@Convington

We have now fixed our prices, as we had previously linked the packages to the BTC price. This means that depending on the BTC price, some users paid a lot for an upgrade or, if the price was low, they paid very little.

However, since we wanted to make it consistent for all users, we decided to set fixed prices regardless of the market situation of the BTC.

Furthermore, we felt that the jump from a PRO Upgrade with 3500 trades to the UNLIMITED Upgrade with an unlimited number of transactions was too high. For this reason we have introduced the EXPERT package, where you as a user have the possibility to choose 3 additional packages (max 20.000, 50.000 and 100.000 transactions).

Compared to the market, it is also important for us to offer a good price-performance ratio.


And to check your account individually please reach out to us via our Ticket tool within your account or sending an E-Mail to support@cointracking.info

@Convington
Thank you for using our Software service.

The transaction amount for all levels of subscriptions is always in total and not per year. You can compare all subscription levels - and we have added new EXPERT levels beside PRO and UNLIMITED - and the features here: https://cointracking.info/pro.php
According to your given example with >5000 transactions until now the new Expert Level S with 20000 transaction in total would be sufficient.
If you like to extend your account and it went back to FREE already please follow the steps in this articles regarding the APIs: "What you need to do after subscription renewal" https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000027952-what-you-need-to-do-after-subscription-renewal/en

To check your account individually please reach out to us via our Ticket tool within your account or sending an E-Mail to support@cointracking.info

Prima, das freut mich. Bitte gern.

@mole0815
Du kannst auf der Coin Trends Seite(https://cointracking.info/coin_trends.php) sehen, welcher Ticker zu welcher Coin bei CoinTracking zugewiesen ist.
Bisher haben unsere Datenquellen nur den Blockidcoin gelistet und deswegen ist diese mit BID bereits hinterlegt. Siehe FAQ "Quellen für Fiat, Coin und Rohstoff Preise - individuelle Börsenpreise - Ändern der Fiat Währung im Account" (https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000007214?lang=de)
Sobald Blockbid Token gelistet wird, wird dieser bei uns auch verfügbar sein und dort dann wohl BID2 als Ticker bekommen, wenn es bis dahin nicht ein andere "BID" Token kommt (FAQ "Fehlender Coin oder anderes Tickersymbol" https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000018063?lang=de).
Deshalb ist der Weg der manuellen Umbenennung immer der richtige und danach kannst du dem Token wie hier im FAQ beschrieben "ICOs und nicht gelistete Assets" https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000007203?lang=de) einen eigenen Preis zuteilen.
Für MNE, die als Minereum an den Preisquellen gelistet sind, gilt das gleiche, wenn es hier einen weiteren Token mit gleichem Ticker gibt.

Ja, allerdings können wir kein Implementationsdatum derzeit nennen.
Bis dahin bitten wir um Geduld.

@micro1
Unser Blockchain API Anbieter arbeitet laufend an der Integration neuer Blockchains. Diese beiden stehen momentan für uns noch nicht zur Verfügung. Vielen Dank für deine Geduld hier.

@RobbyDick
Danke, dass du parallel gleich ein Ticket eröffnet hast. Damit ist eine individuelle Accountprüfung anhand deines Accountnamens und dem konkreten Coin-Swap möglich.

Liebe CoinTracking User. Wir möchten euch über folgende Änderungen / Verbesserungen informieren:

Updates und Verbesserungen

- Neuer Crypto.com CSV Import
- Neuer Bitpanda Pro CSV Import
- Updates für Coinspot, Binance, Bittrex und IndependentReserve
- Exportfunktion für alle Tabellen auf der Seite "Bilanz pro Währung"
- Verbinde deine CoinTracking API mit den Add-Ins von Cryptosheets, um deine CoinTracking Daten automatisch in Excel & Google Sheets zu importieren und zu synchronisieren. Weitere Infos finden sich hier: "Account -> API"

Dear CoinTracking User. We would like to inform you about the following changes / improvements:

Updates and Improvements

- New Crypto.com CSV import
- New Bitpanda Pro CSV import
- Updates for Coinspot, Binance, Bittrex and IndependentReserve
- Export function for all tables on the "Balance by Currency" page
- Connect your CoinTracking API with Cryptosheets' add-ins to automatically import and sync your CoinTracking data with Excel & Google Sheets. Further information can be found here: "Account -> API"

Die API Bitpanda Pro (ehemals Global Exchange) wollten wir schon integrieren. Unsere Entwickler haben die Machbarkeit geprüft. Es ist seitens der Exchange derzeit technisch für uns nicht möglich.
Der CSV Importer für Bitpanda Pro ist derzeit jedoch in Entwicklung. Ein Veröffentlichungsdatum können wir noch nicht nennen.
Es bleiben die anderen flexiblen Optionen via "Benutzerdefinierten CSV Importer" oder dem "Excel Importer" oder natürlich manuell die Einträge hinzuzufügen.
Die Einstellungen für den CSV Importer findest du hier: https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000033215?lang=de
Der Import der "regulären" Bitpanda.com Daten ist via CSV und API möglich.

Dear CoinTracking User. We would like to inform you about the following changes / improvements:

Updates and Improvements

- Binance fix for withdrawals that in some cases were not imported
- Coinbase CSV fix for staking income that in some cases was not imported
- The Coinbase CSV import now also supports "Rewards Income" and "Coinbase Earn"
- New CSV format for OKCoin and Gate.io files
- Fix for the Bitpanda API so that cancelled deposits are not imported
- Support for Krakens KFEE fees and deposits

Liebe CoinTracking User. Wir möchten euch über folgende Änderungen / Verbesserungen informieren:

Updates und Verbesserungen

- Binance Fix für Auszahlungen die in manchen Fällen nicht importiert wurden
- Coinbase CSV Fix für Staking Einnahmen die in manchen Fällen nicht importiert wurden
- Der Coinbase CSV Import unterstützt nun auch "Rewards Income" und "Coinbase Earn"
- Neues CSV Format für OKCoin und Gate.io Dateien
- Fix für die Bitpanda API damit abgebrochene Einzahlungen nicht importiert werden
- Unterstützung für Krakens KFEE Gebühren und Eingänge

Dear CoinTracking User. We would like to inform you about the following changes / improvements:

Updates and Improvements

- Support for the new Coinbase CSV format
- Updates to the Coinspot API
- Optimization of the ETH Wallet import
- Acceleration of the Coinbase Pro API import
- Acceleration of the OKEX API import

- At the bottom of the "Coin Charts" page you will now find further analyses for all coins, including UTC trends, as well as opening and closing prices

Liebe CoinTracking User. Wir möchten euch über folgende Änderungen / Verbesserungen informieren:

Updates und Verbesserungen

- Unterstützung für die neue Coinbase CSV Format
- Updates an der Coinspot API
- Optimierung des ETH Wallet Imports
- Beschleunigung des Coinbase Pro API Imports
- Beschleunigung des OKEX API Imports

- Am Ende der "Coin Charts" Seite befinden sich nun weitere Auswertungen zu allen Coins, inkl. UTC Trends sowie Eröffnungs- und Schlusskursen

@Skippy76
Wahrscheinlich nutzt du einen unserer Importer (CSV, Excel) und der Zeitstempel wird ggf. nicht erkannt. Das Format an sich in der dargestellten Form wird normalerweise erkannt.
Kannst du bitte ein Ticket erstellen oder eine E-Mail an support@cointracking.info mit der Angabe deines CoinTracking Nutzernamens senden, damit wir das individuell prüfen können. Bitte hänge die Datei an, die du importieren möchtest, um diese prüfen können und ebenso welchen Importer du verwendet hast.
Vielen Dank vorab.

@GamblerAce

Thank you for being interested in using our software service.

Yes this is possible while choosing a start date within your API job as described in this article:
https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000031154-create-and-delete-api-import-job/en
No transaction prior this date will be imported.
But keep in mind your balances and reports are calculated on all of your transactions imported into your account.
So if there are some missing the balances and reports are negative/wrong.
Those FAQs might be useful:
https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000018817?lang=en
https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000006990?lang=en
 

You could use our importers adding your ETH or BTC or other Altcoin address into your API job. And several/different addresses of course as well.
We are working with purchase pools and calculate them within your whole portfolio as described in this FAQ article: https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000031793?lang=en
From there you have several options:
1. Depot separation: To separate them completely is to use depot separation where you need to assign your transactions beforehand here https://cointracking.info/trade_allocation.php before your could enable this option within your tax report advanced settings.
2. Trade Groups (see FAQ https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000027248-how-to-create-trade-groups/en): Those could be filtered out on several reports. This article is very helpful here: https://medium.com/@droeder72/my-tool-for-keeping-an-eye-on-performance-tax-with-crypto-ed2e000c762d
3. Different account: Another option would be to separate them into a another (linked) account as described here https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000007216?lang=en.

For specific cases you could always reach out to us via our Ticket tool within your account or sending an E-Mail to support@cointracking.info

Dear CoinTracking User. We would like to inform you about the following changes / improvements:

Updates and Improvements

- New Celsius Network CSV import
- New Bitcoin.de API import
- New Bitfinex margin trade import

- Update of the Uphold CSV import to the new date format
- Update of the Tradeogre CSV import to the new date format
- The Coinbase CSV import now supports EOS
- The Poloniex API now also supports the import of payouts
- The Bitpanda import now also supports palladium and platinum transactions

- New format for the 2020 version of the Form8949 PDF report
- Blank pages can now be skipped in the Form8949 PDF report if needed

Liebe CoinTracking User. Wir möchten euch über folgende Änderungen / Verbesserungen informieren:

Updates und Verbesserungen

- Neuer Celsius Network CSV Import
- Neuer Bitcoin.de API Import
- Neuer Bitfinex Margin Trade Import

- Update des Uphold CSV Imports an das neue Datumsformat
- Update des Tradeogre CSV Imports an das neue Datumsformat
- Der Coinbase CSV Import unterstützt ab sofort EOS
- Die Poloniex API unterstützt nun auch den Import von Payouts
- Der Bitpanda Import unterstützt nun auch Palladium und Platin Transaktionen

- Neues Format für die 2020er Version des Form8949 PDF Reports
- Leere Seiten können nun auf Wunsch im Form8949 PDF Report ausgeblendet werden

@calculatorduck.
Thank you that you are interested in using our service and raising those questions.
1. Yes this could be tracked. We have several transaction types like Income and Trades as described here: https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000018272?lang=en. This article includes of course link to other FAQ articles about Mining.
Poloniex transactions could even be imported via API as lot´s of other exchanges as well.
The gains will be calculated according the method based on purchase pools as described here: https://cointracking.freshdesk.com/a/solutions/articles/29000031793?lang=en
2. You could enter all past transaction and create reports as long as you have subscribed to our service. Actually it is required to enter all past transactions to have consistent reports (see FAQ about purchase pool). E.g. if you signup now you can add data from 2013 (or even earlier) until today.
3. Of course you only pay the difference price once you upgrade to the next level.
4. Sure you can do. The only thing you keep in mind is that a transactions has a unique TradeID assigned by the API provider. This is a "is this transaction already there marker". That means if you delete a transaction which is imported via API it will be re-imported again. If you adjust the amount or other values of your transactions this entry will remain according your changes and not be re-imported.

For specific cases you could always reach out to us via our Ticket tool within your account or sending an E-Mail to support@cointracking.info