Electrum impossible d'acceder a ma wallet - acces denied error 13

[sidjay]

hello à tous,

je débute dans le monde du BTC et j'ai installé une wallet par electrum.
J'aipu la créé et m'y connecter aplusieurs reprises sans problemes.

jai créé avec segwit , noté lemot de pass et la seeds.
ET paf, apres, je suppose la MAJ windows, mon electrum sai mis a cplt pmlanté
et il m'est desormais impossible de crer ou retrouver mon ancien wallet.

a chaque tentatives jai un message:

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/44/zx52.png

Error 13.acces denied

j'ai reinstaller electrum, apres une MAJ windows a jour etc..
Et jai toujours la meme erreur qui saffiche.

je sais plus quoi faire.
SBVP HEP ME

sidjay

[Saint-loup]

pas de panique tant que tu disposes de ta seed tu peux toujours acceder a tes fonds. Tu peux par exemple installer electrum sur ton smartphone pour acceder a ton wallet.

Pour ton problème windows, tu devrais peut-être commencer par passer un coup d'antivirus pour t'assurer qu'il n'y a rien de louche.
Tu dis que tu as réessayé d'installer electrum, as-tu essayé de lancer la version Testnet? Est-ce que tu as le meme problème avec?