Bitcoin Forum

Добрый день! Разрабатываем p2p-платформу https://risex.net/ (https://risex.net/?utm_source=bitcointalk&utm_medium=critique) для быстрого обмена биткоина (скоро и других валют) на фиат.
Долгое время не было лендинга, сразу вели пользователей на маркет. Сейчас сделали лендинг, но часть опрошенных не сильно понимают, о чем на нем идет речь  :-\

Вот один из отзывов новичка в крипте:

Интересно мнение людей, которые в крипте уже много лет и тех, кто тут менее года.
Понятно ли вам после взгляда на сайт, что тут можно делать, чем это выгодно и чем отличается от других похожих проектов?

Можете просто написать, что понравилось или что отвернуло, из-за чего вы бы не стали связываться с этой платформой и т.д.
Будем благодарны за любую, даже самую жесткую критику!

https://i.imgur.com/YUIIqG3l.png (https://risex.net/?utm_source=bitcointalk&utm_medium=critique)

я, как новичок, могу сказать, что по картинке все понятно

Это даже не критика, просто факты. Зарегистрировался, посмотрел на сайт, хочу купить BTC за Яндекс-деньги. Выбрал продавца, нажал - купить.
Система что-то мурыжила пару минут, потом надпись "Подтвердить оплату". Я так понял, что после этого будет переброс на сайт яндекса для оплаты, но нет. Статус сделки изменился, хотя я ничего не оплатил. И не могу найти, где оплатить. Написал продавцу вопрос в чате - ответа нет. Прошло уже в общей сложности 15 минут. В результате я просто нажал кнопку "отменить сделку" и вышел.

Для сравнения - подобная операция на одном известном обменнике занимает не более минуты. Причем после нажатия "Оплатить" сайт автоматом перебрасывает на Яндекс для подтверждения оплаты. Здесь что-то не срослось у меня.
Хотя я бы не назвал себя новичком.

А в целом приятный дизайн. Когда мелкие косяки доработаете, будет клево.

Ну и адаптивный дизайн сайта Вам нужен, потому что сейчас сайт на смартфоне не юзается.

P.S. Написал в личку.

Это p2p-платформа, тут вам нужно было бы вручную на ЯД скинуть деньги (и потом подтвердить оплату), на указанный продавцом кошелек. Но он по-ходу уснул)
Сейчас перерабатываем интерфейс, будет в стиле лендинга и более понятен. Потому что вот такие путаницы как вы описали довольно часто происходят, к сожалению.

Тут тоже процесс идет, правда не над адаптивным, а над мобильной версией - там будут существенные отличия и более все упрощено, разумеется.

Я думаю, что нужно уже на первом экране показать, куда именно могут упасть полученные рубли, то бишь иконки ЯД, кредитной карты и пр.
И еще лучше все-таки писать "Биткойн" или Bitcoin, а не "биткоин")). И для SEO наверняка лучше будет))
В нижней части страницы не совсем понятно про то, что доход будет расти, если человек не обратил внимание на пункт про рефералку. Может, рефералку как-то жирнее вынести?

Проверил сегодня еще раз по вчерашней схеме - покупка BTC за Яндекс Деньги. Все прошло "на ура". Не более минуты. Продавец быстро откликнулся и прислал яндекс-кошелек. Ну и дальше все быстро. Вывод чуть притормозил, минут 5 ждал, пока увидел транзакцию.
Еще нюанс - в профиле партнерская ссылка отображается некорректно, слеш забыли...
В целом - 5 баллов. :)

P.S. на сайте, где отражены списки продавцов и покупателей, желательно сделать полосу прокрутки. Так как я ищу продавца через Яндекс деньги и не вижу таких.
Но если поставить фильтр, оказывается есть такой продавец.
Это первая причина. Вторая - люди, как правило, будут искать продавца, у которого они уже покупали крипту, и не факт, что он будет в самом верху...

https://i.ibb.co/Q70G2Qn/risex3.png (https://ibb.co/4wkx6tM)

Парни, спасибо за фидбек)

А вот эти слова наводят на новые мысли:


Рефералке действительно маловато внимания уделили, а ведь там реальные деньги капают, даже если сам не пользуешься. Это интересно людям.
И быстрый поиск продавца, с которым уже имел сделки — крутая штука! Для многих доверие важнее курса.

Не только парни, а еще и девушки)))
Есть еще такой момент по маркету: там в секции "Продать" все кнопки в правой части списка "купить", а в секции "Купить", соответственно, на кнопках написано "продать". С точки зрения UX это не айс, потому что мозг должен сообразить, мол, ага, значит, в разделе "продать" люди продают битки, а я ж хочу получить рубли, то есть тоже продать биток, значит, мне надо в раздел "купить". Это не интуитивно, понимаете? Может, написать названия разделов по-другому? Скажем, "Я хочу продать Биткойн" или как-то в духе "Что вы хотите сделать? Продать Биткойн/Купить Биткойн"

Хотите больше клиентов по рефералке? Сделайте бонус и приглашенному тоже. Или какой-то подарок для приглашенного по рефке. Юзеры будут активнее приглашать. А приглашенные активнее регистрироваться по пригласительным ссылкам. Есть много людей, которые не любят по рефералкам регаться, думая что на них зарабатывает пригласитель и сознательно обрезают рефку, что влечет за собой меньшиий доход рефоводам и у них пропадает интерес приглашать.  ;)

Простите, и девушкам тоже) Приятно видеть, а то мало вас в блокчейне. Надеюсь будет все больше  :)

Спасибо, это уже не раз подмечалось, в новой версии сайта будет исправлено на Купить->Купить. Вот кстати маркет (пока еще с "Продажа BTC") новой версии, сейчас в верстке:

https://i.imgur.com/vLq2mGi.png

Ремарка по поводу сделки "Продажа BTC за Яндекс деньги".
Когда пользователь инициирует сделку, то попадает в окно и там сразу в глаза бросается кнопка "подтвердить оплату".
При этом нигде не указано, что до нажатия на эту кнопку пользователь должен в чате написать продавцу что-то типа "привет...", дождаться от продавца ответа с номером Яндекс кошелька и отправить ему деньги. Можно сделать, например, автоматическую отправку первого сообщения для продавца от имени пользователя, скажем такого содержания:
"Я хочу приобрести BTC за Яндекс-Деньги. Пожалуйста, пришлите номер Яндекс-кошелька, на который перевести оплату."
Ну или как-то по другому дать понять пользователю, что он должен инициировать общение с продавцом, а уже по итогу чата и после перевода нажимать кнопку "Подтвердить оплату".

Для работы с финансами нужна полная прозрачность и репутация а не лендинги... Сайт, конечно, тоже надо, но при наличии репутации и прозрачности сойдёт любой.
В данном случае эти два компонента отсутствуют полностью. Финансовый сервис с анонимными владельцами и полным отсутствием контактов - это на 99,9999% ОБМАН.

При такой логике весь блокчейн биткоина - это один большой обман.

А по существу:
Еще нужно добавить темную тему и внимательно отнестись к цветовой гамме и выбору шрифта. Сейчас немного "по-детски" выглядят цвета.

Первое: при работе с сетью биткойна, пользователь полностью контролирует свои активы (приватные ключи).
Второе: биткойн - это прозрачная сеть с полностью открытым кодом а команда разработчиков - известные уважаемые люди.
Третье: у биткойна есть репутация.  

Среди крипто-пользователей по прежнему есть те, кто готов отдавать свои активы анонимным сервисам и флаг им в руки. Дураки заслуживают наказания, а те, кто их наказывает вполне справедливо получают за это вознаграждение...

Команда и terms of service с контактами представлены уже в футере самой платформы, но не на лендинге.
Команда тут (пока костяк, основные спецы): https://risex.net/team (https://risex.net/team?utm_source=bitcointalk)
Terms of service, лицензия: https://risex.net/terms-of-use (https://risex.net/terms-of-use?utm_source=bitcointalk)

---

На счет репутации... Она есть, но опять же, для кого-то что-то значит, для других ни о чем не говорит :) Виталика Бутерина, к сожалению, в команде нет чтобы всем нравиться. Хотя даже ему не все доверяют.
Если говорить именно о крипте, то наш CEO Константин Артемов несколько лет активно торговал биткоином в команде с несколькими трейдерами на LB, аккаунт Qiwexcom (https://localbitcoins.com/accounts/profile/Qiwexcom/) с 300 000+ отзывов от 29 000 уникальных пользователей (до сих пор это топ на площадке), ежедневный оборот был 5-6 млн руб. Собственно, с этого все и начиналось. Позже пришлось прекратить деятельность по этой учетке из-за вопросов по оборотам :) Те кто торговал биткоином в 2015-2017 годах на LB наверняка знают эту учетку.

Техническая команда тоже с опытом, но уже в сфере IT. При желании через Linkedin можно выйти на прошлые проекты и разузнать что за люди.
Или в чате https://t.me/risex_chat пообщаться, мы все открытые и не скрываемся — команда не анонимна.

По контактам вы правы, стоит все же и на посадочную страницу добавить эту информацию. Была задача сделать первую страницу минимально нагруженной, поэтому изначально эти ссылки сюда не попали.

Раз уж зашел разговор о репутации, скажу еще что мы финансируемся не из денег, собранных на ICO, а из личных. ICO не проводили и не планируем. И вообще эту идею не приветствуем — сбор чужих средств без гарантий выпуска востребованного продукта (или вообще выпуска хоть какого-то продукта) как раз и выглядит как обман.

---

Вы имеете ввиду шрифты и цвета лендинга или самой платформы?

Всё, что вы тут рассказали ни как не видно на сайте, даже приблизительно... Из чего можно сделать вывод, что команда не такая уж и опытная... 

Я писал о платформе, если я правильно понимаю. там, где видно список с предложениями, кошелек, сделки и проч...

Кстати, а почему для SEO лучше "биткойн", а не "биткоин"?

По моему мнению для сео абсолютно без разницы. Скажите, а вы личку смотрите?

Может есть смысл попасть в более узкую выдачу, где конкуренции меньше. Но это явно не то преимущество, ради которого стоит писать "биткоин" на главной через "й"  ;D Но может есть еще нюансы.

В личку ответил)