Всем привет! На облачно майнинге продал контракты на их внутреннем аукционе, пробую вывести вырученные средства и не выводятся 3 дня. Написал в их службу поддержки и получил такое письмо:
Спасибо за Ваше обращение!
Ваш вывод был временно приостановлен, для того что бы его получить нам необходимо верифицировать Ваш аккаунт. Мы просим Вас загрузить документы с целью верификации Вашего аккаунта во вкладке «Настройки» - «Документы»:
1. Скан/фото вашего паспорта или любой другой ID карты.
2. Скан/фото квитанции за коммунальные или прочие услуги, которая содержит ваше ФИО и адрес проживания. Квитанция должна быть не старше 6 месяцев.
Это простая процедура верификации, которая требуется после продажи контрактов на аукционе. Нам всего лишь нужно убедиться, что Вы владелец аккаунта.
Что делать если коммуналка приходит на имя моего отца? Я даже не знаю какую еще квитанцию предоставить. Посоветуйте пожалуйста как быть?
Пойди в ЖЕК и пусть тебе там дадут справку о прописке. Должна подойти вместо счетов. Может прокатит.
