Биржа криптовалют Exmo.com

[oleganpetro]

Пацаны не только тут проблемы ,они сейчас везде по биржам .

[CRYB]

Везде по биржам ставят выплатам статус "Выплачено" и даже не пытаются их отправлять?

[Pozitive]

Более 4 дней нет транзакции по выводу в блокчейне, при том что статус выставили "Выплачено"!
Вывод №2321744:  21.12 14:35 -0.151 BTC Paid

Вот это поворот, а я только наконец прошла регистрацию, чтоб опробовать наконец эту биржу. Но возможно, это не совсем проблема самой биржи? У знакомых в обменники переводы по 4 суток тоже висят не подтвержденные.

[reddish111]

Более 4 дней нет транзакции по выводу в блокчейне, при том что статус выставили "Выплачено"!
Вывод №2321744:  21.12 14:35 -0.151 BTC Paid

Вот это поворот, а я только наконец прошла регистрацию, чтоб опробовать наконец эту биржу. Но возможно, это не совсем проблема самой биржи? У знакомых в обменники переводы по 4 суток тоже висят не подтвержденные.

Биржа сдохла... точней только принимает деньги и ничего не отдаёт... даже рефералку не начисляют  кашбак наверно тоже всем простят

[deisik]

Более 4 дней нет транзакции по выводу в блокчейне, при том что статус выставили "Выплачено"!
Вывод №2321744:  21.12 14:35 -0.151 BTC Paid

Вот это поворот, а я только наконец прошла регистрацию, чтоб опробовать наконец эту биржу. Но возможно, это не совсем проблема самой биржи? У знакомых в обменники переводы по 4 суток тоже висят не подтвержденные.

Это (скорее всего) разные вещи

Ваши знакомые, как я полагаю, отправили в обменники битки на конвертацию, но транзакции висят неподстверждёнными, поскольку выставлена слишком низкая комиссия (хотя куда уж ниже). И, кстати, если мне не изменяет память, через 72 часа неподтверждённые транзакции аннулируются, как если бы их вообще не было. Здесь же ситуация иная, биржа пишет, что деньги выплачены, тогда как транзакции даже не создаются и, соответственно, не отправляются в сеть

[mutia1]

короче биржа скам?

[AltoSautome]

Как оперативно выйти на связь с поддержкой, кто знает ?
В чате пытался 4 дня все время 99 в очереди весь день висел максимум упал до 68, на почту 7 дней назад писал тоже без ответа.
Суть проблемы Ошибка 10325: Необходимо подтвердить почту нет письма на подтверждение в почте.

[reddish111]

короче биржа скам?

это не точное определение  автомат имеющий уязвимости и проблемы с расширением управлением и поддержкой пользователей...
в интернете есть обменники работающие с кодами вот когда они перестанут работать с биржей тогда уже скам
 всё это PR акция может быть  как wex они ж не могут скамится... а токены всем раздать как то надо... но я б на их месте на НГ всё таки б блжкаут устроил  потом бы сказал в сервеной карпаративка была и шампустк не туда разлили 

[KOZAK]

Как оперативно выйти на связь с поддержкой, кто знает ?
В чате пытался 4 дня все время 99 в очереди весь день висел максимум упал до 68, на почту 7 дней назад писал тоже без ответа.
Суть проблемы Ошибка 10325: Необходимо подтвердить почту нет письма на подтверждение в почте.

Пытайтесь в чате.
Быстрее ни как не получится.
Пару дней назад достучался в чате,ждал где то около часа.

[grey777]

Уважаемые господа и дамы, сегодня специально зарегался, чтобы похейтить биржу, но к моему большому удивлению вопрос решен, по этому опишу случай.
Суть такая - была подключена двухфакторная верификация аккаунта в виде смс и Google Authenticator. К не счастью был удален Google Authenticator вместе с кодом с моего телефона, а как оказалось, если он включен, то выполнить вход используя смс невозможно, что я считаю не правильным, на сайте должен бы предоставляться выбор 2ФА для входа, в случае утери одного, например по смс.
Описал проблему в чате, мне ответили, что для отключения 2ФА нужны скрины и ID транзакций которые выполнялись со своего криптокошелька на свой кошелек аккаунта Ексмо и которым не мение 2-х дней. Благо у меня есть криптокошелек и там были транзакции на мои кошельки в Ексмо, даже были скрины самого аккаунта Ексмо и кошелька на сайте.
Вопрос, а что делать людям в аналогичной ситуации, но у которых нет кошелька с криптой и они просто вводили фиат на биржу, ну и соответственно они не могут даже провести такую операцию (которую просит техподдержка), так как у них заблокирован аккаунт на 2ФА, а человек даже не знает свой адрес BTC на Ексмо? Печально, хотя, возможно, тогда потребуют от Вас выписку по кредитной карте.
В общем, создал я тикет со всеми скринами и предоставил ID транзакций еще 11.12.17 (227579), ответа не было никакого абсолютно, полное молчание, в чат писал несколько раз, но там постоянно отвечали одно и тоже, мол большая очередь, не пишите тикет повторно и все такое.
Сегодня 26.12.17, я уже решил, что доступ к акк мне уже не восстановят и за деньги можно забыть, хоть там сумма и не большая, но тем не менее это тоже деньги, но перед этим постом на форум решил еще раз обратиться в чат, после часового ожидания в очереди 99+, мне ответил оператор и к моему большому удивлению отключил двухфакторную авторизацию буквально за полминуты!!! Остальные операторы меня просто отсылали ждать на йух! Не знаю с чем это связано, возможно мой тикет был уже рассмотрен ранее, а возможно этот оператор сам взял и разблокировал мой аккаунт, в таком случае ему нужно поставить памятник!!! Этот чат поддержки я считал абсолютно бесполезным, хотя в принципе мое мнение не особо то и изменилось судя по здешним отзывам.
Я ни в коем случае не оправдываю биржу! На решение моей проблемы ушло 15 дней (и то, потому что я сам обратился в чат и мне повезло с оператором), что есть недопустимо долго в условиях большой волатильности крипторынка и не красит биржу Exmo.
Уважаемый представитель и руководство, с этим всем нужно решать и поскорее, срочно расширяйте техотдел, у людей много проблем с выводом, добавьте мощность серверов, при пиковых нагрузках сайт вообще лежит, купить/продать не реально, в общем у вас работы не початый край, остается лишь надеяться, что прежний Exmo вернется и заработает с новыми силами.
http://i.piccy.info/i9/895ff329e9cecd9a955450d8468e3550/1514291817/102539/1208053/2017_12_26_113859.jpg

[DmitryMMFN]

Тоже столкнулся с проблемой активации почты, отправил запрос в ТП трижды (8 дней назад, позавчера, сегодня) - не ответа, не привета.

[balogur]

Отдайте мои деньги -  деньги хапнули и ни ответа ни привета
21.12 19:57    
- Вывод
   BTC    -0.03754717    
Выплачено
   BTC    12y3HinEzKMA4zPtxySRUxoPou4Gyxoo82

[nikols]

Тоже столкнулся с проблемой активации почты, отправил запрос в ТП трижды (8 дней назад, позавчера, сегодня) - не ответа, не привета.

зря каждый день печатаешь, вообще забанят.

[BitcoinHome]

биржа воры
17 декабря сделал вывод 923 USDT
вывод не сделали до сих пор. техподдержка что в чате что в письмах пишет что рассматриваем

17.12 10:59   
- Вывод
USDT   -928   
Выплачено
USDT   USDT: 1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

http://omnichest.info/lookupadd.aspx?address=1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

Так если я не ошибась они для таких как ты писали что у них проблемы с выводом USDT и просили воздержаться от выводов, а я вроде не ошибаюсь. Так если это так мб это ты олень безрогий, а не они воры?) У меня всегда все четко было! Дольше 2 мин никогда не было вывода

[deisik]

биржа воры
17 декабря сделал вывод 923 USDT
вывод не сделали до сих пор. техподдержка что в чате что в письмах пишет что рассматриваем

17.12 10:59   
- Вывод
USDT   -928   
Выплачено
USDT   USDT: 1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

http://omnichest.info/lookupadd.aspx?address=1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

Так если я не ошибась они для таких как ты писали что у них проблемы с выводом USDT и просили воздержаться от выводов, а я вроде не ошибаюсь. Так если это так мб это ты олень безрогий, а не они воры?) У меня всегда все четко было! Дольше 2 мин никогда не было вывода

Это же надо такое придумать. Может они завтра напишут вообще никому ничего не выводить, не? Логично в этом случае вообще вывод полностью прикрыть, чтобы и неповадно было, так сказать. Зачем вводить людей в соблазн, зачем их искушать выводом? А чё, были деньги ваши, стали наши, какие ещё могут вопросы? И ведь найдутся "защитники", что напишут такое, которые, наверное, даже искренне считают, что это не биржа виновата, а пользователи, что пытаются свои (свои, Карл) средства вернуть

"Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать!"

[Sizzla]

Уважаемые господа и дамы, сегодня специально зарегался, чтобы похейтить биржу, но к моему большому удивлению вопрос решен, по этому опишу случай.
Суть такая - была подключена двухфакторная верификация аккаунта в виде смс и Google Authenticator. К не счастью был удален Google Authenticator вместе с кодом с моего телефона, а как оказалось, если он включен, то выполнить вход используя смс невозможно, что я считаю не правильным, на сайте должен бы предоставляться выбор 2ФА для входа, в случае утери одного, например по смс.
Описал проблему в чате, мне ответили, что для отключения 2ФА нужны скрины и ID транзакций которые выполнялись со своего криптокошелька на свой кошелек аккаунта Ексмо и которым не мение 2-х дней. Благо у меня есть криптокошелек и там были транзакции на мои кошельки в Ексмо, даже были скрины самого аккаунта Ексмо и кошелька на сайте.
Вопрос, а что делать людям в аналогичной ситуации, но у которых нет кошелька с криптой и они просто вводили фиат на биржу, ну и соответственно они не могут даже провести такую операцию (которую просит техподдержка), так как у них заблокирован аккаунт на 2ФА, а человек даже не знает свой адрес BTC на Ексмо? Печально, хотя, возможно, тогда потребуют от Вас выписку по кредитной карте.
В общем, создал я тикет со всеми скринами и предоставил ID транзакций еще 11.12.17 (227579), ответа не было никакого абсолютно, полное молчание, в чат писал несколько раз, но там постоянно отвечали одно и тоже, мол большая очередь, не пишите тикет повторно и все такое.
Сегодня 26.12.17, я уже решил, что доступ к акк мне уже не восстановят и за деньги можно забыть, хоть там сумма и не большая, но тем не менее это тоже деньги, но перед этим постом на форум решил еще раз обратиться в чат, после часового ожидания в очереди 99+, мне ответил оператор и к моему большому удивлению отключил двухфакторную авторизацию буквально за полминуты!!! Остальные операторы меня просто отсылали ждать на йух! Не знаю с чем это связано, возможно мой тикет был уже рассмотрен ранее, а возможно этот оператор сам взял и разблокировал мой аккаунт, в таком случае ему нужно поставить памятник!!! Этот чат поддержки я считал абсолютно бесполезным, хотя в принципе мое мнение не особо то и изменилось судя по здешним отзывам.
Я ни в коем случае не оправдываю биржу! На решение моей проблемы ушло 15 дней (и то, потому что я сам обратился в чат и мне повезло с оператором), что есть недопустимо долго в условиях большой волатильности крипторынка и не красит биржу Exmo.
Уважаемый представитель и руководство, с этим всем нужно решать и поскорее, срочно расширяйте техотдел, у людей много проблем с выводом, добавьте мощность серверов, при пиковых нагрузках сайт вообще лежит, купить/продать не реально, в общем у вас работы не початый край, остается лишь надеяться, что прежний Exmo вернется и заработает с новыми силами.
http://i.piccy.info/i9/895ff329e9cecd9a955450d8468e3550/1514291817/102539/1208053/2017_12_26_113859.jpg

Та же беда была, спасибо что поделился опытом! Прочитав твой пост, опять обратился в чат и благодаря замечательной девушке из службы поддержки наконец-то вернул аккаунт!
Надеюсь с выводом не будет проблем, в каком виде лучше оттуда выводить чтобы было быстро и с наименьшей вероятностью проблем ?)

[grey777]

Та же беда, не приходят смс и никак не войти, в чате дважды отправляли писать им на почту со всеми деталями, отправил - 3 недели ожидания, потом закрыли вопрос как будто решен с ответом типа пришлите письмо на почту с деталями, что я и сделал, отправил новый запрос, опять неделя ожидания и никакого ответа... Надеюсь и мне помогут, буду пытаться в чат, спасибо что поделился опытом!)

Я отправлял два тикета всего, ну и полагаю, что они не шутят, когда говорят, что попадаешь в конец очереди.
Для отключения 2ФА им нужно со своей почты, которая использовалась при регистрации на сайте Exmo, отправить скрины криптокошелька с логином, типа что он действительно принадлежит тебе и указать ID транзакций (которым не менее 2 дня) перевода крипты на свой кошель Ексмо. Возможно остались скрины самого авторизованного аккаунта или кошелька Ексмо, где видно твой логин, как было у меня например, это тоже может сыграть роль.
Ну для меня теперь никаких двухфакторных аутентификаций!!!

По выводу не подскажу, по ходу по всему выводу проблемы, можно перевести на другой ресурс крипту и вывести фиат оттуда, ну или воспользоваться услугами местных менял в чате, их двое проверенных, если не ошибаюсь.

[lexiii]

https://forklog.com/v-kieve-pohishhen-upravlyayushhij-direktor-exmo/

В Киеве похищен управляющий директор EXMO...
Также выяснилось, что Лернера похитили неподалеку от его места работы — офисного центра по улице Степана Бандеры (до переименования — Московский проспект). Неизвестные лица в темной одежде и балаклавах силой затащили блокчейн-эксперта в автомобиль марки Mercedes-Benz Vito и увезли в неизвестном направлении.

[MrMarDok]

https://forklog.com/v-kieve-pohishhen-upravlyayushhij-direktor-exmo/

В Киеве похищен управляющий директор EXMO...
Также выяснилось, что Лернера похитили неподалеку от его места работы — офисного центра по улице Степана Бандеры (до переименования — Московский проспект). Неизвестные лица в темной одежде и балаклавах силой затащили блокчейн-эксперта в автомобиль марки Mercedes-Benz Vito и увезли в неизвестном направлении.

Тут два варианта: либо какому-то киту надоело вывод ждать и он решил напрямую с директором пообщаться, либо это всё спектакль, что бы обосновать куда бабки делись.

[talkov1105]

https://forklog.com/v-kieve-pohishhen-upravlyayushhij-direktor-exmo/

В Киеве похищен управляющий директор EXMO...
Также выяснилось, что Лернера похитили неподалеку от его места работы — офисного центра по улице Степана Бандеры (до переименования — Московский проспект). Неизвестные лица в темной одежде и балаклавах силой затащили блокчейн-эксперта в автомобиль марки Mercedes-Benz Vito и увезли в неизвестном направлении.

Тут два варианта: либо какому-то киту надоело вывод ждать и он решил напрямую с директором пообщаться, либо это всё спектакль, что бы обосновать куда бабки делись.

Киты на эксмо не сидят, сильно малые обороты.