Otro usuario estafado por Freewallet
Aquí tenemos la historia de otra víctima de la estafa KYC de Freewallet.
Lee esta cita:
Abrí mi cuenta en Freewallet en julio de 2017 e hice mis primeros depósitos en el monedero el 22 de julio de 2017. A lo largo de los años, realicé varias transacciones de depósitos y retiros sin problemas, hasta el 11 de noviembre de 2024, cuando intenté retirar mi saldo en Monero (XMR) y me di cuenta de que no podía hacerlo porque mi cuenta estaba suspendida. Además, noté que me habían cobrado numerosas "tarifas por inactividad".
Me puse en contacto con Freewallet para preguntar por qué mi cuenta había sido suspendida y me dijeron que necesitaba verificar mi cuenta a través de su proceso KYC. Seguí el procedimiento y envié toda la documentación solicitada, pero luego me pidieron que la enviara nuevamente, lo cual hice.
No recibí ninguna notificación por correo electrónico ni a través de la aplicación sobre la implementación de estos cargos por inactividad. Cuando les señalé esto, simplemente respondieron que pueden cambiar sus términos y condiciones cuando quieran porque es su plataforma.
Antes de las "tarifas por inactividad", que comenzaron el 24 de enero de 2024, tenía un saldo de 52.705008864013 XMR. Al momento de escribir este correo, tengo 49.634103975904 XMR. Como pueden ver, ya me han robado cientos de dólares.
Publicamos la historia de este usuario en Medium y Reddit, pero lo único que hizo Freewallet fue lanzar múltiples abusos contra mi cuenta hasta bloquearla. En lugar de ayudar a sus clientes, todo lo que hacen es tratar de ocultar las pruebas de su FRAUDE.
