kraken liegen. Tier 3 Verifizierung ist komplett durch, und soweit alles gut. Kraken lässt mich aber nur 5800 EUR ausbezahlen? Konto liegt bei Fiat und wurde bereits mehrmals für Ein- und Auszahlungen genutzt...  Support Ticket: 384386 Edit: Meldung bei Kraken: Withheld (converted) $12,369.20 kann mir das evtl. jemand erklären? |
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zauce
Jr. Member
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Activity: 52
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June 17, 2017, 10:41:13 PM |
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Hmm. Heute ist das etwas schwierig mit Kraken... Ich habe gerade ein paar Coins verkauft und etwas mehr als 10k EUR auf Kraken liegen. Tier 3 Verifizierung ist komplett durch, und soweit alles gut. Kraken lässt mich aber nur 5800 EUR ausbezahlen? Konto liegt bei Fiat und wurde bereits mehrmals für Ein- und Auszahlungen genutzt... Support Ticket: 384386 Edit: Meldung bei Kraken: Withheld (converted) $12,369.20 kann mir das evtl. jemand erklären? Eine offene Order über diesen Betrag wäre die einzige Idee, die ich hätte. Ansonsten leider auf eine Antwort auf dein Ticket warten  |
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Darkcrow
Jr. Member
Offline
Activity: 37
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June 18, 2017, 07:40:34 AM |
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Wie lange dauert es bei Kraken bis die erste SEPA-Überweisung (nicht Fidor) gutgeschrieben wird?
Ich meine jetzt nicht die Zeit, die die Bank benötigt.
Bei mir ist die Einzahlung schon seit 11 Tagen auf onhold. Zuerst hat der Support verlangt das ich mich neu verifiziere. Jetzt heißts meine Bank (Postbank) ist im System als hohes Risiko gekennzeichnet... |
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willi9974
Legendary
Offline
Activity: 952
Escrow Treuhandservice
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June 18, 2017, 08:36:35 AM |
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Oh man, ich will eine Wunschlistenbestellung machen und hab 700 eur auf Kraken per Fidorbank gesendet (Geld an Freunde senden) und es kommt schon wieder nix mehr an. So macht das echt keinen Spass. Was ist denn mit der API los? Da ist ja eine SEPA der Sparkasse schneller? Ich will doch nicht schon wieder ein Ticket aufmachen und das bei jeder Geldsendung... VG Willi Nachtrag: Hab den Gleichen Betrag +1 EUR nochmal gesendet aber nicht per Freunde senden sondern per normales SEPA dann war der Betrag innerhalb von wenigen Minten da! Das soll jemand kapieren  Hab eben ein Ticket aufgemacht --> 385956 wäre schön wenn ihr das hier anschieben könnt --> vielen Dank! |
BTC: 1LN5rmoZF7RA4Wo3cjvLg3G7iR7PrLuoEg ETH: 0x50AA4cB1134F0b3617b0C64BddCE438Ab2550411
My Solo Block 385022, 394940, 394946, 395087, 396941, 399709, 401934
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celeborne
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June 18, 2017, 08:42:16 AM |
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Hmm. Heute ist das etwas schwierig mit Kraken... Ich habe gerade ein paar Coins verkauft und etwas mehr als 10k EUR auf Kraken liegen. Tier 3 Verifizierung ist komplett durch, und soweit alles gut. Kraken lässt mich aber nur 5800 EUR ausbezahlen? Konto liegt bei Fiat und wurde bereits mehrmals für Ein- und Auszahlungen genutzt... Support Ticket: 384386 Edit: Meldung bei Kraken: Withheld (converted) $12,369.20 kann mir das evtl. jemand erklären? Eine offene Order über diesen Betrag wäre die einzige Idee, die ich hätte. Ansonsten leider auf eine Antwort auf dein Ticket warten Ne, ne Open Order hab ich definitiv nicht drin. Also langsam nervt das wirklich gewaltig. und 12k$ sind ja auch kein Pappenstiel |
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Serpens66
Legendary
Online
Activity: 1540
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June 18, 2017, 10:29:31 AM |
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Oh man, ich will eine Wunschlistenbestellung machen und hab 700 eur auf Kraken per Fidorbank gesendet (Geld an Freunde senden) und es kommt schon wieder nix mehr an. So macht das echt keinen Spass. Was ist denn mit der API los? Da ist ja eine SEPA der Sparkasse schneller? Ich will doch nicht schon wieder ein Ticket aufmachen und das bei jeder Geldsendung... VG Willi Nachtrag: Hab den Gleichen Betrag +1 EUR nochmal gesendet aber nicht per Freunde senden sondern per normales SEPA dann war der Betrag innerhalb von wenigen Minten da! Das soll jemand kapieren Hab eben ein Ticket aufgemacht --> 385956 wäre schön wenn ihr das hier anschieben könnt --> vielen Dank! das hab ich doch schon 2 mal geschrieben, dass das seit ner Zeit so ist, weil Kraken aus inem Grund bei Geld senden den Absendernamen nicht mehr sieht. =P Gibt leider keine Angabe, ob und wann das gefixt wird, bzw obs nen Kraken oder nen Fidorproblem ist (ich sehe bei meinen Geld senden Eingängen jedenfalls den Absender, hat sich glaub ich nichts geändert) |
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michael warnold
Newbie
Offline
Activity: 4
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June 19, 2017, 08:30:08 AM |
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hi,
hoffe das passt hier rein:
wieso ist es nicht möglich eine buy und eine sell order über den gleichen betrag zu erstellen?
zb: ich habe 10eth, gebe die order sell 10eth@300 und danach buy 20eth@150? bei der zweiten order kommt die meldung das ich nicht genügend geld am konto hab, aba sobald die 10 für 300 rausgehn, hätte ich doch das geld?
mfg
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Serpens66
Legendary
Online
Activity: 1540
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June 19, 2017, 08:51:28 AM |
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hi,
hoffe das passt hier rein:
wieso ist es nicht möglich eine buy und eine sell order über den gleichen betrag zu erstellen?
zb: ich habe 10eth, gebe die order sell 10eth@300 und danach buy 20eth@150? bei der zweiten order kommt die meldung das ich nicht genügend geld am konto hab, aba sobald die 10 für 300 rausgehn, hätte ich doch das geld?
mfg
du kannst halt nur orders erstellen, für die du auch genug Geld hast. Und zum Zeitpunkt deines Einstell-versuchs hast du das Geld halt nicht. Da der ETH Preis aktuell über 300€ liegt, kannst du aber deine Verkauforder erstellen, kurz warten bis der Verkauf abgeschlossen ist, und dann natürlich deine Order platzieren. Ansonsten hat Kraken aber ein Feature was dir helfen könnte (hat nicht jeder exchange). Und zwar, wenn du im Trade/New Order Bereich bist, kannst du zwischen "Simple", "Intermediate" und "Advanced" wählen. Klicke auf "Advanced". Dort kannst du im "Primary Order" Bereich erstmal deine Verkaufsorder eintippen. Am besten natürlich einen höheren Preis, als den aktuellen sonst machts kein Sinn, also zb Verkauf für 350€/ETH. Als Order Type nimmst du Limit Order. Bei Limit Price belässt du es beim "=" und trägst die 350 ein. Der Rest kann so bleiben. Doch unter dem "Primary Order" Bereich hast du nun noch einen "Conditional Close" Bereich. Dieser ist genau für das gedacht, was du vorhast. Er heißt nämlich "nachdem die im Primary Bereich definierte Order vollständig ausgeführt wurde, erstelle diese conditional order". Dh dort nimmst du wieder Limit als Order Type und trägst deinen Preis von 150 ein. Leider kannst du keine Menge eingeben. Ich gehe davon aus, dass wenn du oben 10ETH als menge verwendet hast, dann wird die conditional order auch mit 10 eth durchgeführt. |
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michael warnold
Newbie
Offline
Activity: 4
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June 19, 2017, 09:03:12 AM |
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@Serpens66
dankeschön, werd mir das mal anschaun
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noeeel
Jr. Member
Offline
Activity: 56
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June 19, 2017, 07:35:42 PM |
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Ich möchte nur mal auf dieses Forum hinweisen: https://www.reddit.com/r/KrakenSupport/ So viele Probleme die da aufauchen hat die Konsequenz, dass ich Abstand nehme von Kraken. |
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willi9974
Legendary
Offline
Activity: 952
Escrow Treuhandservice
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June 19, 2017, 07:52:19 PM |
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Oh man, ich will eine Wunschlistenbestellung machen und hab 700 eur auf Kraken per Fidorbank gesendet (Geld an Freunde senden) und es kommt schon wieder nix mehr an. So macht das echt keinen Spass. Was ist denn mit der API los? Da ist ja eine SEPA der Sparkasse schneller? Ich will doch nicht schon wieder ein Ticket aufmachen und das bei jeder Geldsendung... VG Willi Nachtrag: Hab den Gleichen Betrag +1 EUR nochmal gesendet aber nicht per Freunde senden sondern per normales SEPA dann war der Betrag innerhalb von wenigen Minten da! Das soll jemand kapieren Hab eben ein Ticket aufgemacht --> 385956 wäre schön wenn ihr das hier anschieben könnt --> vielen Dank! Kann da bitte nochmal wer bei Kraken schauen. Meine 750 EUR sind immer noch auf "on hold" QCCA7KA 06-18-17 09:37:36 +0200 Fidor Bank AG (SEPA) FDDODEMMXXX €750.00 on hold Vielen Dank und Grus Willi |
BTC: 1LN5rmoZF7RA4Wo3cjvLg3G7iR7PrLuoEg ETH: 0x50AA4cB1134F0b3617b0C64BddCE438Ab2550411
My Solo Block 385022, 394940, 394946, 395087, 396941, 399709, 401934
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Latino2000
Newbie
Offline
Activity: 4
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June 20, 2017, 01:23:16 PM |
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Hallo zusammen,
habe leider über die Suchfunktion nichts finden können:
Sind OCO (one cancels other) Orders bei Kraken möglich?
Beispiel:
Ich gehe 1 BTC short bei 2600 USD.
Ich möchte nun eine Stop Buy Order bei 2650 USD setzen, um meinen Verlust nicht größer als 50 USD werden zu lassen.
Gleichzeitig möchte ich aber eine tiefere Buy Limit Order bei 2500 USD im Markt haben, um meinen Short mit 100 USD Gewinn zu decken, falls es mal rutscht.
Wichtig ist aber, dass die andere Order sofort gelöscht wird vom System, wenn eine von beiden Order ausgeführt wird. (Im Börsenhandel kein Problem).
Gefahr ist sonst:
Anstieg auf 2650 USD, System kauft 1 BTC, ich bin quasi flat, danach sofort Crash und meine Limit order bei 2500 USD wird ebenfalls ausgeführt und ich habe einen BTC, den ich gar nicht mehr haben wollte.
Danke für eure Antworten.
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