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Local => Off-Topic (Deutsch) => Topic started by: Serpens66 on September 02, 2013, 09:16:39 PM



Title: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 02, 2013, 09:16:39 PM
Kurz Version:
Häufig "Skript antwortet nicht", wo sehe ich welche Ursachen das hat?

Lange Version:
Hallo,
mein Firefox neuste Version stürzt in letzter Zeit oft ab. Meistens ist es die Fehlermeldung, dass ein Skript nicht mehr antwortet. Ich habe dann die Wahl zwischen "Skript stoppen" und "weiter ausführen", es scheint allerdings völlig zufällig zu sein, ob es nach einem Klick auf eines der beiden Möglichkeiten weitergeht, oder ob Firefox komplett abstürzt und eben die Meldung kommt, dass es abgestürzt ist und ob ich es neustarten möchte.

In den letzten Monaten passierte dies eigentlich nur einmal in der Woche, aber seit 3-5 Tagen passiert es fast stündlich. Vor ein paar Wochen hatte ich diesbezüglich schonmal im Internet geguckt. Das einzige was ich da gefunden hatte, dass man einstellen kann, dass man dem Skript mehr Zeit gibt zu laden, half nicht, da Firefox dadurch lediglich länger eingefroren ist, bevor dann die Skript-Meldung kommt.

Besonders oft kommt es beim betrachten vom Orderbook von Bitfunder oder von Bitstamp vor. Aber auch ohne diese Seiten tritt es auf.

Meine Frage ist jetzt hauptsächlich, wie ich rausfinden kann, wo das Problem liegt.
Ich habe meistens 10-20 Tabs offen, aber die meisten davon sind normale Seiten wo nicht viel und auch nicht ständig geladen werden muss, weshalb ich denke, dass das kein Grund sein darf. Zudem hatte ich früher das Problem nicht und da waren es auch gerne mal 50Tabs und erst bei 20 Youtubevideos ist Firefox damals abgeschmiert.

Gibt es irgendwo was im Taskmanager oderso, wo ich sehen kann wo das Problem liegt? Bin da nicht so versiert... Die Tipps von Firefox bezüglich Abstürze habe ich mir schon angeguckt. Da wird soweit ich gesehen habe aber nur auf zuviele Tabs oderso eingegangen, was eig nicht das Problem sein kann.  Ich hab relativ wenig freien Speicher auf meinem PC frei, kann das eine Ursache sein?

Ich bin für jeden Tipp dankbar, denn so langsam ist es echt nervig, besonders beim traden, wenn man dann erstmal 2 minuten nichts mehr klicken kann.

Serpens66


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Cruel6 on September 04, 2013, 09:08:39 AM
Versuch mal das hier ;)
http://support.mozilla.org/de/kb/warnung-nicht-antwortendes-skript?redirectlocale=de&redirectslug=Warnung+Nicht+antwortendes+Skript


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 04, 2013, 01:38:05 PM
Versuch mal das hier ;)
http://support.mozilla.org/de/kb/warnung-nicht-antwortendes-skript?redirectlocale=de&redirectslug=Warnung+Nicht+antwortendes+Skript

Ich danke dir für die Antwort. Leider hilft nichts davon.
-Den "Webroot Spy Sweeper" habe ich nicht, also kann der nicht die Ursache sein.
-Dem Skript mehr Zeit zu geben hatte ich ja schon probiert und das ändert auch nichts, außer dass es länger einfriert.
-Der Skript-Blocker "YesScript" hat ja leider keinen Sinn, weil das Skript ja nicht geblockt werden soll. Wenn es geblockt wird, wird ja garkein OrderBook mehr angezeigt ^^

=/


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Dunkelheit667 on September 05, 2013, 01:49:41 AM
Wie performant verhält sich denn eine Portable Version (http://www.chip.de/downloads/Firefox-Portable_29186641.html) des Fuchses auf Deinem Rechner?


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 05, 2013, 05:16:58 AM
Versuch mal das hier ;)
http://support.mozilla.org/de/kb/warnung-nicht-antwortendes-skript?redirectlocale=de&redirectslug=Warnung+Nicht+antwortendes+Skript

Ich danke dir für die Antwort. Leider hilft nichts davon.
-Den "Webroot Spy Sweeper" habe ich nicht, also kann der nicht die Ursache sein.
-Dem Skript mehr Zeit zu geben hatte ich ja schon probiert und das ändert auch nichts, außer dass es länger einfriert.
-Der Skript-Blocker "YesScript" hat ja leider keinen Sinn, weil das Skript ja nicht geblockt werden soll. Wenn es geblockt wird, wird ja garkein OrderBook mehr angezeigt ^^

=/

Ich denke hier wirst du auch die Ursache deines Problems finden. Im Script wird wohl auf eine Funktion zugegriffen die bei dir nicht existiert. Sei es veraltete Firefoxversion, sei es das eine Werbedomain geblockt wird. Bliebtes Spiel: man gibt eine brauchbare Funktionsbibliothek frei für die Benutzung, die aber immer einen externen Server kontaktiert. Da dieser als Werbeschleuder gesperrt ist, rennt das Script in Timeout und brauch zuviel Zeit.

Auch ein potentieller Fehler: man lässz Tabellenansichten in verschiedener Größe zu. zB man kann 25, 50, 100 Order pro Seite anzeigen. Da aber DDoS ein immer größeres Problem wird, darf eine IP in einer Zeit "X" nur 50 Zugriffe machen, dann wird sie als Angreifer geblockt für kurze Zeit. Die einen Hand weis nicht was die andere macht. Und statt eine Abfrage en Block, wird dann natürlich jede Zeile der Tabelle einzeln geholt(und damit 100x angefragt).

Da default nur 25, merken die meisten es garnicht. Jedenfalls sind das so typiscche Dinge, die zu solchen Fehlern führen.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 05, 2013, 10:37:03 AM
Wie performant verhält sich denn eine Portable Version (http://www.chip.de/downloads/Firefox-Portable_29186641.html) des Fuchses auf Deinem Rechner?

Ich werde den mal ausprobieren.

Ich denke hier wirst du auch die Ursache deines Problems finden. Im Script wird wohl auf eine Funktion zugegriffen die bei dir nicht existiert. Sei es veraltete Firefoxversion, sei es das eine Werbedomain geblockt wird. Bliebtes Spiel: man gibt eine brauchbare Funktionsbibliothek frei für die Benutzung, die aber immer einen externen Server kontaktiert. Da dieser als Werbeschleuder gesperrt ist, rennt das Script in Timeout und brauch zuviel Zeit.

Okay... ich kenn mich bei sowas leider nicht aus. So halb hab ich deinen Absatz verstanden, aber was mache ich nun dagegen, wenn das die Ursache ist?

Auch ein potentieller Fehler: man lässz Tabellenansichten in verschiedener Größe zu. zB man kann 25, 50, 100 Order pro Seite anzeigen. Da aber DDoS ein immer größeres Problem wird, darf eine IP in einer Zeit "X" nur 50 Zugriffe machen, dann wird sie als Angreifer geblockt für kurze Zeit. Die einen Hand weis nicht was die andere macht. Und statt eine Abfrage en Block, wird dann natürlich jede Zeile der Tabelle einzeln geholt(und damit 100x angefragt).

Da default nur 25, merken die meisten es garnicht. Jedenfalls sind das so typiscche Dinge, die zu solchen Fehlern führen.

Bei den Anzeigeeinstellungen im Orderbook habe ich nichts verstellt, es wird also nur die Standardmenge an Ergebnissen angezeigt. Allerdings sind das bei Bitstamp und Bitfunder ja schon ziemlich viele (alle?) ^^ Bei Bitfunder braucht hauptsächlich der Chart relativ lange zum laden (ca. 15sekunden).
Also das einzige, was sich seit "früher" und heute geändert hat, ist eigentlich mein freier Speicherplatz auf dem PC der nur noch bei ca.5GB liegt. Ansonsten hat sich eigentlich nichts geändert =/


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 05, 2013, 12:58:42 PM
Wenn das Script in einen timeout rennt ist normalerweise ein Werbeblocker schuld.

Deaktiviere ALLE Erweiterungen. Dann teste den Chart, gehts wieder?
Dann aktiviere ein addon nach dem anderen und teste.

Ansonsten musst du auch die plugins deaktivieren. Nicht deinstallieren, das ist nicht nötig.

Ebenso eine Möglichkeit: benutzt du den normalen DNS deines Providers oder hast du dir einen alternativen DNS-Server eingerichtet.

Denke also mal über alle Veränderungen die du aus was für gründen auch immer gemacht hast nach. Eine davon wird dran schuld sein. Und das es früher keine probleme gemacht hat, kann an einer Änderung des Chartscriptes sein, die zwar getestet wurde, aber eben nicht in deiner speziellen Konfiguration.

Wenn nichts klappt, melde dich nochmal.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 09, 2013, 06:28:06 PM
So habe jetzt mal ne Weile Firefox Portable auprobiert, aber es ändert leider überhaupt nichts =/
Zu den Skriptfehlern kommen jetzt auch häufiger "normale" Abstürze, also "keine Rückmeldung" und ich muss es via Taskmanager und "sofort beenden" schließen. Könnte sein, dass es aber dennoch dieselbe Ursache ist, da es auch hauptsächlich auf Bitstamp usw. passiert.

Zu Erweiterungen/Apps:
Ich habe seit 1-2 Jahren keine Erweiterungen mehr installiert/aktiviert und auch sonst keine Veränderungen vorgenommen, da ich da eher konservativ bin und kein unnötigen schickschnack in meinem Browser brauche.
Zudem habe ich nur 2 aktivierte Erweiterungen:
- DivX Web Player
- Avast! Online Security

Demnach kann das nicht die Ursache sein, oder?

Plugins habe ich dagegen vergleichsweise viele. Da werde ich das deaktivieren mal ausprobieren.

Edit:Muss ich dabei was beachten? Da gibts ein paar Plugin, wo ich mir nicht sicher bin, ob es klug ist, sie zu deaktivieren ^^
z.B Microsoft DRM oder Windows Presentation Foundation


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: elitenoob on September 09, 2013, 06:35:38 PM
Doofe Frage, aber schonmal versucht Firefox zu löschen und neu zu installieren?
Müsstest halt nur schaun das du die Lesezeichen sicherst.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 09, 2013, 06:37:42 PM
Doofe Frage, aber schonmal versucht Firefox zu löschen und neu zu installieren?
Müsstest halt nur schaun das du die Lesezeichen sicherst.
Das wäre mal ein Versuch wert. Sollten wir hier sonst keine Lösung finden, werde ich das mal probieren.

Auch wenn ichs schon 2 mal erwähnt hab, aber am freiem PC-Speicher kann es wirklich nicht liegen? Das ist wirklich das einzige was mir einfällt, was sich seitdem verändert hat.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: elitenoob on September 09, 2013, 06:50:20 PM
Festplatte zu voll? Mal defragmentiert?


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 09, 2013, 06:52:39 PM
Festplatte zu voll? Mal defragmentiert?


also es sind ca. 10GB von 195GB frei. Defragmentiert hab ich zuletzt vor ca. nem halben Jahr. Ich kanns ja mal anschmeißen.

Edit:
Die Überprüfung sagt, dass nicht defragmentiert werden muss. Und da nur 8% freier Speicher da sind, aber 15% für die defragmentierung gebraucht werden, ist das vermutlich ohnehin keine so gute Idee, oder? :D


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: elitenoob on September 09, 2013, 06:55:10 PM
Festplatte zu voll? Mal defragmentiert?


also es sind 10GB von 195GB frei. Defragmentiert hab ich zuletzt vor ca. nem halben Jahr. Ich kanns ja mal anschmeißen.
Das schon recht kritisch mit nur 5% Festplatte frei...merke ich irgendwann beim zocken wenn das spiel ruckelt und mir dann erstmal einfällt wie vollgemüllt der Rechner wieder ist.
Der kann die Dateien nicht richtig auslagern weil zu wenig platz da ist.

Ansonsten schemieß mal was unwichtiges runter sodass du auf wenigstens 25GB freien Speicher kommst und dann defragmentiere...sollte eigentlich das Problem dann sein.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 09, 2013, 06:57:54 PM
Festplatte zu voll? Mal defragmentiert?


also es sind 10GB von 195GB frei. Defragmentiert hab ich zuletzt vor ca. nem halben Jahr. Ich kanns ja mal anschmeißen.
Das schon recht kritisch mit nur 5% Festplatte frei...merke ich irgendwann beim zocken wenn das spiel ruckelt und mir dann erstmal einfällt wie vollgemüllt der Rechner wieder ist.
Der kann die Dateien nicht richtig auslagern weil zu wenig platz da ist.

Ansonsten schemieß mal was unwichtiges runter sodass du auf wenigstens 25GB freien Speicher kommst und dann defragmentiere...sollte eigentlich das Problem dann sein.

hmm.. bin schon ständig am Zeug runterschmeißen, weil ich ja sonst auch nichts neues installiern kann :D Mal gucken ob ich trzd. noch was überflüssiges finde... Ich glaub ich sollte mir mal iwie nen großen USB-Stick oderso kaufen, wo ich Bilder/Videos/Musik usw. drauf sichern kann...
Haste dafür zufällig eine Empfehlung, ob lieber großer USB-Stick, oder auf DVD ziehen oder externe Festplatte? was wäre am effektivsten und günstigsten? :D


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: elitenoob on September 09, 2013, 07:06:53 PM
Naja wenn man faul ist und sich keine größere Festplatte kaufen will dann vielleicht ein 64gb stick...gibt es ja schon für 30€ oder so


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Dunkelheit667 on September 09, 2013, 08:23:26 PM
So habe jetzt mal ne Weile Firefox Portable auprobiert, aber es ändert leider überhaupt nichts =/
Mal vom Festplattenplatz abgesehen... Wie schnell ist Dein Prozessor? Die Zeiten, in denen der Feuerfuchs mit 1 GHz flüssig lief, sind seit langem vorbei. Gerade bei so lustig bunten Seiten ist alles unter 2 GHz ein Krampf. Selbst zum Internetz anguggen musste Dir mittlerweile alle vier Jahre einen neuen Komputer kaufen. ::)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 09, 2013, 08:33:35 PM
So habe jetzt mal ne Weile Firefox Portable auprobiert, aber es ändert leider überhaupt nichts =/
Mal vom Festplattenplatz abgesehen... Wie schnell ist Dein Prozessor? Die Zeiten, in denen der Feuerfuchs mit 1 GHz flüssig lief, sind seit langem vorbei. Gerade bei so lustig bunten Seiten ist alles unter 2 GHz ein Krampf. Selbst zum Internetz anguggen musste Dir mittlerweile alle vier Jahre einen neuen Komputer kaufen. ::)

Ich kenn mich damit nicht so aus, aber die daten die unter "System" stehen, sind folgende:
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual
Core Processor 5000+
2,60GHz, 1,87GB RAM


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Dunkelheit667 on September 09, 2013, 09:14:54 PM
Gut, das sollte genügen. Darüber also keine Gedanken machen. :)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 10, 2013, 11:47:10 AM
So habe jetzt mal ne Weile Firefox Portable auprobiert, aber es ändert leider überhaupt nichts =/
Mal vom Festplattenplatz abgesehen... Wie schnell ist Dein Prozessor? Die Zeiten, in denen der Feuerfuchs mit 1 GHz flüssig lief, sind seit langem vorbei. Gerade bei so lustig bunten Seiten ist alles unter 2 GHz ein Krampf. Selbst zum Internetz anguggen musste Dir mittlerweile alle vier Jahre einen neuen Komputer kaufen. ::)

Ich kenn mich damit nicht so aus, aber die daten die unter "System" stehen, sind folgende:
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual
Core Processor 5000+
2,60GHz, 1,87GB RAM

Da steht wirklich 1,87gb RAM? Den das ist ein extrem ungewöhnlicher Wert.

RAM wird normalerweise in binären Schritten Installiert. Man bekommt Speicherriegel mit 128MB, 256MB, 512MB, 1024MB usw. Wie schafft man es 1,87MB da reinzupacken? Wenn ich durchrechne könnte ich mit 1024+512+256+128Mb diesen Wert erreichen. Mir erscheint eine solche wilde Mischung aus Speicherriegel eine Möglichkeit für Hardwareprobleme. Jeder Speicherriegel hat ein anderes Timing. Den 1GB Riegel dürften deutlich neuer sein als die 128MB und damit anderes Timing bzw andere Technologie. Theoretisch sollte der langsamste Riegel den Speed vorgeben, praktisch funktioniert das nicht sauber.

Solltest du wirklich so ein Sammelsurium an Speicher haben, investier einmal ein bischen Geld, schmeiss den Speicherkleinkram raus und mach einen Riegel rein, der dem Größten entspricht. Achte auf die Taktrate des Riegels. hertseller kann sich unterscheiden aber die Taktung sollte gleich sein.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: h2o@7970 on September 10, 2013, 11:56:29 AM
So habe jetzt mal ne Weile Firefox Portable auprobiert, aber es ändert leider überhaupt nichts =/
Mal vom Festplattenplatz abgesehen... Wie schnell ist Dein Prozessor? Die Zeiten, in denen der Feuerfuchs mit 1 GHz flüssig lief, sind seit langem vorbei. Gerade bei so lustig bunten Seiten ist alles unter 2 GHz ein Krampf. Selbst zum Internetz anguggen musste Dir mittlerweile alle vier Jahre einen neuen Komputer kaufen. ::)

Ich kenn mich damit nicht so aus, aber die daten die unter "System" stehen, sind folgende:
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual
Core Processor 5000+
2,60GHz, 1,87GB RAM

Da steht wirklich 1,87gb RAM? Den das ist ein extrem ungewöhnlicher Wert.

RAM wird normalerweise in binären Schritten Installiert. Man bekommt Speicherriegel mit 128MB, 256MB, 512MB, 1024MB usw. Wie schafft man es 1,87MB da reinzupacken? Wenn ich durchrechne könnte ich mit 1024+512+256+128Mb diesen Wert erreichen. Mir erscheint eine solche wilde Mischung aus Speicherriegel eine Möglichkeit für Hardwareprobleme. Jeder Speicherriegel hat ein anderes Timing. Den 1GB Riegel dürften deutlich neuer sein als die 128MB und damit anderes Timing bzw andere Technologie. Theoretisch sollte der langsamste Riegel den Speed vorgeben, praktisch funktioniert das nicht sauber.

Solltest du wirklich so ein Sammelsurium an Speicher haben, investier einmal ein bischen Geld, schmeiss den Speicherkleinkram raus und mach einen Riegel rein, der dem Größten entspricht. Achte auf die Taktrate des Riegels. hertseller kann sich unterscheiden aber die Taktung sollte gleich sein.
er dürfe eine interne Grafikkarte haben, aber ehrlich mein Taschenrechner hat mehr Leistung  ;)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 10, 2013, 12:17:57 PM
er dürfe eine interne Grafikkarte haben, aber ehrlich mein Taschenrechner hat mehr Leistung  ;)
Ja das ist korrekt. Meine eigentliche Grafikkarte hat vor 2 Jahren oderso den Geist aufgegeben. Da ich aber ohnehin nicht die neusten Spiele zocke und meine interne Graka meine alten Spiele alle wunderbar hinbekommt, habe ich mir bis jetzt keine neue Graka kaufen müssen ^^


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 10, 2013, 01:47:06 PM
Und dann zeigt Windows so einen krummen Wert an? Ich weis zwar das die shared RAM haben, aber ich war der Meinung Windows zeigt den Bruttowert an. Aber da genau 128MB fehlen, würde es das erklären. 2GB Riegel -128MB = 1,87GB.

An der Leistung liegt es jedenfalls nicht, ein 2Kern X64 Athlon mit 2GB reicht normalerweise für Firefox aus. Ich habe stellenweise hier Atom Singlecore 1,6GHz mit 2GB und kann mit denen ins Internet und surfen. Sind lahm, aber stürzen nicht ab. ich tippe immer noch auf wild gewordenes Addon oder Verseuchung, welches fehlerhaft programmiert ist und daurch den Browser killt.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 10, 2013, 04:03:16 PM
Und dann zeigt Windows so einen krummen Wert an? Ich weis zwar das die shared RAM haben, aber ich war der Meinung Windows zeigt den Bruttowert an. Aber da genau 128MB fehlen, würde es das erklären. 2GB Riegel -128MB = 1,87GB.

An der Leistung liegt es jedenfalls nicht, ein 2Kern X64 Athlon mit 2GB reicht normalerweise für Firefox aus. Ich habe stellenweise hier Atom Singlecore 1,6GHz mit 2GB und kann mit denen ins Internet und surfen. Sind lahm, aber stürzen nicht ab. ich tippe immer noch auf wild gewordenes Addon oder Verseuchung, welches fehlerhaft programmiert ist und daurch den Browser killt.

Werde die Plugins weiter im Auge behalten. Habe fast alle deaktiviert. Muss jetzt nur noch warten bis sich beim Bitcoin wieder etwas mehr tut, damit ich wieder häufiger auf Bitstamp bin, um zu testen obs immernoch so oft abstürzt ^^


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 11, 2013, 02:56:45 PM
Ich habe nun außnahmslos alle Plugins und Erweiterungen deaktiviert. Dennoch ist das Problem nicht behoben. Ich habe aber mal die Fehlerberichte kopiert.

Beim Absturz "keine Rückmeldung" stand heute im Fehlerbericht folgendes:
Quote
C:\DOKUME~1\Serpens\LOKALE~1\Temp\WER2d5a.dir00\firefox.exe.mdmp
C:\DOKUME~1\Serpens\LOKALE~1\Temp\WER2d5a.dir00\appcompat.txt

Problemsignatur:
szAppName : firefox.exe     szAppVer : 23.0.1.4974     szModName : hungapp    
szModVer : 0.0.0.0     offset : 00000000

Bei dem "Skript ausführen" Fehler stand das letzte mal:
Quote
Ein Skript auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr. Sie können das Skript jetzt stoppen oder fortsetzen, um zu sehen, ob das Skript fertig wird.

Skript: https://www.google.com/uds/api/visualization/1.0/4086f2e8fc632adc52e6d6795a5637a4/format+de,default,corechart.I.js:413

Ob es immer derselbe Fehler ist, weiß ich nicht, ich werde aber beim nächsten mal drauf achten, ob dasselbe Skript usw. genannt wird.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: candoo on September 11, 2013, 02:57:46 PM
Ich habe nun außnahmslos alle Plugins und Erweiterungen deaktiviert. Dennoch ist das Problem nicht behoben. Ich habe aber mal die Fehlerberichte kopiert.

Beim Absturz "keine Rückmeldung" steht dann im Fehlerbericht folgendes:
Quote
C:\DOKUME~1\Serpens\LOKALE~1\Temp\WER2d5a.dir00\firefox.exe.mdmp
C:\DOKUME~1\Serpens\LOKALE~1\Temp\WER2d5a.dir00\appcompat.txt

Problemsignatur:
szAppName : firefox.exe     szAppVer : 23.0.1.4974     szModName : hungapp    
szModVer : 0.0.0.0     offset : 00000000

Bei dem "Skript ausführen" Fehler stand das letzte mal:
Quote
Ein Skript auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr. Sie können das Skript jetzt stoppen oder fortsetzen, um zu sehen, ob das Skript fertig wird.

Skript: https://www.google.com/uds/api/visualization/1.0/4086f2e8fc632adc52e6d6795a5637a4/format+de,default,corechart.I.js:413

Schonmal dran gedacht dass du irgendein Wurm oder Trojaner in deinem Firefox hast?

Grüße


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 11, 2013, 03:00:00 PM
Schonmal dran gedacht dass du irgendein Wurm oder Trojaner in deinem Firefox hast?

Grüße

Nein habe ich nicht. Da ich Avast Online-security verwende, fühle ich mich eigentlich sehr sicher. Auch habe ich wie erwähnt nur 2 Erweiterungen installiert, also kann sich da eigentlich auch nichts verstecken...
Aber mal angenommen es wäre so. Wie kann ich das feststellen? Avast meldet mir in keiner Überprüfung Viren.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: candoo on September 11, 2013, 03:03:17 PM
Schonmal dran gedacht dass du irgendein Wurm oder Trojaner in deinem Firefox hast?

Grüße

Nein habe ich nicht. Da ich Avast Online-security verwende, fühle ich mich eigentlich sehr sicher. Auch habe ich wie erwähnt nur 2 Erweiterungen installiert, also kann sich da eigentlich auch nichts verstecken...
Aber mal angenommen es wäre so. Wie kann ich das feststellen? Avast meldet mir in keiner Überprüfung Viren.


Das merkst du nachdem dir Coins geklaut wurden  ;D


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: elitenoob on September 11, 2013, 03:05:00 PM
Ich behaupte immernoch, das es von der vollen Platte kommt...


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 11, 2013, 03:26:33 PM
sollte ich vielleicht mal einen anderen Browser ausprobieren? Vllt Google Chrome? (ist vermutlich sicherer als Internet Explorer, oder?)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 11, 2013, 03:48:15 PM
sollte ich vielleicht mal einen anderen Browser ausprobieren? Vllt Google Chrome? (ist vermutlich sicherer als Internet Explorer, oder?)

bzgl Sicherheit würde ich sagen liefern sich IE und Chrome ein Kopf an Kopf rennen und Firefox liegt etwas hinten dran. Aber das auf einem sehr hohen Niveau. Ein Umstieg bringt auch nur etwas vor der Infektion. Virenscanner versagen in einem System das bereits infiltriert wurde. Die Erkennungsrate bei Tests liegt bei ca 95%. Also jeder 20. Schädling kommt durch. und diese rate gilt für bekannte Schädlinge. Unbekannte(Virenscripter schicken ja nicht ein Belegexemplar vorab an Virenscannerfirmen) Viren kommen mit über 50% durch. Der Rest macht sich zum Glück durch schlechtes Verhalten bemerkbar.

Dein nächster Schritt sollte nun wohl sein, dir eine Rescue-CD zu erstellen. Dass ist eine bootfähige CD, meist Linux, die dann deine Platte untersucht, während der Virus NICHT aktiv ist. So ist ihm zumindest die Möglichkeit genommen, den Virenscanner auszutricksen. Da sowas lange dauert, lass es Nachts durchlaufen und speicher dir morgens das Ergebniss ab als Textdatei.

An der Fehlermeldung selbst kann ich nur erkennen, das es wohl ein Script von Google ist, das auf der Chartseite benutzt wird. Googlescripte sind normal gut ausgetestet und sollten problemlos funktionieren. Es sieht wohl auch aus, als wäre es für irgendwelche Charts zuständig. 10GB sind zwar wenig, aber für den von dir genannten Fehler eher nicht ursächlich. Windows würde lange vor erreichen von 10GB Auslagerungsdatei abrauchen. Das ein Script 10GB Tempdateien anlegt ist auch extrem unwahrscheinlich. Den alleine das Schreiben solcher Dateien auf normale Festplatte würde Minuten dauern. Ein Webdesigner baut aber keine Webside, die derartige Dateizugriffe machen(ausser man macht Downloads). so bei 2-3GB beginnt der kritische Bereich, der aber meist dazu führt das Windows meckert, nicht der Browser.

Würde also nun erstmal diese Boot-CD erstellen und dann schauen wir mal weiter.



Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 11, 2013, 04:17:07 PM
@elitenoob:
Habe es geschafft ~20GB zu löschen und führe nun die Defragmentierung durch. Selbst wenns nicht hilft, sollte das ja nicht schaden ^^

@Chefin:
Also sollte ich gleich das mit der Boot-CD machen und nicht erst einen anderen Browser ausprobieren?
Ich hab sowas noch nie gemacht, ist das hier sinnvoll? http://www.chip.de/downloads/Ultimate-Boot-CD-fuer-Windows_29706480.html


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: h2o@7970 on September 11, 2013, 05:34:41 PM

@Chefin:
Also sollte ich gleich das mit der Boot-CD machen und nicht erst einen anderen Browser ausprobieren?
Ich hab sowas noch nie gemacht, ist das hier sinnvoll? http://www.chip.de/downloads/Ultimate-Boot-CD-fuer-Windows_29706480.html

ja Ultimate-Boot-CD ist gut und einfach, aber warum nicht mal ca. 22-26€ für kaspersky anti-virus mit boot cd ausgeben?


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 11, 2013, 07:01:40 PM
Die Sache mit dem anderen Browser wird vermutlich das Problem lösen, auch wenn es durch Schadsoftware ausgelöst wurde. Schadsoftware möchte nicht durch Fehlverhalten auf sich aufmerksam machen. Aber natürlich kann auch ein Hacker nicht jede Situation vorher durchtesten. Wenn die Software nun mit Firefox im Streit liegt, heist das nicht, sie wird bei Chrome auch stressen.

Aber wenn dein Problem durch Schadsoftware ausgelöst wurde und du mit Chrome nichts negatives mehr mitbekommst, hat die Schadsoftware "gewonnen", weil du sie nicht entfernst. Dabei muss es ja nichtmal eine Software sein die an deine Bitcoins ran will, es kann auch nur ein Botnet sein oder ein Proxy für illegale Downloads. So oder so, du würdest nicht mehr nach einem Fehler suchen wenn mit Chrome alles geht.

Daher erstmal versuchen Viren aufzuspüren oder halbwegs sicher stellen, das du keine hast. Dann kann man den Browser wechseln, wenn immer noch Probleme sind.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: tripcreator on September 11, 2013, 11:08:23 PM
würde ja von chrome abraten wenn dann chromium verwenden ist im grunde dasselbe nur ohne den google kram
tägliche nightlys gibts immer hier zum dl:

http://chromium.woolyss.com/ (http://chromium.woolyss.com/)

greetz


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 12, 2013, 11:52:07 AM
Nicht wirklich dein ernst?

Hier versucht jemand sein System zu säubern dem man erst erklären muss was ne Boot-CD ist und du meinst er wird mit einer unstable betaversion glücklich? Eine version, die auf der Webside selbst schreibt das es keine Stable version gibt, weil Google sie gelöscht hat und keiner sie Rebuild(neu compiliert). Ein Browser der behauptet Google würde von ihm abkupfern, aber gleichzeitig schreibt das es Chromium erst seit 2008 gibt, also nach dem Google Chrome rausgekommen ist.

Das mag für dich der richtige Brwoser sein, vieleicht auch bei mir den Spieltrieb reizen, aber für jemanden der Froh ist wenn seine Kiste läuft ist solche Software ein NoGo. Denkt ihr eigentlich auch mal nach bevor ihr Ratschläge gebt oder ist es euch egal, wenn andere die euren Ratschlägen folgen voll gegen die Wand rennen?


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 20, 2013, 03:19:53 AM
Hmm...
habe mich jetzt endlich mal drangewagt, das mit der Boot-CD zu probieren.

http://www.ubcd4win.com/howto.htm

Allerdings stoße ich schon bei den "What you need to Build:" auf das Problem, dass ich die Windows XP CD nicht habe. (Sie ist leider nicht in Reichweite)

Gibt es eine andere Möglichkeit? Also ohne diese CD?

Da nun merkwürdigerweise mein Online-Banking gesperrt wurde (wegen zu häufiger falscher Eingabe der PIN) und ich selbst den PIN nicht mehrmals hintereinander falsch eingegeben habe, bin ich doch etwas in Sorge und würde so einen Systemscan schon gerne durchführen =/


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Dunkelheit667 on September 20, 2013, 03:45:46 AM
...Gibt es eine andere Möglichkeit? Also ohne diese CD?
Nö, es gibt kein legales WinXP-ISO von M$ als Download.

Aber versuch's mal mit solch' einer Lösung: http://www.thewindowsclub.com/bootable-antivirus-rescue-cd-windows-free-download


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 20, 2013, 06:37:40 AM
ich würde dir raten, eine Boot-CD eines Virenherstellers zu machen. Das ist eine fertige ISO-Datei, die man im Brennprogramm Öffnet und dann so wie sie ist brennt.

Das ist kein Betriebssystemersatz, da man nur eine Sache damit machen kann: den mitinstallierten Virenscanner laufen lassen und ein Protokoll darüber anfertigen. Man bnötigt dazu nichts, weder eine Windows-CD noch sonst irgendetwas. Nur einen Rohling.

Über das gesperrte Passwort beim onlinebanking: gesperrt durch zuviele Fehleingaben deutet eher drauf hin, das jemand deine Kontonummer hat und nun ein bischen rumgespielt hat. Da erfahrene Hacker wissen, das Banken hier ganz schnell sperren und damit den Kontoinhaber auf das Problem hinweisen, würde ich sagen das hier jemand der Meinung ist dich gut genug zu kennen, das er dein Passwort erraten kann, das du so typischerweise benutzt. Er kennt auch deine Kontonummer und daher weis er wo er den Loginversuch starten muss. Eventuell hast du das Passwort ja mal geändert und derjenige hatte mal die Gelegenheit das vorherige Passwort zu erspähen.

Eine Schadsoftware AUF deinem Rechner wüsste jedenfalls Login und Passwort und würde nicht in die Passwortsperre laufen. Halte das jetzt eher für unkritisch.

www.avg.com/de-de/avg-rescue-cd

http://support.kaspersky.com/de/viruses/rescuedisk/main

Brenn dir beide, lass beide rennen, sie sollten beide ins Internet können für updates, da die Signaturen auf der CD älter sind und erst mit aktuellen Signaturen sich der optimale Erfolg einstellt.

Und versuch wenn irgendwie möglich eine InstallationsCD für dein Windows zu bekommen sowie die Treiber fürs Motherboard. Oftmals hängt man sonst am problem, das man Windows installiert hat, aber die Netzwerkschnittstelle spezielle Treiber braucht, die man aus dem Internet laden muss und das mach mal ohne das du Netzwerk hast. Aber das ist mehr ein Hinweis für alle Fälle...


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 20, 2013, 01:40:09 PM

Über das gesperrte Passwort beim onlinebanking: gesperrt durch zuviele Fehleingaben deutet eher drauf hin, das jemand deine Kontonummer hat und nun ein bischen rumgespielt hat. Da erfahrene Hacker wissen, das Banken hier ganz schnell sperren und damit den Kontoinhaber auf das Problem hinweisen, würde ich sagen das hier jemand der Meinung ist dich gut genug zu kennen, das er dein Passwort erraten kann, das du so typischerweise benutzt. Er kennt auch deine Kontonummer und daher weis er wo er den Loginversuch starten muss. Eventuell hast du das Passwort ja mal geändert und derjenige hatte mal die Gelegenheit das vorherige Passwort zu erspähen.

Auf meine Anfrage bei meiner Bank, haben Sie mir mitgteilt, dass es aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde, weil die Vermutung naheliegen würde, dass mein PC mit einem Trojaner oder ähnlichem infiziert ist.
Kommt mir trotzdem irgendwie komisch vor, woher die das wissen wollen... jedenfalls soll ich das System jetzt gründlich überprüfen und muss die PIN dann per Brief wieder entsperren...


Und versuch wenn irgendwie möglich eine InstallationsCD für dein Windows zu bekommen sowie die Treiber fürs Motherboard. Oftmals hängt man sonst am problem, das man Windows installiert hat, aber die Netzwerkschnittstelle spezielle Treiber braucht, die man aus dem Internet laden muss und das mach mal ohne das du Netzwerk hast. Aber das ist mehr ein Hinweis für alle Fälle...

Das brauch ich aber nur in dem Fall, das irgendwas komplett schief läuft und ich Windows neu aufsetzen muss, oder? Meine Treiber- CD's sollte ich alle hier haben.

Dann versuch ich mich jetzt mal an den beiden Rescue-CD's, dankesehr :)

Edit:
Im DOS ist keine Internetverbindung verfügbar, weshalb ich kein Update machen kann. Die Virus Database von avg ist vom 31.7. reicht das?
Wenn ich vorab ein Update von hier holen will: http://www.avg.com/de-de/download-update steht dort ja, dass man es besser über die Software automatisch machen sollte. Nur besitze ich diese AVG Software ja garnicht, sondern nur diese Rescue CD.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: h2o@7970 on September 20, 2013, 03:46:36 PM
kaspersky anti-virus mit boot cd gibt es für 22-26€
ein Image Programm für nach der neu Installation gibt es ab 35-40€

und auch alle usb sticks, dvd usw. scannen

und Sicherung von Daten nur auf externe Medien speichern (festplatte , usb stick)

einen Computer der einen Virus oder Trojaner hat / hatte gehört neu aufgesetzt


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 20, 2013, 05:55:43 PM
Ja, die Windows-CD wäre fürs neu aufsetzen des Systems, wie h2o schon sagte, das wäre meines erachten der sicherste Weg, wenn man nicht so viel Ahnung von der Materie hat.

Das er kein Internet hat, heist dann das er deinen Zugang nicht erkennen kann. Wenn du ein DSL mit einem Router hast, wäe das sehr ungewöhnlich. Allerdings wenn du mit Websticks(Mobilfunk) online gehst oder sonst irgendwie dich erst einwählen musst bevor du Online bist, kann die rescuedisk das naturgemäss nicht. Dafür gibts zuviele verschiedene Varianten. Ebenfalls WLAN mit Passwort wird nicht gehen. Das ganze ist aber kein DOS sondern ein Linuxunterbau und daher müsste es sich einrichten lassen. Wie das aber im Detail geht und ob überhaupt ist wiederum bei jedem Hersteller solcher CDs anders.

Hier wäre wirklich eine Datensicherung machen und dann alles neu aufspielen wichtig. Die Datensicherung darf KEINE Programme oder Installationen von Tools haben. Diese immer neu runter laden. Ebenfalls sollte man Mails mit Anhang vorher löschen, jedenfalls wenn da Flash oder pdf dran hängen und sie lokal gespeichert sind zb mit Thunderbird und POP3 abruf. IMAP wäre problemlos, da es sich nach dem installieren sowieso neu synchronisiert und hier die Mailprovider gute Virenscanner laufen haben.

Tja, da du dich ja mal irgendwo infiziert hast, solltest du auch deine Bookmarks ganz genau anschauen ob da nicht einer drunter ist, dem du besser nicht vertraust. Sonst machst du dir 2 tage arbeite um dann wieder eine Seite anzusurfen die dich sofort verseucht.

Tja, mehr fällt mir nun leider auch nicht ein, liegt nun an dir, welchen Weg du wählst. Aber ohne Update der Signaturen sind die Disks nicht sehr zuverlässig. maximal sollten Signatuen 1-2 Wochen alt sein. Man bekommt normalerweise 1-2mal am Tag neue Signaturen.



Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 20, 2013, 09:46:54 PM
Ich danke euch sehr für eure Unterstützung :)

Ich hab ne Fritzbox fürs Internet, nur ists am PC so, dass ich nach dem Start immer erst einstellen muss, dass Windows die WLAN Kofiguration vornehmen soll. Erst dann hab ich Internet. Habe auch schon viel gesucht woran das liegen kann (vermutlich ein Konflikt zwischen Windows und meinem eigentlichem WLAN Programm (TP-Link), welches aber nicht wikrlich funktioniert/oder eben nur in Kombi mit Windows).

Kannst du mir denn sagen welches dieser Updates: http://www.avg.com/de-de/download-update ich hier nehmen kann? Damit würde das Internet Problem ja umgangen.
Ohne dieses Update hat avg jedenfalls nichts gefunden. Die kostenlose Kapersky Varante werde ich dann morgen drüberlaufen lassen.

Da ich ja schon Geld für ein gutes Virenprogramm bezahle, würde ich ungerne jetzt auch noch Geld für Kaperky-Produkte ausgeben. Zumal ich mal eine Probeversion von Kapersky hatte, die ständig Falschmeldungen ausgespukt hat, was mich einfach nur genervt hat.

Aktuell mache ich mir eigentlich noch keine Gedanken wegen des Neuaufsetzen meines Systems, weil ich der Meinung bin, dass ich keine Viren oder ähnliches auf meinem PC habe. Dennoch führe ich ja jeden erdenklichen Test aus und werde das mit der Rescue-CD auch nochmal mit Updates machen.

Meine Mutter meint zu der Online Banking Sache, dass es auch sein könnte, dass mein OnlineBanking aufgrund der Bitcoin-geschäfte auf Bitcoin.de gesperrt wurde (und diese Trojaner Vermutung halt daherkommt). Schließlich sind da fast jeden Tag Überweisungen von und an völlig unbekannte Menschen, also meine Handelspartner von Bitcoin.de.  


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 21, 2013, 08:29:29 PM
Beim Login zu deiner Bank sind ja, wie meistens, 2 Angaben erforderlich: einmal ein Benutzername oder Kundenname oder Kontonummer oder wie auch immer das Feld benannt ist und ein Passwort.

Wenn der Kundenname/Kontonummer nun bekannt ist (weil es zb die Kontonummer ist und die dann jeder kennt der mit dir Geschäfte macht) kann ich dich prima ärgern. Ich mache einige Loginversuche, die normalerweise fehlschlagen und dein Konto ist erstmal gesperrt. Seh ich ja dann auch. Teste das alle 1-2 Tage und sobald es wieder frei ist, sperre ich es dir neu. Einziger Sinn: ich fühle mich wie Graf Rotz und du ärgerst dich. Wenn der Loginname sich ändern lässt, ändere ihn und schau ob es wieder Loginsperren gibt.

Ansonsten...geht kein direktes Kabel anzuschliessen, wenigestens für diesen Scan? Hast du keine reguläre Netzwerkkarte? Eventuell musst du dazu die Kiste eben mal umstellen. Ansonsten wirst du nur gegen Bezahlung aktuelle CDs bekommen, die offline nutzbar sind und den aktuellsten Stand bei Download haben.



Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 22, 2013, 12:50:01 AM
Beim Login zu deiner Bank sind ja, wie meistens, 2 Angaben erforderlich: einmal ein Benutzername oder Kundenname oder Kontonummer oder wie auch immer das Feld benannt ist und ein Passwort.

Wenn der Kundenname/Kontonummer nun bekannt ist (weil es zb die Kontonummer ist und die dann jeder kennt der mit dir Geschäfte macht) kann ich dich prima ärgern. Ich mache einige Loginversuche, die normalerweise fehlschlagen und dein Konto ist erstmal gesperrt. Seh ich ja dann auch. Teste das alle 1-2 Tage und sobald es wieder frei ist, sperre ich es dir neu. Einziger Sinn: ich fühle mich wie Graf Rotz und du ärgerst dich. Wenn der Loginname sich ändern lässt, ändere ihn und schau ob es wieder Loginsperren gibt.

Ansonsten...geht kein direktes Kabel anzuschliessen, wenigestens für diesen Scan? Hast du keine reguläre Netzwerkkarte? Eventuell musst du dazu die Kiste eben mal umstellen. Ansonsten wirst du nur gegen Bezahlung aktuelle CDs bekommen, die offline nutzbar sind und den aktuellsten Stand bei Download haben.

Ja dieses "Ärgern" ist wirklich ein Problem. Das kann doch nicht sein, dass nun jeder mit meiner Kontonummer theoretisch sowas mit mir abziehen kann?! -.-  Beim Login heißt es "Benutzername oder Kontonummer", demnach bringt das ändern des Benutzernamens vermutlich nichts, solange man sich auch mit der Kontonummer anmelden kann...

Ja irgendwo müsste ich noch n LAN-Kabel liegen haben, mal im Keller gucken ^^


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 22, 2013, 05:50:04 PM
Je nach Bank ist es unterschiedlich, wie der Benutzername festgelegt wird. Manche sind unveränderlich, andere zwar zu ändern aber es funktioniert weiterhin auch die Kontonummer. Aber inzwischen haben sich doch recht viele Banken dazu durchgerungen, den Benutzernamen vollständig änderbar zu machen, also auch den alten Namen nicht mehr akzeptieren.

Frag da mal nach bei deiner Bank.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 23, 2013, 02:24:29 AM
Voerst: Gibt es einen Trick, wie man hier Geschriebenes, aber noch nicht abgeschicktes wieder herstellen kann? Denn ich habe eben einen relativ langen Post geschrieben, aber als ich auf "Post" klickte, kam irgendeine Fehlermeldung des Forums (allgemein ziemlich nerviges Verhalten des Forums bei einigen sachen -.-)  Jedenfalls wurde der Post nicht abgeschickt und war weg, auch "zurück" im Browser half nicht und mit "aktualisieren" kam nur die Fehlermeldung zur Vermeidung eines Doppelposts weil ich den Post ja angeblich schon abgeschickt hatte -.-

Jetzt nochmal worum es eig geht:

Den Benutzernamen kann ich denke ich ändern, nur hilft das ja nicht, wenn bei der Anmeldung weiterhin "Benutzername oder Kontonummer" zeitgleich möglich ist, oder?

Übrigens hat der Kapersky Rescue-CD Scan was gefunden. 3 Adware die ich löschen konnte und 2 "trojanische Programme" mit dem Namen "HEUR:exploit.Java.CVE-2012-0507.gen", wo ich nur das "Archiv löschen" konnte.
Danach habe ich noch einen Quickscan mit MalwareBytes Anti-Malware gemacht, wo nochmal 3 "PUP" (potentiell ungewollte Programme), die gelöscht wurden und 2 "Malware.Trace" im Sytem32 gefunden wurden, wo laut logfile aber keine Aktion durchgeführt wurde.
Wenn ich den Quickscan wiederhole wird nun nichts mehr gefunden. Heißt das, das Problem ist gelöst?
Falls nicht und du nicht zufällig auch sehr viel Ahnung von sowas hast, würde ich mich vermutlich mal bei Trojaner-board.de melden, da habe ich einen Thread zu diesem "HEUR..." Trojaner entdeckt und durchgelesen, scheint ein sehr hilfreiches Forum zu sein.

Ist jetzt nur noch die Frage, inwiefern sowas zu dem Skriptfehler im Firefox führen kann =/ Bei Bitcoin.de tritt dieser jetzt auch immer mal wieder auf, aber dort funktioniert es sofort wieder einwandfrei, wenn ich auf "weiter ausführen" klicke. Also scheint er da einfach nur ungewöhnlich viel Zeit zu brauchen und schmiert nicht komplett ab.
Btw. ich habe immernoch alle Plugins und Addons im Browser deaktiviert, mit Ausnahme von Shockwave Flash und mein Avast Antivirenprogramm. Meine Frage ist nun: kann es zu Problemen kommen, wenn alles andere deaktiviert ist? Bisher merke ich nichts davon. Auch Java ist deaktiviert (da ich nichts merke, frage ich mich grad wozu das eig da ist ^^)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: h2o@7970 on September 23, 2013, 09:20:32 AM
1. Kopfschüttelnd mach endlich den Rechner PLATT
2. dein System ist bekannt und die kommen zurück PUNKT

mach ein Image nach der neu Installation WICHTIG denn die werden irgendwann mal wieder vorbei schauen

aber was schreib ich hier eigentlich noch, in der zeit hätte ich schon zweimal das System eingerichtet  ;)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 23, 2013, 09:32:52 AM
Ja, auf dem Trojanerboard sind eher die Spezialisten für dein Problem zu finden.

Hrundsätzlich stimme ich aber H2o nun zu, da dein System wohl kompromittiert ist/war kann man nie sicher sein, das nicht doch etwas übersehen wurde. besorge dir mal Drive Snapshot

http://www.drivesnapshot.de/de/index.htm

Sei ehrlicher Mensch, wenn es dir geholfen hat.

Der Vorteil dieses Programms: man kann das Backup das man macht als ein Virtuelles Laufwerk später ins System einbinden und sich dann einzelne Dateien manuell rüber ziehen. Mach damit also ein Full-Backup deiner Platte, am besten auf eine externe Festplatte. Dann installier Windows von Grund auf Neu und hole dir dann aus dem Backupimage die Dateien zurück die du benötigst. Da man es "mounten" kann, wird das Image dann wie eine weitere externe Festplatte im System drin sein und man kann ganz normal mittels Explorer Dateien kopieren.

Alles was du jetzt noch rumbastelst, dürfte aufgrund deines begrenzten Computerwissens wahrscheinlich nicht erfolgreich sein.


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 23, 2013, 03:22:54 PM
Ja ich denke mittlerweile auch, dass ich nicht ums plattmachen drumherum komme... Ist nur immer so ein Stress weil immer iwas nicht funktioniert :D  entweder geht die Maus nicht, oder der Ton oder eben das Internet. Dann sitzt man stundenlang davor um das Problem zu lösen ^^

Drive Snapshot klingt sehr gut. Aber wieviel Speicherplatz braucht so ein iso(?) der Festplatte dann? Genausoviel wie aktuell voll ist, oder wird das komprimiert? Dazu müsste ich mir also erstmal einen Datenträger kaufen, der groß genug ist. Und wie sieht das das mit Viren aus? Angenommen auf meiner Festplatte ist noch irgendwo was. Dann kann es doch passieren wenn ich mir dann von der virtuellen Platte Daten rüberziehe, auch den Virus rüberhole, oder nicht?

ach h2o@7970 , sry dass ich dich mehr oder weniger ignoriert habe. Nur sind deine Vorschläge halt etwas was ich mache, wenn wirklich garnichts mehr geht und ich alles andre versucht habe ;) Und dieser Punkt ist erst jetzt erreicht, trotzdem danke ;)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: h2o@7970 on September 23, 2013, 03:55:09 PM

Drive Snapshot klingt sehr gut. Aber wieviel Speicherplatz braucht so ein iso(?) der Festplatte dann? Genausoviel wie aktuell voll ist, oder wird das komprimiert? Dazu müsste ich mir also erstmal einen Datenträger kaufen, der groß genug ist. Und wie sieht das das mit Viren aus? Angenommen auf meiner Festplatte ist noch irgendwo was. Dann kann es doch passieren wenn ich mir dann von der virtuellen Platte Daten rüberziehe, auch den Virus rüberhole, oder nicht?

ach h2o@7970 , sry dass ich dich mehr oder weniger ignoriert habe. Nur sind deine Vorschläge halt etwas was ich mache, wenn wirklich garnichts mehr geht und ich alles andre versucht habe ;) Und dieser Punkt ist erst jetzt erreicht, trotzdem danke ;)
zu iso -> je nach vorhandenen Daten ca. 70-80% vom Original

iso bitte nur auf eine 2 Platte erstellen es sein den man möchte sich beim Bart wachsen zuschauen

iso -> zum archivieren -> am besten unter Linux auf eine 2 Platte ein zweites und drittes mal mit verschiedenen Packern (Google) nach -packen -> = ca. 45-50% vom Original

nach ca. 36 Jahren mit Rechnern und vielen Computern aus den Bekanntenkreis weiß ich das das der erste Weg ist -> wichtige Daten sichern auf externer Platte und dann Augenblicklich PLATT machen  ;)


Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Chefin on September 23, 2013, 03:56:47 PM
ich weis nicht sicher, ob da komprimiert wird, aber es wird nur der belegte Teil kopiert.

Vermutlich wirst du den Virus auch mitkopieren bzw die Infektionsdatei. Nur werden sie natürlich nicht aktiv weil man die Datei noch irgendwo auf der Festplatte liegen hat. Man muss sich aber Gedanken machen, wenn man eine Datei rüber kopiert. Reine Bilder haben nahezu null Risiko. Es gab mal einige Probleme mit JPEG und dem Windowsbildbetrachter, abder das sollte erledigt sein. Videos aus fremden Quellen könnten über ihre Nachladefunktion für den richtigen Codec im mediaplayer stress machen. In VLC(quelloffener Player) sind alle Treiber drin bzw wird wenn kein passender Treiber da ist, auch nichts automatisch nachgeladen. Würde dir also dort den Umstieg empfehlen, es sei den du nutzt die Verwaltungsfunktionen im mediaplayer, das kann er ganz gut. Restrisiko aber relativ gering.

Ansonsten dürftest du nur normale Dateifiles haben, die sind harmlos. Einzig PDF können wieder stressen, weil sie auch aktive Inhalte beeinhalten können.

Wichtig ist, lade dir alles frisch aus dem Internet was du so an Tools brauchst. Nichts vom Altbestand übernehmen. Und hier einfach doppelt genau hinschauen, woher dieses tool kommt. Ich mache das meist so, das ich es in google suchen lasse, auch wenn ich weis wo ich es herbekomme. Man stolpert dann schnell über irgendwelche Einträge, o eine warnung ausgesprochen wird, wenn ein Programm nicht ganz koscher ist.

Ansonsten...ganz wichtig...alle Passwörter irgendwo notieren und alle automatischen Logins mal testen ob man das Passwort noch weis. Diesen Punkt zweimal abklappern, am besten an zwei verschiedenen Tagen. Ich habe bisher auch noch nie geschafft ALLE Passwörter vorher zu notieren, irgendwas war immer vergessen worden. Aber ich tue mir auch leichter mir dann selbst zu helfen, manchmal Gerät sowas zum nervenkrieg...

Snapshot eventuell wenn alles wieder soweit installiert ist einmal den Gut-Zustand backupen lassen und irgendwo sicher wegpacken. XP grundinstallation + Tools sollte wohl 20GB nicht übersteigen. Zumindest hat man dann das treiber laden und alles wider richtig hinzubekommen nur einmal.

Melde dich, wenn du noch weitere Fragen hasst, ich werde versuchen dir zu helfen...und ich denke H2o kennt sich auch soweit aus.



Title: Re: Häufige Abstürze Firefox, Ursachen?
Post by: Serpens66 on September 23, 2013, 04:52:24 PM
Ich danke euch beiden sehr für eure Unterstützung :)

Muss ich mal schauen, wann ich die Tage Zeit und vorallem Lust zum plattmachen habe ^^
Bei Problemen melde ich mich aufjedenfall wieder ;)