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Author Topic: ABIERTO el Portal de Reclamaciones de Cryptopia  (Read 152 times)
Porfirii (OP)
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December 07, 2020, 09:29:26 PM
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 #1

Acabo de recibir el mail en el que confirman que está abierto el portal de reclamaciones para los afectados por el cierre de Cryptopia.



Invitan a unirse al proceso de reclamación de holders a través de Cryptopia Limited (in Liquidation). Hay que registrarse en el portal de reclamaciones para poder seguir adelante.

El no participar en el proceso puede suponer la imposibilidad de recuperar las criptomonedas que se hubieran depositado.

Me imagino que pedirán KYC, información sobre fechas, transacciones, IPs... va a estar complicado el tema, pero bueno vamos viendo Embarrassed

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solosequenosenada
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December 08, 2020, 09:09:21 AM
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 #2

He recibido el correo y lo primero que hice fue buscar información antes de seguir cualquier link y he leído por ahí que es un timo, scam  y tambien que es legitimo.
Lo mejor sera esperar e ir viendo que pasa.


https://www.reddit.com/r/CryptoCurrency/comments/k8hqzi/cryptopia_claims_portal_registration_opened/

https://bitcointalk.org/index.php?topic=5297845.20

Yo tengo asumida la perdida de mis shitcoins, como siempre que las tengo en un exchange.

Ojito !!!
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December 08, 2020, 10:04:17 AM
 #3

Ciertamente, parece haber mucha confusión al respecto, y dudas acerca de la legitimidad del correo. He visto varios posts en hilos de otras plataformas cuestionando el correo, y también especulando si podría ser un intento de phising. Hay gente que ha logrado registrarse en el site, otra que no (e indicando que los datos que han proporcionado seguro que eran correctos y contrastables).

https://www.reddit.com/r/Cryptopia/comments/k87rr8/its_happening_bois_cryptopia_claims_portal/
LUCKMCFLY
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December 08, 2020, 11:20:01 PM
 #4

Muchas gracias por la Información Porfirii, vaya este fué uno de los primeros Exchanges que usé, de hecho, en un proyecto de privacidad donde algunos colegas por acá también estaban, lo que si aprendí es que en Cryptopia era muy lento las transacciones y cuando salió Kucoin de una vez migré hacia allá, aunque conozco a muchos que dejaron algunas monedas por allí, espero que puedan recuperarlas y que no sea una trampa estilo phishing para tomar los datos y aprovecharse de ello.

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Porfirii (OP)
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December 09, 2020, 05:49:47 PM
 #5

Muchas gracias por la Información Porfirii, vaya este fué uno de los primeros Exchanges que usé, de hecho, en un proyecto de privacidad donde algunos colegas por acá también estaban, lo que si aprendí es que en Cryptopia era muy lento las transacciones y cuando salió Kucoin de una vez migré hacia allá, aunque conozco a muchos que dejaron algunas monedas por allí, espero que puedan recuperarlas y que no sea una trampa estilo phishing para tomar los datos y aprovecharse de ello.

Mil gracias por los ánimos LUCKMCFLY, yo también lo espero, no era mucho lo que metí en su día, pero con la subida ahora mismo son unos pocos cientos de euros que estarían mejor en mi bolsillo que por ahí perdidos en el ciberespacio Tongue

Finalmente todo apunta a que el mail es legítimo, pero bueno, esperaremos un poco hasta estar al 100% seguros, que aquí en el cryptoworld el que no corre vuela.

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solosequenosenada
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December 14, 2020, 02:14:17 PM
 #6

Como vas Porfirii con el tema de cryptopia, has conseguido darte de alta?
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December 15, 2020, 06:04:40 PM
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 #7

Como vas Porfirii con el tema de cryptopia, has conseguido darte de alta?

Perdona por no contestarte antes, he estado estos días un poco liado con otros temas y apenas he tenido tiempo para revisar el foro.

Pues debo decir que no, no he conseguido darme de alta y os cuento lo que me ha pasado porque no lo pone en ningún sitio y parece que ralentiza mucho el proceso de registro, así que lo pongo en rojo...

Aviso: A la hora de registrarse, de los primeros datos que te pide, además del mail, es el nombre de usuario de cryptopia. Estad atentos a meterlo bien porque si no lo hacéis, como es mi caso, al de tres intentos y sin avisar te bloquean la cuenta y tienes que escribir un ticket que, por lo que estoy comprobando, tardan en contestar por lo menos una semana. Tened en cuenta también que los fines de semana no trabajan. El nombre de usuario, luego lo encontré, está en el mail de confirmación cuando creaste la cuenta por primera vez en el exchange, así que usad la búsqueda de gmail o el proveedor que uséis para aseguraros de meterlo bien.

Sigo esperando que contesten al ticket, en cuanto tenga más información la comparto con todos, o si algún otro miembro no es tan cafre como yo y no ha tenido este problema, que nos cuente qué tal le ha ido el proceso y nos adelante los siguientes pasos.

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NotiTrading
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December 15, 2020, 10:33:52 PM
 #8

wow Cryptopia, casi dos años muertos y ahora resurgen. A lo mejor con las subidas de bitcoin han vuelto a tener dinero para devolver y dormir bien por las noches
solosequenosenada
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December 16, 2020, 12:20:13 PM
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 #9

...

He completado el proceso y como bien dices toda la info que he necesitado la he sacado de los correos de Cryptopia que tenia en la cuenta de gmail. En mi caso recordaba bien el usuario asi que todo ha ido bien.
He aportado la fecha de registro de la cuenta y una de las ultimas 3 transacciones de la cuenta, el tx id lo he sacado del propio blockexplorer de la moneda en cuestión.
Tengo los datos de acceso a la cuenta y el 2FA activo, el proceso te da un ID y poco mas.

Confirmation
Thank you for setting up your account. Your reference number is XXXXXXX.

We will be in contact about the next steps of the process.

Meanwhile, keep your portal login details safe as you'll need to use these again.

Formal updates on the Liquidation can be found on the Grant Thornton New Zealand and Cryptopia websites and their respective social media channels.
Porfirii (OP)
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January 04, 2021, 02:25:23 PM
 #10

Yo de momento sigo esperando. Este es el mensaje que me enviaron hace ya unos días:

Quote
Dear Customer Support Portal User,

We are contacting you due to currently having an open ticket submitted with the Cryptopia Limited (In Liquidation) customer support portal.

The customer support office is now closed until 11 January 2021. We have received your ticket and will respond on our return. However, due to the number of tickets currently outstanding, there will be a delay in receiving a response we expect these requests to be cleared by February 2021.

Currently, only the claims registration process is open and will remain open for the foreseeable future. To clarify, this step is only for users to verify ownership of their claim, account holders will still need to verify identity before any distribution of assets can take place.

Resumiendo, básicamente están de vacaciones hasta el 11 de enero pero, habida cuenta del gran número de tickets que han recibido (parece que no soy el único patoso al fin y al cabo Cheesy) esperan contestar para febrero. Dejan claro, además, que este proceso es solo inicial y que los titulares de cuentas en cryptopia deberán verificar su identidad antes de poder recibir su parte en la distribución.

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