Bithumb Global - Deposit - Sizlere Uyarı

[Konkordato]

Arkadaşlar öncelikle herkese merhabalar.Forumda yeni kullanıcı olarak bulunmaktayım.Forumlarda geçirecek pek vaktim yok.Ama kendime zaman oluşturup buralarda sizlerle sohbet etmek  ve karşılıklı bilgi paylaşımında bulunmayı istiyorum.Beni aranıza kabul ederseniz sevinirim.


Evet konu başlığından da anlaşılacağı üzere Bithumb Global borsasının Deposit kısmıyla alakalı bundan 3 gün evvel başıma gelen talihsiz bir olayı paylaşmak istiyorum.Bu konuyla alakalı bir yazı göremedim. Burdaki amacım belki bu hataya bu konu başlığını okuyarak sizler düşmezssiniz.

Aşağıdaki resimdende(Link 1) göreceğiniz üzere Bithumb Deposit şartları gösterilmektedir.Genelde ( veya en azından benim için) deposit yaparken bu şartlarda ilgili tokenin contract adresi, minimum deposit miktarı ve gönderilecek adresi kontrol ettikten sonra tokenin depositini gerçekleştiririz.
Fakat aşağıda kare içerisine aldığım ''Contract transfer is not allowed at present'' bu uyarıyı okumadığımı söylemeliyim.
Bu uyarı ile ''conract call' (Link 2) ile gönderilen tokenlerin deposit i gerçekleşmiyormuş.

Ben bu deposit işlemini gönderdiğim tokenin websitesindeki hesabımdan ( bu token ile alakalı deposit adresim de var idi ) gönderdim.
Bu işlemi gerçekleştirdikten 1 saat geçmesine rağmen hesabıma yansımayınca , geriye dönük TX ile kontrolü sağladım.Aslında bu token deposit adresime geçmiş görünüyordu.Fakat Bithumb daki hesabıma gelmemişti.

Bunun üzerine teknik desteğe yazı yazdım.
Evet, verilen cevap aynen yukarıda kare içerisine aldığım(Link 1) yazı idi. Contract adresinden gönderilen tokenleri kabul etmiyorlarmış.Biraz inceleyince destek ekibinin dediği gibi ikinci resimde(Link 2) görüldüğü üzere contract adresi üzerinden gönderildiği aşikar idi.

Kendilerine benim hatam olmadığımı dile getirerek yardımcı olmalarını rica ettim.Şu an bu sorun teknik bölümün incelemesinde ve işlemleri manuel gerçekleştirecekleri için uzun zaman alacağını belirtiyorlar.Tabi burdaki süreyi sorduğumda uzun bir zaman diyorlar. Gün sayısı belirtmiyorlar.
Sabırla beklemeye devam ediyorum.

Açıkçası burada 0.20 dolar fee ödememek için direk borsa hesabına göndermiş olmamın sıkıntısını yaşıyorum.

Umarım bu yazı, okuyanlar için aynı hataya düşmeyi engeller.


Not: Newbie olduğumdan bu resimleri linklere tıklayıp görebilirsiniz.

Link 1 :

Link 2 :


Edit : Bu konuda daha evvel başına gelen veya konunun Teknik tarafıyla ilgilenen arkadaşların bilgisi var ise bu sürecin kaç günde sonuçlanacağını veya sonuçlanmayacağı konusunda buraya yazmalarını rica ederim.

[1714956533]

1714956533

[trendcoin]

benzer ve yakın sayılabilecek bir problemi, hotbit'te çok küçük sayılabilecek bir miktar üzerinde gerçekleşen işlemde yaşamıştım. sc kullanılarak toplu halde gönderimi yapılan airdrop tokenlerim hesabıma yansımamıştı, kayıp çok düşük miktar olunca dikkate almamıştım ama sonrasında gerçekleştireceğim bütün işlemlerde deposit açıklamalarını okuyarak dikkatli davranmaya çalıştım. size hatayı düzelteceklerini söylemişlerse sakince beklemekten başka çare yok demektir, geçmiş olsun.

[bobita]

Öncelikle şunu belirteyim, geldiğin an sen de bizdensin, burada devrecilik vb yok (kişisel olarak kendisini kral zannedenler çıkabilir ama topluluk olarak yok), özetle hoşgeldin, kaldı ki işe bilgilendirmeyle başlayarak ilk faydanı gösterdin.
Paylaştığın sorun gerçekten de kolaylıkla gözden kaçabilecek bir durum ve burada görüldüğü gibi sonuçları biraz ağır olabiliyor, umarım süreç fazla uzamadan problem çözülür.
Borsa sorununu illa çözecek ancak süre konusunda belki günlerden, belki haftalardan, hatta aylardan bahsedebiliriz çünkü burada gözlemlerimden yola çıkarak geliştirdiğim bir teorim var (komplo teorisi de diyebiliriz).
Bana göre borsalar koydukları kurallara uyulmaması nedeniyle çıkan sorunların çözümünü geriye attıkları için vb değil, kasıtlı bir şekilde öteliyorlar, bu bir taktik.
Senin yaşadığın sorundan yola çıkalım, para gönderdin, yanlış bir şekilde olabilir ama sonuçta gönderdin, borsa buna aslında erişebiliyor ve üstüne yatamaz (bunun adı hırsızlık olur), ama tekrarlamasını önlemek istiyorlar ve kullanıcılara aba altından sopa yöntemini uygulayarak çözümü geciktiriyorlar. Böylece sorun yaşayan ve çözüm için zaman kaybeden kullanıcı bu deneyimini başta bitcointalk olmak üzere toplulukla paylaşıyor (şu an yaptığın gibi) ve diyor ki "aman dikkat edin, paramı (mesela) 2 ayda zor geri aldım". Biz de ne düşünüyoruz, "evet ya, kuralları iyi okumak lazım yoksa ciddi sıkıntı çıkabilir".
İşte kurallarını uygulatmanın en garantili yollarından birisi..

[Konkordato]

Öncelikle şunu belirteyim, geldiğin an sen de bizdensin, burada devrecilik vb yok (kişisel olarak kendisini kral zannedenler çıkabilir ama topluluk olarak yok), özetle hoşgeldin, kaldı ki işe bilgilendirmeyle başlayarak ilk faydanı gösterdin.
Paylaştığın sorun gerçekten de kolaylıkla gözden kaçabilecek bir durum ve burada görüldüğü gibi sonuçları biraz ağır olabiliyor, umarım süreç fazla uzamadan problem çözülür.
Borsa sorununu illa çözecek ancak süre konusunda belki günlerden, belki haftalardan, hatta aylardan bahsedebiliriz çünkü burada gözlemlerimden yola çıkarak geliştirdiğim bir teorim var (komplo teorisi de diyebiliriz).
Bana göre borsalar koydukları kurallara uyulmaması nedeniyle çıkan sorunların çözümünü geriye attıkları için vb değil, kasıtlı bir şekilde öteliyorlar, bu bir taktik.
Senin yaşadığın sorundan yola çıkalım, para gönderdin, yanlış bir şekilde olabilir ama sonuçta gönderdin, borsa buna aslında erişebiliyor ve üstüne yatamaz (bunun adı hırsızlık olur), ama tekrarlamasını önlemek istiyorlar ve kullanıcılara aba altından sopa yöntemini uygulayarak çözümü geciktiriyorlar. Böylece sorun yaşayan ve çözüm için zaman kaybeden kullanıcı bu deneyimini başta bitcointalk olmak üzere toplulukla paylaşıyor (şu an yaptığın gibi) ve diyor ki "aman dikkat edin, paramı (mesela) 2 ayda zor geri aldım". Biz de ne düşünüyoruz, "evet ya, kuralları iyi okumak lazım yoksa ciddi sıkıntı çıkabilir".
İşte kurallarını uygulatmanın en garantili yollarından birisi..

Hocam ilgi ve alakan için çok teşekkür ederim.Hoşbuldum.İşin teknik tarafını bilmediğim için normalde bu yanlış işlemin ne kadar süreceği konusunda bir tahminde bulunamıyorum.Fakat yazdığın Komplo Teorisi kafama yatmadı değil
Bu problem alakalı son gelişmeleri yazacak olursam,tekrardan iletişime geçtim.Sorunu hatırlatmak için tekrardan Teknik Bölüme gönderdiler.Sorun yazdıklarından anladığım kadarıyla çözülmeyecek bir durum değil.Ama en kısa sürede çözülecek imajı oluştu bende.

[bobita]

Öncelikle şunu belirteyim, geldiğin an sen de bizdensin, burada devrecilik vb yok (kişisel olarak kendisini kral zannedenler çıkabilir ama topluluk olarak yok), özetle hoşgeldin, kaldı ki işe bilgilendirmeyle başlayarak ilk faydanı gösterdin.
Paylaştığın sorun gerçekten de kolaylıkla gözden kaçabilecek bir durum ve burada görüldüğü gibi sonuçları biraz ağır olabiliyor, umarım süreç fazla uzamadan problem çözülür.
Borsa sorununu illa çözecek ancak süre konusunda belki günlerden, belki haftalardan, hatta aylardan bahsedebiliriz çünkü burada gözlemlerimden yola çıkarak geliştirdiğim bir teorim var (komplo teorisi de diyebiliriz).
Bana göre borsalar koydukları kurallara uyulmaması nedeniyle çıkan sorunların çözümünü geriye attıkları için vb değil, kasıtlı bir şekilde öteliyorlar, bu bir taktik.
Senin yaşadığın sorundan yola çıkalım, para gönderdin, yanlış bir şekilde olabilir ama sonuçta gönderdin, borsa buna aslında erişebiliyor ve üstüne yatamaz (bunun adı hırsızlık olur), ama tekrarlamasını önlemek istiyorlar ve kullanıcılara aba altından sopa yöntemini uygulayarak çözümü geciktiriyorlar. Böylece sorun yaşayan ve çözüm için zaman kaybeden kullanıcı bu deneyimini başta bitcointalk olmak üzere toplulukla paylaşıyor (şu an yaptığın gibi) ve diyor ki "aman dikkat edin, paramı (mesela) 2 ayda zor geri aldım". Biz de ne düşünüyoruz, "evet ya, kuralları iyi okumak lazım yoksa ciddi sıkıntı çıkabilir".
İşte kurallarını uygulatmanın en garantili yollarından birisi..

Hocam ilgi ve alakan için çok teşekkür ederim.Hoşbuldum.İşin teknik tarafını bilmediğim için normalde bu yanlış işlemin ne kadar süreceği konusunda bir tahminde bulunamıyorum.Fakat yazdığın Komplo Teorisi kafama yatmadı değil
Bu problem alakalı son gelişmeleri yazacak olursam,tekrardan iletişime geçtim.Sorunu hatırlatmak için tekrardan Teknik Bölüme gönderdiler.Sorun yazdıklarından anladığım kadarıyla çözülmeyecek bir durum değil.Ama en kısa sürede çözülecek imajı oluştu bende.

Sorunun ile ilgili gelişmeleri ve sonucu atlamadan konunda paylaşırsan daha da yararlı olursun, genellikle arkadaşlar bir problem başlığı açıp arkasını getirmiyorlar, bu bence doğru bir davranış değil.
Bu arada bir uyarıda bulunayım, genel olarak bütün borsalarda geçerli bir prensip var, sakın aynı sorunla ilgili birden fazla ticket açma, uyuz oluyorlar ve bedelini tabii ki kullanıcı ödüyor, çözüm daha da uzuyor.

[Konkordato]

Evet arkadaşlar deposit sorunum an itibari ile çözüme kavuşmuş bulunuyor.3 Ticket ile güzelce Support ekibi ile iletişime geçtim.Sorun çözüldü.Ama çözülmeyecek diye de aklımdan geçmedi değil.Bundan sonraki durumlarda daha dikkatli davranmak gerektiğini tekrardan öğrenmiş oldum.

[mandown]

OO beklenenden bayağı kısa sürede çözüme kavuşmuşsunuz vallahi helal olsun burada yerel borsaların sohbetlerini de gördük.

hadi geçmiş olsun.

[Konkordato]

OO beklenenden bayağı kısa sürede çözüme kavuşmuşsunuz vallahi helal olsun burada yerel borsaların sohbetlerini de gördük.

hadi geçmiş olsun.

Teşekkür ederim hocam.Yaklaşık 6 gün sürdü. Ama şunu belirtmeliyim ki Support ekipleri gayet başarılı ve nazik. Yaşadığım sorunu hiç kesip atmadılar.Hatta son kendileri ile iletişime geçtiğimde yaşanan gecikmeden dolayı özür bile dilediler.Ayrıca başka bir deposit ve bu borsadan  çekim işlemi gerçekleştirdim.Gayet hızlı bir sistemleri var.

[bobita]

Geçmiş olsun Konkordato, gerçekten çok çabuk bir şekilde sorununu çözmüş oldun. Biz burada neler gördük, mesela dannybrown arkadaşımız yobit miydi, hitbtc miydi, hangi borsa olduğunu şimdi hatırlayamadım, 4-5 ay uğraştı parasını geri alabilmek için. Daha bir çok arkadaşımızın kriptosu değişik borsalarda uzun süreler içeride kaldı, şikayet mercii de olmayınca mecburen beklediler. O nedenle yatırma/çekme işini 3 kere kontrol etmek lazım.

[Konkordato]

Geçmiş olsun Konkordato, gerçekten çok çabuk bir şekilde sorununu çözmüş oldun. Biz burada neler gördük, mesela dannybrown arkadaşımız yobit miydi, hitbtc miydi, hangi borsa olduğunu şimdi hatırlayamadım, 4-5 ay uğraştı parasını geri alabilmek için. Daha bir çok arkadaşımızın kriptosu değişik borsalarda uzun süreler içeride kaldı, şikayet mercii de olmayınca mecburen beklediler. O nedenle yatırma/çekme işini 3 kere kontrol etmek lazım.

Hocam çok teşekkür ederim.Fazla sıkıntı çıkmadan sorunun çözülmesi benide mutlu etti.Ama biraz aceleci biraz da dikkat etmeden bu tür işlemler gerçekleştirmemek gerektiğini anlamış oldum. Tabi bu sıkıntım haricinde başka borsa ile başka bir sıkıntım da var. Bu sıkıntım borsanın kendisi ile yoksa hatalı bir işlem felan değil. .. O borsa pek kayda değer ve bilindik olmadığı için epeyi uğraşmam gerekecek.

[lossnet]

Konuyu yeni gördüm ben de. Çözülmesine sevindim, geçmiş olsun :) Bithumb'ın bu kadar kısa sürede çözmesine şaşırdım valla.
Geçmişte de benzer vakalar okumuştum ve haftalar sürmüştü. Hatta sorunu çözülemeyen ya da hiç cevap bile alamayanlar olmuştu. Teknik ekibin dönemsel yoğunluğuna göre de değişebiliyor demek ki.
Coinler için yazılan açıklamalara çok dikkat etmek gerekir. Hele yüksek miktarlar söz konusuysa, çok ufak miktarlarla önce bir deneme yapmak lazım!