3 verschiedene BTC standards gibt!!!
Es sind weniger Standards, als Adresstypen.
Bech32 (Segwit, das neueste) sollte eigentlich schon überall akzeptiert werden. Wenn das irgendwo noch nicht der Fall ist, würde ich von deren Service die Finger lassen.
Wenn die es nicht schaffen ihre Software zu updaten um auf "neue" (bereits älter als 2 Jahre) Adresstypen zu senden, wie halten die ihr System denn sonst bitte up-to-date bezüglich Sicherheit etc.
Zu deinem jetzigen Problem.. Du kannst einfach ein neues Wallet in Electrum erstellen und dabei "Standardwallet" und "P2SH (Pay-to-script-hash)" auswählen.
Da erhälst du eine Adresse, die mit
3.. anfängt. Dorthin kannst du dir deine BTC senden lassen.
Daraufhin kannst du die coins von dort an dein "main wallet" weitersenden (wenn du es nicht eilig hast mit einer fee von 1 sat/B; das kostet dann nur 1-2 cent).