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Author Topic: Coinbase Anmeldung über Google Authenticator funtioniert nicht  (Read 24 times)
MarvinGr
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September 11, 2018, 11:40:52 AM
 #1

Hallo Zusammen,

leider funktioniert die Anmeldung bei Coinbase.com über meinen Google-authenticator nicht mehr.
Ich habe schon einiges versucht, aber bisher keine Lösung gefunden.

Erklärung:
Ich kann mich über Coinase mit meiner Email Adresse und meinem Passwort erfolgreich anmelden.
Im zweiten Schritt soll ich dann den Code über meinen Authenticator eingeben, welche anscheinend nicht korrekt sind.

Ich habe schon die App deeinstalliert und erneut installier. Bei meinen Google Einstellungen auch alles überprüft. Den QR Code habe ich auch bei der erneuten Installation gescannt und trotzdem den selben Fehler.

Eventuell hat jemand schonmal selbiges Problem und kann mir da weiterhelfen.
Ich wäre allen wirklich sehr dankbar!

Viele Grüße,
Marvin
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September 12, 2018, 09:14:53 AM
 #2

Hallo Zusammen,

leider funktioniert die Anmeldung bei Coinbase.com über meinen Google-authenticator nicht mehr.

Also konntest du dich also schon ein paar mal so anmelden? Hat die Authentifizierung geklappt?

Ich habe schon die App deeinstalliert und erneut installier. Bei meinen Google Einstellungen auch alles überprüft. Den QR Code habe ich auch bei der erneuten Installation gescannt und trotzdem den selben Fehler.

Ich bin mir nicht zu 100% sicher aber damit hast du es nur verschlimmbessert.
Wenn du dich schon ein paar mal normal anmelden konntest in deinem Coinbase-Account ist die App mit dem QR Code/Zeichenfolge die du bei deiner ersten Installation verwendet hast mit dem Account "verbunden". Wenn du jetzt die App deinstallierst und eine zweites mal Installierst wird dir ein anderer QR Code/Zeichenfolge angeboten/gegeben. Deine Zweitinstallation stimmt also mit dem Setup was mit deinem Account verbunden ist nicht überein und du wirst immer Probleme haben.

Zwei Lösungsmöglichkeiten gibt es aus meiner Sicht.
1) Du hast dir die Zeichenfolge abfotographiert oder aufgeschrieben und stellst den Zustand der ersten Installation wieder her.
2) Falls du die Zeichenfolge nicht hast >
Du trennst die Authentikator-App von einem Account und startest den Prozess nochmal neu als wenn du nie eine hättest. Hab ich selbst noch nicht gemacht muss man aber beantragen/auslösen bei deinem Account. Dauert aber einige Tage wie ich gelesen habe.


Zu generellen Problem mit der Authenticator-App. Meine gr. generelles Problem war, das die Systemzeit von meinem Mobilgerät wo die App installiert war nicht mit der Systemzeit des Rechners gestimmt hat. Ich bin nicht Daueronline mit meinem Smartphone und da war eine leichte Abweichung von 1min aber das hat gereicht um Dauerprobleme zu verursachen. Überprüf das sonst mal.

Mfg
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