|
Title: Верификация (квиток коммуналки) Post by: Tyyyz on December 13, 2017, 11:37:02 AM Всем привет! На облачно майнинге продал контракты на их внутреннем аукционе, пробую вывести вырученные средства и не выводятся 3 дня. Написал в их службу поддержки и получил такое письмо:
Спасибо за Ваше обращение! Ваш вывод был временно приостановлен, для того что бы его получить нам необходимо верифицировать Ваш аккаунт. Мы просим Вас загрузить документы с целью верификации Вашего аккаунта во вкладке «Настройки» - «Документы»: 1. Скан/фото вашего паспорта или любой другой ID карты. 2. Скан/фото квитанции за коммунальные или прочие услуги, которая содержит ваше ФИО и адрес проживания. Квитанция должна быть не старше 6 месяцев. Это простая процедура верификации, которая требуется после продажи контрактов на аукционе. Нам всего лишь нужно убедиться, что Вы владелец аккаунта. Что делать если коммуналка приходит на имя моего отца? Я даже не знаю какую еще квитанцию предоставить. Посоветуйте пожалуйста как быть? Title: Re: Верификация (квиток коммуналки) Post by: doppler effect on December 14, 2017, 12:04:13 AM Всем привет! На облачно майнинге продал контракты на их внутреннем аукционе, пробую вывести вырученные средства и не выводятся 3 дня. Написал в их службу поддержки и получил такое письмо: Пойди в ЖЕК и пусть тебе там дадут справку о прописке. Должна подойти вместо счетов. Может прокатит.Спасибо за Ваше обращение! Ваш вывод был временно приостановлен, для того что бы его получить нам необходимо верифицировать Ваш аккаунт. Мы просим Вас загрузить документы с целью верификации Вашего аккаунта во вкладке «Настройки» - «Документы»: 1. Скан/фото вашего паспорта или любой другой ID карты. 2. Скан/фото квитанции за коммунальные или прочие услуги, которая содержит ваше ФИО и адрес проживания. Квитанция должна быть не старше 6 месяцев. Это простая процедура верификации, которая требуется после продажи контрактов на аукционе. Нам всего лишь нужно убедиться, что Вы владелец аккаунта. Что делать если коммуналка приходит на имя моего отца? Я даже не знаю какую еще квитанцию предоставить. Посоветуйте пожалуйста как быть? |