Bitcoin Forum

Olá comunidade bitcointalk:
Apresento a vocês a exchange TROKADOR

Meu nome é Fabiano Silva, coo fundador da empresa Trokador e junto com meu sócio e amigo Eduardo Dornellas, e desenvolvedores Adenis Rodrigues, Hélder Blunck, Alexsander Manzoli, estamos orgulhosos em anunciar hoje 07/12/2017 oficialmente o funcionamento nossa plataforma de negociações em cryptomoedas, segura, rápida, e com negociações e execuções em real time de forma eficaz!

Diferenciais do exchange trokador:
Compre e venda Bitcoin e Altcoins no Brasil:
Depósitos crypto disponíveis para negociar com ZERO confirmações:

Negociação em multi-mercados:
BRL/BTC
BRL/LTC
BRL/ETH
BRL/DOGE
BRL/BCH
BTC/LTC ( em manutenção )
BTC/ETH ( em manutenção )

Todo dia 01 dos messes subsequentes uma nova moeda e um novo mercado:
Vamos introduzir uma nova moeda e um novo mercado a cada mês, escolhido pelo público e votado por todos através de nossa pagina no twitter.
https://twitter.com/trokador_brasil

Confirmação de depósitos e transferências em até 1 hora:(Em horário comercial)
Verificação de conta em até 1 hora:(Em horário comercial)
Linha telefônica exclusiva disponível para suporte: (Apenas para usuários verificados)
Email para atêndimento prioritário a nossos clientes verificados PRIME:

E mais... por ser o nosso primeiro projeto mercados e cryptomoedas nós estamos em constante desenvolvimento de melhorias, por isto oferencemos a todos novos clientes que se cadastrarem e verificarem sua conta durante todo o mês de dezembro 100.00000000 Dogecoin Grátis para conhecer e negociar em nosso mercado por nossa conta. Os doges ficam disponíveis após a verificação da conta.

Na URL abaixo, vocês podem encontrar nossas taxas:
https://www.trokador.com.br/page/taxas
 (https://www.trokador.com.br/page/taxas)
Dados da empresa, termos de uso e endereço físico da empresa na URL abaixo:
https://www.trokador.com.br/page/termos (https://www.trokador.com.br/page/termos)

Nossa proposta e espectativa vão além, esperamos globalizar a plataforma de forma legal, amigável e eficiente, esta é nossa primeira versão do TROKADOR, e muitas novidades e mudanças virão nos próximos dias.
Em janeiro vamos presentear todos os nossos usuários com uma novidade que já estamos desenvolvendo aguardem...

Acesse: https://www.trokador.com.br
Todos são bem vindos para conhecer, negociar ou apenas especular estamos de portas abertas e sua opinião é importante para nós, deixe seu comentário, sugestão ou critica.
Espero que gostem de nosso trabalho:

Atenciosamente:
Fabiano Silva & Família Trokador
https://www.trokador.com.br/assets/trocador/images/trokador.png

Excelente noticias precisamos mesmo de novas exchanges prestando o serviço com qualidade e agilidade, conte comigo como cliente, testar depois dou feed pra geral.

Muito bom galera! Finalmente uma exchange com mais opções. Qual é a experiência de vocês, fundadores, no mercado?

Boa, parabéns pelo projeto.

Parece interessante a sua troca.Porem ela ainda e muito recente, acredito que antes de começar a trabalhar com ela irei esperar algumas pessoas passarem o feedback de como foi trocar ou vender nela. Aparentemente vai dar pra sacar em reais nela também, qual bancos vocês pretender atender? 0.79%+9,99 esta bem em conta.

Olá como vai? espero que goste do nosso trabalho, será uma grande satisfação atende-lo, estamos no inicio e atentos a cada detalhe para melhor atender a todos.
Qualquer dúvida entre em contato em nosso suporte.
Boa semana e bons negócios.

Att:
Fabiano Silva
Trokador

Interessante! sucesso pra vocês
Irei testar no final do mês com vocês e depois posto o feedback de como foi... só notei que vocês não aceitam cartão, futuramente aceitarão ou só por transfer?
Mesmo que tenha alguma taxa, seria interessante.

Obrigado qualquer duvida estamos a disposição.

Att:
Fabiano Silva
Trokador

Olá como vai?
Eu sou formado em administração de empresas e meu sócio trabalhava como trading de cryptos em grandes corretoras internacionais, foi quando notamos a carência nos mercados nacionais do comércio de altcoins, neste primeiro momento estamos adaptando algumas melhorias e vendo as sugestões etc..., aceitamos toda critica para ajustarmos a um comércio de cryptos ideal, cadastre-se em nossa plataforma e ganhe 100 dogecoins para conhecer nosso trabalho, sem nenhum depósito inicial exigido.
Qualquer duvida estamos a disposição através do suporte, ou aqui mesmo vou manter nosso suporte sempre ativo na comunidade.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Boa noite como vai?
Sim claro todos são bem vindos, mesmo que apenas para conhecer o trabalho da nossa equipe. Vamos efetuar retiradas para todos os bancos nacionais, caso o seu banco não esteja em nossa lista encaminhe um suporte que seja adicionado imediatamente.

Qualquer duvida estamos a disposição através do suporte, ou aqui mesmo vou manter nosso suporte sempre ativo na comunidade.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Concorrência é sempre bem vinda, ainda mais com esses diferenciais que vocês possuem

Como assim?

A transação da coin caiu no "mempool" já dá pra iniciar o Trading em todos os pares listados acima?
Ou está se referindo a confirmações pessoais de cadastro?

Primeiro uma ajuda com as imagens!

Em segundo, como eu sempre digo, quanto mais concorrência melhor para nós usuários! As taxas estão bem atraentes e pares com alts não são algo comum ainda por estas bandas... mantenham um serviço estável e um atendimento de qualidade que, tenham certeza, ainda há MUITO espaço para se crescer por aqui!

EDIT: ah, não recebi meus doges  ;D

Muito obrigado! Aguardo você em nossa plataforma, não temos nenhum projeto para aceitar cartão neste momento,  por diversos motivos não iremos trabalhar com cartões, porém estaremos em breve com outra moeda fiat.
Agradeço por sua sugestão e fico a disposição sempre.
Qualquer dúvida entre em contato.
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Obrigado, TheMateus estamos focados no atendimento rápido e eficaz.
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Opa sem palavras obrigado pela dica.
Me envia um pm com seu email que libero hoje ainda, nós limitamos aos usuários verificados, para evitar spam com vários cadastros fantasma apenas para receber doge, infelizmente ainda tem gente com tempo pra isso rsrsrsr.... mas libero para voce sem esta nescessidade so encaminhar o email aqui ou pelo email "prime@trokador.com.br" assunto "DOGE PROMO" com seu email. aguardo
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Sim exatamente o problema atual é a demora para ser confirmado pela rede Bitcoin, inclusive Bitcoin Cash está bem lento, dentre outras moedas, portanto fica disponível para uso imediato em todos os pares, porém nenhuma retirada de fundos é realizada enquanto não houver 3 confirmações pela rede isto é valido para todas as moedas.
Estou aberto a sugestões ou criticas, claro estamos em faze experimental mas já funcionando com ZERO confirmações os depósitos em crypto.
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Pelo contrário, agora eu percebo a ação, muito mais esperta do que a doação aberta, sem restrições! Não se preocupe, seguirei o fluxo normal e ganho os meus depois do envio dos documentos, sem problema! Apenas indicaria a alteração da imagem, já que essa informação não está muito clara por ali - se quiser alterá-la de alguma forma e quiser que eu modifique o meu post, já que é o primeiro que quotou o post principal, me manda uma mp depois ;)
Good luck!

Muito legal, fiz meu cadastro!
Estou querendo comprar Litecoins em breve. E vou experimentar para o bitcoin também. Tenho cadastro na Foxbit mas o fluxo por lá está alto demais. Sempre bom ter mais alternativas.

A Iota é bastante exclusiva, se vcs conseguissem colocar Iota seria um diferencial incrível. Não sei se é possível.

Vou enviar os documentos quando chegar em casa pois não tenho o comprovante de residência aqui comigo.

@Fabiano,

Não sei se você consegue me responder isso.
Mas há previsão de incluir mais alts no momento?
Gostaria muito de ver o Monero (XMR) com um bom mercado aqui no Brasil.

meu sonho e uma exchange br igual poloniex, cheio de moedas e com alto volume

uma exchange licenciada para da segurança a seus clientes

Meu sonho uma liquidez boa no mercado brasileiro de Monero. Mas, quem sabe agora ande as coisa.

Não só isso, mas também uma empresa onde tenho um grande numero de alts e eu não precise fazer manobras radicais para transformar ela em real. Se a trocador proporcionar isso aos clientes vai ser uma mão na roda sem precedentes.

Com certeza sairia na frente de muitos sites. Hoje em dia eu fico até com preguiça de comprar alts pq tem que fazer muita coisa só pra comprar, seria mt mais facil depositar e gg

Gostei do site e da ideia de oferecer mais moedas. É algo que realmente estamos precisando. Mas pra algo assim funcionar, precisa de liquidez, espero que consigam fornecer.

Agora, o site não tem nenhum ssl? O que significa forte relação com os bancos? Endereço das Hot Wallets tem?

Quanto a imagem de fundo, achei muito legal a escolha. Mas o artista que possui os direitos do Bull é cheio de merda e já processou diversas vezes por uso indevido. Acho que seria melhor pensar em outra.

Vou me cadastrar depois. Dodge é sempre bom ter :D

Vou fazer o cadastro e testar , parabéns pela iniciativa , todo mundo ganha quando há mais concorrência.

Muito obrigado! Aguardo você em nossa plataforma, neste mês de dezembro estamos em faze de adaptação ao mercado, mas em janeiro começaremos as votações sob próxima moeda a entrar no mercado, vão entrar por votação no mínimo 1 moeda e 1 par de mercado ao mês de acordo com nossa demanda, para definir as próximas moedas a entrarem em votação vamos colocar em pauta sobre quais as mais procuradas e vamos escolher 3 para serem votadas de acordo com a opnião do usuários.

Agradeço por sua sugestão e fico a disposição sempre.
Qualquer dúvida entre em contato.
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Olá como vai? conforme explicado agora a pouco, neste mês de dezembro estamos em faze de adaptação ao mercado, mas em janeiro começaremos as votações sob próxima moeda a entrar no mercado, vão entrar por votação no MÍNIMO 1 moeda E 1 par de mercado ao mês de acordo com nossa demanda, para definir as próximas moedas a entrarem em votação vamos colocar em pauta sobre quais as mais procuradas e vamos escolher 3 para serem votadas de acordo com a opinião do usuários.
XMR com certeza vai ser uma moeda bem solicitada pelos usuários.

Agradeço por sua sugestão e fico a disposição sempre.
Qualquer dúvida entre em contato.
Boa semana e bons negócios.

Atenciosamente
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Olá como vai? sim claro o site possui ssl, https://www.trokador.com.br
Forte relação com os bancos que trabalhamos, com atendimento presencial de nosso gerente para uma solução imediata em caso de bloqueio de assinatura ou qualquer situação que possa acarretar atrasos. Em breve vamos fornecer o endereço das Hot Wallets assim como a api de negociações e consulta estão em faze final.

Obrigado pelas dicas e sugestões...
Como informado anteriormente estamos em faze de adaptação ao mercado,  mas fico a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente:
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Super apoio, ta dificil. Tenho que fazer a terceirização dos bitcoins para trocar por real. Se for boa e confiavel a longo prazo, podemos ver.

Alguém aqui já recebeu os dogecoins promocionais ?

Uma moeda que geral quer comprar mas só tem 2 exchange é a xbr. Tem um grupo no whatsapp e geral ta passando mal com tanta burocracia

Se quiserem estudar dps

Opa obrigado, aguardo por voce.

Atenciosamente:
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Boa tarde, teve algum problema para receber?
Nós estamos liberando os doges promocionais apenas para clientes verificados, conforme divulgado e também informado no site.
Fico a disposição para quaisquer esclarecimentos obrigado.

Atenciosamente:
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Recebi meus Dodges sem problemas!  :)

Opa.
Só para deixar registrado.
Fiz meu cadastro há cerca de 30 minutos, já enviei os documentos necessários para verificar a conta, e os Dodge já estão debitados em minha conta.
Tudo bem rápido.

Abraço

Ok, não custa tentar.  ;D

Obrigado, estamos empenhados no aperfeiçoamento de nosso sistema, para melhor usabilidade e eficiência de todos usuários, desde o mais experiente até os novos investidores sem qualquer experiência em mercados, em ainda este ano vamos colocar a versão 2.0 no ar, estamos trabalhando muito para conseguir o nosso espaço no mercado, espero que goste da nova versão que está por vir.
Caso tenha alguma dúvida, sugestão ou reclamação estamos a disposição sempre que precisar basta entrar em contato pelo suporte contato@trokador.com.br.

Atenciosamente:
Fabiano Silva
https://www.trokador.com.br

Acabo de criar minha conta.

Achei muito boa a atitude, principalmente por estarem dispostos a colocar em votação qual será a próxima coin para negociar.

Fico no aguardo da liberação da minha conta, e dos meus Doges.

Obrigado.

sou novato por aqui, criei a conta, verificaram, ja caiu meu deposito e ja comprei algumas ETH, alem das Doge ja estarem na conta tambem, show de bola!

Opa, legal!! Mais opções. Em breve me cadastrarei.
Dica: moedas que tem forte apreço pelos brasileiros e que iria trazer muitos novos clientes: deCRED, DASH, IOTA e a nova RaiBlocks.
Por favor, adicionem a deCRED pelo amor de DEUS.

Tenho uma duvida

Comprei cerca de 200 reais em ETH na sexta quando a cotacao estava na casa dos 680 USD, logo o sistema me deu algo em torno de 0,004 ETH, obviamente com a taxa de 0,35% cobrado por voces o valor finalizou menor

entao fui na funcao de venda e joguei o total de ETH e apresentava que eu teria um valor pago de 132,00 a receber em caso da venda.

Hoje com a ETH na casa dos 700 USD vendi e recebi um valor de 150,00? ta certo isso? Sou novo nisso mas pela logica se houve uma alta e vendendo mesmo abatendo o valor dos 0,35% nao teria que receber algo em torno nos 200,00 reais de volta?

Boa noite como vai?
Espero que bem...
Conforme nossas regras de negocio nenhum suporte é dado fora do ticket, encaminhe seu suporte para contato@trokador.com.br, caso seja verificado, encaminhe para prime@trokador.com.br, automaticamente você receberá a abertura do ticket de suporte, e um de nossos consultores irão atende-lo no prazo médio de 2 horas em horário comercial.
Entenda que ao efetuar uma compra e venda rápida a ordem é executada no mercado está bem explicado na pagina inclusive na confirmação do pedido, que o valor não é final, e sim uma execução no mercado, mas encaminhe um suporte que vai ser um grande prazer atende-lo.

Gostaria de deixar claro que estamos aprimorando o sistema durante esta semana, e que a nova versão vai ficar mais intuitiva e agil, além de novas funcionalidades, inclusive na compra e venda rápida estamos alterando o formato de execução das ordens para levar ao usuário uma melhor experiência e precisão de valores durante a execução.
Após abertura do suporte nossa equipe irá analisar o caso, mas te afirmo que não existe nenhum bug ou erro no sistema, nossa plataforma é robusta e inteligente e vamos tornar em breve a mais completa a nível nacional.
Aguardo seu contato.
Atenciosamente
Fabiano Silva
trokador.com.br

Apenas para deixar claro, quando uma moeda está em alta em alguns mercados fora do brasil, não é 100% preciso que nossos usuários no brasil já tenham captado a alta,  algumas vezes notamos que a demanda demora para chegar aqui ( em todos os mercados ), até porque cada mercado tem seu valor médio baseado nas ofertas que os usuários fazem, pois o mercado é formado de vendedores e compradores, quem coloca a ordem de compra e ordem de venda no mercado são os usuários, antes de executar uma ordem em um mercado você deve ver o livro de ofertas de compra e ofertas de venda, no livro de ofertas, não necessariamente se o valor subiu em dólar o usuário aqui no brasil subiu o valor, você deve observar o nosso mercado, e não os mercados de fora. Espero ter esclarecido em parte o que pode ter ocorrido é que você comprou e vendeu se baseando no dólar, moeda que não trabalhamos (ainda), além das ofertas não terem subido, ou descido em nosso mercado durante este momento. Vou analisar isto de perto e ver o que ocorreu.

Aguardo seu contato.
Atenciosamente
Fabiano Silva
trokador.com.br

Acabei de fazer um depósito. Dar uma chance ao novo já que as outras exchanges estão impossíveis de fazer negócio. Meu primeiro negócio na Trokador.

Já criei minha conta e garanti alguns Doge Coins hahah gostei da plataforma, uma boa opção enquanto todas as outras estão congestionadas.

Fiz minha primeira compra na Trokador. Comprei alguns Litecoins. O deposito demorou algumas horas para ser compensado na minha conta, um pouco a mais do que o estimado, mas o suporte deles me atendeu rapido por email me tranqulizando. Comprei os Litecoins e enviei para outra exchange internacional para fazer trade, mas ainda nao apareceram nem como pendente. Estou um pouco apreensiva por se tratar de uma exchange nova, primeira vez que estou usando de fato, mas vou aguardar e relatar aqui minha experiencia para os demais usuarios.

Boa noite como vai? O depósito só demora caso tenha algum erro de digitação, quando o usuário coloca exatamente o valor depositado e faz uma ted ou transferência, o valor é reconhecido quase que instantâneo, porém quando os valores não batem infelizmente fica no sistema pendente para revisão manual, quando efetuar um depósito por gentileza coloque os centavos certinhos que a autorização é rápida.
Para depósitos em dinheiro a revisão é manual, mas fico a disposição sempre que precisar em nosso suporte temos a meta de encerrar o dia com ZERO pendências no suporte.
Sobre a retirada, durante esta semana não somente no Trokador, mas em grandes exchanges houve um grande volume de transações em todas moedas, inclusive LTC teve uma grande demora para confirmar, porém conferi e não vejo transações pendentes até este momento, pode encaminhar um email no suporte prime com o wallet e valor ? Que vejo se houve algum problema, e soluciono imediatamente pois tivemos muitos depósitos e saques em LTC e BTC hoje.

Aguardo seu email em prime@trokador.com.br
Atenciosamente
Fabiano Silva
CCO Trokador.

Fiz o cadastro na sexta a noite e os documentos no sábado de manhã já estavam aprovados, só não tive creditado os dogecoins na minha conta ainda, demora um tempo pra isso ?

Fiz um ted de 2.000,00 pra exchange pra teste, vamos ver.

Ola, tudo certo!
A transacao ja chegou na outra exchange. Gostei muito do atendimento e disponibilidade de vcs. Exchange novas sempre gera um pouco de apreensao, mas gostaria de destacar que foi tudo certo. Depois dos vacilos da Foxbit vou dar preferencia para a Trokador. Obrigada pelo retorno e preocupacao em prestar um bom servico.

Olá como vai? Estamos fazendo sob solicitação no suporte, basta enviar um e-mail para prime@trokador.com.br, com o assunto (Promoção Dogecoin 2017 )  solicitando os doges que será creditado no mesmo dia, peço desculpas pelo inconveniente mas desta forma temos maior controle da distribuição.
Agradeço pela compreensão, em breve na versão 2.0 vamos ter diversas modificações para facilitar o seu dia dia em nossa plataforma, para melhor atender a todos os usuários criamos um visual mais intuitivo e fácil de operar em seu day trading, investimento ou compra e venda de crypto moedas, voltaremos com novidades.

Aguardo seu contato.
Atenciosamente
Fabiano Domingos
trokador.com.br

Obrigado, mas tenho certeza que seu conceito vai mudar em breve quanto a "boa opção enquanto todas estão congestionadas" para, melhor que as congestionadas, aguarde em breve novidades estamos trabalhando em constante desenvolvimento de melhorias e novidades.

Atenciosamente
Fabiano Domingos
trokador.com.br

Opa beleza vamos analisar para o inicio de janeiro provavelmente 5 novas alt, são muitas alts e estamos analisando  a preferência nacional.
Voltaremos com maiores informações e novidades em breve
Feliz Natal e um próspero Ano Novo.

Desejamos a todos clientes, colaboradores e desenvolvedores que contribuíram para o sucesso de nosso negócio, um Feliz Natal com muita paz, saúde, sucesso e realizações.
Somos gratos por fazer parte de nossa vida, por colaborar com o sucesso de nossa empresa.

Atenciosamente:
Exchange Trokador

O API está funcionando? Clico no link do site e não vai..

tenta adicionar Viacoin seria a 1 primeira corretora br a adicionar
alem que facilitaria a entrada de DASH

Otoh e um bilionário cripto maior detentor de Viacoin com 2 milhões  e ajudou DASH no seu crescimento


telegram
https://telegram.me/viacoin

Slack
https://viacoingroup.slack.com

Fale com Mike

Forum
https://bitcointalk.org/index.php?topic=1840789.0

portfólio de Otoh
https://bitcointalk.org/index.php?topic=1840789.msg19588935#msg19588935

Olá, ainda não está disponível, mas em breve vamos disponibilizar api de consulta e de transações, nos próximos 60 dias.

Opa, muito obrigado vamos analisar sim me parece bem promissor.

Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco em nosso canal de atendimento e suporte, contato@trokador.com.br.

BTC
OFERTAS DE COMPRA: R$ 43999.00
OFERTAS DE VENDA:R$ 59705.50

Está certo isso?

Boa noite, como vai?
( linelson ) você sabe exatamente como funciona um mercado?

Sim, não vi esse gap monstro em nenhuma outra exchange.

Quais são os documentos necessários para a aprovação da conta na Trokador?
Selfie e reunião na webcam igual a www.bitcointoyou.com (https://anonym.to/?http://www.bitcointoyou.com/)/?

Ótimo!! Ja vou fazer minha inscrição  :P

Olá a todos, estou usando a exchange a pouco mais de uma semana e vou destacar aqui alguns pontos:

Primeiramente a parte de verificação, que é bem mais livre do que as outras exchanges aqui no BR, permitindo saques/depositos de crypto sem avaliação de documentos, parecido com o que acontece na Binance. E para Fiat também é melhor no meu ponto de vista, sem muita frescura, apenas foto frente/verso rg ou cnh + comprovante de residencia; enquanto algumas outras exigem foto segurando rg, webcam etc..

As taxas são outro ponto positivo, comparando c/ a Braziliex por exemplo a taxa para saque de BTC é  de 0,0007(R$35) contra 0,002 (R$100);
e taxas de comissões de 0.35% contra 0.50%.

Até o momento eu não tive nenhum problema c/ saques/retiradas de cryptos. Enquanto em reais efetuei apenas depósitos, que foram confirmados até mais rápido do que eu esperava, alguns em menos de meia hora já estava liberado. Como eu nunca fiz saque em real, não tem como eu dar opnião ainda sobre isso.

O maior ponto negativo ao meu ver, é que a exchange ainda tem poucos usuários por ser muito nova, o que é natural; mas isso gera um gap muito grande em compra e venda, já que ainda não tem muito movimento. Para quem está entrando agora nesse mercado e ainda não tem cryptos, esse gap é horrível pois a pessoa não tem muita opção e acaba pagando mais caro que o preço atual; porém para quem já tem investimentos nisso, é uma boa oportunidade para trazer suas cryptos e lucrar encima desse gap.

Se o dono da trokador estiver lendo, tente trazer para nós o mais rápido possível a Raiblocks(XRB), tem muito hype encima dessa moeda e o Rafael Lima (350k de inscritos) vai com certeza fazer um vídeo sobre isso logo, o que vai ser uma boa oportunidade para alavancar a exchange, já vai ser a primeira com essa moeda.

O Brasil carece de Exchanges que operem com outras moedas como Ripple, IOTA,... Parabéns pela iniciativa !!

verdade, precisamos de uma corretora com pelo menos 50% das moedas listada em bittrex ou poloniex

e não so moeda lixo ou já bombeada como ethereum, zcash, dash

Sim considerando que começamos apenas há alguns dias fica complicado comparar com uma Exchange que opera há um bom tempo, com volume de negociações e clientes, dê tempo ao tempo amigo, mas nossa parte estamos sempre fazendo, ao contrário dos gigantes damos suporte atendimento e soluções a todos os casos rapidamente, e não encerramos o dia sem uma solução para nossos clientes, além disto nossa api de negociações ainda não está ativa e estamos em desenvolvimento de melhorias, mas tenho certeza que caminhando chegaremos uma posição ideal no mercado, para nós foi um grande sucesso descobrir e estudar cada erro e acerto de nossa plataforma, por isto estamos em fase final da versão 2.0, com diversas novidades para tornar o nosso ambiente mais confortável para todos os usuários.
Quanto ao volume, liquidez e gap isto só o tempo dirá, fazemos nossa parte e isto é o que importa, sinta-se a vontade para entrar em nosso site e colocar a venda no preço médio de venda, ou comprar com certeza vai ter liquidez, estamos muito contentes com o inicio do trokador.
Obrigado pelo comentário, caso tenha alguma duvida ou sugestão por gentileza não deixe de expressar ficarei muito feliz em atende-lo.
Obs: quanto ao comentário anterior eu não quis ofende-lo pois como vi seu status noob como o meu, imaginei que se tratava de uma pessoa menos inteirada ao mercado quanto ao funcionamento etc, e não soube exatamente se voce estava se referindo ao volume ou ao mercado.
Tenha um próspero 2018 e boas festas.

Boa tarde, estamos pedindo apenas copia de um documento com foto que tenha cpf frente e verso e comprovante de residência, não pedimos selfie considero muito desconfortável e invasivo este procedimento, além de fresco rsrsrs...
Quem sabe se houver alguma lei ou algo que torne obrigatório teremos que adaptar.
Tenha um próspero 2018 e boas festas.

Opa estamos sempre disponíveis pelo atendimento no e-mail contato@trokador.com.br.
Caso tenha duvidas ou precise de alguma ajuda estaremos sempre a disposição.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Muitíssimo obrigado pelas observações.
Há pouco acabei de explicar sobre o gap exatamente porque começamos agora, e estamos focados em melhorias no sistema que estão sendo implantadas até a próxima semana.
Sobre novas moedas assim que entrar as melhorias já vamos implantar 4 moedas, além de colocar-mos em votação a quinta, vou colocar XRB na lista, e retorno o contato sobre em breve.
Qualquer dúvida sugestão ou reclamação entre em contato conosco.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Sim ripple ficou realmente atrativo nesses últimos dias, agora em terceiro lugar no CoinMarketCap está quase impossível não colocar, é a número 1 na nossa lista, quanto a iota considero o futuro bitcoin, falta um pouco de apoio ou divulgação mas também esta em nossa lista.
Quando a versão 2.0 estiver no ar voltarei para notificar a todos.
Obrigado por seu comentário sua opinião e de todos usuários do bitcointalk são de extrema importãcia para nosso desenvolvimento e melhoria.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Obrigado pelo retorno, gostei da Exchange. Vamos ver se decola, pelas taxas baratas certamente usarei.

Bom dia,
Realizei o saque de DOGs ,no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Reiradas?
Alguem da Equique do Trokador poderia dar uma orientação?

Prezado, conforme regras aceitas ao se inscrever no site, todo e qualquer suporte é exclusivamente dado por e-mail, não fornecemos detalhes ou suporte a contas em nenhum local, apenas e exclusivamente pelo e-mail cadastrado, nenhuma informação sobre transações são enviadas em fóruns ou reclame aqui em nenhum local publico, de acordo com nossos termos de uso e privacidade.
O atendimento em fóruns é para duvidas gerais e suporte a utilização.
Neste momento estamos passando por uma atualização e update todo o sistema, e não existe nenhuma transação pendente, porém mandarei fazer uma varredura de emergência para ver se durante nossa atualização houve alguma transação que ficou por fora.
Encaminhe um suporte para contato@trokador.com.br ou se for usuário prime deve encaminhar um e-mail detalhado para prime@trokador.com.br, você deve aguardar nossa equipe de suporte, não adianta enviar vários suportes, isto irá acarretar na demora do atendimento, basta enviar o suporte que automaticamente abrirá um ticket e será atendido assim que possível.
Agradeço por sua compreensão e fico a disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o sistema, desde que não envolva nenhuma questão pessoal com dados pessoais pois serão ignorados, por privacidade ao cliente.
Atenciosamente:

Obrigado pela informação,

Para informação e verificação com o seu time o saque de 200000 DOGs foi feita no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Retiradas no site da TROKADOR.
Enviei um email para prime@trokador.com.br, conforme orientação.

Fico no aguardo,

Grato

Aqui vai o meu relato,

Depositei doge, troquei, fiz retirada, tudo facil tudo beautiful.
Só entrei em panico ontem quando fiz retirada de ltc e não ficou no historico e nao chegou na wallet, mas hoje de manhã apareceu. Recomendo

Quando a transação e aprovada ela vai automática, e somente quando tem o retorno de concluida que mostra no extrato o hash, por isto nao fica pendente pois ja foi aprovada e esta esperando o hash, porem estamos atualizando nosso sistema para maior comodidade vamos mudar este formato, acredito que até a próxima semana estaremos realizando as operações de retirada totalmente instantâneas, atualmente o sistema demora um pouco pois precisa ter uma quantidade x de confirmacoes desde seu último deposito para realizar a retiradas, dentre  outras modificações farei o post sobre nossas atualizações e mudanças qualquer duvida nao deixe de nos contactar.
Atenciosamente:

Prezado ( Ecrispin ) a equipe fez uma varredura total em todas operações durante toda a noite e ja solucionamos o caso.
Por gentileza confira no email o retorno do suporte.
Ficamos à disposição sempre que precisar, a satisfação de nossos clientes e o foco e prioridade do trokador.
Tenha um próspero 2018.

Atenciosamente:
Fabiano Silva
CCO Trokador

Fabiano,

Obrigado pelo feedback. A operação foi concluída.

Att

Cliente

Olá Fabiano,boa tarde.

Eu entendo que todo suporte seja feito por email, mas até o momento não tive resposta por lá, por isso escrevo por aqui.

Ontem fiz uma retirada de BCH e até o momento não recebi nenhuma confirmação.Por email mesmo tu já tinha me explicado que ela só aparece em retiradas depois da mesma ser concluída,mas até o momento nada, e como qualquer outra pessoa eu preciso do dinheiro .

Pode me passar uma posição sobre a retirada?

Já vai praticamente 24 horas sem noticias do meu saque. Eu entendo que a exchange é nova, mas deixar sem respostas só piora o inicio do trabalho de vocês..

Boa noite

O site Trokador está em manutenção.

Minutos antes eu tinha feito um deposito.

Existe uma previsão dele voltar ao normal?

Obrigado

Qual é a previsão de envio dos saques em reais para a conta corrente, para os pedidos feitos antes da manutenção?

Qual é a previsão do site voltar a funcionar?

Fabiano,

Bom dia

Vocês precisam pelo menos nos dar uma previa do que está acontecendo.

Já faz 4 dias que está fora do ar e nenhuma informação.

Informa algo do tipo: XX% concluído até o momento, assim teremos uma noção de como as coisas estão

Só uma sugestão....

Eu estou levemente preocupado rsrs nada ainda

Quase tinha feito uma compra lá para testar. Você ainda está sem resposta?

Ahh nem.. tava botando mó fé nessa exchange :/ vou ter que continuar minha jornada em busca de uma boa exchange

Posso estar equivocado, mas uma manutenção não anunciada que já está durando mais de uma semana, com a última atualização nas mídias sociais tendo sido feita há 8 dias (ref: https://twitter.com/trokador_brasil)... algo me diz que...

http://geradormemes.com/media/created/o10kbp.jpg

Uma pena...

Se não é esta a real situação, fica uma dica: jamais deixe seus clientes sem atualizações por um tempo tão longo. Por melhores que sejam as novas implementações, upgrade algum traz algo: credibilidade. Anos pra se construir e segundos pra se perder. Pense nisso.

No site aparece a informação de que voltara no dia 15, vamos aguardar até segunda feira..

putz, uma semana de manutenção?!
deu águia

Acho que deu m***a  :-\

Ainda bem que retirei meus ltc, coitado de quem deixou valor alto
Pelo visto já era

Trokador, Trolador ou Embromador?

Como posso transferir meus DOGEcoins?

leia este topico

https://bitcointalk.org/index.php?topic=2694676.0

Rip Trokador.

Espero que as perdas dos usuários sejam minimas. Pois, gente... quem investe assim numa exchange que chegou hoje? Sei lá cara, só pra ficar esse medo que ta agora de não voltar. E mesmo que volte, saiba que eles não falaram nada por 8 dias, como citado acima.

Entendo o que vc quer dizer, mas se não der chance vai ser sempre um monopolio, infelizmente esse tipo de coisa da Trokador (até o momento tambem levei ferro) só ajuda a ferrar o mercado.

Sinceramente eu jamais colocaria nem 1 centavo numa recém criada exchange que não possui nenhuma avaliação. Sinto pelos que perderam grandes quantias, mas que vacilaram não há dúvida. Claro que ninguém gosta de pagar taxas altas, mas nunca podemos abrir mão da segurança das transações. Temos aqui de fato aquele barato que sai caro

Que venha a Modal e XP

E então... Deram o cano?

no site mudaram a data para o dia 26/01

Acharam avaliações positivas feitas no mesmo dia sem comentário algum sei lá de que país, não tem telefone, endereço, dados dos sócios, etc disponíveis.

Espero estar errado mas tudo leva a crer que deram o cano.

Lamento por quem deu a oportunidade para essas pessoas e perdeu dinheiro

Foda, mano.
Às vezes a gente coloca mais confiança, na esperança de alavancar o mercado br, e os caras fazem umas safadezas dessa. Dá muita tristeza.
Por mais que voltem a operar, como levar a sério uma plataforma dessas, que antes mesmo de operar direito, já está inoperante...

não confio em nenhuma. e é taxa pra tudo. depósito, para colocar ordem, saque, fora os prazos absurdos para o dinheiro cair na conta. prefiro pagar mais caro no p2p e não ter dor de cabeça. e se procurar direito, o custo não é um absurdo a mais que nenhuma exchange

Mais um bandido desmascarado, denegrindo a imagem já denegrida do brasileiro, só agrega negativamente à comunidade aqui presente.


p2p somente com conhecidos ou presencialmente ou via escrow com altíssima reputação, fora isso o risco é grande também.

no localbitcoins só existe oferta de venda se o montante fica retido. se vc depositar e o vendedor não liberar o pagamento vc abre uma reclamação e envia comprovantes,e mais o que for preciso. não tive problemas ainda. já em exchange, 2 dias para liberação dos bitcoins e sabe la Deus quantos dias para saque

Boa noite senhores da Comunidade Bitcointalk, infelizmente por diversos motivos não foi possível o retorno a nossos clientes durante nossa atualização.

Nossa equipe sofreu algumas alterações, um de nossos membros está com sérios problemas de saúde, e este era responsável por 99% dos acessos ao sistema no geral este membro e socio, foi desligado da equipe Trokador, dentre outros motivos que impossibilitaram o retorno em redes sociais para um status diário, além de diversos outros obstáculos que prefiro não citar.

O site não está fora do ar, para ser criado o CAOS PÚBLICO, está com a mensagem que estamos em manutenção, ( E ESTAMOS MESMO ) finalizando nossa manutenção de segurança em carater emergencial que durou muito mais que o esperado, por diversos motivos não foi possível efetuar suportes, ( o que sempre foi bem prestado e rápido), pois clientes e NÃO CLIENTES enviaram uma enxurrada de suportes, com medo de um possível fechamento da Exchange.

Gostaria de esclarecer a todos que NÃO FECHAMOS, e nem menos daremos prejuízos, longe disto, a plataforma foi desenvolvida com muito carinho e pensada em cada detalhe.

Lembrando que pedido de suporte direto é pelo atendimento contato@trokador.com.br, e para usuários verificados prime@trokador.com.br, nenhum suporte é atendido fora destes canais, pois é centralizado, organizado e privado, no qual podemos sim dar suporte de forma organizada, imagina ter que abrir 10 paginas todos os dias para responder 10 canais destintos de suporte? Quantos funcionários seriam necessários a mais apenas para o suporte, por isto nossa medida é simples e descomplicada, basta encaminhar o suporte para o canal certo, infelizmente durante toda a manutenção e problemas gerados com ela não foi possível dar suporte pois todos os atendentes ficaram sem acesso aos canais de atendimento.

Aos usuários mais compreensivos, que NOTARAM O AVISO DE MANUTENÇÃO BEM GRANDE NA PAGINA PRINCIPAL, peço minhas sinceras desculpas pois foi inevitável tamanha mudança emergencial para a segurança de seus dados, e transações.

Aos demais usuários que disseminaram o CAOS com mentiras.

1)A calúnia é acusar alguém publicamente de um crime. É o artigo 138 do Código Penal Brasileiro, e prevê reclusão de 6 meses a 2 anos, além do pagamento de multa.

2)A difamação, artigo 139, é o ato de desonrar alguém espalhando informações inverídicas. A pena é de 3 meses a 1 ano de prisão, com multa. E mesmo se a informação for verdadeira, a pessoa que sofreu a difamação ainda pode processar o outro.

3)A injúria é quando uma das partes diz algo desonroso e prejudicial diretamente para a outra parte, como chamar de ladrão. É o artigo 140 do Código Penal, e tem de 1 a 6 meses de prisão, mais multa. Neste caso, a veracidade da acusação também não afeta o processo.

Toda e qualquer acusação ou falsa especulação levada a publico no intuito de DISSEMINAR o CAOS de forma DIFAMATÓRIA, por usuários ou não, será apurada e analisada pelo nosso conselho juridico, que tomarão as devidas medidas judiciais ou administrativas, de forma temporária ou definitiva cabíveis a cada caso.

Em nenhum momento a página TROKADOR esteve fora do ar de forma desligada, sem informações sobre o que ocorreu ou sem uma data prévia informativa, mesmo que alterada por motivos diversos não podemos simplesmente colocar no ar de qualquer forma insegura, pois todo o sistema e criptografado de forma sigilosa.

Mesmo com tantos problemas inesperados e diversos desafios durante nossa manutenção, conseguimos finalizar, 98% das mudanças hoje e temos como previsão de retorno dia 26/01 no qual esperamos com muito prazer atender todas as solicitações.

Voltarei com mais noticias sobre as mudanças ocorridas, assim que todo o sistema estiver migrado e disponível.
Atenciosamente:
Fabiano Silva

Que forma mais amigável de tratar os clientes depois de sumir com o dinheiro deles por vários dias sem responder ou dar notícia, hein? Ameaçar quem reclama de processo judicial! A gente fica na dúvida se é amadorismo ou má fé mesmo! Só sei que melhorar a imagem é que não vai! Parabéns pelo tiro no pé!

Só pra deixar claro, o CAOS aqui não foi causado pelos usuários, foi causado pela própria empresa! E boa sorte processando clientes lesados por calunia e difamação. Tomara que seu jurídico seja mesmo bom pra que a coisa não volte pra vocês na forma de dano moral!

Mais um trecho interessantíssimo: Não pedem desculpas a todos os usuários, apenas aos "compreensivos" :-D Normalmente a gente pede desculpas quando erra. Fico na dúvida se eles só erraram com quem foi compreensivo (os outros mereceram sofrer então o erro virou "punição justa", será?) ou se eles realmente não sabem pra que serve um pedido de desculpas!

Só rindo mesmo!

bacana demais, o sócio tá fudido com problema de saúde, a solução é desligar o sujeito! ::)

Sabe Fabiano,
Logo que eu vi o anúncio de uma nova exchange eu até dei algum crédito, gostei de termos mais uma opção e e até sugeri a inclusão do XMR para começar a operar ela aqui no BR.

Mas depois de quase 3 semanas fora do ar sem nenhum aviso por qualquer meio que seja, apenas um "em manutenção" no site você volta aqui nos acusando ???
O pessoal aqui é vacinado, atire a primeira pedra o veterano (e muitos novatos também) que nunca viu esquemas fraudulentos onde um site fecha ou pára de responder da noite pro dia e seus idealizadores não dão nenhum retorno.

O CAOS não fomos nós que causamos, foram vocês que administraram com amadorismo um problema sério com o DINHEIRO de PESSOAS, apenas tiramos conclusões com base em dezenas de casos semelhantes que já vimos por aí.

Fabiano, a forma como vocês administraram essa "manutenção", apesar dos possíveis problemas de saúde com o colaborador em questão, foi ERRADA. A forma como você chega aqui na maior comunidade de bitcoin acusando seus usuários e ameaçando processar foi LAMENTÁVEL.

Vocês começaram e estavam indo bem até essa manutenção, mas a partir daí essa "plataforma foi desenvolvida com muito carinho e pensada em cada detalhe" está manchada para sempre com essa atitude e pode ter certeza que sua credibilidade nunca será a mesma, isso que vocês sequer tinham muita credibilidade pois recém começaram.

É uma pena, eu botava fé na Trokador.

Rapaz impossível não saber o que estava acontecendo aqui e em outros meios, que o CAOS estava tomando conta das mídias sociais e fórum por mais que não fosse atender 10 tickets de suporte não custava mandar uma mala direta a todos os clientes informando, "Pessoal estamos trabalhando fiquem tranquilo, atrasou mais estamos aqui" agora deixar no escuro todo mundo enquanto a empresa decide que rumo tomar qual será o novo sócio é meio complicado.

Mais boa sorte com o processo com a galera!

Caro Fabiano,

Espero que sua credibilidade seja mantida e espero que o site esteja em funcionamento no dia 26.1.2018 (ás 6:00 am) conforme a postergação informada.

Vamos ver se você é uma pessoa de credibilidade ou vai ficar escondido por de traz de um nick Mr. Silva.

Acredito que 1 ação (boa ação) tem mais valor que 1000 palavras.......

No Aguardo

CLIENTE :-\

Parabéns Mr. Silva ???

"Retornaremos dia 26/01 as 06:00 AM."

Segue mais informação .....

Fabiano Domingos da Silva possui participação em 1 empresas.

Empresas (CNPJ) de "Fabiano Domingos Da Silva": Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME CNPJ: 27.929.947/0001-38

Razão social: Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME.

Localizada em: Av Vitoria, 1930, Sala 203, Ilha De Santa Maria, Vitoria, ES, CEP 29051-042, Brasil.

Capital social: R$ 94.000,00 (Noventa e quatro mil reais).

Atividade econômica: Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários (7490104).

Iniciou atividades em: 8/6/2017.

Telefone de contato: (27) 9570-4409.

E-mail de contato: SILVAMG287@GMAIL.COM.

Será que cabe um boletim de Ocorrência por furto? => http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf

e vai resolver alguma coisa?? BO no Brasil e nada é a mesma coisa.

Se este endereço for verdadeiro aproveite para enviar um oleo de peroba para o cara de pau

Ué, não era 26/01?  Estamos em 29/01... e nada :-X

Rapaz, cogitando que estivessem realmente enfrentando os problemas que enfrentaram, como já mencionaram, uma mala direta que fosse seria mais do que suficiente para ao menos acalmar os ânimos (estes exaltados por VOCÊS e ninguém mais! Tudo o que foi dito aqui fora apenas reflexo das más decisões tomadas até então). Enfim, boa sorte... em tentar resgatar o pouco de credibilidade que (se é que) sobrou.

Acredito que cabe sim, busquem seus direitos, precisa ser registrado.

pelo visto ele mesmo não notou, já que a data que está lá já passou faz tempo... Será que ele agora vai resolver pedir desculpas pra todo mundo, ou só pra quem reparou que ele descumpriu a data prometida?


Vai ter de processar a si mesmo por ser mais um que "disseminaram o CAOS com mentiras." :-D

Tou ficando com vergonha por ele já!

Bom...
Agora, já que o site tá FORA DO AR de verdade.
Acho que podemos espalhar o CAOS sem o "medo" de sermos processados né...

É com as atitudes como a do Trokador que o governo, infelizmente, ganha força para tentar aprovar leis com o objetivo de criminalizar as Criptomoedas no Brasil. :-\

Bom depois que o Maluf foi preso tudo é possível.

Como o cidadão "Fabiano Domingos da Silva" não se pronuncia me sinto no direito de abrir um BO por furto (http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf) e solicitar o cadastro da "empresa" Trokador no Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br). Pode ser que não dê em nada ou pode ser que o nosso "amigo" Fabiano seja procurado pela polícia .... não sei, mas não custa tentar.

Convido aqui aos participantes a participar !!!
 

Procurem o endereço no google maps(primeiro as fotos que aparecem na página do google não condizem com a atual espelunca) . depois, procurem o telefone do condomínio e perguntem para o síndico sobre a existência desse inquilino. Se alguem gravar a conversa seria melhor ainda.

Não tenho conta nessa exchange, por pouco cai na cilada, mas fico puto com a situação e no que puder ajudar estou à disposição

Eu também ia cair, achei bem atraente as taxa, mas resolvi esperar.

Plano em andamento ....... Convido os membros que se sentirem prejudicados a fazer o mesmo

Prezado cidadão,

A Polícia Civil recebeu seu REGISTRO PROVISÓRIO de Boletim de Ocorrência com nº de protocolo 201231290563 e está analisando as informações.

Em breve lhe enviaremos um e-mail informando sobre a validação ou não do seu Registro Provisório de Boletim de Ocorrência.

Caso queira acompanhar o andamento de sua solicitação Clique Aqui para acessar o site da Delegacia Online ou acesse diretamente: delegaciaonline.sesp.es.gov.br, navegue até o menu CONSULTAR/IMPRIMIR BOLETIM, e informe seu nº de protocolo e a chave de acesso (recebida por e-mail).

A Unidade Policial responsável pela análise e validação de sua solicitação é:

2º DP SANTO ANTONIO - AV. SANTO ANTÔNIO - BAIRRO ARIOVALDO SALVALECIA - VITORIA/ES - Telefone: 27-31321913
(Obs. Caso não consiga contato com esta unidade policial, acesse o site: www.pc.es.gov.br e verifique se estas informações sofreram algum tipo de atualização)

Atenciosamente,
Polícia Civil do Estado do Espírito Santo
http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf

Prezados usuários peço que aguardem o término do update.
Nenhum acesso não está disponível ainda, pois estamos efetuando diversas checagens na plataforma.
Assim que todo sistema estiver disponível retornaremos os acessos.
Neste momento todos usuários estão sem acesso para checagem final.
Estamos migrando e repassando algumas etapas de segurança.

Você só pode estar de brincadeira né? Olha todo esse pessoal desesperado, vocês simplesmente colocaram o site em "manutenção" sem dar satisfações, sumiram por semanas e agora me vem com essa de "Estamos efeutando diversas checagens na plataforma." Acha que a "EXCHANGE TROKADOR" irá passar alguma confiança mais?

Senhores venho através deste informar que todas as contas foram liberadas, porém estamos investigando um gigantesco ataque ddos no qual esteve o dia todo atrasando nossos servidores, tudo está sendo monitorado, notem que a velocidade anormal que está tomando nossos servidores é por conta do ataque DDOS, e nossos técnicos de segurança estão tomando as providências.
Este ataque afetou toda nossa produtividade, por isto a demora.
Durante este evento todas as retiradas serão realizadas manualmente off line por segurança.
Qualquer dúvida suporte ou reclamação entre em contato junto ao e-mail de suporte contato@trokador.com.br.

O brasil sempre impressiona com pessoas desonestas.
Sempre pesquise, acompanhe, veja cnpj da empresa, para poder ter algum direito.
Sempre aguardo um ou dois meses, para investir em algo.
Sempre pesquisem e leiam.
Eu vi essa postagem no inicio de Dezembro, achei legal a ideia, mas nao vi nada concreto no projeto, por isso nao investi.
Esse nosso mundo das cryptos é foda.

Pessoal

Boa noite,

Eu estava acompanhando as mensagens neste fórum e aguardando uma posição oficial do Trokador.

Era um dos que estavam um pouco preocupados, com a extensa manutenção, falta de comunicação e risco de ter tomado um calote.

Investir em criptomoedas é uma das coisas mais arriscadas que existe no momento.
Quantos de vocês aqui que rasgaram o verbo e fizeram B.O.'s investem na Bovespa? Das pessoas que conheço e me relaciono, nenhuma delas investiu na bolsa na vida, mas são "experts" em cripto moedas.

Qualquer exchange pode ser atacada, rackeada ou mesmo aplicar um golpe. A Mercado Bitcoin mesmo, quem disse que é 100%? É a mais famosa, a maior (talvez), mas pode sofrer um ataque como as coreanas e japonesas que já faliram por conta disso. Por isso existem as carteiras virtuais... as exchanges podem ser atacadas e quebrar e suas criptomoedas ficam ali, guardadas com você.

Se alguém colocou todas as economias em criptomoedas, melhor seria apostar na megasena da virada, seria menos arriscado. Eu tenho um dinheiro no Trokador, mas se ela sumir, não quebro, nem morro. Afinal é uma exchange nova, provavelmente uma startup, imatura e que pelo que entendi, sofreu uma sabotagem de um dos sócios.

Trabalhar sob pressão é para poucos e imagino que o pessoal da exchange estava sob imensa pressão, de vocês reclamando no forum, dos que enviaram email pelo suporte, dos possíveis investidores da empresa e de seus colegas, sócios, sei lá.

A resposta tardia do Fabiano, concordo que não foi das melhores, mas enxerguei ali um cara puto de tanto ler reclamações, acusações, etc de pessoas que estão sempre supondo tudo, tendo certeza de tudo.

Eu mandei um email para o suporte e em 2 dias fui atendido e resolvi meu problema antes da exchange voltar ao ar.

De tudo que o Fabiano disse, concordo com uma coisa: forúm não e canal de atendimento ao cliente. Uma exchange é praticamente um banco. Alguém conhece algum banco que resolve problemas de clientes via fórum? Informações financeiras são sigilosas.

Concordo com vocês que faltou uma atenção aos clientes, passando feedbacks, para que alguns não se desesperassem, acompanhassem a coisa, informando por exemplo a % atingida da manutenção, movimentando este forum com notícias sobre a coisa toda.

E não vi um comentário aqui de alguém que mandou email pelo suporte solicitando a devolução do dinheiro e que não resolveu.

Pelo próprio Google, é possível obter o CNPJ da empresa e no site da Receita Federal baixar o cartão CNPJ da empresa com todos os dados da mesma. Isso é um bom indicador de que a empresa existe de verdade e não é apenas um site qualquer. Com o CNPJ é possível fazer uma consulta no serasa e obter mais informações sobre os sócios, a empresa etc.

No cartão CNPJ tem um telefone... alguém ligou? Vi alguém que não investiu na exchange dando "dicas" de como proceder com essas informações e colocando mais linha na fogueira...

Mas OK, não estou aqui para defender ninguém.

Criptomoeda é um risco altíssimo, portanto invista com responsabilidade, pois quem tinha que ficar rico com elas, já ficou, agora é preciso ter informações sólidas sobre as moedas para investir. Como diz o ditado: "Quem chega primeiro bebe água limpa".

No Brasil infelizmente estamos mal de exchange, as mais conhecidas e talvez conceituadas trabalham com poucas moedas, geralmente as mesmas de sempre e muitas vezes as menos interessantes no momento. Aí nós temos que mandar o nosso dinheiro para o exterior, para outra exchange, pagando mais taxas de transferência e correndo mais riscos sobre algo já MUITO arriscado.

Eu tenho Altcoins na Binance, HitBTC e Poloniex exatamente porque no Brasil não temos variedades de altcoins. Mas e se uma dessas exchange der um problema grave... a própria HitBTC dá bug direto e NUNCA me responderam um email, mas sempre resolvem meu problema ou o problema do home broker rapidamente, muitas vezes em menos de 24hs... MAS pode acontecer de simplesmente não resolverem... e aí? a corretora está na Holanda... vou fazer o que? Cadastra-la no reclame aqui? É o risco...

A proposta da Trokador pelo que entendi é exatamente essa, oferecer opções em Altcoins... faço votos de que obtenha sucesso mesmo com as derrapadas deste início. Que isso tudo sirva de aprendizado, pois o cliente é o que uma empresa tem de mais valioso, mesmo os que reclamam e se exaltam. Não existe um case de sucesso onde a empresa bateu boca com o cliente na internet. Isso se faz no particular e olhe lá.

E por último, aqueles que estão tentando acessar suas contas e não estão conseguindo, melhor entrar em contato com o suporte, pois a minha está entrando normalmente

https://i.imgur.com/rmmPHuh.jpg

Primeiro foi a dor de barriga do programador, agora um gigantesco ataque de dados, amanhã será o ataque do ET de Varginha .. puttz

Fiz uma retirada...agora vamos ver se tá funcionando mesmo !!! Estou no aguardo para constatar se a grana (R$) volta para o Banco e se as Criptomoedas chegam na Wallet de destino..  ???

https://i.imgur.com/6llxYd9.png?1
Mas foi rápido ;D ;D kkkkkk ;D ;D

deve ter sido recomendação do jurídico! unica coisa que funciona ali! ::)

O site continua intermitente quando não está off line :-\

Segue outro canal de comunicação:

https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/KHa-qpaS2EQRqDn3/detalhes/ (https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/KHa-qpaS2EQRqDn3/detalhes/)

https://i.imgur.com/mv3E2XA.jpg

Depois de ter ficado cabreiro também em ter sido "golpeado" pelo pessoal, ontem (30/01) tentei efetuar o saque em BRL e aparecia "Não Autorizado", entrei em contato pelo suporte Prime e me retornaram ontem mesmo que haviam corrigido e que hoje seria depositado as 09:00 (31/01), e realmente foi agora depois do meio dia.

Entendo o lado de quem ficou indignado até pq tambem acho que o Fabiano não conduziu a situaçao da melhor forma, mas tambem entendo que algumas vezes as coisas saem do controle, enfim, comigo apesar do atraso na volta do sistema agora esta tudo correto, espero que tenham sorte na jornada e que tudo sirva de ensinamento.

Resolveu seu problema? Conseguiu receber o que sacou?

Olá, uma amiga minha não está conseguindo postar no forum e me pediu para postar o problema dela aqui.

Ela conseguiu comprar ontem na TROKADOR uma fração de bitcoins. Esses bitcoins ela enviou para a wallet de outra exchange, ontem, dia 02/02 por volta das 22:00/23:00.

O valor ainda se encontra na trokador como pendente até o presente momento, 03/02 as 14:20.

Ela já entrou em contato com o suporte porém não teve resposta. Gostaria que fosse checado o andamento da transação e tivesse alguma notícia do que está acontecendo em relação a demora.

Já fiz uma transação no trokador e não tive problema e foi assim que minha amiga chegou até vocês, inclusive a resposta do suporte foi rápida e o Fabiano bastante solícito.

Obrigada.

^ Clicou em "autorizar" e colocou o 2fA? Se não estiver acontecendo nada ao clicar, tenta mudar de browser, no firefox estava com problemas.

Vamos ver se finalmente consigo postar aqui!

Então, fiz tudo isso, de forma correta, a transação fica na aba: RETIRADAS PENDENTES, na minha carteira, o Status permanece como PENDENTE, e ao clicar no icone VISUALIZAR, consta que "Retirada ainda não foi processada".

Já mandei email, pela opção CONTATO e nada.

eles ainda estão fazendo a verificação das retiradas manualmente, então só amanhã mesmo.. boa sorte!

Pois é, agora minha transação SUMIU da aba RETIRADAS PENDENTES, e não consta na aba RETIRADAS, ou seja, no momento, é como se não tivesse ocorrido nenhuma retirada, mas meu saldo em BTC não voltou.

Acho meio absurdo eu ter que contar com a sorte em um momento desses, mas, vamos aguardar mais um pouco, pois menção a minha carteira não foi feita, verifiquei em BTC.com.



PROBLEMA RESOLVIDO! FINALMENTE!

PLATAFORMA SERÁ DESCONTINUADA A PARTIR DE 28/02, RETIRE TODOS SEUS FUNDOS ANTES DESTA DATA.

Fonte: https://trokador.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360000430214-Taxas-e-comiss%C3%B5es

POR MOTIVOS DE SAÚDE DO ADMINISTRADOR A PLATAFORMA TROKADOR SERÁ DESCONTINUADA A PARTIR DE 28/02.EFETUE A RETIRADA DE SEUS FUNDOS ANTES DESTA DATA OU SERÃO PERDIDOS PELO SISTEMA.

https://trokador.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360000495194-DESCONTINUADA-A-PARTIR-DE-28-02

Repliquem onde for possível, já que nem todo o mundo acessa o zendesk.

Triste fim para a plataforma. Parecia ter um futuro brilhante.  :-[ Melhoras ao Administrador

Puts, tomara que o pessoal consiga sacar suas criptos o mais breve possível. Melhorias ao fundador da Exchange;

Espero que o adm melhore e retome sua saúde, mas acho sacanagem deixar só 3 dias pra galera tirar a grana. Quantas pessoas não ficam 3 dias sem acessar as notícias e nem sabe o que está se passando?

Esse prazo deveria ser de pelo menos uns 3 meses

lol...prazo ínfimo para retirada de fundos.

melhoras ao admin da página, olhei o book ainda há ordem de venda logo tem gente que está desavisado ainda tem que ver o prazo para retirada. pena para quem queria comprar bitcoins com mais exchanges nacionais

Poderia mudar de direção, verder a empresa... enfim.

Vender? Quem compraria essa empresa que só deu dor de cabeça, é pouco conhecida e era totalmente dependende de uma unica pessoa?

Isso daí começou errado, se manteve errada e está terminando de maneira repentina. Essa de que "retire seus fundos ou serão perdidos pelo sistema" é bizarro.

Você tem toda a razão. Mas, deveria agradecer pois eles podiam sumir com os fundos. Estamos reclamando de barriga cheia. Se caso fosse cliente saberia mais que qualquer os problemas passados lá e poderia muito bem, sair da exchange. Retirem logo os fundos!

Estranho como a plataforma dependia apenas do seu dono e não de terceiros ou oum proprio vice presidente. Sei lá...

Quem compraria? Quem tivesse dinheiro e/ou tino para o negócio. Comprar empresas "falidas" também é um negócio lucrativo. O cara tinha uma "marca" e um sistema (bom ou ruim) em funcionamento. Já li casos de empresas serem compradas por merreca e com dívidas astronômicas.

Em tempo, esse negócio de "fechar" a plataforma e ficar com os bitcoins de quem não resgatou em tempo é totalmente ilegal. Em que pese criptomoeda não ser regulamentada, penso que é possível acionar os responsáveis judicialmente. E antes que venham me falar de "Estado isso, Estado aquilo" e que a "justiça não funciona", é esse pensamente que faz com que mais e mais Exchanges surjam e "fechem"  a rodo (não necessariamente aplicando ao Trokador), levando consigo o dinheiro de quem não acredita no Estado nem na justiça.

Exchange pode alegar o que for, com meu dinheiro não fica (não sem uma boa briga).

Basicamente seria uma empresa fálida, mas era só trabalhar os erros do antigo dono que sairia da merda de boas.

E se fizesse um preço camarada até eu entraria...