На btc-trade.com отправил карбованцы не указав Pairment ID (так его раньше не было) и они не зачислились. Написал в суппорт бот отвечает что мы постараемся мол вам помочь и всё. У людей на бирже тоже есть аналогичные ситуации. Вопрос - у кого было похожее и начислелись они на биржу на счёт или нет.
Было нечто похожее, спустя прибл. сутки саппорт зачислил в ручное режиме я так понимаю.