Jangan khawatir sm 2fa indodax yang hilang atau tidak bisa dibuka

[elda34b]

"Retakan kecil pada sebuah bendungan yang menahan jutaan kubik air. Ketika kita mengabaikan retakan itu, saat itu pulalah kita melakukan kesalahan yang sangat fatal dan dampaknya akan sangat besar. Cepat atau lambat retakan kecil itu akan menjadi retakan yang besar hingga dapat menghancurkan bendungan."

Sejujurnya ane ga begitu sreg dengan quote ini karena sudah diposisikan kalau retakan di bendungan itu masalah besar (dan memang iya), walaupun begitu tidak selalu juga masalah itu bisa berdampak seperti ini dalam konteks tertentu (bodi motor kegores 1 cm misalnya, ganggu pemandangan sih tapi ga bakal bikin kehilangan nyawa juga). But eniwei memang yang penting proporsional dalam menghadapi masalah dan yg penting tahu dampak-dampaknya apa aja sehingga bisa bertindak dengan benar.

Untuk kasus 2FA ini pun ane rasa juga sama, mungkin maksudnya Blowon lebih tegasnya adalah jangan terlalu panik kalau 2FA Indodax kita hilang atau gak bisa dibuka karena ada metode untuk recoverynya, sehingga ketika masalah ini terjadi ga perlu heboh dan pusing sendiri.

[1715535522]

1715535522

[1715535522]

1715535522

[1715535522]

1715535522

[Ifra24]

Untuk kasus 2FA ini pun ane rasa juga sama, mungkin maksudnya Blowon lebih tegasnya adalah jangan terlalu panik kalau 2FA Indodax kita hilang atau gak bisa dibuka karena ada metode untuk recoverynya, sehingga ketika masalah ini terjadi ga perlu heboh dan pusing sendiri.

Yap namun kalau menurut pandangan saya lebih baik mengantisipasi terlebih dahulu sebelum terjadi. prosenya sudah di cantumkan dalam metodenya bila kehilangan maka bisa menghubungi support, namun ini sjuga sebuah kerugian karena berkomunikasi pada layanan sekelas indodak juga tidak serta merta langsung diproses saya pikir, dan ini menimbulkan kerugian lainnya seperti waktu dan tenaga.

[Husna QA]

-snip- But eniwei memang yang penting proporsional dalam menghadapi masalah dan yg penting tahu dampak-dampaknya apa aja sehingga bisa bertindak dengan benar. -snip-

Tergantung kebiasaan juga sih, kalau sudah sejak dini dilatih untuk care/peduli terhadap hal-hal kecil, maka jika suatu saat dihadapkan dengan hal besar jadi sudah terbiasa.

Untuk kasus 2FA ini pun ane rasa juga sama, mungkin maksudnya Blowon lebih tegasnya adalah jangan terlalu panik kalau 2FA Indodax kita hilang atau gak bisa dibuka karena ada metode untuk recoverynya, sehingga ketika masalah ini terjadi ga perlu heboh dan pusing sendiri.

Dalam kasus yang dialami OP, untuk Indodax ya mudah untuk recovery, namun belum tentu untuk exchange lainnya.

[mas_D]

Untuk kasus 2FA ini pun ane rasa juga sama, mungkin maksudnya Blowon lebih tegasnya adalah jangan terlalu panik kalau 2FA Indodax kita hilang atau gak bisa dibuka karena ada metode untuk recoverynya, sehingga ketika masalah ini terjadi ga perlu heboh dan pusing sendiri.

Yap namun kalau menurut pandangan saya lebih baik mengantisipasi terlebih dahulu sebelum terjadi. prosenya sudah di cantumkan dalam metodenya bila kehilangan maka bisa menghubungi support, namun ini sjuga sebuah kerugian karena berkomunikasi pada layanan sekelas indodak juga tidak serta merta langsung diproses saya pikir, dan ini menimbulkan kerugian lainnya seperti waktu dan tenaga.

Apalagi kalau assetnya lumayan banyak dan baru pertama mengalami kejadian ini (2FA ilang) pasti panik dan buru-buru menghubungi support dan itu juga belum tentu langsung di respon sama supportnya, makin tambah panik.

[elda34b]

Yap namun kalau menurut pandangan saya lebih baik mengantisipasi terlebih dahulu sebelum terjadi. prosenya sudah di cantumkan dalam metodenya bila kehilangan maka bisa menghubungi support, namun ini sjuga sebuah kerugian karena berkomunikasi pada layanan sekelas indodak juga tidak serta merta langsung diproses saya pikir, dan ini menimbulkan kerugian lainnya seperti waktu dan tenaga.

Sebenarnya masalah antisipasi dst itu kan gak dipermasalahkan, kita sama" tau kalau ngurus kayak gini itu rugi waktu dst. Yang dipermasalahkan sama agan blowon kan sikap ketika kejadian itu terjadi (dan mungkin OP thread ini juga).

Pun, ane juga udah bilang:

Ane pribadi daripada harus ngurus masalah forgot key kaya gini mah mending bikin akun baru kalau bisa.

Dalam kasus yang dialami OP, untuk Indodax ya mudah untuk recovery, namun belum tentu untuk exchange lainnya.

Iya om kan memang lagi bahas 2FAnya Indodax (ane sendiri belum pernah nyobain beneran mudah atau enggak, harusnya sih ga terlalu mudah biar ga gampang diserang lewat social engineering), dan kita ga mengatakan di selain Indodax juga mudah. Kalau 2FAnya Binance sebagai contoh memang (relatif) rumit dan boros waktu + tenaga kalau backup hilang, ada yang perlu video call dst kalau ane baca di thread luar dan support juga ga selalu responsif.

Apalagi kalau assetnya lumayan banyak dan baru pertama mengalami kejadian ini (2FA ilang) pasti panik dan buru-buru menghubungi support dan itu juga belum tentu langsung di respon sama supportnya, makin tambah panik.

Kalau tindakan backupnya bener sebenarnya ga bakal sampai segitunya sih. Ya entahlah namanya manusia.

[babarian]

saya pernah mengalami kejadian kehilangan 2FA di handphone yang saya miliki, dan itu sangat mudah saya tinggal emndownload ulang dan mengembalikan data dengan verifikasi pada no handphone yang terdaftar pada indodax.
jadi saya tidak khawatir lagi. tapi untuk berjaga jaga saya juga menginstall GA pada laptop.

[Husna QA]

saya pernah mengalami kejadian kehilangan 2FA di handphone yang saya miliki, dan itu sangat mudah saya tinggal emndownload ulang dan mengembalikan data dengan verifikasi pada no handphone yang terdaftar pada indodax.

Sangat mudah, jika sebelumnya anda sudah menyimpan kode/barcode nya.
Jadi anda tinggal scan barcode atau input kode pada aplikasi GA yang baru diinstal ulang.

Namun jika sebelumnya tidak membuat backup kode tersebut, maka upaya recovery-nya pun mesti melewati beberapa tahapan lagi,
dan tingkat kesulitannya pun berbeda-beda.

tapi untuk berjaga jaga saya juga menginstall GA pada laptop.

Apakah GA (Google Authenticator) ada versi resmi untuk diinstall di desktop?

Saya pribadi belum menemukan link resminya.

[asepsetiawan1990]

Ide bagus om @Husna QA, terima kasih atas info dan tipsnya,
hal kecil dengan hanya screenshoot barcode dan menyimpannya secara Offline dan Cloud,
bisa memperbudah dalam recovery.

saya cukup apresiasi dengan sistem keamanan saat ini,
baik email ataupun exchange yang telah menggunakan 2fa,

[Jhonyjon]

kalo menurut saya cara meminimalisir dengan cara membuat device baru dengan cara membuat 1 handphone yang dikhususkan untuk data2 penting dan itu juga handphone tersebut di taruh ditempat yang aman (tidak dibawa keluar rumah atau lainnya),oh iya jangan lupa data yang ada di handphone tersebut dibackup juga agar aman juga

[vin1103]

pengalaman peribadi ane yang telah kehilangan no telepon, ane hubungi admin untuk melakukan pengantian no telepon dengan yang baru setelah itu pihak indodax akan melakukan verifikasi via Video call dengan memperlihatkan KTP yang terdaftar setelah hal tersebut berhasil di verifikasi kita akan mendapatkan email bahwa hal itu telah selesai

[BITCOIN4X]

<Snip>

Sesuai dengan aturan yang berlaku pada exchange Indodax maka sepertinya sudah benar langkah yang telah agan jelaskan.
Ane sudah pernah juga membantu kawan ane sendiri yang pada saat itu kehilangan nomor handphone utamanya dia, oleh karena tidak menggunakan 2Fa berupa google authenticator maka langkah nya sama seperti yang agan sebutkan.

[daniahya]

pengalaman peribadi ane yang telah kehilangan no telepon, ane hubungi admin untuk melakukan pengantian no telepon dengan yang baru setelah itu pihak indodax akan melakukan verifikasi via Video call dengan memperlihatkan KTP yang terdaftar setelah hal tersebut berhasil di verifikasi kita akan mendapatkan email bahwa hal itu telah selesai

cara skrang lebih praktis ya gan dlu saya pas kehilangan no telfon malah di suruh nunggu surat yg di kirim pihak indodex ke rumah dan di suruh tanda tangan beserta ngisi data2 dan di foto + ktp syukur deh klo skrang lebih praktis mah

[Husna QA]

kalo menurut saya cara meminimalisir dengan cara membuat device baru dengan cara membuat 1 handphone yang dikhususkan untuk data2 penting dan itu juga handphone tersebut di taruh ditempat yang aman (tidak dibawa keluar rumah atau lainnya),oh iya jangan lupa data yang ada di handphone tersebut dibackup juga agar aman juga

Pengamanan berlapis ya? 

Inti/point dari threadnya adalah tentang recovery 2fa ko om...
Nah untuk backup kode atau barcode-nya juga tidak mesti paranoid sampai handphone (tidak dibawa keluar rumah atau lainnya)

[masulum]

Seperti apa 2FA yg memakai PC om?
Seingat saya pairing 2FA adalah melakukan scan barcode, dan melakukan verifikasi dengan memasukkan 6 digit yg kita dapat dari Google 2FA / Authy.

Pairing via PC bisa dilakukan mas dengan menggunakan virtual android emulator, biasanya dalam 2FA kita tidak hanya disuguhkan dengan barcode, ada kode unik juga disana. Khusus untuk kode unik ini pun beragam mulai dari 8 digit (alphanum) hingga di atas 10 digit.

Nah dari kode inilah kita bisa copy paste ke 2FA yang kita pasang pada emulator Android yang ada di PC. Jika exchange tidak menyediakan kode unik tersebut, dan hanya ada barcode, saya belum memiliki pengetahuan lebih mengenai hal ini, kemungkinan besar hanya bisa pairing via HP seperti yang mas Pandu sebutkan.

Alternatif sih menggunakan 3rd party software jika tidak menggunakan emulator, saya belum nyoba hanya sebatas membaca sekilas belum pernah praktik.

[Husna QA]

Seperti apa 2FA yg memakai PC om?
Seingat saya pairing 2FA adalah melakukan scan barcode, dan melakukan verifikasi dengan memasukkan 6 digit yg kita dapat dari Google 2FA / Authy.

-snip-
Alternatif sih menggunakan 3rd party software jika tidak menggunakan emulator, saya belum nyoba hanya sebatas membaca sekilas belum pernah praktik.

Barusan saya mencoba Add akun 2fa pada aplikasi Authy Desktop (versi Mac):

Untuk versi desktop saat ini tidak memungkinkan jika dengan scan QR Code, tapi alternatif lain untuk tetap bisa menyimpan akun (2fa), yakni dengan menggunakan code yang sebelumnya di backup.
   

[feryjhie]

Seperti apa 2FA yg memakai PC om?
Seingat saya pairing 2FA adalah melakukan scan barcode, dan melakukan verifikasi dengan memasukkan 6 digit yg kita dapat dari Google 2FA / Authy.

-snip-
Alternatif sih menggunakan 3rd party software jika tidak menggunakan emulator, saya belum nyoba hanya sebatas membaca sekilas belum pernah praktik.

Barusan saya mencoba Add akun 2fa pada aplikasi Authy Desktop (versi Mac):

Untuk versi desktop saat ini tidak memungkinkan jika dengan scan QR Code, tapi alternatif lain untuk tetap bisa menyimpan akun (2fa), yakni dengan menggunakan code yang sebelumnya di backup.
   

untuk authy via desktop memang ngga bisa scan qr code salah satu caranya kalau mau cepat scan QR code yaitu hp kalian harus terinstall authy lalu loginkan authy yang ada di hp ke desktop
lalu scan QR code di hp nanti akan otomatis terupdate 2FAnya di pc anda

[erep]

untuk authy via desktop memang ngga bisa scan qr code salah satu caranya kalau mau cepat scan QR code yaitu hp kalian harus terinstall authy lalu loginkan authy yang ada di hp ke desktop
lalu scan QR code di hp nanti akan otomatis terupdate 2FAnya di pc anda

Dengan solusi menggunakan satu akun pada 2 perangkat yang agan sebutkan bisa di coba karena scan QR code yang ditambahkan via seluler akan otomatis ditambahkan pada perangkat PC juga.

Seperti apa 2FA yg memakai PC om?
Seingat saya pairing 2FA adalah melakukan scan barcode, dan melakukan verifikasi dengan memasukkan 6 digit yg kita dapat dari Google 2FA / Authy.

Saya memahami inti dari pembahasan diatas dari pertanyaan agan tentang 2FA via PC, menurut saya jawabannya tidak seribet jawaban dari teman-teman yang harus memakai emulator atau perangkat seluler untuk scan kode QR, berikutnya toturial sederhana scan kode QR via PC :

• Instal extension Authenticator
• Pilih pindai kode QR di sebelah kanan
  
• Pindai di area QR
  
• Jika sukses akan mendapat notif sebagai berikut
  
  

[feryjhie]

Saya memahami inti dari pembahasan diatas dari pertanyaan agan tentang 2FA via PC, menurut saya jawabannya tidak seribet jawaban dari teman-teman yang harus memakai emulator atau perangkat seluler untuk scan kode QR, berikutnya toturial sederhana scan kode QR via PC :

cara tersebut emang gampang akan tetapi cara tersebut tidak ada backupnya, seperti jika kita ingin keluar daerah kan ngga sistematis dimana kita harus membawa PC untuk mengambil 2FAnya
sedangkan jika kita memakai authy kita bisa mendapatkan 2FAnya di android maupun di hp, dimana pun kita mau asalkan bawa androidnya

[Husna QA]

--Maaf pembahasannya sedikit melebar dari topik--

Barusan saya mencoba Add akun 2fa pada aplikasi Authy Desktop (versi Mac):
-snip-

Salah satu kelebihan aplikasi Authy, yakni aplikasinya support untuk versi desktop dan juga versi mobile.
Berikut ini cara menambahkan 2fa akun pada aplikasi Authy versi mobile:

1. Klik tanda + untuk add account


2. Backup Password (langkah ini hanya sekali saja, untuk keperluan backup/restore 2fa akun)


3. Scan QR Code (pilih allow)
 

4. Isi nama akun yang akan didaftarkan di aplikasi Authy


5. 2fa akun berhasil ditambahkan pada Authy
 

6. Untuk menambahkan 2fa akun lainnya, tap tanda titik 3 pada kanan atas, kemudian pilih Add Account.


Note:
Pada versi mobile, sebagian image untuk menunjukkan step by step-nya tidak bisa discreenshot, jadi saya menggunakan device lain untuk meng-capture image.
Authy versi mobile sinkron dengan versi desktop, jadi jika ada perubahan data, maka masing-masing akan terupdate (catatan: No HP yang digunakan antara versi desktop dan versi mobile sama)

[kepzio]

Support indodax terbaik pokoknya dalam mengatasi masalah, entah kehilangan 2fa atau nomorpun bisa balik kok akun agan. asal ada data diri lengkap (ktp dan nomor handphone yang dipake di profil indodax agan). jadi nggak usah ragu buat pakai 2fa