отсутствие Тех. поддержки на Bitcointalk

[petruxa80962]

Тема здравая имеет смысл быть, так как проблема с неуместными постами почти пропадёт сразу,всё в тех поддержу будет писаться. Даже если от техподдержки мало будет толку, то хоть большинство неактуальных постов просто не будут засорять форум

[1714985205]

1714985205

[1714985205]

1714985205

[Fantazy999]

Кто нибудь в курсе, если наложили запрет на написание сообщений, куда обращаться? Без причины

Это у вас бан!!надо писать на анг.ветке Meta.А вот без причины как вы говорите,мне мало верится,без причин не кого не блочат!!прежде чем писать,проверьте не нарушали ли вы правила!Впринцепи вам уже бан будет и этой страницы!!Потому-что если одна из ваших учётных записей запрещена,вам нельзя больше иметь учётные записи на этом форуме!

[step_mike]

Вставлю свои 5 копеек.

В этом месяце будет 2 года как я пытаюсь восстановить доступ к аккаунту.

Отправлено было куча сообщений на разные контакты, но ответа так и не было ни с одного из контактов. В тему о проблеме  тоже никто из админов не пишет.

[belitskoe22]

Действительно,напиши в ангоязычной ветке . А иначе ты здесь долго будешь ждать от админов какау либо поммощь.И если вообще дождешься.

[esmanthra]

В тему о проблеме  тоже никто из админов не пишет

Вы перестали ее "апать" год назад (да и до того "апали" нерегулярно). Скорее всего она попросту не попалась на глаза персоналу. "Апать" темы на форуме можно раз в сутки (согласно п.13 официальных правил) - и (согласно п.21) стоит удалять старые "апы". Но "апать" надо, поскольку поток сообщений большой, а официальные лица бывают на форуме лишь время от времени и просматривают не все темы, что попадаются в разделе. Кроме того, тема имеет не слишком информативный заголовок, чтобы выделиться из общего потока и привлечь внимание.
Попробуйте вычислить, когда официальное лицо бывает на форуме чаще всего (в какое время дня), и "апайте" тему ближе к этому времени. Помните также, что Вам может помочь не только администратор, но и глобальный модератор (поскольку речь идет о блоке по секретному вопросу, а не о взломанном аккаунте). Но главное - не опускайте руки. Ничего не получится, только если ничего не делать.

[Hera Hilmarsdottir]

Мне модератор через 2 месяца только ответил.

Решение вижу одно - нанимать больше модераторов и закреплять их за разделами. И платить за это бабки, т.к. за идею уже никто работать не будет.

[SiemensElectric]

Тут нет смысла начинать эту тему, нужно скооперироваться и уже с действительно внушительным количеством пользователей идти и устранять эту проблему обращаясь к администрации на Bitcointalk с просьбой создании тех поддержки. Там к таким бунтам относятся намного цивильнее,ведь в других странах ценится мнение народа.

[esmanthra]

платить за это бабки, т.к. за идею уже никто работать не будет

Модераторы получают вознаграждение за свой труд. Правда, вознаграждение это скорее символическое.

Там к таким бунтам относятся намного цивильнее,ведь в других странах ценится мнение народа

Вы что-то путаете. "В других странах" управление построено на демократии - поэтому там "ценится мнение народа". Но форум не зиждится ни на какой демократии - это всегда и везде была централизованная структура, создававшаяся определенными людьми и ими же управлявшаяся. Так что реалии таковы, что на том же bitcointalk.org мы все гости и можем выступать максимум с пожеланиями, но никак не "бунтами".

[ket_gav]

кто-нибудь знает почему мой акк стал снова нуби? в чем причина? как написать в поддержку? ппц

[Xal0lex]

кто-нибудь знает почему мой акк стал снова нуби? в чем причина? как написать в поддержку? ппц

Читайте здесь Расширенные ограничения для новичков. Все вопросы туда.

[oneblagobl]

Наврядли твои просьбы дойдут до администрации биткоинталк, пиши на английскую ветку форума, там, возможно, будет больше шансов.

[epidemia]

А в чем собственно нужна техническая поддержка?
Снять бан? Есть специальная тема...не знаю конечно, может действительно не всегда отвечают - лично с ситуациями такого рода не знаком
Еще с чем? Это же не биржа, что деньги не выводятся - это форум...

[navigatorus]

Благо я не разу не сталкивался с проблемой которая заставляла бы меня обращаться в сапорт,но не раз слышал что проблема есть в плане сапорта.Если честно обычному рядовому пользователю как то поддержка на мой взгляд тут не очень то и нужна.Я не вижу проблем которые требовали бы наличие тех поддержки для их решения.Конечно наличие сапорта необходимо везде,но это не такая уж серьёзная проблема.

[korner]

Не помешало бы ввести сапорт

[Virsec]

Не помешало бы ввести сапорт

Устами младенца глаголет истина. Всеми руками за такое нововведение

[Garry Larin]

Здравствуйте криптоколлеги

Я хочу затронуть проблему, которая беспокоила всех и многие с этим сталкивались - это полное отсутствие тех. поддержки, если человек получил бан или еще какие-либо проблемы. E-mail написан для обращений, но как оказывается никто на них не отвечает.
Предлагаю создать топик для обращений и выделить людей которые будут решать проблемы, а не просто их игнорировать. Сделайте так что бы люди получали ответ на отправленные письма в тех. поддержку.
Я понимаю что скорее всего ничего не измениться, но попробовать стоит. Кого тоже беспокоит эта проблема подключайтесь!

Всем удачи и профита!!)

Ну вы даете. А на Фейсбуке есть техподдержка в РУ сегменте? Она как бы есть, но она не работает. Слилось $800 на рекламу в Фейсбук всего за 2000 показов поста. Обратился. Там молчание. Вот это проблема. А тут зачем вам поддержка и чем не устраивает? Техподдержка должна работать лишь там, где есть платные опции.

[Virsec]

Техподдержка должна работать лишь там, где есть платные опции.

Так люди и так форуму платят в виде добровольных донатов