Due to a growing number of issues, we have implemented a Google Authenticator deactivation. A lot of users didn't save a backup password and when they loose a mobile device or delete the GAuth application, can not access account.

Now it is possible to regain access to your account and funds. You can deativate a 2 step verification on a web page: https://50btc.com/en/account/disable-otp-request or on the settings page.

To improve account security, the actual disconnect of the Google Authenticator from your account will happen in 14 days, every day you will receive an email with notification about Google Authenticator disconnection. Also, you will see a notification about it on every page of your dashboard.

В связи с участившимися обращениями в службу техподдержки, мы внедрили возможность отключения двухфакотрной аутентификации. Большое количество пользователей не сохраняли резервный пароль и, с потерей мобильного устройства или удалением приложения GAuth, утрачивали доступ к своему аккаунту.

Теперь появилась возможность вернуть доступ к своей учетной записи и средствам. Это можно сделать на странице https://50btc.com/ru/account/disable-otp-request или в настройках.

Стоит отметить, что для повышения безопасности фактическое отключение защиты произойдет через 14 дней, каждый день вам на почту будет отправляться письмо с уведомлением об отключении Google Authenticator, и на каждой странице в личном кабинете будет находиться нотификация об отключении.

chunglam,
Yes, now we have 36+ Th/sec and a number of users is only increasing. That's why we have a bunch of new questions in support and we lack the time to answer them all.
Anyway, sorry for delay, you had to get your money back.

monkeyballz, gmannn,
Please, contact pool's support via web interface: https://50btc.com/support

PS. Glad you finally turned on a 2 step verification.

Correct, stratum does not affect difficulty.

We had a problem with statistics display.
Please note that all shares were properly counted and paid.
If you still have a problem please contact the support.

Это будет уже зависеть от платежного шлюза, это сторонняя для нас организация, которая может обеспечить более широкие возможности по работе с валютами и платежными системами. На банковские карты выплаты будут точно, остальная информация будет озвучена после всех согласований в день релиза.

Мы рады сообщить о том, что в очередной раз побит рекорд мощности пула - преодолен рубеж в 30 Th/sec! Стоит отметить, что еще три месяца назад такая мощность была у всей сети Bitcoin.

Помимо наших преданных пользователей, отдельно хочется поблагодарить обладателей ASIC устройств, поскольку их появление на пуле способствовало росту мощности. Спасибо за то, что вы выбираете для майнинга пул 50BTC.com, без вас мы бы не смогли добиться такого результата.

В связи с положительной динамикой роста мощности сети, мы ожидаем, что следующий рубеж в 50 Th/sec не за горами.  Мы, в свою очередь, развиваем архитектуру, для того, чтобы майнинг пул 50BTC.com смог справиться с любой нагрузкой.


Мы планируем закончить интеграцию с новым платежным шлюзом до конца месяца.

We are glad to announce that the pool's hashrate record is broken once again! We've reach a 30 Th/sec milestone! By the way, about three months earlier the total bitcoin network hashrate was about 30Th/sec.

Along with our loyal users, we would like to thank ASIC owners, since their appearance boosted pool's capacity. We are pleased that you choose to mine on 50BTC.com. Such a succes can not be reached without you.

Due to the steady network capacity growth, we expect that the next milestone in 50 Th/sec is around the corner. We develop pool's architecture the way it can be able to cope with any load.

Unfortunately, there was a temporary internal connectivity issue on the data-center side.
It was fixed in a couple of hours, sorry for the inconvenience.

Панель поддержки будет в скором времени включена назад, когда будут даны ответы на вопросы, которые там накопились. Если бы мы не желали слышать о проблемах пула, то и на форумах не отвечали бы сейчас.
Предупреждение об отключении было. Да, переход на новый шлюз затянулся гораздо сильнее, чем мы предполагали изначально. К сожалению, не все от нас зависит. Надеемся до конца этого месяца завершить интеграцию.

dunup отсутствие саппорта не означает прекращение работ над проектом, мы работали и продолжаем работать.

Проблемы на стороне датацентра, из-за которых иногда может быть недоступен веб. При этом сами пулсерверы, которых уже с десяток, работают корректно.
Мы сейчас постепенно расширяем архитектуру пула и вводим избыточное дублирование, чтобы пропадание связности между серверами минимально сказывалось на работе сайта и статистики.

На данный момент есть еще чуть менее тысячи не отвеченных вопросов, вы недооцениваете их поток)



1. Получать ответы возможность оставлена, писать новые - нет. Поддержка отключалась по причине невозможности ответить на огромное количество обращений в разумные сроки.

2. По тем же причинам. Теперь поддержка, как видите, присутствует.

3. Проблемы связности серверов. отключалась только веб часть, шары принимались и позже обрабатывались корректно в абсолютном большинстве случаев. Плюс недавно мы продублировали основные узлы, так что таких отвалов статистики должно стать в разы меньше.

4. Шары могут теряться только если были сетевые проблемы, и они не доходили до сервера. В абсолютном большинстве случаев, как уже было сказано, статистика пересчитывается корректно, в чем можно убедиться сравнив количество отправленных шар в своем майнере с количеством шар, отображаемых в статистике пула на сайте.

В ближайшее время будет восстановлена техническая поддержка пула в полном объеме, сейчас отправляются ответы на вопросы в панели  поддержки на сайте 50BTC.com.
Поскольку не понятно, какие из описанных выше в этой теме вопросов актуальны, просим написать, если какие-то вопросы остались не решенными.

Please, PM your bitcoin address.

americandesi,

Now the maintenance is over, everything is operating normally.
Thanks for the suggestion, we'll think about this.
Unfortunately sometimes the data center does not aware about maintenance beforehand.

Thank you for explanation, but now we do not include transactions in the block found by pool. As soon as we implement it, we will update the first page and web site.

Your transaction was included in block recently: http://blockexplorer.com/block/0000000000000005f9e4a7fc696addad9b1e4f1d790746eca826d961db4e74e2

Problems with worker data and statistics are caused by maintenance at the data center. There's nothing wrong with the pool, every share is counted.

It was our experiment with zero commission fee, just several users was affected.
Sorry for delay, eventually you will receive your bitcoins, it may take some time.