Bitcoin Forum

Local => Konu Dışı => Topic started by: ajanwalker on September 11, 2021, 05:33:16 PM



Title: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: ajanwalker on September 11, 2021, 05:33:16 PM
Arkadaşlar geçen gün beni Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı. 50 megabit hızlı sınırsız internet ve 3 Ocak'a kadar tüm kanallar açık olmak üzere Digitürk toplam ödeyeceğiniz fiyat 99TL dedi.
Ben de şaka herhalde dedim  yok gerçek dedi.  Ben de kabul ettim  3 ocaktan sonra 1 takımın maçları açık olacak dendi. Diğer Avrupa ülkeleri maçları açık olacak dendi. Zaten ben 100 TL ödüyordum ve kabul ettim. 2 yıl daha ttnet te kalacağım. 2. Yıla geçtiği zaman Digitürk zam yapar da fatura 200 TL olur mu diye sordum. Olmaz eğer aklınıza yatmayan bir durum olursa digiturkü iptal edersiniz sadece internet devam edersiniz dedi.
Burada paylaşım yaptım ki belki faydalanmak isteyenler olabilir.
Arayıp Digitürk abonesi yapıyorlar ben oldum dikkatli olun 😄😄😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Ozkance on September 11, 2021, 05:47:12 PM
Arkadaşlar geçen gün beni Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı. 50 megabit hızlı sınırsız internet ve 3 Ocak'a kadar tüm kanallar açık olmak üzere Digitürk toplam ödeyeceğiniz fiyat 99TL dedi.
Ben de şaka herhalde dedim  yok gerçek dedi.  Ben de kabul ettim  3 ocaktan sonra 1 takımın maçları açık olacak dendi. Diğer Avrupa ülkeleri maçları açık olacak dendi. Zaten ben 100 TL ödüyordum ve kabul ettim. 2 yıl daha ttnet te kalacağım. 2. Yıla geçtiği zaman Digitürk zam yapar da fatura 200 TL olur mu diye sordum. Olmaz eğer aklınıza yatmayan bir durum olursa digiturkü iptal edersiniz sadece internet devam edersiniz dedi.
Burada paylaşım yaptım ki belki faydalanmak isteyenler olabilir.

Anlamadığım Türk Telekom arayıp nasıl Digitürk'e üye yapıyor. Digiturk olmasın o. Laf cambazlığıyla sana Telekom diye yutturmuş olabilirler 😂 Digitürk interneti yıllar önce ben de kullandım. Telekomla alakası sadece alt yapısını kullanması. Başka bir alakası yok. İnterneti de zor kapatmıştım. Bence iyice araştıraydın önce


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 11, 2021, 06:05:19 PM
Arkadaşlar geçen gün beni Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı. 50 megabit hızlı sınırsız internet ve 3 Ocak'a kadar tüm kanallar açık olmak üzere Digitürk toplam ödeyeceğiniz fiyat 99TL dedi.
Ben de şaka herhalde dedim  yok gerçek dedi.  Ben de kabul ettim  3 ocaktan sonra 1 takımın maçları açık olacak dendi. Diğer Avrupa ülkeleri maçları açık olacak dendi. Zaten ben 100 TL ödüyordum ve kabul ettim. 2 yıl daha ttnet te kalacağım. 2. Yıla geçtiği zaman Digitürk zam yapar da fatura 200 TL olur mu diye sordum. Olmaz eğer aklınıza yatmayan bir durum olursa digiturkü iptal edersiniz sadece internet devam edersiniz dedi.
Burada paylaşım yaptım ki belki faydalanmak isteyenler olabilir.

Anlamadığım Türk Telekom arayıp nasıl Digitürk'e üye yapıyor. Digiturk olmasın o. Laf cambazlığıyla sana Telekom diye yutturmuş olabilirler 😂 Digitürk interneti yıllar önce ben de kullandım. Telekomla alakası sadece alt yapısını kullanması. Başka bir alakası yok. İnterneti de zor kapatmıştım. Bence iyice araştıraydın önce

Sordum hocam Türk Telekom dan arıyorum dediler. Digiturk ile böyle bir ortaklığa  kalkıştık dedi.
Bende şaşırdım doğrusu. İnternet aynen devam eve gelip Digitürk kutusu bağladı gitti eleman. Ben yeniden bir sorayım bakalım.. taklaya gelmeyelim.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: RaltcoinsB on September 11, 2021, 06:12:41 PM
Hocam belki gerçekten vardır böyle bir kampanya ama ben güvenemiyorum böyle kampanyalara aranıp şöyle şöyle kampanyamız var denmesine inşallah sorun yaşanmadan üyeliğiniz devam eder hocam bu haliyle süper bir kampanyaya denk gelmişsiniz


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Retro Harmony on September 11, 2021, 06:20:49 PM
Türk telekomdan o kadar çok rahatsız edildim ki, artık Türk Telekom diyen herkesin yüzüne telefonu kapatıyorum. Digitürk kalmadı tabi Bein Sports üyeliği edineceksiniz herhalde. Tek takımın maçını sezon sonuna kadar veriyorsa kaçırmayın.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Dolorex on September 11, 2021, 06:23:08 PM
Türk Telekom Digiturk satın mi aldı? Eger satin aldı ise olabilir tabi. Rekabet kızıştı. Internet servis sağlayıcılarında Turk Telekom yalniz degil. Gerçekten dişli rakipleri var. Teklifi yalnış  anlamadıysanız güzel teklif...


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: coderben on September 11, 2021, 06:35:28 PM
Hayırlı olsun hocam bu devirde güzel bir kampanya olarak gördüm ben bunu. Yalnız telefonla arayarak yapılan tekliflerde biraz çekimserim ben açıkçası. Siz yine iyi ki denk gelmemişsiniz de, bunların dolandırıcı versiyonları da arayıp Türk Telekom'dan arıyoruz diyerek kendilerini tanıtıp sizden bilgilerinizi isteyebiliyorlar. Yerinizde olsam numarayı teyit etmeden karar vermezdim. Ama eğer 444lü ya da 0850li numaralardan biri ise, herhalde ters köşe bir durum yaşanmaz.  ;D


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: muslol67 on September 11, 2021, 07:07:52 PM
Nasıl yani söz konusu maçlar internet yayını şeklinde mi? Yoksa çanak anten ile normal TV yayını şeklinde mi?
İnternet üzerindense çapraz pazarlama faaliyeti olabilir. Tek anlamadığım neden 3 Ocak?


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ZekiBeyy on September 11, 2021, 07:18:25 PM
Müşteri temsilcilerinin verdikleri bilgiler bazen yanlış olabiliyor bundan dolayı bir sorunla karşılaşmamak adına konuşmaları ses kaydı olarak kaydediyorum. Çünkü daha önce müşteri temsilcisinin hatalı Bilgi vermesinden dolayı problem yaşamıştım. Kampanya doğruysa güzel bir kampanyaya benziyor.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: 1kodumtek7 on September 11, 2021, 07:22:04 PM
3 Ocak'tan sonra açık kalacak kanalların durumuna göre Digiturk için de kararınızı verirsiniz. Şu an tüm kanallar açık derken Süper Lig maçlarının olduğu kanal ya da kanallar da dahildir diye varsayıyorum. Dahil olmasa bile çok cazip bir kampanya bence. Çünkü normalde sadece Türk Telekom'dan 50 mbps sınırsız fiber hizmeti almaya kalksanız inanılmaz fiyatlarla karşılaşıyorsunuz, bizzat sitesinden girip baktım.  ;D  Dediğiniz gibi sonradan ekstra masraflar çıkarmazlarsa ya da habersizce faturanızı artırmazlarsa bence devam edin derim. Tabi 50 mbps interneti sıkıntısız bir şekilde kullanabilirseniz bir anlamı olacak. Yoksa onun yerine Türknet'e geçmenizi tavsiye ederim.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ZekiBeyy on September 11, 2021, 07:33:46 PM
Sanırım kampanya doğru kardeşimle konuştum şimdi Türknet kullanıyor digiturkle kullansanda 99 kullanmasanda 99 dedi dedim demekki böyle bir kampanya var. İnternet şirketleriyle anlaşma yapmışlar gibi duruyor. Yarın daha detaylı öğreneyim genelde yaş yere yatmazlar sonradan bir çapanoğlu çıkmasında. Duruma göre bende alırım maçları izlemiş olurum.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: emrecemsan on September 11, 2021, 08:04:32 PM
Bence çok iyi bir fırsat bu hocam. Eğer evde halihazırda bir hizmet kullanıyor olmasaydım bu kampanyayı düşünebilirdim. Ancak Türknet'ten şu an gayet memnunum ve Türk Telekom'un internet hizmeti ile ilgili hiç hoş şeyler duymadım.  ;D  Umarım siz öyle sorunlar yaşamazsınız. Normal şartlarda ikisi birarada böyle bir paket 200 TL'den aşağı olmazdı bence. Taahhüt falan yapıyorlar mı merak ettim. Digiturk için yapmıyorlar o tamam ama internet için yapıyorlarsa ondan da böyle olabilir. Genelde bu kadar indirim yaptıklarında taahhütü en az 2 yıl yapmak isteyebiliyorlar.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: meser# on September 11, 2021, 08:19:43 PM
Ortalık karışacak vaziyet alın 😂 Eğer sizi arayan numara yürk telekomun resmi telefon numaralarından birisi değilse hocam hem türk telekomun hemde digiturkun bayiliğini almış olan bir bayi tarafından aranmış olabilirsiniz. Numarayı kontrol edip resmi telefon numaralarından arayarak bir teyit alın derim 👍


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Ozkance on September 11, 2021, 09:44:41 PM
Ortalık karışacak vaziyet alın 😂 Eğer sizi arayan numara yürk telekomun resmi telefon numaralarından birisi değilse hocam hem türk telekomun hemde digiturkun bayiliğini almış olan bir bayi tarafından aranmış olabilirsiniz. Numarayı kontrol edip resmi telefon numaralarından arayarak bir teyit alın derim 👍

Şimdi aklıma ne geldi :D bir kaç gün önce ilginç dolandırılma anıları diye başlık açmıştım. Eğer öyle birşey varsa arkadaş çekinmeden yazsın :D :D Sonuçta biz de aynı şekilde dolandırılmaktan kurtuluruz. Ben açıkçası işkillendim bu durumdan. Telekom diyor, Türknet diyor, kapanmış olan Digiturk diyor :D İnşallah sözleşme imzalarken bakarak imzalamıştır.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: berkecan88 on September 11, 2021, 10:05:35 PM
8 senedır dıjıturk uyesıyım boyle kampanya hıc sölemediler.
insallah sözlesmeyı okumusunuzdur bızım gıbı okumadan atmamısınızdır ;D


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: verbakalim on September 12, 2021, 08:19:21 AM
Devlet şirket diye kurulmuş olan böyle yırtıcıların elinden vatandaşı kurtaracak hiç bir hamle yapmıyor. Türk Telekom denen yapı (ne olduğunu artık anlamıyorum) internet mi gsm mi sabit telefon mu bu geçtim hangi şirketle ortak. Alt yapısını kime kaça kiralamış bunu kiralayan kaç kat kar ederken kendisi bu ortak kullanım şirketlerinin üzerinde fiyat politikaları ile düşük seviyeli hizmeti astronomik fiyatlara vererek milleti soyuyor. Buna dur diyen yok. Hiç olmadı. Ortaklaşa soyuyorlar.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 12, 2021, 08:47:24 AM
Ortalık karışacak vaziyet alın 😂 Eğer sizi arayan numara yürk telekomun resmi telefon numaralarından birisi değilse hocam hem türk telekomun hemde digiturkun bayiliğini almış olan bir bayi tarafından aranmış olabilirsiniz. Numarayı kontrol edip resmi telefon numaralarından arayarak bir teyit alın derim 👍

İlk fatura gelsin bakalım her şey belli olur. 99'u geçtiği an ortalık karışır. Küfür kıyamet hak getire artık. 😄
Önce türk Telekom aradı sonra Digitürk aradı sonra bağlantı yapacak kişi. İyi organize olmuşlar yani  😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Red Pie on September 12, 2021, 09:04:29 AM
Dün masterchef izlerken bende reklamına denk geldim ama çok incelemedim. digitürk diyordu sanırım türk telekom kampanyası ile ilgili bir reklamdı. tekrar denk gelirse dikkat ederim. çok iyi bir kampanya gibi duruyor şu an 90 lira ödüyorum bende. 100 e böyle bir kampanya varsa bende yaparım.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: kriminall on September 12, 2021, 11:06:09 AM
Türk Telekom’da böyle bir kampanya olduğunu duymamıştım, bir araştıralım eğer gerçekten böyle bir kampanya yapıldıysa biz de faydalanalım, haber verdiğiniz için sağolun hocam, internet kullanıyoruz zaten, bir de digitürkümüz olsun :)


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 12, 2021, 11:58:24 AM
Türk Telekom’da böyle bir kampanya olduğunu duymamıştım, bir araştıralım eğer gerçekten böyle bir kampanya yapıldıysa biz de faydalanalım, haber verdiğiniz için sağolun hocam, internet kullanıyoruz zaten, bir de digitürkümüz olsun :)

Hocam faydalı olsun diye paylaştım zaten.
Benim taahhüt sürem doluyormus. Kendileri aradı. Israrala sordum böyle birşey de üçkağıt olur mu diye. Herhangi bir internet değişikliğim olmadı..hala TTNet devam ediyorum. İlk fatura çıkınca belli olur. Arayıp sorun bakalım. Referans olarak ta @ajanwalker var diyin😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Pierre 2 on September 12, 2021, 04:02:37 PM
Hocam başlık öylesine bir başlık ki görünce direkt sövme isteği uyandırıyor. Türk Telekom ile bilhassa TTNET ile geçmişim tamamen kötü deneyimlerle dolu, üstüne para verseler geçmem modundayım.
Ayrıca iki farklı şirket böyle bir ortaklığa girse duyuru olurdu diye düşünüyorum müşteri hizmetleri çakallığı olabilir dikkat.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: mandown on September 12, 2021, 04:13:41 PM
Bulunduğum bölgede müşterinin biri geldi çağrı merkezi işi yaptığını ve internet cafe vari bir ortam hazırlamamı istedi kiraladığı ofise istediği kurulumu yaptım ve bana gelen birkaç talepten sonra bu çağrı merkezi ile olan bağımı kopardım

%99 Türk telekom ile alakası olmayan bir şirkettir adamlar telefonda öyle bir yalan söylüyorki sadece siz değil firmayı bile dolandırıyorlar.

örnek veriyorum
A mobil firmasının akdeniz bölgesine sunduğu kampanyası ile satış yapan bu bayimiz genel çağrı merkezinden gelen numarayı arar müşteri karadenizdedir kampanya ona uymadığı halde ona uydurur ve müşteriyi ikna eder sonra şu şekilde işler.

müşteriden telefona gelen kodu onaylamasını veya kodu söylemesini ister  kullandığı firmanın websitesine numarası ve müşteriden aldığı şifre ile girer örnek faturası oradan alınır ocr yazılımları ile faturadaki adres akdeniz olarak güncellenir ve a firmasına bu fatura ile başvuru yaparak adamın aboneliği a firmasına geçirilir.

Sırf bu sahte evrak işlerini kendileri yapamadığı için bu işlerden anlayanlara fatura karşılığı para verilir.

Geçenlerde bir çağrı geldi digiturk kazandığımı söyledi kazanmamın sebebi ise kullandığım şirketmiş dedim ben hangi şirketi kullanıyorum alakası olmayan bir şirketi söyledi  ağzıma geleni söyledim telefonu kapattılar.

Direk 4440375'i arayın böyle bir kampanya olmadığını göreceksinizdir.


örnekler.

https://www.sikayetvar.com/digiturk/turk-telekom


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 12, 2021, 04:37:07 PM
Bulunduğum bölgede müşterinin biri geldi çağrı merkezi işi yaptığını ve internet cafe vari bir ortam hazırlamamı istedi kiraladığı ofise istediği kurulumu yaptım ve bana gelen birkaç talepten sonra bu çağrı merkezi ile olan bağımı kopardım

%99 Türk telekom ile alakası olmayan bir şirkettir adamlar telefonda öyle bir yalan söylüyorki sadece siz değil firmayı bile dolandırıyorlar.

örnek veriyorum
A mobil firmasının akdeniz bölgesine sunduğu kampanyası ile satış yapan bu bayimiz genel çağrı merkezinden gelen numarayı arar müşteri karadenizdedir kampanya ona uymadığı halde ona uydurur ve müşteriyi ikna eder sonra şu şekilde işler.

müşteriden telefona gelen kodu onaylamasını veya kodu söylemesini ister  kullandığı firmanın websitesine numarası ve müşteriden aldığı şifre ile girer örnek faturası oradan alınır ocr yazılımları ile faturadaki adres akdeniz olarak güncellenir ve a firmasına bu fatura ile başvuru yaparak adamın aboneliği a firmasına geçirilir.

Sırf bu sahte evrak işlerini kendileri yapamadığı için bu işlerden anlayanlara fatura karşılığı para verilir.

Geçenlerde bir çağrı geldi digiturk kazandığımı söyledi kazanmamın sebebi ise kullandığım şirketmiş dedim ben hangi şirketi kullanıyorum alakası olmayan bir şirketi söyledi  ağzıma geleni söyledim telefonu kapattılar.

Direk 4440375'i arayın böyle bir kampanya olmadığını göreceksinizdir.


örnekler.

https://www.sikayetvar.com/digiturk/turk-telekom

Her şey benim ki ile aynı hocam. İlk fatura gelsin bakalım neler olacak. Böyle bir şeye Digitürk neden kalkışır anlamış değilim.
Bakalım ilk fatura kalın gelirse iş değişir..
Hanıma malzeme vermemek için sesimi çıkartmadan sene sonuna kadar devam edebilirim. Yoksa ömür boyu beynimi z...r😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: chemist35 on September 12, 2021, 07:24:57 PM
Ajanwalker hocam vallaha ınsallah yengeye malzeme cıkmaz yoksa durum kotu olur bı omur konusabılır dolandırılma olayını yasarsan vallaha benı dolandırmasınlar da annemı ve esımı dolandırsınlar onlardan duyacagım lafı omur boyu cekemem  ;D


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 12, 2021, 08:05:03 PM
Ajanwalker hocam vallaha ınsallah yengeye malzeme cıkmaz yoksa durum kotu olur bı omur konusabılır dolandırılma olayını yasarsan vallaha benı dolandırmasınlar da annemı ve esımı dolandırsınlar onlardan duyacagım lafı omur boyu cekemem  ;D

Aynen öyle hocam. Zaten faturayı  benim hesaptan ödüyoruz. Benim hanım yıl sonuna kadar çakmaz. Bakalım fatura ne kadar gelecek. Bitvest imzası ile 6 haftalık ödeme zaten karşılar bu faturaları ama neme lazım karıya asla demem. Olurda uykuda sayıklarsam boku yerim😄😄😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: Ozkance on September 12, 2021, 08:08:19 PM
Her şey benim ki ile aynı hocam. İlk fatura gelsin bakalım neler olacak. Böyle bir şeye Digitürk neden kalkışır anlamış değilim.
Bakalım ilk fatura kalın gelirse iş değişir..
Hanıma malzeme vermemek için sesimi çıkartmadan sene sonuna kadar devam edebilirim. Yoksa ömür boyu beynimi z...r😄

Karısından korkmayanlar ayağa kalksın.
Sen niye kalkmıyorsun bakalım
Benim adını duyunca dizlerimin bağı çözülüyor :)

Hocam sizin durumu merakettim bakalım. Sonuca ulaştığınızda buraya yazın. dolandırıldığınızda da benim ilginç dolandırılma hikayeleri yerine yazın da biraz eğlenelim hahaha :D

Bence dolandırıldınız. :D Hadi bakalım bahisleri açıyorum :D


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: verbakalim on September 13, 2021, 01:54:11 PM
Ben oristelekom diye bir şirketin internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl oldu. Temmuz ayında bana fatura 2 katı geldi. Kalktım firmayı aradım neden diye sordum. Telefona cevap veren bayan 2020 yılı için ödenmeyen bağlantı ücreti dedi. Ben hattın 2019 yılında bağlandığını söyledim yapacakları her hangi bir durumun olmadığını ve faturanın ödenmesi gerketiğini söylediler. İşlerin çokluğundan lanet olsun dedim uğraşmadım ödedim. Ağustos ayında gelen fatura yine aynı olunca tekrar aradım. Sizde haram yemek alışkanlık yaptı dedim. Bu ay neden yüksek diye sordum fatura için. Bu sefer cevap veren bayan 2020 yılı için olan bağlantı ücretinin 2. taksidinin olduğunu söyledi. Olmayan işlemin ikinci taksidi. O zaman bu iki faturanın bana basılı şekilde yollanmasını ve şirketi dava edeceğimi söyledim. Bunu üzerine cevap veren bayan beni bekleterek bir yerlerle görüşerek yaklaşık 7 dakika kadar bekleterek işlem hatası yaptıklarını eski müşteri olduğumu teyit ederek bunun hatalı olduğunu ve iki aylık fatura indirimi tanımlayarak bana paramı geri verdiler. Şirket sorunlu. Ama esas sorun okuduğunu anlamayan ve yanlış işlem yapan personel.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: kriminall on September 13, 2021, 04:34:48 PM
Ben oristelekom diye bir şirketin internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl oldu. Temmuz ayında bana fatura 2 katı geldi. Kalktım firmayı aradım neden diye sordum. Telefona cevap veren bayan 2020 yılı için ödenmeyen bağlantı ücreti dedi. Ben hattın 2019 yılında bağlandığını söyledim yapacakları her hangi bir durumun olmadığını ve faturanın ödenmesi gerketiğini söylediler. İşlerin çokluğundan lanet olsun dedim uğraşmadım ödedim. Ağustos ayında gelen fatura yine aynı olunca tekrar aradım. Sizde haram yemek alışkanlık yaptı dedim. Bu ay neden yüksek diye sordum fatura için. Bu sefer cevap veren bayan 2020 yılı için olan bağlantı ücretinin 2. taksidinin olduğunu söyledi. Olmayan işlemin ikinci taksidi. O zaman bu iki faturanın bana basılı şekilde yollanmasını ve şirketi dava edeceğimi söyledim. Bunu üzerine cevap veren bayan beni bekleterek bir yerlerle görüşerek yaklaşık 7 dakika kadar bekleterek işlem hatası yaptıklarını eski müşteri olduğumu teyit ederek bunun hatalı olduğunu ve iki aylık fatura indirimi tanımlayarak bana paramı geri verdiler. Şirket sorunlu. Ama esas sorun okuduğunu anlamayan ve yanlış işlem yapan personel.

Oristelekom diye bir şirket olduğunu ilk kez duyuyorum hocam, mağduriyetinize üzüldüm, geçmiş olsun ama yinede yanlıştan dönülmüş, telafi edilmiş, ses çıkarmazsanız iteleyecekler, belki diğer ay yine size ödeteceklerdi, en güzeli superonline, 5 yıldır sorunsuz kullanılıyor, yani en azından benim için böyle, türknet bağlayacaktım, o zaman altyapımız yok demişlerdi, hala superonline devam,


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: meser# on September 13, 2021, 04:39:56 PM
Ben oristelekom diye bir şirketin internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl oldu. Temmuz ayında bana fatura 2 katı geldi. Kalktım firmayı aradım neden diye sordum. Telefona cevap veren bayan 2020 yılı için ödenmeyen bağlantı ücreti dedi. Ben hattın 2019 yılında bağlandığını söyledim yapacakları her hangi bir durumun olmadığını ve faturanın ödenmesi gerketiğini söylediler. İşlerin çokluğundan lanet olsun dedim uğraşmadım ödedim. Ağustos ayında gelen fatura yine aynı olunca tekrar aradım. Sizde haram yemek alışkanlık yaptı dedim. Bu ay neden yüksek diye sordum fatura için. Bu sefer cevap veren bayan 2020 yılı için olan bağlantı ücretinin 2. taksidinin olduğunu söyledi. Olmayan işlemin ikinci taksidi. O zaman bu iki faturanın bana basılı şekilde yollanmasını ve şirketi dava edeceğimi söyledim. Bunu üzerine cevap veren bayan beni bekleterek bir yerlerle görüşerek yaklaşık 7 dakika kadar bekleterek işlem hatası yaptıklarını eski müşteri olduğumu teyit ederek bunun hatalı olduğunu ve iki aylık fatura indirimi tanımlayarak bana paramı geri verdiler. Şirket sorunlu. Ama esas sorun okuduğunu anlamayan ve yanlış işlem yapan personel.

Vay Orisbitelekom şirketine bak hele benzer birşey de benim başıma gelmişti. Bu tarz durumlarda kesinlikle ama kesinlikle yanlarına bırakmamak lazım hocam bir kere öpeyim bırakayım mentalinde olmuyorlar. Bunlar yüzünden tek tek ekstreleri inceler hale geldik arkadaş.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: ajanwalker on September 13, 2021, 05:45:11 PM
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: verbakalim on September 13, 2021, 05:52:16 PM
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄

Hocam yukarda anlattığım durumu tüketici hakem heyetine götürecektim kendileri sorunu hallettiler bende vazgeçtim. Siz yazdıklarınızdan ve eğer ses kaydı var ise sizi yanlış yönlendirdiklerinden dolayı tüketici hakem heyeti ile bir görüşün. Anladığım sizi bayi dolandırmış. Sizin kullandığınız paketlerden birini kullanarak size başka bir paket daha sattılar.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: kriminall on September 13, 2021, 06:51:06 PM
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄

Geçmiş olsun hocam, böyle kandırarak nereye varıyorlar anlamış değilim, aslında sizi arayan müşteri temsilcisini dava edeceksiniz yalan beyandan, ama biliyorum Türkiye’de kimse uğraşmak istemiyor, bunlar da bu şekilde yolunu buluyor,geçmiş olsun hocam


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: ajanwalker on September 14, 2021, 09:54:23 AM
Digiturk'ü aradım benden 168 TL cayma bedeli istediler. Ben de onlara tamam dedim bu benim hatam ama beni arayan numaradan sonra Digitürk beni aradı ve kurulum yapmaya geleceğiz dedi. Digitürk temsilcisi bana sorsa bu kampanyadan nasıl haberiniz oldu vs ve ben hemen cayardim. Koskoca Digitürk buna nasıl izin verir dedim. Bakalım girdi 168 TL
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: coderben on September 14, 2021, 09:59:03 AM
Digiturk'ü aradım benden 168 TL cayma bedeli istediler. Ben de onlara tamam dedim bu benim hatam ama beni arayan numaradan sonra Digitürk beni aradı ve kurulum yapmaya geleceğiz dedi. Digitürk temsilcisi bana sorsa bu kampanyadan nasıl haberiniz oldu vs ve ben hemen cayardim. Koskoca Digitürk buna nasıl izin verir dedim. Bakalım girdi 168 TL
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim

Ben de dikkatli olmak lazım diye uyaranlardandım ve böyle çıkmasına üzüldüm açıkçası, geçmiş olsun hocam. Evet, siz onların numarasını gerçek mi diye teyit etmediğiniz için o kısmının sizin hatanız olması doğru ancak Digiturk aradığı zaman nasıl oluyor da hiçbir şey olmamış gibi davranabiliyor anlamıyorum. Bu noktada ya fazladan para koparalım fırsatçılığı var ya da kimsenin birbirinden haberi yok. Ezberden iş yapıyorlar demek ki bunlar böyle.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: mandown on September 14, 2021, 10:06:49 AM
uzaktan yapılan sözleşmelerde 15 günlük cayma süresi yokmuydu? nasıl 168 tl istiyorlar.
Hocam git 168 tl yi öde sonra tüketici mahkemesine ver gitsin.

Ülkemizin her bir noktası hırsız kaynıyor işin tuafı bunlara aracılık eden şirketlere birşey de olmuyor.

Bir hırsızlık yapıldığında araçla kaçtıkları taktirde araç şoförüde ceza alıyor ama bu telefon olaylarında bunlaa bu imkanı tanıyan şirketlerin yaptığı yanlarına kar kalıyor.



Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: Pierre 2 on September 14, 2021, 11:01:32 AM
Hocam çok üzülmeyin benim de tahmin ettiğim gibi basit bir paket satış taktiği kullanmışlar. Malum bu herkesin başına gelebilir. Ödeyeceğiniz ceza 150-160 tl falansa çok devasa değil ödeyin gitsin sonuna kadar da kullanın. Sonra da unutun gitsin.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk
Post by: meser# on September 14, 2021, 11:16:58 AM
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄

Geçmiş olsun hocam, böyle kandırarak nereye varıyorlar anlamış değilim, aslında sizi arayan müşteri temsilcisini dava edeceksiniz yalan beyandan, ama biliyorum Türkiye’de kimse uğraşmak istemiyor, bunlar da bu şekilde yolunu buluyor,geçmiş olsun hocam

Böyle kandırarak abone başı 100-150 tl arası bir meblağ kazanıyorlardır hocam. Bu benzer şirketlerin bayiliklerini alanlara firmalar ya promosyon ya da kota koyarak satışları ve abonelikleri arttırma yoluna gidiyorlar. Kotayı dolduramayanın kazancı düştüğü gibi, promosyonda da kaç kişi kafalarsan aldığın para o kadar arttığı için bu tarz telefon çağrılarının sonu gelmemekte.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: Foursquare on September 14, 2021, 12:26:53 PM
İlginçtir ki 0212908.... numarasından bugün beni Dsmart'a abone yapmak için aradılar. Öncelikle söze "kampanyanızın süresi dolmuş" diye başladılar. Yoo dolmadı dedim. Digiturk güzel bir kampanyamız var katılmak istermisiniz dediler. İlgilenmiyorum dedim ve telefonu kapattım. Daha önce de çok aramışlardı. Bir bitmedi bu Digiturk, Dsmart falan. Telefonunuz ellerine geçti ya zırt pırt ararlar. Gerçi ben spam engelleme programı kullanıyorum da rahatsız olmuyorum çok. Hemen farklı bir numara aradığında, dolandırıcı bu yazıyır. Size de tavsiye ederim.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: Dolorex on September 14, 2021, 01:25:36 PM
Uzaktan yapılan sözleşmelerde Abonelik sözleşmesi de dahil olmak üzere 15 günlük yasal cayma süresi vardır. Bunu telefonla önce iletin. Olmadı noter aracılığı ile ihtarname çekin. Bildiğim kadarıyla talebinize istinaden 7 gün içinde de aboneliğinizi iptal etmek zorundalar. Velev ki etmediler. Noter ihtarnamesi ve elinizdeki diğer belgelerle Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti tarafından talebiniz ret edilse bile cebinizden hiçbir para çıkmayacak. Şansınızı denemekte fayda var. Gerçi bu yasal da hakkınız zaten.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: verbakalim on September 14, 2021, 05:42:30 PM
Her gün en az 1 yada 2 arama geliyor. Bu tarz tanıtımlar için. Bende erinmeden her gelen numarayı kara listeye ekliyorum. Yeni telefon gurupları devreye girmeden mevcut kullandıkları numaraları yasaklı duruma aldığım için gelen aram ve çağrıların kaç tanesinin engellendiğini toplam sayı olarak görüyorum. Bu gün 5 sms 3 aram engellenmiş. Adamlar illa bir abonelik yaptıracaklar.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: emrecemsan on September 14, 2021, 10:30:53 PM
Olayın sahte çıkmasına üzüldüm. Telefonla arama yaparak paket yapmaya çalışanlara ya duyduğum anda telefonu yüzlerine kapıyorum ya da daha baştan onlar olabilir diye tahmin edip telefonu açmıyorum ve numarayı da blokluyorum. Bu şekilde dolandırıcılık yapanlar da oluyor işte. Hem geçmiş olsun diyorum bunun üzerine hem de artık bundan sonra telefonla yapılan aramaların gerçekliğinden emin olmadan hareket etmezsiniz. Bu şekilde arayanlarla direkt olarak özel bilgilerimi paylaşasım gelmiyor açıkçası.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: chemist35 on September 15, 2021, 08:19:16 AM
Her gün en az 1 yada 2 arama geliyor. Bu tarz tanıtımlar için. Bende erinmeden her gelen numarayı kara listeye ekliyorum. Yeni telefon gurupları devreye girmeden mevcut kullandıkları numaraları yasaklı duruma aldığım için gelen aram ve çağrıların kaç tanesinin engellendiğini toplam sayı olarak görüyorum. Bu gün 5 sms 3 aram engellenmiş. Adamlar illa bir abonelik yaptıracaklar.

Hocam o tacız aramaları bana da gelıyo bende bıktım engellıyorum ama baska numaradan arıyorlar benı gercekten artık bıktık bunlardan acınca da boyle resmen dolandırıcılık yasatıyorlar hocam gecmıs olsun bu arada 168 tl az para deıl


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: ajanwalker on September 15, 2021, 08:36:00 AM
Ben iyilik yapayım diye başlık açtım ama sonradan öğrendim ki benim kıçıma celal Birsen şemsiyesi girmiş. Şimdi sesli sedalı onu çıkartmaya çalışıyorum. 😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: verbakalim on September 15, 2021, 08:40:10 AM
Ben iyilik yapayım diye başlık açtım ama sonradan öğrendim ki benim kıçıma celal Birsen şemsiyesi girmiş. Şimdi sesli sedalı onu çıkartmaya çalışıyorum. 😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄

Bir çin ata sözü der ki
"Kıça kaçan şemsiye açılmaz."

Başka bir çin ata sözüde der ki.
"Kıça kaçan şemsiye açılırsa çıkmaz".

Şimdi senin seviyen bir mi iki mi. Bu gün bana da seni arayanlar geldi 0850 numaradan. Dinlemeye başlayınca şemsiyenin sapından kavradım. Yok dedim.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: ZekiBeyy on September 15, 2021, 08:42:04 AM
Az daha bende alacaktım uyarı için teşekkür ederim dün işim olduğu için bu güne bırakmıştım iptal edeyim gelmesinler böyle saçma sapan işlemler olabiliyor bu durumlarda aslında ses kaydını alıp delil olarak kullanıla bilir tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: Velvet78 on September 17, 2021, 10:29:46 PM
Ben yine de dikkatli olun derim. Sadece Türk Telekom ya da Digitürk için demiyorum bunu her türlü internet ve telefon operatörleri için bu durum geçerli. Size bir şeyi satmaya çalışırken eksik ya da laf arasında hızlı bir şekilde söyleyerek tam olarak anlamayacağınız bir bilgi ile satış yapıyorlar sonra iptal etmek için ya ceza ödüyorsunuz ya da derdinizi anlatana kadar çok uğraşıyorsunuz başınız ağrıyor. Bu sebeplerden dolayı lütfen çok dikkatli olun ve gerekirse hemen kabul etmeden şu an müsait değilim tam olarak sizi anlayamıyorum deyip internet üzerinden teklifi iyice inceleyin derim. Ve aklınıza gelen tüm soruları sorun.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: meser# on September 18, 2021, 12:21:53 AM
Ben yine de dikkatli olun derim. Sadece Türk Telekom ya da Digitürk için demiyorum bunu her türlü internet ve telefon operatörleri için bu durum geçerli. Size bir şeyi satmaya çalışırken eksik ya da laf arasında hızlı bir şekilde söyleyerek tam olarak anlamayacağınız bir bilgi ile satış yapıyorlar sonra iptal etmek için ya ceza ödüyorsunuz ya da derdinizi anlatana kadar çok uğraşıyorsunuz başınız ağrıyor. Bu sebeplerden dolayı lütfen çok dikkatli olun ve gerekirse hemen kabul etmeden şu an müsait değilim tam olarak sizi anlayamıyorum deyip internet üzerinden teklifi iyice inceleyin derim. Ve aklınıza gelen tüm soruları sorun.

Babasının hayrına kimse telefonla arayıp 40 takla atmaz bu devirde hocam illaki sende olan birşeyi almak için atıyorlar o taklaları. Bankaların bırakın farklı numaraları kendi numaralarından bile aradıklarında teyit için doğum tarihini sorduklarında bilerek ilk seferde yanlış doğum tarihini veriyorum artık. Gerçektende devir kötü kolla götü devrindeyiz.


Title: Re: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş)
Post by: Distraction on September 18, 2021, 10:22:59 PM
Kampanyayı ilk sizden gördüğümde çok iyi bir fırsat olarak gördüm açıkçası. Çünkü sadece 100 TL vererek hem böyle iyi bir internet hem de tüm kanalları açık bir Digiturk'ü kullanabilmek fazlasıyla iyi şu anki ekonomimizde. Fakat telefonla arayıp önerdiler kısmı dikkatimi çekince de direkt olarak çekincelerim başladı. Çünkü kendini bu gibi kurumsal firmalardan arıyor gibi tanıtıp insanları scamlemeye çalışan çok kişi oluyor. Ne yazık ki siz de böyle birisine denk gelmişsiniz. Çok geçmiş olsun diyorum. Digiturk'ün hala buna aldırmadan işlemlerinizi falan yapması ise inanılmaz açıkçası.