Bitcoin Forum

сейчас поставил на вывод с  биржи kucoin небольшую сумму в эфире. Ввел код 2fa и нажал конфирм в письме на почте, но при переходе на сайт получил уведомление о истекших 30 минутах, хотя все сделал быстро и это глюк сайта. Теперь транзакция висит и отменить ее, чтобы повторить заново не могу. Что делать?

Подниму тему. Но вопрос в другом. Какого-то ляда в акке создал при реге секретные вопросы - там ДР близких. И вот теперь при выводе помимо гугл аутентиф просит ввести ДР отца или матери в формате ГГГГ-ММ-ДД Ввожу - пишет ответ не верный. Я уже и без дефиса пробовал и с /// ВСЁ РАВНО не проходит. Дождался лив чата - там какой то упоротый тип пишет чтоб я селфи с паспортом ему кидал. Вот так. Послал его в пешее. Но, после 5 раз неверных вводов бан на 2 часа. Как победить баг? Помогайте! Я уж грешным делом подумываю ввести сначала день месяц потом год. Буду перебирать варианты короче.

Пока будете ждать ответ уже сами разберётесь.
Просто ждите, если завтра всё будет по прежнему, то пишите в тп и пусть там разбираются.

Cкорее всего какой то сбой на бирже, у меня тоже были задержки но потом я попробовал еще раз и все вывелось! попробуйте позже или пишите в поддержку

Обычный сбой, к чему такая паника?*Кукоина честная биржа, ничего плохого о ней не слышал, по этому ждите, проблема решится сама по себе.

Все эти биржи еще сырые и сбои здесь будут часто нужно просто подождать и я думаю на следующий день все наладится,но все равно не приятно.

ку коин одна из лучших бирж, были проблемы с 2fa,  решил  с подержкой за 2 дня ,\отвечают быстро, контролируют и просят обратную связь когда проблема решилась, все ли хорошо. С бинансом  до сих пор решить не могу, ответ тех подержки от 7 дней.  ку коин топ, и вывод всегда быстрый

Мне нравится биржа кукоин. Регулярно пользуюсь и тоже как-то была проблема с подвисшим лайтом. Обратился в техподдержку думал будет долгая история. На удивление решили вопрос очень быстро, думаю вам стоит писать в саппорт.

Лучше уж пусть баги будут, чем биржи которые пренебрегают безопасностью. Кукоин отличная биржа и саппорт работает нормально, так что не паникуйте, проблема решится.

кроме как советовать контактировать к саппорту полезней мало. вот это выразился :) разве что у кого-то здесь есть прямые контакты уже, практичные. 

Сегодня поставил эти секретные вопросы, вроде все нормально работает, только у меня не дату рождения потребовало, когда выводил.

Везунчик. Самое неприятное, что ответы на секретные вопросы надо вбивать чтобы изменить или сбросить эти самые вопросы ;D
Пришлось вчера открывать билет в супп, фотать свой фэйс с бумажкой КУКУин и датой. Заполнять кучу инфы типа сколько и чего у вас на счёте и историю торгов. Короче муть полная. И ответа от них пока нет. А вот надо бы. Надо срочно вывести чтоб вкинуть в дело. И никак.

Дату рождения вводил в формате 1917-11-07 А когда отвечал в форме на вопросы там было сначала день потом месяц потом год (но может вру и не помню)
Кстати на бинанс был вход по смс установлен, когда не смог войти из-за того что смс не приходит перевёл всё на гуглаут и всё ОК. Так и с Кукоином - просто не устанавливать фичу с вопросами, если она работает криво. Жду от суппа ответа. Ливчат тут не помощник.

Да, задержки бывают, но все равно все выводится и приходит, поэтому не поникуйте. Просто попробуйте попозже как уже до меня ребята советовали.

Я работаю с несколькими биржами сразу, некоторые использую для обмена, а некоторые для покупки молодых токенов. Периодически бывают задержки с транзакциями - это не новость.

У меня с этой биржей проблем не было, тп отвечает быстро и оперативно решает вопросы. Задержки при снятии средств были, но в общем все нормально. Я вам советую написать в тп и следовать их инструкциям.

У меня объемы торгов увеличились и я решил пройти полную проверку на кукоине и бинансе, обе биржи крутые, но вот уже больше месяца документы проверяют, а на битрексе все решилось за пару дней с проверкой.

У битрекса уже с прошлого года различные виды верефикации проходят, есть опыт, а вот Кукоин пока усиленно внедряют различные виды безопасности. Хочу начать торговать заполнить вопросы и должно было прийти письмо, но не пришло, боюсь, что может возникнуть проблема при выводе.

На фейсбуке на их странице было официальное предупреждение как раз что 20 апреля будут проводиться технические работы.Они часто выкладывают там информацию и по депозитам. Так что советую подписаться.Почту особенно гугл они не очень любят.А насчет секретных вопросов они же сразу с оветуют запишите и храните на бумаге.

Завтра попробуй вывод как раз, посмотрю что выйдет. Надеюсь без глюков с вопросами

Что записывать? ДР мамы? До сих пор не пофиксили мне вывод, а время идёт. Трое суток не могу разрулить сброс секретных вопросов.

обычно у меня тоже бывают задержки, но я думаю что вопросы решается со временем (так обычно было у меня). иногда транза и по несколько суток зависала.

Вот почему я не люблю использовать даты в секретных вопросах.. Пробуй менять последовательность день/месяц/год

Пользуюсь кукоином с переменным успехом, но не было у меня таких попадосов как у вас случился. Отпишите что в итоге, мало ли пригодится. 

Вывод прошел успешно, буквально пару минут. Вопросы не глючили, но была не дата.

Тема была создана давненько, ув. автор отпишитесь о ваших результатах, что в итоге то? Я сотрудничаю с кукоин, с небольшими суммами, пока всё хорошо.

После 4-го обращения в суппорт скинули секретные вопросы и переустановил на слова а не даты. Вывел тут же свой эфир. Но 4 дня танцев с бубном надоели(

Не понимаю почему 4 дня вы потратили на то чтобы восстановить доступ, видимо не особо торопились и хотели. У меня была однажды проблема на бирже, ордер не мог снять, крутился кружок, обратился в саппорт, исправили в течении пары часов. К ним нужно доходчиво и прямолинейно обращаться, уверен помогли бы быстрее!

Закончилось хорошо и отлично. Но сам рассказ заставил задуматься. Сам никогда на этой бирже не был, теперь даже не знаю. А какие там явные плюсы? Спасибо за ответы

Кто нибудь подскажет как в долбаном кукоине дату всеж вводить? формат. Никак не проходит ДР при выводе

Просто ждите.На самом деле Кукоин честная биржа и в свое время я ей пользовалась довольно часто, так вот еще не было проблем с вводом и выводом. Если долго не будет приходить, пишите в суппорт

Здесь только вмешательство тех персонала надо... Лучше через лив чат с ними пообщаться, обычно они оперативно решают подобные глюки...

Разобрался с выводом. Формат даты 1975-ММ-ДД. Все выводится без проблем