При обмене криптовалют пользователи часто допускают одни и те же ошибки. Часть из них лишь замедляет обработку заявки, но некоторые могут привести к серьёзным проблемам. Ниже — самые частые ситуации, с которыми мы сталкиваемся на практике.
1. Неверный тег / мемо
При переводе криптовалют (например, XRP, XLM, TON и других) тег или мемо обязательно должен быть указан. Если этот параметр неверен или отсутствует, средства могут быть утеряны или потребовать дополнительного ручного восстановления.
2. Ошибки в реквизитах получателя (в том числе СБП)
При оплате важно указывать корректные реквизиты получателя. Для переводов через Систему быстрых платежей (СБП) нужно вводить номер телефона, привязанный к банковскому счёту получателя. Ошибка в реквизитах или номере телефона может привести не только к задержке обработки, но и к потере средств.
3. Выбор неподдерживаемой сети перевода
Отправка средств через неверную сеть (например, отправка USDT через BEP20 (BSC) на адрес, предназначенный для ERC20) может привести к потере средств или потребовать сложного восстановления.
4. Отправка суммы, отличающейся от указанной в заявке
Если отправленная сумма не совпадает с суммой, указанной в заявке, обработка может быть приостановлена или выполнена с пересчётом по актуальному курсу.
5. Отправка средств по реквизитам старой заявки
Пользователи иногда повторно отправляют средства на адрес или реквизиты, указанные в старой заявке, что делает невозможным автоматическую идентификацию и задерживает обработку.
Перед подтверждением перевода всегда рекомендуется внимательно проверять все реквизиты и параметры заявки. Это поможет избежать большинства проблем и задержек при обмене.
С какими трудностями при обмене сталкивались вы — делитесь опытом.
Сервис обмена криптовалют:
UnionXbit