Exmo
Legendary
 Offline
Activity: 1222
Merit: 1003
|
 |
January 09, 2018, 03:11:42 PM
Last edit: September 20, 2019, 12:05:13 AM by Xal0lex |
|
Месяц назад перевёл с биттрекса часть депо на эксмо чтобы уменьшить риски, т.к. на биттру гнали что блочит акки. И весь этот месяц только и читаю о проблемах с выводом на эксмо, всё не решался перевести обратно, только что с дрожью в руках всё-таки сделал запрос на вывод, всё пришло в течение 6-7 минут, а статус выплачено появился буквально через несколько секунд после подтверждения по почте. Даже не знаю что и думать, раз на раз не приходится или биржа исправляется, или у меня аккаунт по фен шую.
Благодарим за обратную связь. С уважением, команда EXMO Уважаемый пользователь, просим указать номер тикета для уточнения информации по вашему запросу. Обращаем внимание, что платформа работает в обычном режиме, однако в связи с высокой загруженностью служба поддержки отвечает не сразу и время рассмотрения тикетов было увеличено. Мы приносим свои извинения за временные неудобства и уверяем, что ваш тикет не останется без ответа. При обращениях, связанных с сторонними платежными системами требуется уточнения информации у этих платежных систем, в связи с чем также может быть задержка с ответом. Просим учитывать это. Благодарим за понимание. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bitcoin mining is now a specialized and very risky industry, just like gold mining. Amateur miners are unlikely to make much money, and may even lose money. Bitcoin is much more than just mining, though!
|
|
|
Advertised sites are not endorsed by the Bitcoin Forum. They may be unsafe, untrustworthy, or illegal in your jurisdiction.
|
|
|
AlexVerve
Newbie
Offline
Activity: 10
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 03:27:51 PM |
|
тикет номер 249407, от 20.12.2017 никаких продвижений, выводил биткоин, статус стоит выплачено, но транзакция даже не отображается в блокэксплорере...
тикет номер 290586 от 04.01.2018 при создания кода EX выдало ошибку сервера, но деньги списали( сумма далеко не маленькая) не подтверждения на почту ни кода не пришло!
|
|
|
|
|
|
CryptoBomg
|
|
January 09, 2018, 03:43:18 PM |
|
Тикет 276563, не пришло письмо с номером вывода Contact, не дошла сумма на карту, (05.01 11:57 - Вывод RUB -13950 Выплачено VISA/MASTERCARD (AP) )
|
|
|
|
|
Shark13
Newbie
Offline
Activity: 14
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 04:54:52 PM
Last edit: January 09, 2018, 05:29:38 PM by Shark13 |
|
Тикет 296991 7.01.2018 выводил рубли на Аdvcash сумма 1191руб 88 коп высветилась на Эксмо ошибка сервера соответственно деньги с баланса Эксмо списались, письмо на email подтверждающее вывод не получил ! деньги на Аdvcash не поступили прошу вас разобраться в сложившейся ситуации
А так же перевел 5.01.2018 на Эксмо waves и нет зачисления 2018-01-05 17:36:46
0.99800000 WAVES
|
|
|
|
|
mytrading
Newbie
Offline
Activity: 8
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 05:24:45 PM |
|
По-прежнему висит без исполнения тикет 294097!!!!! Напомню: отправлен вывод Эфира, отмечен как "выплачено", на кошелек не пришел, такой транзакции ни на их ни на моем кошельке, ни в Pending сети - нет! Причем, какое-то время платеж был в сети со статусом "Pending", но потом был уделен!!! Предупреждение бирже: при прежнем ходе дел - буду выкладывать инфу на ваших организаторов: кто, координаты для связи и пр. - пусть люди знают к кому обращаться!!!!
|
|
|
|
|
trist
Jr. Member
Offline
Activity: 40
Merit: 1
|
|
January 09, 2018, 05:31:05 PM |
|
#251860, #251846 полнейший игнор к тикетам, больше 3х недель нет решения проблемы! Депозит на 8000евро из Альфа Банка не зачислен, деньги у вас !
Продолжаю ждать обратной связи и решения проблемы!
|
|
|
|
|
agssel
Newbie
Offline
Activity: 5
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 06:02:01 PM |
|
Уважаемый пользователь, просим указать номер тикета для уточнения информации по вашему запросу. Обращаем внимание, что платформа работает в обычном режиме, однако в связи с высокой загруженностью служба поддержки отвечает не сразу и время рассмотрения тикетов было увеличено. Мы приносим свои извинения за временные неудобства и уверяем, что ваш тикет не останется без ответа. При обращениях, связанных с сторонними платежными системами требуется уточнения информации у этих платежных систем, в связи с чем также может быть задержка с ответом. Просим учитывать это. Благодарим за понимание. вы уже заврались..........вы сами ничего не даете по якобы выплаченным $...........когда нам требуется информация вы всех игнорите ... мой тикет 263211 и до сих пор жду вашего ответа с 22 декабря!!!!!!!!(который вы даете по вашим словам за 7 дней) а людей уже тикеты пошли на 29**** |
|
|
|
|
Chikerimbos
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 06:13:49 PM |
|
Здравствуйте. Посодействуйте, пожалуйста, в отключении двухфакторной авторизации по тикету #299936
|
|
|
|
|
Svoyak90
Newbie
Offline
Activity: 24
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 06:26:27 PM |
|
ждал вывод 23 дня, после обращения к сапорту на форуме в течении часа деньги вернули на баланс, вывел кодами и больше не ногой туда.
|
|
|
|
|
trist
Jr. Member
Offline
Activity: 40
Merit: 1
|
|
January 09, 2018, 09:57:04 PM |
|
#251860, #251846 полнейший игнор к тикетам, больше 3х недель нет решения проблемы! Депозит на 8000евро из Альфа Банка не зачислен, деньги у вас !
Продолжаю ждать обратной связи и решения проблемы!
|
|
|
|
|
|
|
Evrei
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 12:54:07 AM |
|
Ситуация кошмарная. Люди месяцами ждут своих денег! Самое удивительное что биржа работает и люди продолжают депозитить. Распостраняйте информацию про них любыми средствами. Своих денег вы не увидите, обезопасьте хотя бы как можно больше людей от потери средств.
Кто юридически подкован?! Какова вероятность подать на них в суд и отсудить своё?
|
|
|
|
|
borman58
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 06:30:53 AM |
|
Уважаемый пользователь, просим указать номер тикета для уточнения информации по вашему запросу. Обращаем внимание, что платформа работает в обычном режиме, однако в связи с высокой загруженностью служба поддержки отвечает не сразу и время рассмотрения тикетов было увеличено. Мы приносим свои извинения за временные неудобства и уверяем, что ваш тикет не останется без ответа. При обращениях, связанных с сторонними платежными системами требуется уточнения информации у этих платежных систем, в связи с чем также может быть задержка с ответом. Просим учитывать это. Благодарим за понимание. номер тикета 289317 |
|
|
|
|
konung21
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 07:11:48 AM |
|
Exmo
Добрый день!
Просьба помочь с тикетами #284638 #282488
Не пришли деньги при депозите на биржу через perfect money. Рассмотрение тикета уже более 10 дней.
|
|
|
|
|
DenisRu77
Member
Offline
Activity: 259
Merit: 10
|
|
January 10, 2018, 07:52:19 AM |
|
Как говорится как встретишь новый год так его и проведешь, а по словам представителя биржи что биржа работает в нормальном режиме, то нас такая свестопляска ожидает и дальше  |
|
|
|
|
fed.sinckov
Newbie
Offline
Activity: 23
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 08:13:51 AM |
|
Народ у кого сколько заняла верификация на этой бирже, чет я подал заявку больше недели назад и чет глухо как в танке, в саппорт тоже писал.
|
|
|
|
|
|
CryptoBomg
|
|
January 10, 2018, 08:18:07 AM |
|
Народ у кого сколько заняла верификация на этой бирже, чет я подал заявку больше недели назад и чет глухо как в танке, в саппорт тоже писал.
А зачем она нужна ? Использовать самый дорогой и долгий вывод swift ? |
|
|
|
|
MadDk69
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 08:31:16 AM |
|
Внимание всем!  Тикет 305280! Ситуация полностью компрометирующая биржу. Не заходил больше года в аккаунт (не спрашивайте почему). Недавно при попытке войти в аккаунт ничего не вышло:неверный логин или пароль. Функция восстановления пароля также не работала: не приходили письма на почту. При этом вплоть до 4.01.2018 на мою почту приходили информационные письма с биржы (реклама) Пароль на аккаунте ахтунговый, стоит двухфакторная аутентификация, 100% аккаунт не могли угнать. После тщетных попыток зайти в аккаунт или восстановить пароль (ну, вдруг я его нправильно ввожу), я решил для интереса зарегистрировать новый аккаунт на туже почту и тот же логин, при этом был уверен, что система мне этого не позволит сделать и скажет что-то вроде "данная Почта уже зарегистрирована". Но не тут то было. Мне удалось зарегистрировать новый аккаунт на эту же почту. Все нормально: чистый пустой аккаунт, на почту пришло письмо с активацией! При этом, как вы знаете, на сайте поддержки у нас как бы отдельный аккаунт или типо того. Где мы можем просматривать свои старые тикеты и их истории. И вот с ним все в порядке. И все старые тикеты сохранились, из которых видно, когда и по каким вопросам я обращался именно по тому, старому аккаунту, с той почты, на которую мне удалось зарегистрировать новый аккаунт. Проверил все письма от биржы и не нашёл ничего, где было бы сказано, что аккаунт будет удалён или типо того. Прошу обратить внимание! |
|
|
|
|
disspman41
Newbie
Offline
Activity: 4
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 09:30:26 AM |
|
eth пришел с пула
и всем приходит
|
|
|
|
|
niki2018
Newbie
Offline
Activity: 3
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 09:40:43 AM |
|
Здравствуйте, хочу обратить внимание на свою проблему которая уже четвёртый день не решается, и ни кто не отвечает. Тикет 292274. и 293523
В системе показывает что класик отправлен, а его транзакции нету, то есть система биржи не отправила ни чего. Разберитесь пожалуйста.
Что самое главное в начале зависла со статусом на проверке, а потом поменяли статус и не отправили. и не отвечают.....
Сколько нужно ждать, хоть бы отвечали. Ставили какие то точки отсчёта, вообще не понятно что ждать........
Добрый день. Уточняем информацию по вашему тикету. Спасибо Очень жду Ваших уточнений, к сожелению на почту мне ни каких уточняющих вопросов не поступало. Вы их хоть верните на баланс и дайте совет. Очень жду Вашего ответа. |
|
|
|
|
|
