Bitcoin Forum

SORUN ÇÖZÜLMÜŞTÜR !!!

Btctürk Ekibine Teşekkür Ediyoruz  :)

Bahsi geçen tutar çoğu kişi için oldukça önemli. Borsaların private keylerin kullanımı, paylaşımı hususlarında sıkı prosedürleri var (global borsaların bir çoğunda da benzer prosedürler var), kurtarılamama sebebi bunlarla ilgili olabilir. Lakin teknik sebeple veya güvenlik sebebiyle de olsa size cevap olarak "inceledik, kurtaramadık" açıklamasından çok daha detaylı bir cevap vermelilerdi. Verecekleri sebepte teknik olarak eksikliklerini görürseniz bu size nasıl yapılacağını anlatma olanağı verir, sizi doğru anlamamış olabilirler.

Biz oraya yanlış adrese gönderirseniz kaybetme riskiniz var diye yazdık diyebilirler ancak bu onlar için çok iyi bir geri dönüş yaratmaz. Müşteriye sunabilecekleri bir hizmeti sunmamaları piyasadaki güvenilirliklerini zedeleyebilir. Gerçekten kurtaramayacaklarsa da kendileri tarafından kurtarılamama nedeninin detaylı olarak anlatılması gerekir.

(olayın tamamen sizin anlattığınız gibi gerçekleştiğini varsayarak yazdım.)

https://telegra.ph/file/72308503d11cf87ab8596.png

@onurgozupek

Edit: Bir de çoklu başlık açmanın size bir katkısı olmaz bence tek başlık yeterli.

Obaaa 50 bin TL ile uğraşmıyorsa 2-3k ile hiç uğraşmazlar. Bundan böyle Paribu ile çalışmayı düşünüyorum ama arkadaşa yardımcı olurlarsa kararımı tekrar gözden geçirebilirim. Neticede bizler kullanıcıyız, birine yapılan herkese yapılmış gibidir.

Birkaç ay önce 0,5 BTC kaybetmiş biri olarak acını anlıyorum ama bu para teknik olarak kurtarılabilir ve en azından karşında muhattap var, benim yoktu (https://bitcointalk.org/index.php?topic=290799.msg54043176#msg54043176).

Bir Litecoin adresi "M" ile de başlayabilir, "3" ile de; üstelik M ile başlayan versiyona da, 3 ile başlayan versiyona da para göndersen; her ikisi de birbirine dönüşebilir çünkü seed aynıdır.

3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99 adresinin karşılığı MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av
MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av adresinin karşılığı 3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99

Bu cüzdanlar farklı gibi gözükse de, teknik olarak aynıdır ki bu dönüşümün çalışır olduğu Litecoin'in p2sh-convert (https://litecoin-project.github.io/p2sh-convert/) üzerinden doğrulanabilir, ikinci doğrulama olarak gönderilmiş olan Litecoinlerin explorer üzerinde MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av (https://blockchair.com/litecoin/address/MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av) adresinde de unspent olarak durduğu gözlemlenebilir;

Btcturk.com; multisig cüzdan kullansa da, normal cüzdan kullansa da Electrum-LTC üzerinden kurtarma işlemi yapılabilir.

seed ile kurtarmak için; Electrum-LTC'den cüzdanı seed ile geri yükleyecekler ve yüklerken sağ alttaki seçenekten BIP39'u işaretleyecekler, bunu işaretledikten sonra p2sh-segwit seçeneği ile m/49'/2'/0' yolunu tercih edecekler.

Multi-sig olarak kurtarmak için; Bitcoin multisig'i Electrum-LTC'ye girmeli ve 3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99 adresinin karşılığı olan MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av adresindeki LTCler kurtarılmalı.

---

Borsa bunu yapmak zorunda değil ama inan bana, uslübunu biraz düzgün tutarsan borsaya kendini kanıtlama fırsatını vereceksin ve Btctürk bunu çözdüğünde ne kadar kullanıcı-dostu bir borsa olduğunu herkese göstermiş olacak. Her iki taraf için de win-win olsa da teknik personal eğer başarabilirse bir iki Litecoin fişeklemeyi unutma ;).

Hocam öncelikle doğru bir izlenim bırakmak istiyorsanız tavrınızı bir değiştirmelisiniz. Servisler bölümüne bir bakayım diye girdim ve 3 tane arka arkaya başlık açtığınızı gördüm.
Başlıklar kapalı, kapatılabilir gibi ifadelerle bırakılmış. btctürk ülkemizin saygın kripto para borsalarından ve btc ile kripto paraların tanıtımı konusunda ülkemizde güzel bir misyon üstlenmiş bir borsadır. Eminim bir hata varsa bunu düzeltmek için gerekeni yapacaklardır.

burasinin ne kadar degerli bir platform oldugunu btc türk ailesi biliyordur yakında çözülecektir keşke daha önceden konuyu acsaydin

hocam tehdit etmeyin, ip'den bulamasalar kyc'den bulurlar ;)

bir ara sanki binance borsası belli bir ücret karşılığında bu tip sorunları çözüyordu. aslında btcturk'ün de bunu yapabilme şansı varsa yapmalı. bu işlemi de sadece 150 ltc için değil 10 tane ltc için de yapmalı. ama hocam tamam canınız sıkılmış ki bence bu konuda sonuna kadar haklısınız. kimse 1 kuruşu havadan kazanmıyor. ama şu son cümleler sizi sıkıntılı durumlara sokabilir:


yüksek mevkilerde tanıdığımız var istediğimi söylerim demeyin lütfen. bakın başlığa yazan bütün arkadaşlar sizi haklı bulmuş durumda. btcturk'ten yetkili birileri buraya cevap yazacak. olumsuz cevap gelirse ben de dahil olmak üzere borsaya olan bakışımızı değiştireceğiz. sakin olup borsanın cevabını beklemek en iyisi. bu tür hatalar bir anlık dalgınlık sonucu hepimizin başına gelebilir. umarım sorununuzu çözersiniz, geçmiş olsun.

Konuyu takibime aldım. Gelişmeleri izleyeceğim. BtcTurk'ün konu hakkındaki yanıtını merak ediyorum. cihan2421 arkadaşımıza verilen yanıt çok basmakalıp ifadeler olmuş. Hem de çok uzun bir süre sonra dönüş yapılmış.
Hangi çalışmaları yaptılar, neden kurtaramadılar; bunların teknik ayrıntısının açıklanmasını beklerim ben. Umarım bir yetkili gelip burada tane tane izahını yapar. Biz de haklı olup olmadıklarına kanaat getiririz.
Sonuçta hepimiz yerel borsaların verdikleri desteği (pozitif de olsa negatif de olsa) bu forumdan takip ediyoruz. Kötü bir intiba bırakmak istemezler diye düşünüyorum.

Baştan belirteyim, Btctürkün öyle ya da böyle bu işi çözeceğini düşünüyorum, çöz(e)memelerinin kendilerine vereceği zararın boyutunu analiz edecek muhakeme gücüne sahiptirler (en azından Özgür Güneri öyledir). Ancak yorum yazarken de biraz empati yapılmasını rica ediyorum, tamam üsluptan bahsetmek, sokak tabiriyle atar gider yapılmamasını tavsiye etmek teorik olarak doğru ancak kullanıcı hatası olsa bile (hata≠suç), ortada kaybedilen ve 30-40 gün çözüm beklenen 500K para var. Arkadaşlar, cüzdanı ne kadar kalın(!) olursa olsun, hiç kimse 500K için "evet ya, yanlışlık yapmışız, gitti para, sağlık olsun" demez/diyemez (yok eğer aramızda "ben derim" diyen varsa istediği kriptodan adres yazayım, bana 300-500 sevabına fişekleyiversin lütfen, 500K ya bakmayan 500 liraya mı bakacak? Buradan teşekkür ederim kendisine).
Böyle bir duruma çözüm odaklı yaklaşmayan hiçbir firma da marka gücüne güvenmemeli, yerler buz!!!
Not: Elbette tüm bunları konuyu açan arkadaşın süreci aktarımını baz alarak yazıyorum

Not2: cihan2421 lütfen koyu renkli yazmaktan vazgeç, forum jargonunda bu bize bağırmak oluyor.

Edit: Aklım neye gittiyse tutarı bir hayli yanlış hesaplamışım ama o kısmı değiştirmiyorum, benim hatam olarak kalsın, ancak sonuç olarak rakam yine de önemli bir büyüklükte. ( PHI1618'e dm den düzeltme için teşekkürler, zarif bir tarz)

Merhaba, arkadaşlar bir açıklama yapmam gerekiyor sanırım. Başlığı yeni gördüm.

1. Hatalı transferlerde tutarın pek bir önemi yok. 1$ ya da 100bin$ da olsa, kontrol ediliyor. Eğer kurtarılabilirse, kurtarılıyor. Ancak bu işlemler belirli günlerde yapılıyor. Yani bugün talep oluşturup yarın iade yapılamıyor.

2. Her işlem zannedildiği kadar basit değil. Private key'i oradan al oraya kopyala şeklinde kurtarma işlemi ancak sizin kişisel cüzdanlarınızda olur. Alım satım platformunun 7/24 açık, çoklu imzalı cüzdanın bu işlemi yapmak deveye hendek atlatmak kadar zordur.

3. BtcTurk, şu an en fazla iletişim kurabileceğiniz, pek çok kanaldan ulaşabileceğiniz bir alım satım platformu. Şikayet ve önerilerinizi destek ekibine veya bana iletebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızda DM açık, forumda (https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=134481) DM açık, destek@btcturk.com 7/24 açık vs. Forumda büyük/koyu harflerle yazmak yerine önce bize ulaşabilirseniz, daha hızlı çözüm bulabiliriz muhtemelen.

4. BtcTurk'ün ofis adresi web sitesinde yazıyor zaten. Ama ofis adresini bilmeniz, size çözüm sağlamayacaktır. İletişim kanallarımız belli.

@cihan2421 konu hakkında bilgi alıp, bilgi vereceğim.

Merak ettim bu tarz durumlar için üyelik sözleşmelerinde bir metin varmıdır? Sonucta adrese yanlışlıkla gönderiliyor.

Enteresan bir durum bu konuya btctürkün direk cevap vermesi gerekiyor.
Arkadaşımızın ciddi miktardaki parası kalmış ve verilmiyor, bulamadıklarını iddaaa ediyorlar

@cihan2224 seni cok iyi anlıyorum az para degil ancak konuya tanıdıklarımız var vs girince ne bileyim pek hoş olmuyor be hocam

Bizim büyüklerden tanıdığımız yok bu durum başımıza gelse bu şekilde ortada mı kalacağız?

Eğer denediğiniz bu yöntem ile sorun çözülecekse btctürkü kullanmanın anlamı benim için yok.

Sonuçta bizim öyle tanıdıklarımız yok.

Bulamadıklarını iddia ediyorlar ifadesi yanlış. BTC cüzdanının özel anahtarı ile LTC cüzdanının özel anahtarı birbirinden farklıdır. Her ikisi de farklı algoritmalar kullanır. Her iki blokzincirinde de aynı özel anahtarlar farklı adresler oluşturabilir.

Hatalı transferlerde kullanıcı ya da miktar ayrımı yapılmıyor. Teknik olarak kurtarma mümkünse, uygun teknik şartlar oluştuğunda kurtarma işlemi yapılıyor. Değilse zaten yapılacak bir şey yok.

Elinizde evinizin anahtarı var. Aynı anahtarla, iş yerinizin kapısını açabiliyor musunuz? Hayır.

Yayınladığınız mesajlarınızda üslubunuza dikkat etmenizi rica ederim. Bu yaklaşımınızın, sorunun çözümüne bir katkısı yok. Daha önce de ifade ettiğim gibi, BtcTurk'e ulaşabileceğiniz bir çok kanal var ve BtcTurk, T.C. kanunlarına bağlı finans şirketidir.

Konu hakkında destek ekibi birazdan size bir e-posta gönderecek.

ya cihan kardeş,

Evet para kalmasın. sonuna kadar peşine düşün tabi ona bir şey demiyorum koşacaksın tabi peşinden de,
madem bu kadar arkan var. bu kripto para işinde bol bol çikolata var. Cumhurbaşkanı da yan komşun gibi madem.
Zenginsin, çevren var. üstüne üstlük cumhur başkanı, bakan ve millet vekilleri de arkanda.
medya, inşaat, armatörlük, madencilik, hidro elektrik santral lisansları, bankalara çökmeler hepsini yedi bitirdiniz. Bir bu sektörü emmedi içinde bulunduğun güruh.
Kur bir borsa! bu piyasayı da emin gitsin. btcturk, paribu... bunlar kim yahu..

bu konuyu arşivledim hocam bukonuda o kadar tehditkar mesajlarınız varki.

Bu kırmızı yazınızı yok şunu şu kadar tanıyoruz vsvs olmadı kendi yöntemlerimizle çözerize getirmeden yazmış olsanız anlarımda
kendi çapınızada tehditkar olmasada dışarıdan tehditkar gibi görülen bu mesajlarla bu problem çözülürse bence btctürk içinde çok hoş bir durumla sonuçlanmış olmaz.

Haksızmıyım sizce @onurgozupek

Üslup konusunda uyarımı yaptım. Üslubun tehditvari olması olayın sonucunu değiştirmez.

Kullanıcının hatalı transferinin kurtarılabilmesi mümkünse eğer, teknik ekip bunu yapar ve tutar kullanıcının hesabına veya istediği adrese iade edilir.

Ancak, özel anahtarına ulaşamadığımız bir adresten teknik olarak kurtarma yapamayacağımız için kullanıcı istediği yere başvursun, elimizden bir şey gelmez.

Bitcoin cüzdanının özel anahtarının Litecoin cüzdanına uymayabileceği ile ilgili detayları teknik olarak kullanıcıya ilettik. Kurtarmayı deniyoruz, olursa tutarın tamamı iade edilecek.

Olmazsa, kim gelirse gelsin bir şey değişmez çünkü işin içinde hatır gönül değil kriptografi algoritmaları var. Algoritma hatır gönül, tehdit dinlemez. Zaten bu yüzden güvenmiyor muyuz?

Biri elindeki Bitcoin cüzdanının özel anahtarı ile sizin Litecoin cüzdanınızı açabilse, Litecoin alır mısınız?

Bu gibi durumlarda sözleşmenizde kurtarabileceğiniz ve bununla ilgilşi bir çözüm varmı bakıyorum bu hatalar sık sık yaşanıyor. yani ilk günden kurtarma işlemi yapılamamaktadır densede konu kapansa. sonuçta aracınla giderken kaza yapıp ben bu kazayı kabul etmiyorum deme şansınız yok.
Bana göre buda bir kaza kullanıcı hatası.

Konuya teknik anlamda bakmak istiyorum.
İlk mesajda verilen BTC adresi cihan2224 kullanıcısının BtcTürk'teki bitcoin deposit adresi anladığım kadarıyla.
https://www.blockchain.com/tr/btc/address/3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99

Bu adresin priv key'i btctürk'te burda bir sorun yok. Bu adres bitcoin adresi bunu da not ettik.

cihan2224 arkadaşımız bu adrese yanlışlıkla LTC göndermiş. Aynı adresi https://chainz.cryptoid.info/ltc/'den sorgulayınca sonuç şu;
https://chainz.cryptoid.info/ltc/address.dws?MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av.htm
Girdiğimiz btc adresi MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av bu formata ltc adresine dönüşüyor.

Şurdan asıl Ltc adresini de kontrol edebiliriz;
http://explorer.litecoin.net/address/3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99


Şimdi olay şu ki;
BtcTürk 3N7XnSD55LiTxwvQ2AmQbJYKe37Rxttd99 bu adresin Bitcoin private key'ine sahip evet. Ama bu adresin Litecoin private key'ine sahip olacaklarını sanmıyorum. Bu adresi Ltc deposit kısmında kendileri üretmediler çünkü.
onurgozupek'in de bahsettiği gibi Bitcoin private key'i ile Litecoin public key'i çözülemez malesef.


Benim bir Litecoin adresim olsun 100 bin LTC atayım içine ama aynı adresin Bitcoin tarafında sahibi gelsin bütün Ltc'lerimi alsın? Bu kabul edilemez.

Aslında işin temel sorunu şu:
Bir Btc adresi ile Ltc adresi nasıl aynı olabiliyor? Oluyor. Olmaması gereken bu aslında. Bunun önüne geçmek için Ltc M ile başlayan adres sistemine geçti. Ama eski adresler halen mevcut tabi, eşlenmiş halde.
cihan2224 Ltc'leri nereden bu adrese attıysa atarken "Ltc'leri göndermek istediğiniz adres Btc adresi, uyumlu değil, gönderemezsiniz" gibisinden bir uyarı vermesi gerekli. Ama malesef aynı public key hem Btc ağında hem Ltc ağında mevcut.


Ekleme;
Multisig ile olay çözülebiliyor mu emin değilim. Derinlemesine araştırmak gerekli. Lachrymose'un dediği yöntemle oluyorsa basit bir işlem o halde?

Bazı durumlarda kurtarma mümkün. En basiti, XRP, XLM veya EOS'ta hatalı/boş TAG ile yatırmalar kolaylıkla çözülebiliyor. ETH tokenlerı veya USDT'yi ETH adresine, ETH'yi USDT adresine gönderme gibi hataları çözmek de mümkün. Bu yüzden hatalı transferler kurtarılamaz demek doğru bir yaklaşım değil.

Ancak, Bitcoin adresine Litecoin, Litecoin adresine Bitcoin, Bitcoin adresine, Bitcoin'den türeyen BCH, BSV, BTG vb. kriptoparalar gönderildiğinde, kurtarılabilmesi için denemek gerekiyor. Ama bu deneme işlemi de "cüzdandan özel anahtarı çıkar, diğer cüzdana kopyala" şeklinde olamıyor maalesef.

Zaten bu sorunu çözmek için Litecoin'de M ile başlayan adreslere geçtiler. Ama eski cüzdanlarla uyumluluk için M ve 3 ile başlayan adresleri eşlediler.
M ile başlayan LTC adresinizi gezginde arattığınızda 3 ile başlayan karşılığını da görebilirsiniz.

Sorun bundan kaynaklanıyor.

Hocam merak ediyorum

btc türevlerinin tamamı zamanında forklanırken bsv vs forkdan oluşan yeni cüzdana giriş yapmak için eskisinin private keyi gerekliydi yani yeni adrese btc private keyi ile giriş yapılarak forklara ait coinlere erişilmedimi?

ltc de btcnin forku değil mi. aynı mantıkla da o adrese giriş yapılıyor olması gerekli.


ether türevlerinin tamamının private keyi aynı adrese çıkıyor. a

Bir multi-sig cüzdanın açılması için yetkisi olan herkesin bir araya gelmesi gerekir ki bu işlem yapılırken sadece senin değil, diğer tüm kullanıcıların da hot-walleti riske atılmış olur. Bir de her borsa çalışanı bu tarz işlerde deneyimli olacak diye bir şey söz konusu değil çünkü borsa çalışanları yapılan yanlış gönderimleri kurtarmak zorunda değil ancak etik olarak bunu yapması gerekir. Ben hobi olarak bu tür ıvır zıvır işlemlere meraklı olduğum için yukarıda yapmış olduğum anlatımı kendi cüzdanımda test ettim. Bana göre yol bu ve çalışıyor ancak borsanın cüzdanlarının nasıl çalıştığını bilmiyorum, yani adamlar farklı bir yol izliyorsa belki de kurtarmak mümkün değildir ki eğer kurtarma işlemini başarıyla gerçekleştirebilirlerse gerçekten kullanıcı dostu bir borsa olduklarını kanıtlayacaklar. Benim de muhattap olabileceğim bir borsa olsaydı da keşke ben de çözüm yöntemini kendim anlatıp onlara çözdürebilseydim, daha önce de dediğim gibi karşında bir muhattap var ama beton şirketinden bahsediyorsun. Buranın beton ile, temel fizik kuralları ile ya da klasik bankacılık sistemi ile bir alakası yok; parayı atarsın tek taraflıdır ve hata varsa geri döndürülemez. Borsa sana yapamıyoruz deyip de senin bakiyeni harcasa tamam haklısın diyeceğim ancak borsa senin bakiyene dokunmamış (https://blockchair.com/litecoin/address/MUKg6Kd32TZtmTCJ83kkQwnixjhssom7av); yani gerçekten kurtarma işlemini yapamamışlar - belki teknik kapasiteleri yetmedi belki de gerçekten kurtarma işlemi mümkün değil onu bilemem. Bu arada cumhurbaşkanı tanıdığı, inşaat şirketi vesaire vesaire bunlar söylenecek şey mi? Kimin bu devlete VIP üye olduğu bizi ilgilendirmez, ben Türk'üm dediğim an söz bitmiştir ve kendini Türk olarak kabul eden herkes eşittir. Sen zaten kendi ailenin emeği ve sıkı çalışması sonucu belli bir varlığa sahipsin; dedenin emeğinin "maddi" karşılığını almışsınız ancak bu diğerlerini 2. sınıf vatandaş etmez ki daha bir asır olmadı yarım milyon atamız öleli. Devlet otoritesi ile hiç tanışmamışsınız, bunlar sadece bu devirde olabilecek şeyler; tadını çıkartın.

Merhaba, teknik ekibimiz kurtarma işlemini tamamlamış olup tutar kullanıcının BtcTurk | PRO bakiyesine eklenmiştir. Kullanıcıya ayrıca bilgi verilmiştir.

Konuyu takip eden forum kullanıcılarının bilgisine sunarız.

Bu kurtarma işleminde burada (https://bitcointalk.org/index.php?topic=5252079.msg54529297#msg54529297) yaptığım anlatımın faydalı olduğuna inanıyorum. Paranın kurtarılmasında az da olsa yardımcı olduysak adımıza olan payı Mehmetçik Vakfı'na (https://www.mehmetcik.org.tr) bağışlayabilirsin; madem barajlarınız var, inşaatınız var, devlet için faydalısınız önden buyur Cihan kardeş. Borsa çalışanlarının emeklerinin karşılığını vermeyi de unutmayın. Cihan'a bağışları için Btcturk'e de kullanıcı dostu bir borsa olduğu için teşekkür ederiz.

Çözülmesine sevindim.
Lakin keşke bu sorun olay buralara gelmeden çözülmüş olsaydı. Şimdi herkesin aklında şu soru var: "Çözülmesi için illa bu şekilde mi davranmalıyız?"

Konunun buraya gelmesine gerek yoktu tabi ki. Kullanıcı yaptığı hata karşılığında beklemeyi kabul etmeyip olayı büyütmüş. Ancak şüreç öyle "benimle ilgilenmediler, kurtarılamaz dediler" ile sınırlı değil.

Konunun taraflarından biri bir finans şirketi. Yazılım ekibinin bir iş planı, finans şirketinin bir güvenlik prosedürü var.

Başlıktaki "kurtarmayacaklarını söylediler" ifadesi doğru değil, kullanıcının yaklaşımı da öyle.

Bir sorun yaşadığınızda, destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Ancak, tıpkı bankalarda olduğu gibi, çağrı merkezi ekibinin de yapabilecekleri sınırlı. Bankada problem yaşadığınızda, sorunu çağrı merkezi çalışanı çözemezse, kalkıp bankayı tehdit ediyor musunuz? (Niyetiniz varsa da yapmayın!)

Konunun çözülme kavuşması, ne bu başlık altındaki üsluptan ne de "o key'i oradan al, oraya yapıştır" diyen arkadaşların önerilerinden bağımsızdır.

Şayet herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, destek@btcturk.com'a e-posta gönderebilir, sosyal medya hesaplarından veya forumda özel mesaj göndererek ulaşabilirsiniz... Probleminizi foruma başlık açarak anlattığınızda, hem süreci uzatıyor (çünkü biz o başlığı bulana kadar daha uzun zaman geçiyor), hem de kişisel verilerinizi başkalarıyla paylaşıyorsunuz.

Son tahlilde çözülmüş olması sevindirici. Geçmiş olsun diyorum taraflara.
Umarım buna sebep olabilecek şeyler bir daha yaşanmaz.

Diğer hesabım ban 7 günlük ban yediği için konuyu güncelleyemiyorum,ban kalktığında konuyu güncelleyeceğim.İlgi ve alakanız ve yardımlarınız için teşekkürlerimizi sunuyoruz.Elbette kötü şekilde yaklaşımlar olmuştur o yüzden özürlerimizide iletiyoruz.Anlayışınız içinde ayrı teşekkür ediyoruz.Tekrar belirtmek isterim amaç tehdit etmek değildi sadece elimizden gelenleri yapmamız gerekiyordu onlarıda burdaki arkadaşlarla paylaşmak istiyorduk.Ama sorunun bir borsaya yakışır şekilde çözülmesine çok sevindik.Destek ekibinden aradılar onlarada teşekkr edip bu süreçde can sıktıysak özür diledik.Borsayı tekrar aktif kullanacağız zaten başka borsa ile işimiz olmadı hiç bundan sonrada aynı hesaplardan devam.Gizlilik konusunda doğrı diyorsunuz keşke herkes özelimizi,işlem boyutlarımızı görüp öğrenmeseydi ama buda bizim hatamızdır elbet kendimiz yaptık bundan sonraki sıkıntılarda dediğiniz şekilde btctürk ile bol bol iletişime geçeceğiz.İyi çalışmalar diliyorum,destek çıkan arkadaşlarada minnettarız herkes mutluysa bizde mutluyuz

İlgi,alaka ve anlayışınız için çok teşekkür ediyorum.

@onurgozupek'i konuya katkıları için tebrik ediyorum. @Btcturk.com da bu işten anlının akıyla çıktı; en büyük tebrik yazılım/destek ekibine gitsin :)

Benzer sorun diğer yerel borsalarda yaşanırsa onların da çözümüne bir bakalım.

@Cihan2424, gözün aydın olsun. Uzun bir uğraştan sonra güzel haberler almak insanın moralini yükseltir. Bol kazançlar, hayırlı işler...

Onur bey konuyu netleştirmek adına nasıl çözüm bulunduğunu paylaşırsanız, gelecekte aynı problemi yaşayacak kullanıcılar için de faydalı olacaktır.

Benim anladığım kadarıyla, @Lachrymose'nin de belirttiği gibi 3 ile başlayan bitcoin ve litecoin adreslerinin private keylerinin aynı olması lazım. Dolayısıyla bitcoin adresinin private keyini çıkartıp litecoin cüzdanına import ettiğimizde sorun çözülür gibi duruyor. Siz de bu şekilde mi çözdünüz konuyu?

Aksi taktirde brute force ile ltc adresinin priv keyini çözemeyeceğinize göre, zararı btctürk kendisi mi karşıladı?

Bu private key ile değil (çünkü BTC prv; L ve K ile, LTC prv; T ile başlar ve private keyler aynı değildir), mnemonic words ile çözülebilecek bir işlem ve derivation pathler ile oynanarak yapılabiliyor. Şu an anlatmak çok zor, anlatım yöntemi de her cüzdan için değişiklik gösteriyor; hatta bir cüzdanın içinde oluşturduğun account sayısı ve adresin kaçıncı satırda oluştuğu bile derivation pathi etkiliyor. Borsa olayı çözdüğüne göre belki kolayca anlatabilir, ben çok zorlandığım ve kafa karıştırıcı olduğu için anlatmak mümkün olmadı; multi-sig cüzdanlar için kurtarma işlemi çok basit mnemonic words'ü alıp P2WSH nested in P2SH (derivation path: m/49'/2'/0'/0) olarak LTC cüzdanında giriyorsunuz ancak tekil kullanıcı için çok çok çok daha zor bir işlem; ihtiyaç durumunda kişi forumdan ulaşsın ya da belki borsa daha kolay bir anlatım yöntemi bulabilir.

@Lachrymose'un bu konuda bilgili/tecrübeli olduğunu düşünüyorum. Yazdıklarını anlamak için iki defa okudum. Belki btctürk ekibi ondan teknik destek isterse mevzu çözülebilir. Konuyu sırf teknik merakımdan dolayı takibe aldım. BTC keyi ile ltc cüzdanına erişebildiğini hiç düşünmemiştim. İnsanın aklına garip sorular da getiriyor bu durum.

Hackerlar, her btc cüzdanının karşılığında bir ltc cüzdanı veya tam tersini oluşturabilir mi? Milyonlarca cüzdan oluşturan çılgınlar var. Yanlışlıkla biri kendi cüzdanı diye o cüzdana ltc-btc göndersin diye beklerler. OP'nin yaşadığı durum gibi.

Dilerim 50 bin liralık ltc'nizi kurtarırsınız. Geçmiş olsun.

Edit: Son bir kaç mesajı okumamıştım, ilk mesajlara göre yorum yazdım. Sorun çözülmüş.

Nereye giderseniz gidin 50 bin TL gibi para için yok Cumhurbaşkanı yok bilmem ne biz söyleyiş böyleyiz yedirmeyiz kelimeleri bu ülkenin en büyük problemi şu hale bak. Yazık.

Hem ülkenin borsanın imajını bozuyor hemde kendisinin

Peki kusura bakmayınıZ.45 gün bekleyişin ardından olumsuz dönüş alışımız elbette her insanı kızdırıp boş muhabeetlere sebebiyet verebilir.Uyarınız için tşkler,konu çözüme kavuştuğu için çok mutluyuz

Evet gerçekten çok çok mutluyuz.İnsan kaybettiğini geri alabilince aşırı mutlu olabiliyor  :)