blacktrader (OP)
|
|
April 20, 2018, 08:38:11 AM |
|
сейчас поставил на вывод с биржи kucoin небольшую сумму в эфире. Ввел код 2fa и нажал конфирм в письме на почте, но при переходе на сайт получил уведомление о истекших 30 минутах, хотя все сделал быстро и это глюк сайта. Теперь транзакция висит и отменить ее, чтобы повторить заново не могу. Что делать?
|
|
|
|
WestManSan
Newbie
Offline
Activity: 289
Merit: 0
|
|
April 20, 2018, 03:03:48 PM |
|
Подниму тему. Но вопрос в другом. Какого-то ляда в акке создал при реге секретные вопросы - там ДР близких. И вот теперь при выводе помимо гугл аутентиф просит ввести ДР отца или матери в формате ГГГГ-ММ-ДД Ввожу - пишет ответ не верный. Я уже и без дефиса пробовал и с /// ВСЁ РАВНО не проходит. Дождался лив чата - там какой то упоротый тип пишет чтоб я селфи с паспортом ему кидал. Вот так. Послал его в пешее. Но, после 5 раз неверных вводов бан на 2 часа. Как победить баг? Помогайте! Я уж грешным делом подумываю ввести сначала день месяц потом год. Буду перебирать варианты короче.
|
|
|
|
mickey_miner
Sr. Member
Offline
Activity: 910
Merit: 250
Proof-of-Stake Blockchain Network
|
|
April 20, 2018, 05:45:24 PM |
|
Пока будете ждать ответ уже сами разберётесь. Просто ждите, если завтра всё будет по прежнему, то пишите в тп и пусть там разбираются.
|
|
|
|
|
,gaaaaaaaagaaaaaaaaaaaaagaaaaaaaag, ,aP8b _,dYba, ,adPb,_ d8Ya, ,aP" Yb_,dP" "Yba, ,adP" "Yb,_dP "Ya, ,aP" _88" )888( "88_ "Ya, ,aP" _,dP"Yb ,adP"8"Yba, dP"Yb,_ "Ya, ,aPYb _,dP8 Yb ,adP" 8 "Yba, dP 8Yb,_ dPYa, ,aP" YdP" dP YbdP" 8 "YbdP Yb "YbP "Ya, I8aaaaaa8aaa8baaaaaa88aaaaaaaa8aaaaaaaa88aaaaaad8aaa8aaaaaa8I `Yb, d8a, Ya d8b, 8 ,d8b aP ,a8b ,dP' "Yb,dP "Ya "8, dI "Yb, 8 ,dP" Ib ,8" aP" Yb,dP" "Y8, "YaI8, ,8' "Yb, 8 ,dP" `8, ,8IaP" ,8P" "Yb, `"Y8ad' "Yb,8,dP" `ba8P"' ,dP" "Yb, `"8, "Y8P" ,8"' ,dP" "Yb, `8, 8 ,8' ,dP" "Yb, `Ya 8 aP' ,dP" "Yb, "8, 8 ,8" ,dP" "Yb, `8, 8 ,8' ,dP" "Yb, `Ya 8 aP' ,dP" "Yb, "8, 8 ,8" ,dP" "Yb,`8, 8 ,8',dP" "Yb,Ya8aP,dP" "Y88888P" "Y8P" "
| | Free TON
| │ │ │
| PEER-TO-PEER MULTY-BLOCKCHAIN SYSTEM ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬. ▬▬▬TON SURF - OFFICIAL WALLET. | │ │ │
| ▄███████████████████▄ █████████████████████ ▄█████ █████████████████████ ██████ ████ ████ ███ █████████████████████ ██████ ████ ████ ██████ █████████████████████ ███ █████████████████████ ███████ ▀███████████████████▀ ▀███████▄▄▄▄▄▄▄ ▀████ ████▌ ██ ▐██▌ █▌
| | | | │ │ │
| | | | │ │ │
| | TELEGRAM FORUM WIKI |
|
|
|
parker97
Newbie
Offline
Activity: 176
Merit: 0
|
|
April 20, 2018, 06:09:15 PM |
|
Пока будете ждать ответ уже сами разберётесь. Просто ждите, если завтра всё будет по прежнему, то пишите в тп и пусть там разбираются.
Cкорее всего какой то сбой на бирже, у меня тоже были задержки но потом я попробовал еще раз и все вывелось! попробуйте позже или пишите в поддержку
|
|
|
|
blumkinnn
Member
Offline
Activity: 238
Merit: 10
Blockchain Just Entered The Real World
|
|
April 20, 2018, 06:23:56 PM |
|
Обычный сбой, к чему такая паника?*Кукоина честная биржа, ничего плохого о ней не слышал, по этому ждите, проблема решится сама по себе.
|
|
|
|
daxix
Member
Offline
Activity: 490
Merit: 10
|
|
April 20, 2018, 06:25:42 PM |
|
Все эти биржи еще сырые и сбои здесь будут часто нужно просто подождать и я думаю на следующий день все наладится,но все равно не приятно.
|
|
|
|
FAW
Member
Offline
Activity: 406
Merit: 28
|
|
April 20, 2018, 06:28:30 PM |
|
ку коин одна из лучших бирж, были проблемы с 2fa, решил с подержкой за 2 дня ,\отвечают быстро, контролируют и просят обратную связь когда проблема решилась, все ли хорошо. С бинансом до сих пор решить не могу, ответ тех подержки от 7 дней. ку коин топ, и вывод всегда быстрый
|
|
|
|
kriptoserg
Jr. Member
Offline
Activity: 210
Merit: 1
|
|
April 20, 2018, 06:40:14 PM |
|
Мне нравится биржа кукоин. Регулярно пользуюсь и тоже как-то была проблема с подвисшим лайтом. Обратился в техподдержку думал будет долгая история. На удивление решили вопрос очень быстро, думаю вам стоит писать в саппорт.
|
|
|
|
FausTgl
Newbie
Offline
Activity: 110
Merit: 0
|
|
April 20, 2018, 07:45:05 PM |
|
Лучше уж пусть баги будут, чем биржи которые пренебрегают безопасностью. Кукоин отличная биржа и саппорт работает нормально, так что не паникуйте, проблема решится.
|
|
|
|
birzh0
Newbie
Offline
Activity: 182
Merit: 0
|
|
April 20, 2018, 08:19:03 PM |
|
кроме как советовать контактировать к саппорту полезней мало. вот это выразился разве что у кого-то здесь есть прямые контакты уже, практичные.
|
|
|
|
bestnoobeu1
Jr. Member
Offline
Activity: 392
Merit: 2
|
|
April 20, 2018, 09:32:46 PM |
|
Сегодня поставил эти секретные вопросы, вроде все нормально работает, только у меня не дату рождения потребовало, когда выводил.
|
|
|
|
WestManSan
Newbie
Offline
Activity: 289
Merit: 0
|
|
April 21, 2018, 08:33:09 AM |
|
Сегодня поставил эти секретные вопросы, вроде все нормально работает, только у меня не дату рождения потребовало, когда выводил.
Везунчик. Самое неприятное, что ответы на секретные вопросы надо вбивать чтобы изменить или сбросить эти самые вопросы Пришлось вчера открывать билет в супп, фотать свой фэйс с бумажкой КУКУин и датой. Заполнять кучу инфы типа сколько и чего у вас на счёте и историю торгов. Короче муть полная. И ответа от них пока нет. А вот надо бы. Надо срочно вывести чтоб вкинуть в дело. И никак.
|
|
|
|
WestManSan
Newbie
Offline
Activity: 289
Merit: 0
|
|
April 21, 2018, 08:37:04 AM |
|
Дату рождения вводил в формате 1917-11-07 А когда отвечал в форме на вопросы там было сначала день потом месяц потом год (но может вру и не помню) Кстати на бинанс был вход по смс установлен, когда не смог войти из-за того что смс не приходит перевёл всё на гуглаут и всё ОК. Так и с Кукоином - просто не устанавливать фичу с вопросами, если она работает криво. Жду от суппа ответа. Ливчат тут не помощник.
|
|
|
|
IVVIKUZ
Newbie
Offline
Activity: 196
Merit: 0
|
|
April 21, 2018, 10:44:38 AM |
|
Да, задержки бывают, но все равно все выводится и приходит, поэтому не поникуйте. Просто попробуйте попозже как уже до меня ребята советовали.
|
|
|
|
Frejer Stolz
Newbie
Offline
Activity: 154
Merit: 0
|
|
April 21, 2018, 10:47:54 AM |
|
Я работаю с несколькими биржами сразу, некоторые использую для обмена, а некоторые для покупки молодых токенов. Периодически бывают задержки с транзакциями - это не новость.
|
|
|
|
Hovhannes
Member
Offline
Activity: 420
Merit: 14
MMOCoin-For-Gamers-&-Traders
|
|
April 21, 2018, 02:55:24 PM |
|
У меня с этой биржей проблем не было, тп отвечает быстро и оперативно решает вопросы. Задержки при снятии средств были, но в общем все нормально. Я вам советую написать в тп и следовать их инструкциям.
|
|
|
|
DenysM
|
|
April 22, 2018, 02:31:55 PM |
|
Лучше уж пусть баги будут, чем биржи которые пренебрегают безопасностью. Кукоин отличная биржа и саппорт работает нормально, так что не паникуйте, проблема решится.
У меня объемы торгов увеличились и я решил пройти полную проверку на кукоине и бинансе, обе биржи крутые, но вот уже больше месяца документы проверяют, а на битрексе все решилось за пару дней с проверкой.
|
|
|
|
Fireworkhello
|
|
April 22, 2018, 03:08:56 PM |
|
Лучше уж пусть баги будут, чем биржи которые пренебрегают безопасностью. Кукоин отличная биржа и саппорт работает нормально, так что не паникуйте, проблема решится.
У меня объемы торгов увеличились и я решил пройти полную проверку на кукоине и бинансе, обе биржи крутые, но вот уже больше месяца документы проверяют, а на битрексе все решилось за пару дней с проверкой. У битрекса уже с прошлого года различные виды верефикации проходят, есть опыт, а вот Кукоин пока усиленно внедряют различные виды безопасности. Хочу начать торговать заполнить вопросы и должно было прийти письмо, но не пришло, боюсь, что может возникнуть проблема при выводе.
|
|
|
|
khorevilv
Newbie
Offline
Activity: 13
Merit: 0
|
|
April 22, 2018, 05:49:14 PM |
|
На фейсбуке на их странице было официальное предупреждение как раз что 20 апреля будут проводиться технические работы.Они часто выкладывают там информацию и по депозитам. Так что советую подписаться.Почту особенно гугл они не очень любят.А насчет секретных вопросов они же сразу с оветуют запишите и храните на бумаге.
|
|
|
|
paveltes
Newbie
Offline
Activity: 218
Merit: 0
|
|
April 22, 2018, 06:21:17 PM |
|
Завтра попробуй вывод как раз, посмотрю что выйдет. Надеюсь без глюков с вопросами
|
|
|
|
|