Ваучерами заливали?
Нет. На этот новый Киви основная часть поступала посредством внесения наличных через терминал. Ваучер ни от кого не принимала. А меняли или восстанавливали пароль? В период между заливом на кошелек и авторизацией? Или например "перебирали" пароли, немного подзабыв? Нет, не было ничего подобного.. Один из других, принадлежащих мне кошельков, тоже заблокировали, как оказалось. Значит, связали кошельки, появились вопросы, заблокировали все в один вечер. Не парься, все равно в разных тикетах будут рассматривать просьбы снять блокировку кошельков (если ты, конечно, опрометчиво не попросишь их об обратном) и просить совершенно разные документы. По личному опыту по 3-м кошелям получил 3 разных ответа и 3 разных набора доков, хотя блокнули их одновременно. Один разлочили с извинениями, второй разлочили с оговоркой, что бы не занимался больше коммерческой деятельностью, по третьему послали к нотариусу заверять копии доков. При этом часть кошелей вообще не тронули. Связали либо по IP (были же попытки активировать ваучер, сгенеренный на проблемном, на другом кошеле), либо были на оба кошеля заливы с "плохого" адресса (мой вариант), либо попытки вывести на одни и те же "плохие" реквизиты . С новым кошелем, где, как я понимаю, застряли деньги, тебе я думаю быстро снимут блок после предоставления доков, а вот по "большому" кошелю могут мозги поиметь. P.S. Самое смешное, что в случайно созданных 2-х тикетах по одному и тому же кошелю просили разное. На данный момент точно заблокировано 2 счета, причем, как известно, это становится понятным только при попытке вывести. Третий кошелек даже проверять не хочу. Оперативного ответа от них не дождешься, поэтому утром, когда они заблокировали окончательно так, что невозможно попасть в ЛК, им были уже направлены требующиеся файлы через меню Помощь-СБ-Разблокировка. Позже, днем, когда была обнаружена блокировка и второго кошелька, тем же способом было направлено обращение, но не все требующиеся док-ты имеются. Судя по отзывам, в СБ Киви невменяемые товарищи сидят, так что.. Выходные же. Вообщем, вангую - в течение 3-х дней ты получишь первый ответ: "Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо: • пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров ( https://www.contact-sys.com/where) и уведомить нас об этом; • предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet." когда ты это сделаешь и отправишь им еще через 3 дня ты получишь ответ: "Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Для снятия блокировки, согласно "Публичной оферте об использовании сервиса Visa QIWI Wallet", Вам необходимо предоставить копию договора об оказании услуг подвижной связи с оператором сотовой связи и копию паспорта (только страница с фотографией)." И лишь после этого ты получишь окончательный ответ еще в течение 3-з дней "Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Рады сообщить, что Ваш Visa QIWI Wallet разблокирован. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства." у меня на все ушло 18 дней. Но у меня был затык с переоформлением номера на меня, что в мтс занимает 3 дня минимум. Пока ждешь первого ответа - начинай готовить доки, они их потребуют в любом случае и до получения полного комплекта ничего делать и отвечать не будут. Естественно, никакой оперативности там не будет - ответы будут приходить через день-два. С таким количеством блокировок это и понятно. Но при наличии документов все вопросы решаемы. П.С. Зато теперь у меня есть 3 чистых бланка билайна с печатями -) Маразм с их стороны - растягивание времени. Вместо того, чтобы попросить предоставить все и сразу, они через каждые 3 дня просят по отдельности тот или иной док-т или прохождение идент-ии, судя по описанному. А судя по отзывам, некоторым вообще не соизволят ответить. По поводу выходных - когда приходит автоматическое письмо от них с номером зарегистрированного обращения, ниже, в месте, где подпись, указано: Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск По поводу док-ов, зная, что расторопности у них никакой, по одному кошельку им все отправлено уже, об этом упомянуто мной в пред. посте и идентификация пройдена уже. Что им осталось спросить у меня, так это объяснение фин. сути операций (если захотят). Единственное, не всегда возможно переоформить номер на кого бы то ни было и вполне возможно эти обнаглевшие неадекваты дадут ответ по второму кошельку - раз невозможно, то невозможно и разблокировать кошелек, но это уже совсем другая история.. |
|
|
|
Ваучерами заливали?
Нет. На этот новый Киви основная часть поступала посредством внесения наличных через терминал. Ваучер ни от кого не принимала. А меняли или восстанавливали пароль? В период между заливом на кошелек и авторизацией? Или например "перебирали" пароли, немного подзабыв? Нет, не было ничего подобного.. Один из других, принадлежащих мне кошельков, тоже заблокировали, как оказалось. Значит, связали кошельки, появились вопросы, заблокировали все в один вечер. Не парься, все равно в разных тикетах будут рассматривать просьбы снять блокировку кошельков (если ты, конечно, опрометчиво не попросишь их об обратном) и просить совершенно разные документы. По личному опыту по 3-м кошелям получил 3 разных ответа и 3 разных набора доков, хотя блокнули их одновременно. Один разлочили с извинениями, второй разлочили с оговоркой, что бы не занимался больше коммерческой деятельностью, по третьему послали к нотариусу заверять копии доков. При этом часть кошелей вообще не тронули. Связали либо по IP (были же попытки активировать ваучер, сгенеренный на проблемном, на другом кошеле), либо были на оба кошеля заливы с "плохого" адресса (мой вариант), либо попытки вывести на одни и те же "плохие" реквизиты . С новым кошелем, где, как я понимаю, застряли деньги, тебе я думаю быстро снимут блок после предоставления доков, а вот по "большому" кошелю могут мозги поиметь. P.S. Самое смешное, что в случайно созданных 2-х тикетах по одному и тому же кошелю просили разное. На данный момент точно заблокировано 2 счета, причем, как известно, это становится понятным только при попытке вывести. Третий кошелек даже проверять не хочу. Оперативного ответа от них не дождешься, поэтому утром, когда они заблокировали окончательно так, что невозможно попасть в ЛК, им были уже направлены требующиеся файлы через меню Помощь-СБ-Разблокировка. Позже, днем, когда была обнаружена блокировка и второго кошелька, тем же способом было направлено обращение, но не все требующиеся док-ты имеются. Судя по отзывам, в СБ Киви невменяемые товарищи сидят, так что.. |
|
|
|
Ваучерами заливали?
Нет. На этот новый Киви основная часть поступала посредством внесения наличных через терминал. Ваучер ни от кого не принимала. А меняли или восстанавливали пароль? В период между заливом на кошелек и авторизацией? Или например "перебирали" пароли, немного подзабыв? Нет, не было ничего подобного.. Один из других, принадлежащих мне кошельков, тоже заблокировали, как оказалось. Значит, связали кошельки, появились вопросы, заблокировали все в один вечер. |
|
|
|
|
Чем все завершилось? Пришли деньги?
|
|
|
|
Ваучерами заливали?
Нет. На этот новый Киви основная часть поступала посредством внесения наличных через терминал. Ваучер ни от кого не принимала. |
|
|
|
Информация полезна.
Жесть. Прям в течение пары минут после залива заблочили вывод? Ваучер?
Да. Даже ваучер. Его и делала первым делом по причине - замечена на собственном опыте такая вещь: после того, как создан новый Киви - вывод на банк. счет не уходит автоматически, а сначала Киви его задерживает для обработки вручную. Со вторым моим новым счетом Киви было именно так, хотя ваучеры создавались исправно и могли активироваться на другом Киви с последующим выводом на банк. счет без всяческих задержек.. А в этот раз после создания ваучера и при попытке его активировать на другом Киви выдавало сообщение "Код отсутствует или уже активирован", а позже, спустя пару часов все коды ваучеров вернулись с выше описанной ошибкой на счет Киви, с которого создавались.. |
|
|
|
Деньги на киви, куда заливают, хранить небезопасно.
Я их и не храню там. Особенно после того, как на один из моих счетов Киви была произведена замена сим карты злоумышленниками (благо, тогда обошлось без потерь, т.к. они лоханулись и мне сначала свалилось смс о попытке смены пароля, мне удалось успеть оперативно все вывести на банк. счет из Киви и через 7-10 минут у меня связь пропала). Теперь сразу вывожу, и при попытке вывести сегодня мне, как раз, и отменила СБ все платежи с возвратом на счет Киви. |
|
|
|
Встречались мне еще задолго ранее на banki.ru не самые лестные отзывы о Киви. Где-то даже попадалось - если требуют обосновать экономическую суть операций, то вплоть до того, что просят предоставить договора между частными лицами..
Что принимает СБ Киви в качестве обоснования экономической сути операций? Какие варианты? Может быть, у кого есть живые примеры какое объяснение Киви примет точно без дополнительных вопросов и каких-л. договоров и иных док-ов, подтверждающих то самое обоснование экономической сути операций?
На дакрмани форуме аналогичная проблема гуглится. Там про счет в черном списке пишут. Никаких договоров они не просят между физиками, если там не миллионы гуляли. В качестве обоснования у меня они скушали "возврат долга + средства от продажи личных вещей на авито". Скорее всего заливатор тоже уже в блоке - так что если врать будете синхронно, то велик шанс обделаться легким испугом. Самое поганое, что могут сделать - расторгнуть договор оферты. При поисках прежде, чем тут задать вопрос, про счет в черном списке тоже гугл мне выдал, это говорит только о том, что причины могут быть совершенно разные.. Надеюсь, в моем случае, причина в новизне кошелька и обойдется все сканами дог-ра об оказании услуг сот. связи, сканом паспорта и полной идентификацией через Контакт, в противном случае, если они связали другие два мои кошелька в их системе по одним и тем же идентификационным данным, причем другие 2 счета Киви - полностью идентифицированные, то, конечно, миллионы гуляют от обменных операций... |
|
|
|
|
Встречались мне еще задолго ранее на banki.ru не самые лестные отзывы о Киви. Где-то даже попадалось - если требуют обосновать экономическую суть операций, то вплоть до того, что просят предоставить договора между частными лицами..
Что принимает СБ Киви в качестве обоснования экономической сути операций? Какие варианты? Может быть, у кого есть живые примеры какое объяснение Киви примет точно без дополнительных вопросов и каких-л. договоров и иных док-ов, подтверждающих то самое обоснование экономической сути операций?
|
|
|
|
|
А кто сталкивался с отменой исходящих платежей с пометкой "Отменено службой безопасности"? Гуглится не очень информативно.
Правда, Киви новый - зарегистрирован пару дней назад в качестве дополнительного, чтобы не грузить все на один счет Киви, как многие советовали.. Пройдена пока только "Упрощенная идентификация". При попытке вывести на банк. счет или сделать Киви ваучер - все платежи были отменены с выше озвученным комментарием об ошибке.
|
|
|
|
Cointalk, если вы укажете, где именно я вам нахамил, то я извинюсь. Круглосуточно посменно работает техподдержка и только. Если кто-либо не отвечает на форуме, то это не значит, что он спит, так что в данном случае хамите как раз вы.
Массовой паники не было, у многих людей биржа работала всё время, некоторые не могли зайти несколько минут и совсем уж немногие не могут зайти до сих пор. Биржа работает, идёт настройка защиты от ддос-атак и обновление dns, поэтому не все могут зайти, но это проблема уже транзитных провайдеров и время от нас не зависит, но обычно это проходит довольно быстро.
Хамите в общем контексте. А также сами себе противоречите второй раз, в каждом по разу из двух последних ваших постов. Либо спят представители на форумах, либо не спят - вы уж определитесь. Не является хамством, когда я говорю спят, вы в собственных противоречивых словах и сами этого не отрицаете. А раз уж не спят, как вы тут же утверждаете (обратно своим предыдущим словам), то будет более, чем уместным незамедлительно после возникновения проблемы оповестить о ней аудиторию многопользовательского и высокопосещаемого ресурса, как данный форум (не зря же вы тут тему с рекламой биржи разместили). И странный подход - "Массовой паники не было". А нужно было сначала дождаться массовой паники, а потом начать поспешно всех успокаивать? |
|
|
|
|
Причем тут разница в часовых поясах, если работа ведется круглосуточно посменно? Поэтому представители на форумах именно спят почему-то в то время, когда форумы, как раз, предназначены для своевременного оповещения о сложившейся ситуации, чтобы среди пользователей не было массовой паники, а также разгрузить СП.
Значит, создать рекламу биржи на форуме вы считаете делом полагающимся, а осветить возникшие проблемы и дать комментарий им - нет?
|
|
|
|
Представители биржи спят дольше всех, как обычно.. Я бы тоже это хотела знать - ради интереса, т.к. 16 числа по счастливому случаю забрала с биржи свои BTC  |
|
|
|
Из чата заработавшей биржи:
"Support: Уважаемые пользователи! В данный моммент на сайт проводится очень сильная DDoS атака. В связи с этим возможны небольшие задержки при выставлении ордеров. Мы успешно отбиваем атаку и в ближайшее время полностью её преодолеем."
А что будет в противном случае, если в один день биржа не отобьет успешно атаку?
Cointalk, полностью защититься от ддос-атак нельзя никак. Но вообще, ддос-атаки только сильно нагружают сайты вплоть до временной невозможности зайти на них. Никакой угрозы работе в общем или данным при этом нет, если вы об этом.
Так понимаю, этот день настал, атаку успешно отбить не удалось?  |
|
|
|
|
Стало порядком раздражать, что вывод BTC находится сначала в статусе "На проверке" до 30 мин., а затем в статусе "Обрабатывается" до 30 мин., вместе взятое время доходит до 1ч. ожидания прежде, чем выпускаете транзакцию в сеть.
|
|
|
|
Просто вопрос, что будет со средствами и вашей БД пользователей, когда к вам завалиться ОБЭП и будет обращаться как с конторой, занимающийся отмыванием денежных средств и финансированием террористов?
Сервис Матби придерживается политики "знай своего клиента". При выявлении случаев отмывания денег и другой нелегальной активности, информация будет передана в прокуратуру РФ. Мне вообще показалось не о клиенте вопрос был, а о самом Сервисе, как "конторе, занимающейся отмыванием денежных средств и финансированием террористов." (Если ОБЭП так посчитает). В связи с этим и первая часть вопроса звучит так - "Что будет со средствами и вашей БД пользователей?" |
|
|
|
Не совсем, приятель ) У битка есть биржевой курс, в т.ч. в рублях. И вот, сколько биток стоит на бирже на текущей момент, такую сумму 1к1 я и оплачу.
bid или ask? Что это? В расчетах цены 1к1 отталкиваетесь от bid или ask? Или, может, вообще от last price? |
|
|
|
|
Зачем создавать тему, если не принимать запрос на авторизацию в асе? Со вчера так и не авторизовали.
|
|
|
|
Провели успешный обмен, приятно работать с человеком! Дисконт, как заявлено в первом посте -1% . Спасибо! Буду обращаться еще! |
|
|
|
Сначала выводили под 0% на киви, потом под 1%, теперь уже 2% сделали
Когда 10% ждать?
Тут скорее рынок диктует условия, чем борзость обменника.. К примеру, не так давно, считавшийся неликвидом ексмо код, который не знали куда девать, выводили с %, сейчас готовы брать не только 1к1, но и даже доплачивать . |
|
|
|
|
Show Posts
