|
April 05, 2021, 07:35:54 AM |
|
Ini OP-nya pergi kemana, tidak lagi muncul setelah minta bantuan. Ane ingin tahu apakah ada informasi terbaru terkait masalah deposit btc-nya yang pending. Harusnya OP terus meng-update situasi masalahnya terkini sudah sampai mana kalau sudah open thread seperti ini.
Untuk masalah support Indodax, ane sendiri mengalami sedikit masalah dengan mereka dalam 3 hari terakhir. Ane minta bantuan dan mengirimkan mereka email sejak 3 hari lalu tapi belum ada yang dibalas. Responnya yang lama sangat membosankan dan mulai merasa tidak puas dengan layanannya. Padahal kalau di pikir-pikir, untuk sekelas exchange yang sudah mendapatkan izin operasi ini dan skalanya sudah nasional bisa memberikan layanan terbaik untuk costumernya. Kalau masalah costumer dalam minggu ini saja belum dapat diselesaikan karena slow respon, bagaimana juga kalau costumernya minta selesaikan masalah yang sudah lama. Jadi tambah slow lagi pastinya.
|