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Author Topic: Caricamento carta identità su kraken.  (Read 285 times)
wolfei (OP)
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April 11, 2019, 06:20:10 PM
 #1

Salve,
ma é normale che per caricare un documento (carta identita') sul sito in questione, sta diventando per me un'impresa?.
Ho provato in diversi formati e risoluzione tutti rispondenti alle caratteristiche richieste, ricevendo sempre la stessa risposta:
Code:
Unfortunately, you new uploaded ID photo is still incomplete
We must be able to see your entire ID including all four edges, please leave some space between the borders of the image and the ID itself.
Kindly upload a new high resolution color image of your ID on the Settings > Documents page at your earliest convenience.
Code:
Purtroppo, la nuova foto dell'ID caricato è ancora incompleta Dobbiamo essere in grado di vedere l'intero ID, compresi tutti e quattro gli spigoli, lasciare uno spazio tra i bordi dell'immagine e l'ID stesso
Dove sbaglio?
Buona serata
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1711667858
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duesoldi
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April 11, 2019, 06:53:53 PM
 #2

Le possibilità possono essere molte:

1) la risoluzione è buona ?  quanti kB pesa la foto o la scansione che cerchi di caricare ?

2) la qualità generale è buona? si vedono tutti i bordi?

3) prova a scattare o con un altro cellulare o con una macchina digitale in modo da cambiare qualità

4) hai provato a uscire, cancellare la cache del browser, e rifare tutto ?
wolfei (OP)
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April 11, 2019, 07:15:17 PM
 #3

Si, le ho provate quasi tutte, l'unica che resta é uno spazio "anche" sul lato superiore del documento.
Provo.
Grazie
Piggy
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April 11, 2019, 07:54:21 PM
 #4

Senza vedere la foto è difficile capire dove sia il problema (puoi sempre oscurare i tuoi dati).
Comunque, come suggerisce duesoldi cerca di tenere la qualita dell immagine più alta che puoi e fare in modo che il documento sia centrato bene.
jack0m
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April 12, 2019, 11:51:07 AM
 #5

Dove sbaglio?

a mandare i tuoi documenti a un exchange Grin

A proposito, vedo che Kraken è rimasto in testa a questo elenco: https://bitcointalk.org/index.php?topic=1720623.0
Per favore, eliminatelo definitivamente, visto che non è più possibile prelevare e depositare EUR senza documenti. Grazie.

Money is a hoax. Debt is slavery. Consumerism is toxic.
wolfei (OP)
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April 12, 2019, 01:52:27 PM
 #6

Si, le ho provate quasi tutte, l'unica che resta é uno spazio "anche" sul lato superiore del documento.
Provo.
Grazie
Infatti era proprio lo spazio mancante anche in alto al documento.....
Grazie a tutti
visto che non è più possibile prelevare e depositare EUR senza documenti.
Confermo.
Ale88
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April 12, 2019, 04:21:47 PM
 #7

Domanda stupida: hai rimosso la plastica protettiva trasparente, vero?

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wolfei (OP)
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April 12, 2019, 06:47:47 PM
 #8

Domanda stupida: hai rimosso la plastica protettiva trasparente, vero?
Si senza, ma non era questo il problema, scannerizzare l'immagine del documento lasciando uno spazio ai 4 lati...
Ale88
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April 13, 2019, 12:40:21 AM
 #9

Domanda stupida: hai rimosso la plastica protettiva trasparente, vero?
Si senza, ma non era questo il problema, scannerizzare l'immagine del documento lasciando uno spazio ai 4 lati...
Mi pare di capire che loro vogliano lo scan della carta senza che stia toccando i bordi dello spazio dove la si inserisce nello scanner, invece tu la stai appoggiando esattamente nell'angolo, stanno parlando di quello? Oppure ritagli troppo l'immagine.

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wolfei (OP)
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April 13, 2019, 09:37:15 AM
Last edit: April 13, 2019, 09:51:50 AM by wolfei
 #10

Quote
Mi pare di capire che loro vogliano lo scan della carta senza che stia toccando i bordi dello spazio dove la si inserisce nello scanner, invece tu la stai appoggiando esattamente nell'angolo, stanno parlando di quello? ............
Esatto.
bitcoin-shark
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May 19, 2019, 04:17:34 PM
 #11

kraken era rimasto uno dei pochi exchange che permettevano di fare piccole transazioni senza l'invio dei documenti ora anche lui si e adeguato e ha reso il kyc obbligatorio,io smettero di usarlo...
Piggy
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May 20, 2019, 11:15:11 AM
 #12

kraken era rimasto uno dei pochi exchange che permettevano di fare piccole transazioni senza l'invio dei documenti ora anche lui si e adeguato e ha reso il kyc obbligatorio,io smettero di usarlo...

ormai non credo ci siano nemmeno più exchange seri e con una buona liquidità che ti permettano di fare trading senza KYC, senza tenere conto di quelli che ti permettono di rientrare in fiat.
bitcoin-shark
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May 20, 2019, 05:42:17 PM
 #13

si puo ancora fare combinare l'uso di binance con i dex decentralizzati e poi uscire in fiat tramite localbitcoin o scambi di persona...
Ale88
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May 20, 2019, 10:44:10 PM
 #14

si puo ancora fare combinare l'uso di binance con i dex decentralizzati e poi uscire in fiat tramite localbitcoin o scambi di persona...
Scambi di persona per quanto? Qualche centinaio di euro, o c'è qualcuno che si fiderebbe a incontrare degli sconosciuti che dovrebbero dargli migliaia di euro? Visto il valore attuale mi sembra una pista ben poco percorribile.

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May 25, 2019, 07:47:11 PM
 #15

eppure delle speranze ancora ci sono,ci sono degli exchange che fanno bonifici sepa senza kyc entro certi limiti,ovviamente non cè comunque privacy una volta immessi gli estremi bancari,pero almeno non bisogna caricare i documenti
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