للاسف لم اتمكن من اكمال عملية التسجيل و توقفت عند مرحلة ادخال رقم الهاتف. ادخلت رقم الهاتف الخاص بي لكن لم تصلني رسالة التأكيد!
هل هناك من واجه نفس الاشكال؟ ساعيد المحاولة باستخدام رقم اخر لارى ان كان الاشكال من الموقع نفسه او من مقدم خدمة الهاتف الجوال.
يمكنك أخي خالد تجربة تلقي رسالة من أي خدمة أخرى على رقمك للتأكد مما إذا كانت المشكلة من الموقع أو من مزود خدمة الهاتف لديك. وإذا استمرت المشكلة، جرب لاحقاً أو استخدم رقم آخر.
.
لكن للاسف عدت هذا الاسبوع الى البطاقة وتفاجئت برصيد سلبي بلغ 24 دولار على الرغم من عدم استخدامي لها ولم اجد خاصية تعطيل الدفع المباشر للمواقع التي استخدمتها سابقا ولحد الان يصلني طلبات الدفع وسحب رصيد، ربما المشكل في هذه الطلبات التي تكلف مصاريف.
اتساءل اذا ما لدي فرصة لفتح حساب جديد وتخطي دفع تلك الديون داخل البطاقة وما هو السبب الرئيسي في وصول الرصيد الى سالب.
كان من الأفضل، أخي، أن تقوم بتجميد البطاقة أو التواصل مباشرة مع الدعم الفني عند أول ملاحظة لأي خصم غير مبرر. يبدو أن بعض الاشتراكات التلقائية لا تزال مفعّلة على حسابك الجيميل وهي التي تقوم بالسحب المستمر من البطاقة.
بالنسبة لفكرة فتح حساب جديد، لا أظن أن ذلك ممكن، خاصة أنك قد قدمت مستنداتك بالفعل، وغالبا كل عميل يسمح له بحساب واحد فقط. لكن أنصحك بالتواصل مع الدعم المباشر الخاص بهم، فهم الجهة الأفضل لتوضيح سبب الرصيد السلبي، وقد يقدمون لك حلاً مناسبًا إن شاء الله.
