Bitcoin Forum

Итак, сегодня не смог войти в свой кошелек, якобы не правильный пароль. Вчера входил все было ок. Начал кипишить, проверил письмо о регистрации, все норм. 12 слов раньше в 15 году никто в обязаловку не просил. Начал пытаться восстановить, ничего на емейл не приходит. Написал в службу поддержки, и как вы думаете???? После 5 часов ожидания просто белая страница и все. Заебись мои биткоины в размере 850  долларов ушли в пользу блокчейна.

Сочувствую! А где кошелек регистрировал?

блокчейн

Если email был привязан, то все будет гуд. Письмо придет. Возможно какаято проблема на стороне blockchain.info и изза этого письмо не приходит. Не кипешуйте главное. Можно попробовать очистить куки в браузере и заново попытаться залогиниться. У меня была один раз похожая проблема, которая решилась после чистки кук. Странно, но факт.

Перенесите тему в соответствующий раздел может кто поможет.

Я не помню точно что я делал в 15-м году, но при регистрации я точно нажимал все ссылки которые были в письме http://prntscr.com/h3tknd
Как не кипешевать то если там почти 1000 баксов.
Вчера ради эксперимента попробовал создать еще один кошелек на этот же емейл, и он был создан. Теперь при попытке входа в тот кошелек в который попасть не смог всплывает подсказка что на емейл отправлено письмо с разрешением входа в кошелек.
Че происходит я понять не могу, поддержка молчит до сих пор. Походу реально мои битки ушли в чью-то пользу.

Да, нефигасе так влететь на 1к $, пиши здесь тогда в темах везде где опытные старшие товарищи, может кто подскажет. Лучше даже сразу наверное в английскую ветку.

Не стоит паниковать раньше времени возможно просто какая то временная проблема. Все должно разрешиться

Сочувствую, почти 1000 баксов это не копейки. Надеюсь у вас все разрешиться в хорошую сторону

ну вот нахрена регить новый акк на туже почту? сам создаешь себе проблемы, если в 15 году тебе давали фразы то нужно было их записать и там должно было быть предупреждение что это обязательно, если не записал то ты сам накосячил, ну а если не было фраз то жди ответа поддержки, кстати вот если что русскоязычный саппорт https://support.blockchain.com/hc/ru/requests/new

Спасибо за ссылку, у меня записаны какие то слова рядом с инфой от кошелька, но их 16 и я не помню именно для этого это или нет, набор рандомных слов. Раньше при регистрации не требовалось в обязаловку их записывать.

В общем достучался я до тех поддержки, ответ был следущим
Здравствуйте,

К сожалению, у нас нет способа восстанавливать или переустанавливать пароли. Это не вопрос политики, а просто из-за того, как устроено шифрование файлов. Пожалуйста, попытайтесь войти в кошелек, используя каждую парольную, которую Вы могли использовать.

Если Вы скопировали кошелек восстановительной фразой из 12 слов, Вы можете восстановить Ваши средства (ссылка: https://blockchain.info/wallet/#/recover). Имейте ввиду, что средства и адреса, хранившиеся в секции “Импортированные Адреса”, не восстановятся.

Tanya | Blockchain.info Support

это на сайте

это на почту

   
Tanya (Blockchain)
Oct 30, 09:54 EDT

Hello,

If you have a password mnemonic from the older version of the wallet then you can use it here:

https://blockchain.info/wallet/recover-wallet

Wallet.aes.json backups can be imported here:

https://blockchain.info/wallet/import-wallet

Thanks,

Tanya | Blockchain.info Support

https://blockchain.info/wallet/recover-wallet  по этой ссылке у меня подходит моя фраза в 16 слов(видимо старая) и мне выдает мой идентификатор и пароль, причем пароль и тот что я пытался вводить.
https://blockchain.info/wallet/import-wallet   тут вообще просто что то непонятное у меня это выглядет так  http://prntscr.com/h3z9c5

https://blockchain.info/wallet/#/recover  а сюда моя фраза просто не подходит

сбросить 2фа я не могу потому что пишет что кошелек не привязан к этой почте, но как так я не могу понять, я его регистрировал именно с нее, может из-за того что я зарегал еще один кошелек, в момент кипиша, дак он спокойно зарегался и не выдал ошибку что мол на этот адрес уже есть регистрация кошелька.

Написал все опять в ТП жду ответа.

Представляю себя на месте автора... Влететь вот так, ни за что не про что на штуку баксов. Сочувствую

У вас есть возможность скачать сам зашифрованный файл кошелька локально?

а откуда он скачивается?

Короче я хз, фраза моя состоит из 16 слов, в одно место она подходит в другое не подходит ТП опять молчит!
Единственный мой косяк это то что я в кипише создал новый кошелек на эту же почту (!!!!!!!!!! КАК КАРЛ!!!!), как он создалася я уж не знаю.

Теперь я короче заложник ситуации, спасибо за помощь и слова поддержки и сопереживания.

Это фиаско братан!

могу предложить способ только не знаю получится что то или нет, с таким не сталкивался но попробуй может получится, скачай electrum(желательно последнюю версию)
потом при создании кошелька выбери standart wallet> i already have a seed> опции и выбери bip39 потом введи свой сид возможно получится войти(так же попробуй войти не выбирая bip39)
сид это 12 или сколько там у тебя слов

Сид это логин кошелька буквенно цифровой?

Установил и сделал все так как Вы сказали, поставли галочку на бип, без нее не входил, в кошелек вошел, но баланс там показывает ноль.

хм печально думал может получится но увы( а во вкладке адреса есть твой? если нет такой вкладки ctrl+A
а по этим фразам пробовал в блокчайн зайти?

По фразам пробовал зайти, не заходит, только на ссылке на старый кошелек выдает мой идентификатор и пароль.

https://blockchain.info/wallet/#/recover

по этой ссылке моя фраза не подходит
http://prntscr.com/h3yrrm

https://blockchain.info/wallet/recover-wallet

а по этой ссылке подходит и мне выдает мой идентификатор и пароль

http://prntscr.com/h3yqyn

и еще адрес в кошельке постоянно менялся, несколько последних переводов которые я принимал были на разные адреса, я просто заходил в кошелек и копировал адрес из меню получить.

и что не заходит по твоим полученным данным? пробовал другой браузер или лучше другую машину, возможно у блокчайна какие то проблемы

нет не пробовал, сейчас попробую

Если этот пароль не подходит, значит, Вы изменили пароль после того, как записали мнемоническую фразу. Каждый пароль восстанавливается уникальной мнемонической фразой, так что измененный пароль будет иметь новую мнемоническую фразу. Ваша мнемоническая фраза наверняка восстанавливает старый пароль, который больше не подходит.
Tanya | Blockchain.info Support

очередной ответ ТП
http://prntscr.com/h421x3 просит проверить почту, значит пароль подходит, но на почте ничего нет

Так на кошельке вашем что-то есть вообще или нет? Вы его адрес скрываете, поэтому непонятно.

 Номер кошелька постоянно менялся последние переводы я принимал на эти номера 12RK5984GEJB5Mh9RkQjb3cbPseqkViKcm 0,0168 12RK5984GEJB5Mh9RkQjb3cbPseqkViKcm 0,0117
19jwaMGSote9MDQmifawQizLniz6Xk4VKR 0,080564

Короче ТП морозится и не отвечает, либо просто закрывает тикеты без ответа.
В итоге имеем что, в кошелек войти не могу выдает сообщение что информация для входа отправлена на емейл а там пусто.
При запросе напомнить идентификатор тоже самое посылает якобы на емейл и в итоге ничего.
Все скрины и доказательства были посланы ТП, в ответ одни отписки.

Кто поможет разобраться с данной проблемой щедро отблагодарю.

в папке спам нет писем? что за почта? ты так и не ответил есть ли твой адрес в открывшемся elecrtum'e? только что пробовал ради интереса восстановить кошель с помощью 12 слов blokchain в electrum все адреса которые на blokchain открылись в electrume

Почта на яндексе, писем там нигде нет, в электруме нет тех кошельков на которые я принимал переводы. Я не сильно в этом всем разбираюсь.

а кошелек подключен к сети? зелененький круг есть или он красный? во вкладке Адреса есть подпункты receiving и change смотри в них, другую машину пробовал для входа?
кстати можешь попробовать скачать на android blockchain wallet и там зайти, ток смотри что бы оф кошель скачал, а не подставу какую то

Круг зеленым горит, везде смотрел и сравнивал, по тем адресам что я выкладывал, куда мне переводы делали до сих пор числятся средства, значит кошелек не взломан. Но попасть я в него не могу.

ТП продолжает игнорировать мои тикеты просто их закрывая. Как до них достучаться я не знаю.
Кто знает как решить данную проблему пишите мне в скайпе zerkah-har  за реальную помощь переведу 100 долларов.

Проблема решена через ТП, всем спасибо!

Еще не все потеряно могут ответить с опозданием просто нужно немного подождать.Какой кошелек у тебя.

У меня на блокчейн инфо перестали действовать пароли от аутентификатора. Но отключить разрешили по кодовой фразе.

Бредовая система с этим блокчейном, почему бы не придумать восановление пароля по отпечаткам пальцев ? И отпечатки пальцев в своём блокчейне, далее пин из 4 цифр, и только потом. Например создать анонимную почту на которую приходят кодовые слова, после принятия 3 анонимных писем, внесения пин кода и отпечатка пальцев можно проходить процедуру восстановления. Для этого нужно указать дату которая написана в приватном ключе,   открыв его вписать mac. Бред какой то с этой системой. Если захотят пожить, то человек выдаст пароль, дак смысл тогда безвозвратно утеривать бабки в нем? А если случится электро-магнитный взрыв и вся электроника сдохнет, что тогда?
Вот я не могу понять- какой смысл делать анонимность, если можно сделать 1 блокчейн для анонимности, а 2 для востановления паролей.
Я когда регесь втдругих блокченах, там везде показывает айпи адреса, значит обьанонимности речь не идёт.

То есть я не знаю. Согласно например на восстановление, клади лимит бабок, после того как у тебя лимит переходит, они уходят на кошель в котором нет востановления... я не знаю есть столько разных способов, но выбран самый опасный. Этим ведь всем занимать не опытные люди, соответственно ровнять все с собой думая что они знают так же смысла никакого нет.
Вот почему нельзя если есть ключ, но утерен пароль, используя например 128 битное шифрование и зная одну фразу из пароля открыть доступ к кошельку ? Идей ведь миллион, но выбран самый простой и не эффективный способ. Человек запомнил только тогда, когда это все будет отличаться. С записыванием же паролей это не отличается, поэтому люди и забывают

У меня смс-ки часто не приходят. Пару раз блочили кошель после 6-го запроса. Но потом восстанавливали.

Эх.... Меня вначале взломали хакеры и украли себе 1300 долларов, я потом в панике создал новый кошель через мост и не записал пароль, и того - 3400 к!!!! А вы тут о какой то 1000 говорите..... Бред как по мне с этим блокчейном...
Я не знаю.... Раз без востановления, то и Брут так же должен бытьтна блокчейне, если даже ключ есть с кодовым словом!!! Ну хочешь ты анонимные платежи да используйте ещё один ключ, что бы направить транзакцую в анонимную сеть.

Читаешь такие топики и понимаешь что нет ничего лучше аппаратного кошелька. Ты сам себе банк и хозяин монет.

Да это тоже до поры до времиэени, а вдруг выйдет сайт из строя и сгорят сервера, то что тогда? Надо как то делить блокчейн га транзакции и при анонимном выборе использовать ещё один ключ, который может чить пк через двд диск например, либо своё устройство наподобe lrger nano s. Другого выхода нет!!! Должна быть система на котрэорой сумма транзакций зависит от защищенности самой системы и баланса
Вот почему нельзя пропатчить фшэлешку туже с возможностью последующего восстановления через такой блокчейн?

У Трезора таких сайтов несколько например. Не работает один - пользуйся другим.

Да ну, как по мне, раз ключи хранятся на флешке , трезоре и т.д можно ведь сделать патч устройства для дальнейшего восстановления пароля через блокчецн рекавери, опять же узнать можно подходит флешку или нет, можно например зная 2 набор символов пароля как простоделаетче. Можно ведь реализовать гораздо лучше чем какие то 12 ренломных слов которые взламывает, но почему то это не кто не делает!!!
В оканцовке то и дискеты есть! Почему бы и для них не придумать что то, раз система такая анонимная и если 1 раз утерял, забыл то уже все?

Вы читаете что Вы пишете перед тем как отправляете на форум ? Ну ничего же не понятно ни слова. Сплошные опечатки.

а разве с блокчейном не было похожих проблем ? по моему где то с месяц назад, когда был рост и падение биткоина,  народ не мог зайти на кошельки. Они написали что типо их взломали, и востановили доступ спустя время. чем закончилась история не знаю )